қаз
рус
eng
Call-центр 300, 8 800 080 18 80
Қызмет жұмыс күндері сағат 09: 00-ден 20: 00-ге дейін, сенбіде 09: 00-ден 15: 00-ге дейін, жексенбі демалыс болып табылады
Консультанттар
Филиалдар
Интернет-банк
Аймақты таңдау
Абай облысы
Ақмола облысы
Ақтөбе облысы
Алматы облысы
Атырау облысы
Шығыс-Қазақстан облысы
Алматы қ.
Астана қ.
Шымкент қ.
Жамбыл облысы
Батыс-Қазақстан облысы
Қарағанды облысы
Қостанай облысы
Қызылорда облысы
Маңғыстау облысы
Павлодар облысы
Солтүстік-Қазақстан облысы
Түркістан облысы
Нашар көретіндерге арналған нұсқа
Қаз
Рус
Eng
Банк туралы
Жаңалықтар
Сатып алулар
Кепілдер
Заңды тұлғалар үшін
Резидент емес салымшылар үшін
Бос жұмыс орны
Байланыс
Ең маңыздысы
Тұрғын үй заемы
Кеңес алу
Барлығы Тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесі туралы
Тұрғын үй заемы
Аралық заем
Алдын ала заем
Сіздің кеңесшіңіз
Зейнетақы жинақтары
Серіктестер желісі
Өтемақы
Пайдалы ақпарат
Бағалау көрсеткіші
Банк өнімдерінің тізбесі
Салымшыларға банктік қызмет көрсету шарттарының талаптары/Заемшыларға несие беру талаптары
Клиенттің өтініш үлгісі
Сұрақтарға жауап
Ақпараттық қауіпсіздік жөніндегі ескертпе
Жинақтау
Мемлекет сыйлықақысы
Кеңес алу
«Баспана» депозиті туралы
Мемлекет сыйлықақысы
Отбасылық пакет
Жас отбасы
Сыйлық сертификаты
Балалар депозиті
«Арнау» депозиті
Ықыласты клиенттер клубы
Пайдалы ақпарат
Депозит ашу
Онлайн депозит
Екінші депозит
Депозит шарттарының өзгеруі
Онлайн-табыстау
Кәмелет жасқа толмағандардың депозиттерін табыстау туралы
Сұрақтарға жауап
Несие алу
Қайталама тұрғын үй несие
Сұрау қалдыру
Заемдар туралы
Жаңа үйден пәтер сатып алуға арналған несие
Жер үй сатып алуға арналған несие
Жер үй құрылысына арналған несие
Үй жөндеуге арналған несие
Қайталама тұрғын үй
«ҰМАЙ» әйелдер ипотекасы
Жөндеуге несие - «ҰМАЙ»
Жасыл ипотека
Пайдалы ақпарат
Онлайн ипотека
Кредиттерді қайта қаржыландыру
Кім несие кепілгері бола алады
Кіріс пен кепілге қойылатын талап
Құжаттар тізімі
Сұрақтарға жауап
Қолжетімді баспана
Бақытты отбасы
Толығырақ
Қолжетімді баспана бағдарламалары туралы
Нұрлы жер
«Шаңырақ» пилот жобасы
Өз үйім
Жаңа баспана
Бақытты Отбасы
Өңірлік бағдарламалар
Жалдамалы тұрғын үй
Пайдалы ақпарат
Баспана Маркет
Пулдар мен баллдарды есептеу
Сұрақтарға жауап
Төлеу
Мобильді қосымша
Толығырақ
Төлем тәсілдері
Депозитті толықтыру
Заемды өтеу
Автотөлем
Мобильдік қосымша
Пайдалы ақпарат
Салықтық жеңілдіктер
Сұрақтарға жауап
Отбасы инфо
Бізді бағалаңыз!
