Құрметті әріптестер, серіктестер және клиенттер!

2025 жыл «Отбасы банк» АҚ үшін оның Қазақстанның қаржы жүйесіндегі позициясын нығайтқан және одан әрі тұрақты дамуы үшін берік негіз қалаған маңызды стратегиялық өзгерістер жылы болды. Директорлар кеңесі үшін бұл кезең қол жеткізілген нәтижелерді бағалаумен ғана емес, ең алдымен Банктің ұзақ мерзімді қаржылық тұрақтылығын қамтамасыз етумен, корпоративтік басқару жүйесін жетілдірумен және негізгі стратегиялық қайта құруларды сүйемелдеумен байланысты болды.

Есепті жылдың ең маңызды оқиғаларының бірі Отбасы банкінің ұлттық даму институты болып қайта құрылуы болды. Жаңа мәртебеге ие болу Банктің мемлекеттік тұрғын үй саясатын іске асырудағы ерекше рөлінің танылуы болды және сонымен бірге басқарудың тиімділігі, қаржылық тұрақтылық пен қызметтің ашықтығы үшін жауапкершіліктің жаңа деңгейін белгіледі.

Директорлар кеңесінің назарында ұзақ мерзімді стратегия, тәуекелдерді басқару, капиталдың жеткіліктілігі, цифрлық трансформация, адами капиталды дамыту және корпоративтік басқару сапасын арттыру мәселелері болды. Біз дәл осы бағыттар Банктің өзгермелі экономикалық ортада тұрақтылықты сақтау және барлық мүдделі тараптар үшін ұзақ мерзімді құндылықтар құру қабілетін айқындайтынына сенімдіміз.

Жыл бойы Банк стратегиясын іске асыруға, ішкі бақылау жүйесін дамытуға, тәуекел-менеджментті жетілдіруге және іскерлік әдептің жоғары стандарттарын сақтауға ерекше көңіл бөлінді. Ақпараттық қауіпсіздік, технологиялық сенімділік және басқарушылық шешімдердің сапасын арттыру мәселелері басымдыққа ие болып қалды. Бүгінгі таңда дәл осы бағыттар кез келген заманауи қаржы институтының тұрақтылығын анықтайды.

2025 жылдың қаржылық нәтижелері таңдалған стратегияның тиімділігін және Банктің нарықтағы сенімді позициясын сақтау қабілетін растайды. Жыл қорытындысы бойынша тұрғын үй несиелендіру көлемі 1,6 трлн теңгеге жетті, Банктің тұрғын үй несиелері нарығындағы үлесі 58%-ды құрады, ал несие қоржыны 4 050 млрд теңгеге дейін ұлғайды. Отбасы Банк Қазақстанның екінші деңгейлі банктері арасында активтер көлемі бойынша 4-орынды және меншікті капитал көлемі бойынша 5-орынды иеленіп, елдегі ірі банктердің бірі ретіндегі позициясын сақтап келеді. Бұл көрсеткіштер Банк бизнес-моделінің жоғары тиімділігін және оның тұрақты өсімді қамтамасыз ету қабілетін көрсетеді.

Клиенттердің сенімі де маңызды көрсеткіш болып қала береді. 2025 жылы Банкте бір миллионнан астам жаңа депозит ашылды – бұл Отбасы Банкінің бүкіл тарихындағы ең үздік көрсеткіш. Директорлар кеңесі үшін бұл нәтиже Банктің сенімділігін, оның ресурс базасының тұрақтылығын және таңдалған даму стратегиясының тиімділігін растау болып табылады.

Директорлар кеңесі Банктің әлеуметтік миссияны орындауды корпоративтік басқарудың озық халықаралық практикаларымен ұштастыратын заманауи қаржы институты ретіндегі дамуын жүйелі түрде қолдап келеді. Іске асырылып жатқан мемлекеттік тұрғын үй бағдарламалары, процестерді цифрландыру және жаңа сервистерді дамыту біз тарапымыздан жекелеген жобалар ретінде емес, азаматтардың өмір сүру сапасын арттыруға, Банктің қаржылық тұрақтылығын нығайтуға және оның қызметінің тиімділігін арттыруға бағытталған бірыңғай стратегияның элементтері ретінде қарастырылады.

Кеңес жұмысының маңызды құрамдас бөлігі тұрақты даму мәселелерін бақылау болып қала береді. Біз ESG принциптерін корпоративтік басқару сапасына, капитал нарықтарына қолжетімділікке, инвесторлардың сеніміне және ұзақ мерзімді бәсекеге қабілеттілікке тікелей әсер ететін Банк стратегиясының ажырамас бөлігі ретінде қарастырамыз. Moody’s Investors Service (Baa1, «Тұрақты») және Fitch Ratings (BBB, «Тұрақты») халықаралық несиелік рейтингтерінің расталуы Банктің қаржылық тұрақтылығы мен басқару жүйесі сапасының жоғары бағалануын көрсетеді.

Бүгінгі таңда Отбасы Банк өз дамуының жаңа кезеңінде тұр. Қаржы секторы цифрландырумен, жасанды интеллекттің дамуымен, клиенттердің үміттерінің өзгеруімен және корпоративтік басқаруға қойылатын талаптардың күшеюімен байланысты ауқымды өзгерістерді бастан кешіруде. Директорлар кеңесі бұл өзгерістерді сын-тегеурін ретінде емес, Банкті одан әрі дамыту, оның тиімділігін арттыру және көшбасшылық позицияларын нығайту мүмкіндігі ретінде қарастырады.

Таяу жылдарда Директорлар кеңесінің басымдықтары корпоративтік басқаруды одан әрі жетілдіру, ақпаратты ашудың ашықтығын арттыру, тәуекелдерді басқару жүйесін нығайту, цифрлық технологияларды дамыту және Банктің ұзақ мерзімді қаржылық тұрақтылығын қамтамасыз ету болып қала береді. Дәл осы бағыттар Банк құнының жүйелі өсуі мен барлық мүдделі тараптардың сенімін нығайту үшін негіз қалыптастырады.

Директорлар кеңесінің атынан Банк Басқармасына, қызметкерлерге, клиенттерге, мемлекеттік органдарға, серіктестерге және акционерге кәсібилігі, жауапкершілігі мен сенімі үшін шынайы алғысымды білдіремін. Бірлескен жұмыстың арқасында Банк өзінің әлеуметтік миссиясын табысты орындайтын және Қазақстан экономикасының тұрақты дамуына үлес қосатын сенімді қаржы институты ретіндегі позициясын нығайтуды жалғастыруда.

Банктің жұмыс істеген жылдарында қаланған берік іргетас, корпоративтік басқарудың тиімді жүйесі және стратегияның жүйелі іске асырылуы Отбасы Банкіне қоғам, мемлекет және болашақ акционерлер үшін ұзақ мерзімді құндылықтар тудыра отырып, алдағы уақытта да Қазақстанның тұрғын үйді қаржыландыру саласындағы көшбасшысы болып қала беруіне мүмкіндік беретініне сенімдімін.