В силу характера своей деятельности Банк не оказывает непосредственного существенного воздействия на окружающую среду. Основными ресурсами, потребляемыми Банком, являются электроэнергия, тепловая энергия и вода. Банк применяет принципы и методы рационального использования ресурсов, которые наилучшим образом обеспечивают предотвращение неблагоприятного воздействия на окружающую среду. Банк не осуществляет плату за эмиссии в окружающую среду, так как Банк является оператором объектов IV категории, оказывающих минимальное негативное воздействие на окружающую среду.

Вместе с тем, в Банке на регулярной основе проводятся мероприятия, направленные на повышение уровня экологической сознательности работников, а также по соблюдению техники безопасности, в том числе пожарной безопасности. На ежегодной основе проводится обучение работников Банка по экологической политике, рациональному использованию энергии, воды и других природных ресурсов.

Банк постоянно пропагандирует среди своих работников экологические ценности и ответственный образ жизни, благодаря которой сотрудники Банка смогли более подробно узнать о важности обязательного отключения компьютеров и других электроприборов от источников питания после завершения рабочего дня, выключения света после завершения рабочего дня, о принципах и важности сортировки отходов, вместе учились вырабатывать в себе полезные привычки путем отказа от одноразовой посуды, что помогло создать понимание о колоссальном вкладе каждого работника в сохранение окружающей среды.

Банк на системной основе реализует экологические инициативы, направленные на озеленение и благоустройство городов присутствия. В рамках данной работы осуществляется высадка деревьев, в том числе во дворах жилых комплексов, построенных в партнерстве с Банком.

Работники Центрального аппарата приняли участие в городской экологической акции «Алматы – наш общий дом», организованной местными исполнительными органами в Алмалинском районе города Алматы. В рамках мероприятия проведены работы по высадке деревьев, уборке и озеленению дворовых и общественных территорий.

Филиальная сеть Банка также на постоянной основе участвует в экологических акциях и субботниках в регионах присутствия.

Кроме того, в отчетном году в Центральном аппарате была проведена экологическая акция «Чистый офис», в рамках которой сотрудники организовали генеральную уборку рабочих мест и офисных помещений. По итогам мероприятия были собраны макулатура и использованные батарейки, переданные на последующую переработку.

В 2025 году Банк участвовал в программе Smart Plastic Zone, достигнув уровня GOLD с общим баллом 650. Это подтверждает высокий уровень вовлеченности работников и системный подход Банка к устойчивому развитию.

В рамках реализации Стратегии развития и Плана развития Банка в отчетном году работниками филиалов по всему Казахстану высажено 270 саженцев.

Проведенные мероприятия способствовали формированию экологической культуры, повышению осознанности работников в вопросах охраны окружающей среды и популяризации здорового образа жизни.