Деятельность Банка не является экологически опасным и не сопряжена с высоким экологическим риском. Банк поддерживает подход к экологическим вопросам, основанный на принципе предосторожности, а также содействует развитию и распространению экологически безопасных технологий.

В течение отчетного года нарушений экологического законодательства не было, взыскания отсутствуют.

Банк является финансовым институтом с широкой сетью филиалов. В связи с чем для поддержания своей деятельности Банку необходимы значительные объемы электро- и тепловой энергии. Банк принимает энергосберегающие меры, чтобы минимизировать свое воздействие на окружающую среду и повысить операционную эффективность. В целях экономии финансовых средств и сбережения электрической энергии в зданиях Центрального аппарата и филиалов Банка установлены светодиодные светильники мощностью 12-60 Ватт. Потребление Банком энергоресурсов представлена в следующей таблице:

Потребление энергии внутри организации:

Потребление энергии вне организации

Потребление внутри организации:

Потребление энергии вне организации:

Потребление электроэнергии и теплоэнергии рассчитывается на основе данных первичного учета по объектам Банка, включая филиальную сеть и здание Центрального аппарата. Электроэнергия приобретается у внешних поставщиков и учитывается по показаниям приборов учета.

По арендованным объектам, где коммунальные услуги включены в арендные платежи и отсутствуют прямые данные учета, используются оценочные значения, рассчитанные на основе доступных расчетных и учетных данных. Доступные расчетные и учетные данные включают в себя сведения по договорам аренды, коммунальным платежам, данным арендодателей или управляющих компаний, а также информацию о площади и периоде использования арендуемых помещений.

В 2025 году потребление электроэнергии увеличилось на 21% по сравнению с 2024 годом и составило 3 588 192 кВт·ч. Рост показателя обусловлен приобретением в отчетном году здания для размещения Центрального аппарата в г. Астана. В данном здании также размещены 11 арендаторов на общей площади 9 089,2 м², что повлияло на увеличение общего объема потребления электроэнергии Банком.

Потребление природного газа, дизельного топлива и бензина рассчитывается на основе данных первичного учета по объектам Банка. Природный газ используется для обеспечения тепловой энергии, а также учитывается по данным поставщиков и показаниям приборов учета. Дизельное топливо используется для работы дизель-генераторных установок (ДГУ) и учитывается на основании данных учета топлива. Потребление бензина для автотранспорта определяется на основе данных о заправках и учетных документов.

По объектам и видам деятельности, где отсутствуют прямые данные учета, используются оценочные значения, рассчитанные на основе доступных расчетных и учетных данных. Доступные расчетные и учетные данные включают в себя сведения поставщиков, данные приборов учета при их наличии, документы по приобретению и использованию топлива, данные по заправкам автотранспорта, а также внутренние учетные данные Банка по соответствующим объектам и видам деятельности.

Потребление теплоэнергии Банком в 2025 году увеличилось на 82% сравнению с предыдущим годом и составило 10 183,04 Гкал. Основной причиной роста показателя стало приобретение здания Центрального аппарата в г. Астана, что привело к увеличению общей отапливаемой площади и соответственно, объема потребляемой теплоэнергии.

Банк осознает влияние своей операционной деятельности на энергопотребление и стремится к снижению энергетического следа за счет повышения энергоэффективности. В числе приоритетных мер – поэтапная замена традиционного освещения на светодиодное и внедрение автоматизированных систем управления освещением.

В целях сокращения воздействия на окружающую среду и рационального использования природных ресурсов в 2026 году Банк планирует установить системы автоматического контроля освещения (датчики движения) в коридорах 10 филиалов. Реализация данной инициативы позволит снизить потребление электроэнергии и повысить общую энергоэффективность объектов Банка.