Басқарма төрайымының блогы
Интернет-банк
Консультанттар
baspana.kz
Нашар көретіндерге арналған нұсқа
Baiterek
Бөлімшелер мен терминалдар
Регион
Ең маңыздысы
Барлығы Тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесі туралы
Тұрғын үй заемы
Аралық заем
Алдын ала заем
Сіздің кеңесшіңіз
Зейнетақы жинақтары
Серіктестер желісі
Өтемақы
Пайдалы ақпарат
Бағалау көрсеткіші
Банк өнімдерінің тізбесі
Салымшыларға банктік қызмет көрсету шарттарының талаптары/Заемшыларға несие беру талаптары
Клиенттің өтініш үлгісі
Сұрақтарға жауап
Ақпараттық қауіпсіздік жөніндегі ескертпе
Жинақтау
«Баспана» депозиті туралы
Мемлекет сыйлықақысы
Отбасылық пакет
Жас отбасы
Сыйлық сертификаты
Балалар депозиті
«Арнау» депозиті
Ықыласты клиенттер клубы
Пайдалы ақпарат
Депозит ашу
Онлайн депозит
Екінші депозит
Депозит шарттарының өзгеруі
Онлайн-табыстау
Кәмелет жасқа толмағандардың депозиттерін табыстау туралы
Сұрақтарға жауап
Несие алу
Заемдар туралы
Жаңа үйден пәтер сатып алуға арналған несие
Жер үй сатып алуға арналған несие
Жер үй құрылысына арналған несие
Үй жөндеуге арналған несие
Қайталама тұрғын үй
«ҰМАЙ» әйелдер ипотекасы
Жөндеуге несие - «ҰМАЙ»
Жасыл ипотека
Пайдалы ақпарат
Онлайн ипотека
Кредиттерді қайта қаржыландыру
Кім несие кепілгері бола алады
Кіріс пен кепілге қойылатын талап
Құжаттар тізімі
Сұрақтарға жауап
Қолжетімді баспана
Қолжетімді баспана бағдарламалары туралы
Нұрлы жер
«Шаңырақ» пилот жобасы
Өз үйім
Жаңа баспана
Бақытты Отбасы
Өңірлік бағдарламалар
Жалдамалы тұрғын үй
Пайдалы ақпарат
Баспана Маркет
Пулдар мен баллдарды есептеу
Сұрақтарға жауап
Төлеу
Төлем тәсілдері
Депозитті толықтыру
Заемды өтеу
Автотөлем
Мобильдік қосымша
Пайдалы ақпарат
Салықтық жеңілдіктер
Сұрақтарға жауап
Отбасы инфо
Бізді бағалаңыз!
Басқарма төрайымының блогы
Банк туралы
Жаңалықтар
Сатып алулар
Кепілдер
Заңды тұлғалар үшін
Резидент емес салымшылар үшін
Бос жұмыс орны
Байланыс
Басты бет
Бізді бағалаңыз!
Сұхбат
Сіз Отбасы банк туралы қайдан білгеніңізді айтып беріңізші?
Кеңесші
Достар, таныстар, туыстар
Банк сайты
Банк бөлімшесі
Банктің Call-орталығы
Әлеуметтік желілер, Интернет
Baspana market сайты
еледидар
Отбасы банкке бармас бұрын сіз Банктің сайтынан ақпарат іздедіңіз бе?
Ия, қажетті ақпаратты таптым
Ия, қажетті ақпаратты таппадым
Жоқ, іздемедім
Өтініштің мақсатын көрсетіңіз:
Алғашқы кеңес
Өз мүмкіндіктерімді есептеткім келеді
Кредиттік өтінімді беру
Қарыз беру
Депозит ашу
Депозитті беру, біріктіру, бұзу, бөлу, құқықтық мұрагерлік
Талаптарды/деректемелерді өзгерту
Сақтандыруды ұзарту
Тұрғын үй қарызына өту
Кредитті мерзімінен бұрын өтеу
Төлем күнін өзгерту
Қызметті пайдалану көңіліңізден шықты ма?
Иә
Жоқ
Ішінара
Егер көңіліңізден шықпаса, қызметті пайдалану кезінде көңіліңіздің толмауына не нәрсе түрткі болды?
Өнім бойынша талаптар
Өнім бойынша процедуралар
Банктік құжаттардың нысандары
Құжаттар пакеті
Кезек күту
Техникалық мәселелер
Қажетті құжаттар туралы ақпарат
Банк қызметкерінің қызмет көрсету деңгейі
Кредит/депозит сомасын қайда салу қолайлы екенін көрсетуіңізді сұраймыз?
Отбасы банк терминалдары
Отбасы банк кассалары
Отбасы банктің мобильді қосымшасы
Басқа Банктердің кассалары
Басқа банктердің мобильді қосымшасы
Сізге ақпарат алудың қай әдісі ыңғайлы?
E-mail хабарламаларды алу
Телефондаға қалқымалы push хабарландырулары (Otbasy bank)
SMS хабарлама
WhatsApp, telegram мессенджерлері
Мынаны айтыңызшы, Сізде "Otbasy Bank" мобильді қосымшасы орнатылған ба?
Иә
Жоқ
Сізде "Otbasy Bank" мобильді қосымшасы орнатылмауының себептерін атаңызшы
Маған интерфейсі, түрі, мәзірі ұнамайды
Қосымшамен қалай жұмыс істеу керектігін түсінбедім
Қосымшаның бар екенін қазір ғана білдім
Егер сізде "Otbasy Bank" мобильді қосымшасы орнатылған болса, сіз қандай операцияларды пайдаланып жүрсіз/пайдаландыңыз?
