Банк соблюдает и развивает принципы многообразия и инклюзивности, признает их важность и всеобщность, разделяет уверенность, что многообразие и инклюзивность являются значимыми факторами в достижении долгосрочных целей развития Банка, способствуют привлечению, развитию, удержанию талантов, принятию наиболее эффективных решений, а также позволяют более оперативно реагировать на динамичные изменения внешней среды.

В Банке утверждено Положение по многообразию и инклюзивности, которое направлено на создание равных возможностей для всех работников, сотрудников Банка, преодоление всех форм и проявлений дискриминации и построение процесса, при котором в любом запланированном мероприятии или проекте потребности всех категорий работников, сотрудников учитываются в равной степени. Банк стремится создать инклюзивную культуру, характеризующуюся открытостью и конструктивным вызовом, где работники/сотрудники чувствуют уважение, ценность и поддержку.

У работника/сотрудника Банка всегда есть возможность получить консультации по исполнению данного Положения, а также заявить о нарушениях положений Положения и других нарушений законодательства и внутренних документов Банка, в том числе в порядке, установленном внутренним документом Банка, регулирующим порядок информирования о нарушениях, обратившись к:

‒      Блогу Председателя Правления на официальном сайте Банка hcsbk.kz;

‒      Уполномоченному по вопросам многообразия и инклюзивности, в том числе по гендерным аспектам;

‒      Представителю работников Банка (для работников Банка);

‒      Омбудсмену Банка (для работников Банка);

‒      Непосредственному руководителю;

‒      "горячей линии" Банка по адресу электронной почты: [email protected].

Уполномоченным по вопросам многообразия и инклюзивности, в том числе по гендерным аспектам в Банке является Председатель Правления Банка Ибрагимова Ляззат Еркеновна.

Также Банк ежегодно разрабатывает План действий по обеспечению многообразия и инклюзивности в Банке. Ежегодный отчет об исполнении Плана действий размещается на официальном сайте Банка hcsbk.kz в разделе "Устойчивое развитие" / "Отчетность ESG".