Опрос
Версия для слабовидящих
Оцените нас!

Опрос

  1. Пожалуйста расскажите, как Вы узнали про Отбасы Банк?
  2. Перед посещением Отбасы Банка искали ли вы информацию на сайте Банка?
  3. Укажите цель обращения:
  4. Остались ли вы довольны получением услуги?
  5. Если остались недовольны, что вызвало недовольство при получении услуги?
  6. Укажите пожалуйста, где Вам больше всего удобно вносить сумму за кредит/на депозит?
  7. Какой способ получения информации для Вас более удобен?
  8. Скажите пожалуйста, установлено ли у Вас мобильное приложение «Otbasy Bank»?
  9. Назовите причины по которым у Вас не установлено мобильное приложение «Otbasy Bank»
  10. Если у вас установлено мобильное приложение «Otbasy Bank» какими операциями вы пользуетесь/пользовались?
  11. Скажите пожалуйста, знаете ли вы про сайт Baspana market (https://otbasybank.kz/)?
  12. Назовите причины по которым Вы не пользуетесь сайтом Baspana market (https://otbasybank.kz/)?
  13. Если пользовались сайтом Baspana market (https://otbasybank.kz/), то какими услугами?
  14. Вы бронировали очередь в отделение онлайн?
  15. Удобно ли вам было забронировать очередь онлайн?
  16. Был ли администратор зала (работник на ресепшен) вежлив, приветлив, ответил на все ваши вопросы?
  17. Ф.И.О., мобильный телефон
Сообщить о факте (подозрении) мошенничества
Вы передали личные данные мошенникам, необходимо заблокировать счет
Вы отправили деньги мошенникам
Прикрепленные файлы
Вес файла не должен превышать 12Мб
Возможность прикрепить до 10 файлов
Задайте вопрос
Спросить в чате
Заказать звонок
Видеообслуживание
Очередь в отделение
Контакты

Чат

05.04.2025
Qanysh Бот
Добрый день! Я виртуальный помощник Qanysh!
09:34
Чем могу помочь?
09:34
Чат-бот "Quanysh-AI" консультирует с использованием систем искусственного интеллекта. Чат-бот старается быть точным, но рекомендуем перепроверять важную информацию.

Заказать звонок

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок