Банк Қазақстан Республикасының Конституциясы мен заңнамасын, адам құқықтарын қорғау саласындағы халықаралық нормалар мен стандарттарды сақтайды, олар Біріккен Ұлттар Ұйымының 1948 жылғы 10 желтоқсандағы Адам құқықтарының жалпыға бірдей декларациясында, Біріккен Ұлттар Ұйымының Жаһандық шартында, Халықаралық еңбек ұйымының еңбек саласындағы негіз қалаушы қағидаттар мен құқықтар туралы декларациясында, Біріккен Ұлттар Ұйымының адам құқықтары аспектісіндегі кәсіпкерлік қызметтің басшылыққа алынатын қағидаттарында, Халықаралық қаржы корпорациясы халықаралық қаржы институтының адам құқықтары саласындағы құжаттарында, Еуропалық қайта құру және даму банкі халықаралық қаржы институтының адам құқықтары саласындағы құжаттарында, Азия даму банкі халықаралық қаржы институтының адам құқықтары саласындағы құжаттарында бекітілген.

Отбасы банкте тең құқықтарды қамтамасыз ету, еңбекті қорғау, бірлестіктер еркіндігі саласындағы ереже әзірленген, ол адам құқықтарының ықтимал бұзушылықтарын анықтау, алдын алу және қадағалау үшін негізгі ең төменгі талаптарды айқындайды. Көрсетілген Ереже қағидаттарын сақтау Банктің барлық қызметкерлері/қызметкерлері үшін міндетті.

Банктің негізгі тәсілі барлық адамдар жынысына, тіліне, жасына, діни сеніміне, этникалық және нәсілдік тиесілігіне, әлеуметтік шығу тегіне, мүліктік жағдайына немесе басқа да белгілері мен ерекшеліктеріне қарамастан, өз қадір-қасиеті мен құқықтары бойынша еркін және тең болып табылады дегенге негізделеді.

Банк қызметінің ұзақ мерзімді бәсекеге қабілеттілігі мен тиімділігін қамтамасыз етудің маңызды факторы - Банктің қызметкерлері/қызметкерлері үшін әлеуметтік-мәдени көптүрлілікке, тең мүмкіндіктерге және инклюзивтілікке кепілдік беру.

Банк адам құқықтарына қолайсыз әсер ету тәуекелдерін, сондай-ақ Банк қызметінің барлық аспектілеріндегі қақтығыстар тәуекелдерін мойындайды, адам құқықтарын сақтау үшін жауапкершілікті қабылдайды және оларды қорғау жөнінде шаралар қабылдайды - адам құқықтарын бұзудың қандай да бір нысандарына жәрдемдесуге және одан пайда алуға жол бермейді.

Банк өзінің барлық қызметкерлері/қызметкерлері және контрагенттері үшін барынша қауіпсіз және қолайлы еңбек жағдайларын жасауға ұмтылады және қауіпсіздік пен еңбекті қорғау саласындағы барлық қолданылатын заңдар мен ішкі талаптарды сақтайды.

Банк олардың денсаулығына төнетін тәуекелдерді барынша азайту мақсатында қауіпсіздік пен еңбекті қорғауды қамтамасыз ету бөлігінде ең жоғары стандарттар мен рәсімдерді енгізуге ұмтылады, сондай-ақ қоршаған ортаға әсерді барынша азайту үшін тұрғын үй құрылысының экологиялық стандарттарын сақтай отырып бағдарламаларды іске асыру, Банк қызметкерлерінің/қызметкерлерінің экологиялық санасын арттыру үшін экологиялық акциялар мен іс-шаралар өткізу арқылы азаматтардың денсаулығы мен қоршаған ортаны қорғауға бағдарланған.

Банк мәжбүрлі және еріксіз еңбектің, құлдықтың және адам саудасының кез келген нысандарын пайдалануды қабылдамайды. Банк балалар құқықтарының сақталуына назар аударады және балалар еңбегін пайдалануды қабылдамайды. Банкте қызметкерлердің жұмыс уақыты мен демалыс уақыты режимі сияқты еңбек заңнамасының нормалары сақталады. Осылайша, Банк қызметкерлердің жеке өмірге құқығын құрметтейді және жұмыс пен жеке уақыт арасындағы теңгерімді сақтауды қамтамасыз етеді.

Банк мүдделі тараптармен ашық диалог жүргізу, тәуекелдерге мониторинг жасау және озық тәжірибелерді енгізу арқылы адам құқықтарын қолдаудың корпоративтік тәжірибелерін жетілдіруге ниетті.

Банк клиенттердің, жеткізушілердің, іскерлік серіктестердің және өзге де мүдделі тараптардың адам құқықтарын, әртүрлілік пен тең мүмкіндіктердің базалық қағидаттарын сақтауын құптайды.