Банк соңғы жылдары қатты тұрмыстық қалдықтарды жинау және кәдеге жарату жүйесін біріздендіру саясатын белсенді түрде енгізіп келеді, сонымен бірге қалдықтарды үш топқа: шыны және металл, пластик және қағаз бойынша сұрыптай отырып, бөлек жинау жүйесін пайдаланады. 2024 жылдан бастап бөлек жинауға арналған контейнерлер Банктің Орталық аппаратының екі офисінде (мекенжайлары: Абылай хан даңғылы, 91 және Қарасай батыр көшесі, 98), сондай-ақ Маңғыстау облыстық филиалында орнатылды. Маңғыстау филиалында контейнерлерді орнату қызметтерді өтеусіз негізде көрсетудің алғашқы жағдайы болды, және 2026 жылы Банк осы тәжірибені басқа филиалдарға кеңейту мүмкіндігін қарастыруды жоспарлап отыр.

Жалпы Банктің Орталық аппаратының ауданы 44 206,5 шаршы метрді құрайды, он сегіз қабаттың әрқайсысында қалдықтарды бөлек жинауға арналған шамамен 45 контейнер орнатылған, олар қызметкерлерге ыңғайлы болу және дұрыс сұрыптауды қамтамасыз ету үшін таңбаланған. Экологиялық тиімділікті арттыру және ресурстарды ұтымды пайдалану үшін Банкте қоршаған ортаға теріс әсерді төмендетуге бағытталған Тұрақты даму саясаты бекітілген.

Банк қызметкерлері қалдықтарды бөлек жинау бойынша тұрақты оқудан өтеді. 2025 жылғы 8 қыркүйек пен 8 қазан аралығында «Қалдықтарды бөлек жинау қағидалары: пластик, қағаз және шыныға арналған контейнерлерді пайдалану» тақырыбында сабақтар өткізілді, онда қызметкерлерге қалдықтарды сұрыптау қағидаттары, контейнерлерді орналастыру қағидалары және бөлек жинаудың экология мен жауапты тұтынудың корпоративтік мәдениеті үшін маңызы түсіндірілді. Тоқсан сайын ынталандыру сыйлықтары көзделген эко-акциялар өткізіледі.

Банк қалдықтарды жинау және қайта өңдеу жөніндегі ресми оператор - «УтилИндайстри» ЖШС-мен ынтымақтасады. Сұрыптау процесінде қызметкерлер қалдықтардың тазалығын қолмен тексереді және оларды санаттар бойынша орналастыруды айқындайды. Банк сондай-ақ пластиктің орнына баламалы материалдарды, мысалы, қайта өңделген материалдардан (қағаз, ағаш) жасалған кеңсе тауарларын пайдалануды қарастырады және кеңсе тауарларын, тұрмыстық химия мен офистік ыдысты сатып алу кезінде пластик көлемін азайтуды жоспарлап отыр.

Банктің Орталық аппараты қалдықтарды жүйелі түрде есепке алуды және оларды қайта өңдеуге беруді жүргізеді. 2025 жылдың қорытындысы бойынша Қайталама шикізат ұйымы арқылы қайта өңдеуге және кәдеге жаратуға 2 770,5 кг макулатура-қағаз, 2 643,7 кг шыны, 218,43 кг пластик және 110,60 кг металл тапсырылды.

Пайда болған қалдықтарды шығару шарт бойынша көрсетілетін қызметтер құнына енгізілген бөгде ұйыммен (клининг) жүзеге асырылатын объектілер, сондай-ақ қалдықтарды шығару жалдау төлеміне енгізілген жалға алынған объектілер бойынша бастапқы деректер болмаған жағдайда қалдықтардың түзілу көлемі қолжетімді есептік және есепке алу деректерін пайдалана отырып есептелген бағалау мәндері негізінде айқындалады. Қолжетімді есептік және есепке алу деректері өңірлер бойынша қызметкерлер саны туралы мәліметтерді, сондай-ақ Қазақстан Республикасының тиісті өңірлері үшін бекітілген коммуналдық қалдықтардың түзілу және жинақталу нормативтерін қамтиды.

Есептеу әрбір өңір бойынша қызметкерлер саны негізінде, бір қызметкерге шаққандағы коммуналдық қалдықтардың түзілуі мен жинақталуының қолданыстағы өңірлік нормативтерін қолдану арқылы жүргізіледі. Қалдықтар көлемі қызметкерлер санын тиісті өңірлік нормативке көбейту арқылы текше метрмен айқындалады және 1 м³ қалдыққа 0,2 тонна қайта есептеу коэффициентін қолдана отырып тоннаға ауыстырылады. Қалдықтардың түзілуі бойынша қорытынды көрсеткіш Банктің барлық қатысу өңірлері бойынша есептік мәндерді жинақтау арқылы қалыптастырылады. 2025 жылы есептеу Банктің 1 650 қызметкерін қамтыды, ал есептік әдіспен айқындалған түзілген қалдықтардың жалпы көлемі 2 585 м³ немесе 517 тоннаны құрады. Көрсеткіш бағалау сипатына ие және жергілікті атқарушы органдар бекіткен нормативтік мәндерге, сондай-ақ өңірлер бойынша қызметкерлер саны туралы деректерге негізделген.

Қалдықтар бойынша қосымша нақты деректерді Банк өзінің ресми hcsbk.kz сайтында «Тұрақты даму» / «ESG есептілігі» бөлімінде орналастырылған ESG Databook шеңберінде ұсынады.