Өтінішті қалдыру
қаз
рус
eng
Басқарма төрайымының блогы
Өтінішті қалдыру
Банк картада
Нашар көретіндерге арналған нұсқа
Array ( [s1] => Array ( [href] => /ru/internet-banking/ [title] => Рус ) [kk] => Array ( [href] => /internet-banking/ [title] => Қаз ) [en] => Array ( [href] => /en/internet-banking/ [title] => Eng ) )
Рус
Eng
Қаз
Рус
Eng
Банк туралы
Жаңалықтар
Сатып алулар
Кепілдер
Резидент емес салымшылар үшін
Бос жұмыс орны
Байланыс
Басқарма төрайымының блогы
Бизнес үшін
Заңды тұлғаларға арналған интернет-банкинг
Шарттың стандартты талаптары
Сіздің бизнесіңізге арналған депозиттер
Сақтандыру компаниялары үшін тарифтер
Өзге заңды тұлғалар үшін тарифтер
Өз үйім бағдарламасы бойынша ынтымақтастықтың стандартты талаптары
Компанияларға арналған "Корпоративтік" ӨНІМІ
Арманғa жол
Ең маңыздысы
Тұрғын үй заемы
Кеңес алу
Барлығы Тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесі туралы
Тұрғын үй заемы
Аралық заем
Алдын ала заем
Сіздің кеңесшіңіз
«Қазпочта» АҚ пошташыларымен ынтымақтастық
Зейнетақы жинақтары
Серіктестер желісі
Ұлттық қор - балаларға
Пайдалы ақпарат
Бағалау көрсеткіші
Банк өнімдері
Салымшыларға банктік қызмет көрсету шарттарының талаптары/Заемшыларға несие беру талаптары
Клиенттің өтініш үлгісі
Сұрақтарға жауап
Ақпараттық қауіпсіздік жөніндегі ескертпе
Антифрод
Заем бойынша ЖТСМ калькуляторы
Салым бойынша ЖТСМ калькуляторы
Депозит
Мемлекет сыйлықақысы
Кеңес алу
«Баспана» депозиті туралы
Мемлекет сыйлықақысы
Отбасылық пакет
Жас отбасы
Сыйлық сертификаты
"Aqyl" бiлim беру
Балалар депозиті
«Табысты» депозиті
«Арнау» депозиті
Ықыласты клиенттер клубы
Пайдалы ақпарат
Депозит ашу
Онлайн ипотека
Екінші депозит
Депозит шарттарының өзгеруі
Онлайн-табыстау
Кәмелет жасқа толмағандардың депозиттерін табыстау туралы
Депозит кепілдігі
Сұрақтарға жауап
Кредит
Қайталама тұрғын үй несие
Сұрау қалдыру
Заемдар туралы
Жаңа үйден пәтер сатып алуға арналған несие
Жер үй сатып алуға арналған несие
Жер үй құрылысына арналған несие
Үй жөндеуге арналған несие
Қайталама тұрғын үй
«НАУРЫЗ» бағдарламасы
Наурыз Жұмыскер
«Наурыз Әскери» бағдарламасы
«ОТАУ» бағдарламасы
Өз үйім
Әскери баспана
«ҰМАЙ» әйелдер ипотекасы
Жөндеуге несие - «ҰМАЙ»
Жасыл ипотека
Асыл Мекен
ДИПЛОММЕН – АУЫЛҒА!
Пайдалы ақпарат
Кредиттерді қайта қаржыландыру
Кім несие кепілгері бола алады
Кіріс пен кепілге қойылатын талап
Құжаттар тізімі
Сұрақтарға жауап
Қолжетімді баспана
Бақытты отбасы
Толығырақ
Қолжетімді баспана бағдарламалары туралы
МҚШ - ЖАО-дан жалға берілетін тұрғын үй
Шаңырақ
5-10-20 МҚШ
2-10-20 МҚШ
Өңірлік бағдарламалар
Жалдамалы тұрғын үй
Жас ғалымдар
Пайдалы ақпарат
Құрылыс Салушы Кабинетіт
Сұрақтарға жауап
Тұрғынжайға мұқтаждар есебінде тұрған азаматтардың тізімі
Төлеу
Мобильді қосымша
Толығырақ
Төлем тәсілдері
Депозитті толықтыру
Заемды өтеу
Автотөлем
Мобильдік қосымша
Пайдалы ақпарат
Сұрақтарға жауап
Отбасы инфо
Бізді бағалаңыз!
Тұрақты даму
Банктің БҰҰ ТДМ-ға қосқан үлесі
Экологиялық компонент
Экологиялық жобалар
Қоршаған орта
Климаттың өзгеруі
Әлеуметтік компонент
Әлеуметтік жауапкершілік
Әлеуметтік жобалар
Корпоративтік басқару
Корпоративтік жауапкершілік
Мүдделі тараптармен байланыс
Ақпараттық қауіпсіздік
ESG рейтинг
ESG саясаттары
ESG есептілік
ESG Контактiлер
Интернет-банк
Консультанттар
baspana.kz
Нашар көретіндерге арналған нұсқа
Baiterek
Бөлімшелер мен терминалдар
Регион
Бизнес үшін
Заңды тұлғаларға арналған интернет-банкинг
Шарттың стандартты талаптары
Сіздің бизнесіңізге арналған депозиттер
Сақтандыру компаниялары үшін тарифтер
Өзге заңды тұлғалар үшін тарифтер
Өз үйім бағдарламасы бойынша ынтымақтастықтың стандартты талаптары
Компанияларға арналған "Корпоративтік" ӨНІМІ
Арманғa жол
Ең маңыздысы
Барлығы Тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесі туралы
Тұрғын үй заемы
Аралық заем
Алдын ала заем
Сіздің кеңесшіңіз
«Қазпочта» АҚ пошташыларымен ынтымақтастық
Зейнетақы жинақтары
Серіктестер желісі
Ұлттық қор - балаларға
Пайдалы ақпарат
Бағалау көрсеткіші
Банк өнімдері
Салымшыларға банктік қызмет көрсету шарттарының талаптары/Заемшыларға несие беру талаптары
Клиенттің өтініш үлгісі
Сұрақтарға жауап
Ақпараттық қауіпсіздік жөніндегі ескертпе
Антифрод
Заем бойынша ЖТСМ калькуляторы
Салым бойынша ЖТСМ калькуляторы
Депозит
«Баспана» депозиті туралы
Мемлекет сыйлықақысы
Отбасылық пакет
Жас отбасы
Сыйлық сертификаты
"Aqyl" бiлim беру
Балалар депозиті
«Табысты» депозиті
«Арнау» депозиті
Ықыласты клиенттер клубы
Пайдалы ақпарат
Депозит ашу
Онлайн ипотека
Екінші депозит
Депозит шарттарының өзгеруі
Онлайн-табыстау
Кәмелет жасқа толмағандардың депозиттерін табыстау туралы
Депозит кепілдігі
Сұрақтарға жауап
Кредит
Заемдар туралы
Жаңа үйден пәтер сатып алуға арналған несие
Жер үй сатып алуға арналған несие
Жер үй құрылысына арналған несие
Үй жөндеуге арналған несие
Қайталама тұрғын үй
«НАУРЫЗ» бағдарламасы
Наурыз Жұмыскер
«Наурыз Әскери» бағдарламасы
«ОТАУ» бағдарламасы
Өз үйім
Әскери баспана
«ҰМАЙ» әйелдер ипотекасы
Жөндеуге несие - «ҰМАЙ»
Жасыл ипотека
Асыл Мекен
ДИПЛОММЕН – АУЫЛҒА!
Пайдалы ақпарат
Кредиттерді қайта қаржыландыру
Кім несие кепілгері бола алады
Кіріс пен кепілге қойылатын талап
Құжаттар тізімі
Сұрақтарға жауап
Қолжетімді баспана
Қолжетімді баспана бағдарламалары туралы
МҚШ - ЖАО-дан жалға берілетін тұрғын үй
Шаңырақ
5-10-20 МҚШ
2-10-20 МҚШ
Өңірлік бағдарламалар
Жалдамалы тұрғын үй
Жас ғалымдар
Пайдалы ақпарат
Құрылыс Салушы Кабинетіт
Сұрақтарға жауап
Тұрғынжайға мұқтаждар есебінде тұрған азаматтардың тізімі
Төлеу
Төлем тәсілдері
Депозитті толықтыру
Заемды өтеу
Автотөлем
Мобильдік қосымша
Пайдалы ақпарат
Сұрақтарға жауап
Отбасы инфо
Бізді бағалаңыз!