Депозиттің / кредиттің ағымдағы жай-күйін тексеру
Шот ашу
Кредит бойынша операциялар
Депозит бойынша операциялар
Анықтама алу
Baspana market (
https://otbasybank.kz/
) сайты туралы білесіз бе?
Ия, білемін және қолданамын
Жоқ, білмеймін
Baspana market (
https://otbasybank.kz/
) веб-сайтын пайдаланбауыңыздың себептерін атап көрсетіңізші?
Маған интерфейсі, түрі, мәзірі ұнамайды
Қалай жұмыс істеу керектігін түсінбедім
Осындай порталдың бар екенін қазір ғана білдім
Егер сіз baspana market (
https://otbasybank.kz/
) сайтын қолданған болсаңыз, қандай қызметтерді пайдаландыңыз?
Тұрғын үй іздеу / хабарландыру орналастыру
Конкурсқа қатысу үшін өтінім беру
Бейнебанкинг арқылы кредиттік өтінімді іске қосу
Шарттарға қол қою, ауыртпалықты тіркеу
Сіз бөлімшеге кезекті онлайн брондадыңыз ба?
Иә
Жоқ
Кезекті онлайн брондау ыңғайлы болды ма?
Иә
Жоқ
Кезекті брондай алмадым
Кезекті онлайн брондадым және қызметті уақытында пайдаландым
Кезекті онлайн брондадым, алайда қызмет көрсетуді ұзақ күттім
Зал әкімшісі (ресепшендегі қызметкер) сыпайы, ілтипатты болды ма, барлық сұрақтарыңызға жауап берді ме?
Ия, бәрі жақсы, бәріне көмектесті
Жоқ, көмектесе алмады
Аты-жөні, моб. телефон
Дауыс беру
Толығырақ
Сіз
Алматы
қаласынансыз ба
?
Иә
Жоқ
Сервис жұмыс күндері 09:00-ден 20:00-ге дейін, сенбі күні 10:00-ден 15:00-ге дейін қолжетімді, жексенбі – демалыс.
Видеоқоңырау
Қоңырауға тапсырыс беру
WhatsApp
Telegram
Онлайн жазылыңыз
Алдын Ала Бағалау
Сіздің кеңесшіңіз
Өтініш қалдыру
Сауалнама
×
Өтіңім қалдыру
Есіміңіз
Телефон нөміріңіз
×
06-08 қаңтар күндері мереке күндері қызмет қолжетімсіз – демалыс
×
Жолдауларды қабылдау 2021 жылғы 7 шілдеден бастап қолжетімді болады. Банктің өнімдері мен қызметтері туралы ақпарат алу үшін
'Отбасы инфо'
бөлімін пайдалануыңызға болады.
×
Сервис жұмыс күндері 09:00-ден 20:00-ге дейін, сенбі күні 10:00-ден 15:00-ге дейін қолжетімді, жексенбі – демалыс.
Абай облысы
Ақмола облысы
Ақтөбе облысы
Алматы облысы
Атырау облысы
Шығыс-Қазақстан облысы
Алматы қ.
Астана қ.
Шымкент қ.
Жамбыл облысы
Батыс-Қазақстан облысы
Қарағанды облысы
Қостанай облысы
Қызылорда облысы
Маңғыстау облысы
Павлодар облысы
Солтүстік-Қазақстан облысы
Түркістан облысы
Playmarket
App Store
Открытие депозита
Деление договора о ЖСС
Расторжение договора ЖСС (до 500 000тг)
Открытие текущего счета
Изменение условий договора ЖСС
Изменение реквизитов вкладчика
Заявка на предварительную квалификацию
Обслуживание глухонемых и слабослышащих
Депозит ашу
Ипотека рәсімдеу
Арнайы БЗҚ шот ашу
Арнайы БЗҚ шот жабу
Саңырау және мылқау адамдарға қызмет
Мобильді қосымшада өз күшіңізбен
Видеобанк
Депозит ашу үшін кеңесшіні шақырыңыз
Қоңырауға тапсырыс беру
300, 8 800 080 18 80
Дс-Жм 09:00-ден 20:00-ге дейін.
Сн 09:00-ден 18:00-ге дейін.
Жс 10:00-ден 18:00-ге дейін.
.
Қоңырауға тапсырыс беру
Видеобанк
Өтініш қалдыру
Telegram
Сауалнама
ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!
E-mail
*
Подписаться
Қоңырауға тапсырыс беру
Ақшаны алу
Ақшаны алу бойынша нұсқаулық