Корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік

«Қазақстанның Отбасы банкі» АҚ корпоративтік әлеуметтік жауапкершілігінің 4 бағыты бар:

1) Адал іскерлік тәжірибе: қоғамның игілігі мақсатында қызметті дамыту, қызметті дамытудың әлеуметтік және экологиялық шығындарын барынша азайту, жұмыс орындарының тиімділігін арттыру;

2) Қызметкерлердің дамуы: жоғары білікті мамандарды тарту, ең озық тәжірибелерді пайдалану, қызметкерлердің дамуына инвестициялар арқылы қуатын іске асыру үшін мүмкіндік жасау;

3) Қоршаған ортаны қорғау: қоршаған ортаға барынша ұқыпты және ұтымды қатынас қағидаларын ұстану;

4) Қайырымдылықты және демеушілікті ынталандыру: қайырымдылық бағдарламаларын іске асыру, қайырымдылық шараларына жеке үлес қосуды ынталандыру.

КӘЖ стратегиясының мақсаты – КӘЖ саласындағы жобаларды басқаруда Банк ұстанатын негізгі қағидалар мен басымдылықтарды орнату.

КЭЖ қағидалары:

1) Банктің миссиясын, ортақ құндылықтары мен келешегін ұстану;

2) Банктің жоғары кәсіби ұжымы негізінде сапалы қызмет көрсету;

3) Тұлғаның намысы мен абыройына және оның құқықтарына құрметпен қарау;

4) Мүдделі тараптармен қатынаста адалдық және өзара құрмет;

5) Басқарушылық шешімдер қабылдау кезінде теңгерімді тәсіл;

6) Жасаған әрекеттердің заңдылығы және оның салдарлары үшін жауапкершілік;

7) Банк қызметкерлерінің денсаулығын сақтау;

8) Мүдделі тараптармен өзара қатынас үшін ашықтық.

Стратегиялар қағидаларын сақтау корпоративтік мәдениеттің бір бөлігі болып табылады және Банктің барлық қызметкерлері үшін міндетті.