Тұрақты даму
Банктің БҰҰ ТДМ-ға қосқан үлесі
Экологиялық компонент
Экологиялық жобалар
Қоршаған орта
Климаттың өзгеруі
Әлеуметтік компонент
Әлеуметтік жауапкершілік
Әлеуметтік жобалар
Корпоративтік басқару
Корпоративтік жауапкершілік
Мүдделі тараптармен байланыс
Ақпараттық қауіпсіздік
ESG рейтинг
ESG саясаттары
ESG есептілік
ESG Контактiлер
Банк туралы
Жаңалықтар
Сатып алулар
Кепілдер
Резидент емес салымшылар үшін
Бос жұмыс орны
Байланыс
Басқарма төрайымының блогы
Басты бет
Интернет-банкинг
ЗАҢДЫ ТҰЛҒАЛАРҒА АРНАЛҒАН ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ – ЖССБ24 БИЗНЕС
АРТЫҚШЫЛЫҚТАРЫ:
Жүйеде тіркелу және қызмет түрін алудың ыңғайлылығы;
Интернет желісімен әлемнің кез-келген жерінде аптаның 7 күнінде тәулігіне 24 сағат бойы қолжетімділік;
Банк бөлімшесіне бармастан шот пен ондағы қалған қаражатты басқару;
Шот бойынша төлемдер мен ақша аударымдарын шұғыл түрде өңдеу;
ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ – ЖССБ24 БИЗНЕСТІҢ ҰСЫНАТЫН МҮМКІНДІКТЕРІ:
Төлемдер мен ақша аударымдарын теңге және шетелдік валюта түрінде жіберу;
Шетелдік валютаны конвертациялау үшін онлайн өтінімдерді құру;
МТ файлдарын және 1С-тен файлдарды импорттау/экспорттау;
Жалақы, зейнетақы, әлеуметтік ақша аударымдарын, сондай-ақ, міндетті медициналық сақтандыру жөніндегі төлемдерді/жарналарды жасау;
Шоттар бойынша үзінді көшірмелерді, несие бойынша өтеу кестелерін, несиелік желілердегі қолжетімді несиелік қаражаттарды қарау;
Төлемдер мен оларды төлеу үлгілерін құру;
Контрагенттер, клиенттер, қызметкерлер, Swift-аударымдарды алушы елдер, экономика секторларының кодтары және т.б. жөніндегі анықтамаларды пайдалану;
Шынайы уақыт режимінде банкте төлем құжаттарын өңдеудің барлық кезеңдерін қадағалау.
ЖССБ24 Бизнес бөліміне өту
Жиі қойылатын сұрақтаға жауап:
Қалай қосылуға болады?
Банктің қазіргі клиенттеріне – шот бойынша қызмет көрсететін менеджерге хабарласу керек. Жаңа клиенттерге – шотты ашу үшін Банкке хабарласу қажет.
ЖССБ24 Бизнес жұмысы барысында қандай қауіпсіздік жүйесі қолданылады?
ЖССБ24 Бизнес-те қауіпсіз жұмыс жасау үшін, клиенттің таңдауына электрондық-сандық қолтаңбамен etoken немесе бір реттік сирек құпиясөз арқылы OTP token құрылғысы ұсынылады.
Егер клиент ЖССБ24 Бизнес жүйесіне кіретін өз логинін ұмытып қалса ше?
Бұл жағдайда ЖССБ24 Бизнес-тегі клиенттің тіркеулік жазбасын түзету қажет. Клиент шот бойынша қызмет көрсететін менеджерге хабарласуы қажет.
Егер клиент ЖССБ24 Бизнес жүйесіне кіретін құпиясөзін ұмытып қалса ше?
Онда клиент өз өтінішін алып, қызмет көрсететін менеджерге хабарласуы керек.
Клиент құпиясөзді ұмытып қалса не істеуі керек?
Клиент шот бойынша қызмет көрсететін менеджерге хабарласып, ЖССБ24 Бизнес жүйесіндегі құпиясөзді қайта қалпына келтіру үшін өтініш береді.
ЖССБ24 Бизнес-те тұтынушылар туралы мәліметтерді ауыстырар кезде клиент не істейді?
Клиент өз өтінішімен қызмет көрсетуші менеджерге хабарласып, растайтын құжаттарды қосымша ұсынады.
Өкілетті тұлғаны ауыстырар кезде клиент не істейді?
Клиент қолданыстағы кілтті жоюға және жаңасын жасауға қажетті толық құжаттарды ұсынады. Шоттарды ашу/жабу кезінде клиент жаңа шоттарға рұқсатты көрсете отырып, өтініш беруі қажет.
