Связь между обеспечением гендерного равенства и ускорением экономического развития широко признана ведущими международными финансовыми институтами, включая Европейский инвестиционный банк, Европейский банк реконструкции и развития и Азиатский банк развития. Разделяя данный подход, Банк направляет усилия и ресурсы на формирование общества, в котором женщины и мужчины обладают равными возможностями для реализации своего потенциала.

Банк интегрирует гендерно-чувствительный подход в процессы стратегического планирования, разработки и реализации внутренних документов, проектов и исследований. В рамках данной политики Банк обязуется:

-     продвигать равенство между женщинами и мужчинами во всех сферах деятельности;

-     обеспечивать сбор и анализ качественных данных в гендерном разрезе;

-     формировать социальную, физическую и психологическую среду, способствующую равному и справедливому отношению к женщинам и мужчинам.

Банк содействует развитию женского лидерства и поддержке женских инициатив.

Банк присоединился к глобальной инициативе Women’s Empowerment Principles (WEPs) – Принципам расширения прав и возможностей женщин, разработанным структурой ООН-женщины совместно с Глобальным договором ООН в 2010 году. Документ представляет собой практическое руководство для бизнеса и корпоративного сектора и содержит рекомендации по продвижению гендерного равенства в трех ключевых направлениях:

-     внутри компании (рабочая среда),

-     в работе с клиентами и рынком,

-     в сообществе через реализацию социальных проектов.

Подписание WEPs подтверждает публичную приверженность Банка активному продвижению гендерного равенства и расширению прав и возможностей женщин.

Председатель Правления Банка Ляззат Ибрагимова на протяжении профессиональной деятельности последовательно продвигает принципы гендерного равенства в Казахстане.

Под ее руководством Фонд развития предпринимательства "Даму" запустил первую в Центральной Азии кредитную линию в поддержку женского предпринимательства за счет средств Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР). В 2016 году глава ЕБРР Сума Чакрабарти вручил Ляззат Ибрагимовой награду за вклад в продвижение гендерного равенства.

В 2023 году Отбасы банк стал единственным представителем Казахстана, получившим награду программы «Центрально-Азиатское Региональное Экономическое Сотрудничество» (ЦАРЭС) за активное продвижение гендерного равенства.

В Банке реализуется женская ипотечная программа "Ұмай", осуществляемая в сотрудничестве с Азиатским банком развития. Программа направлена на расширение доступа женщин к жилищному финансированию и повышение их экономической активности.

Банк планирует дальнейшую реализацию и развитие программы с учетом накопленного опыта и стратегических приоритетов в области устойчивого развития и гендерного равенства.