При смене уполномоченных лиц, что выполняет клиент?
Клиент предоставляет полный пакет документов на аннулирование действующих ключей и генерацию новых. При открытии/закрытии счетов клиенту необходимо предоставить заявление с указанием доступа к новым счетам.
Клиенттің еркімен құпиясөзді ауыстыруға бола ма?
Клиент etoken құпиясөзімен қатар, жүйеге кіру үшін қажетті құпиясөзді де өзгерте алады.
ЖССБ24 Бизнес бөліміне өту
Алаяқтық фактісі (күдігі) туралы хабарлау
Иә
Сіз алаяқтарға жеке деректеріңізді бердіңіз, шотты бұғаттау қажет
Иә
Сіз алаяқтарға ақша аудардыңыз
Басқа
Салу
Тіркелген файлдар
Файл көлемі 12 Мб-тан аспауы керек
Сіз 10 файлға дейін тіркей аласыз
Сіз
Алматы
қаласынансыз ба
?
Иә
Жоқ
Сервис жұмыс күндері 9:00-ден 20:00-ге дейін, сенбі күні 9:00-ден 18:00-ге дейін қолжетімді, жексенбі – демалыс.
Видеоқоңырау
Қоңырауға тапсырыс беру
WhatsApp
Telegram
Онлайн жазылыңыз
Алдын Ала Бағалау
Сауалнама
Сұрағыңызды қойыңыз
Чаттан сұрау
Қоңырауға тапсырыс беру
Бейне кеңес беру
Онлайн жазылу
Байланыстар
Чат
05.04.2025
Qanysh
Бот
Добрый день! Я виртуальный помощник Qanysh!
09:34
Чем могу помочь?
09:34
"Quanysh-AI" чат-боты жасанды интеллект жүйелерін пайдалана отырып кеңес береді. Чат-боты нақты ақпарат беруге тырысады, бірақ маңызды ақпаратты қайта тексеруді ұсынамыз.
Қоңырауға тапсырыс беру
×
Өтіңім қалдыру
Есіміңіз
Телефон нөміріңіз
×
Сервис жұмыс күндері 9:00-ден 20:00-ге дейін, сенбі күні 9:00-ден 18:00-ге дейін қолжетімді, жексенбі – демалыс.
×
Сервис жұмыс күндері 9:00-ден 20:00-ге дейін, сенбі күні 9:00-ден 18:00-ге дейін қолжетімді, жексенбі – демалыс.
×
Құрметті клиенттер! 2026 жылғы 27 мамырда Отбасы банкінің байланыс орталығы жұмыс істемейді. Сұрақтарыңызды тәулік бойы жұмыс істейтін Quanysh-AI онлайн-кеңесшісі арқылы жолдай аласыздар. Онлайн-кеңесші демалыс және мереке күндері де үздіксіз қызмет көрсетеді. Quanysh-AI чат-боты банктің мобильді қосымшасында, сондай-ақ Telegram, hcsbk.kz, otbasybank.kz және enpf-otbasy.kz ресми сайттарында қолжетімді.
Ақмола облысы
Ақтөбе облысы
Алматы облысы
Атырау облысы
Шығыс-Қазақстан облысы
Алматы қ.
Астана қ.
Шымкент қ.
Жамбыл облысы
Батыс-Қазақстан облысы
Қарағанды облысы
Қостанай облысы
Қызылорда облысы
Маңғыстау облысы
Абай облысы
Жетісу облысы
Ұлытау облысы
Павлодар облысы
Солтүстік-Қазақстан облысы
Түркістан облысы
Playmarket
App Store
Открытие депозита
Деление договора о ЖСС
Расторжение договора ЖСС (до 500 000тг)
Открытие текущего счета
Изменение условий договора ЖСС
Изменение реквизитов вкладчика
Заявка на предварительную квалификацию
Обслуживание глухонемых и слабослышащих
Депозит ашу
Ипотека рәсімдеу
Арнайы БЗҚ шот ашу
Арнайы БЗҚ шот жабу
Саңырау және мылқау адамдарға қызмет
Мобильді қосымшада өз күшіңізбен
Видеобанк
Депозит ашу үшін кеңесшіні шақырыңыз
Қоңырауға тапсырыс беру
300, 8 800 080 18 80
Сервис жұмыс күндері 9:00-ден 20:00-ге дейін, сенбі күні 9:00-ден 18:00-ге дейін қолжетімді, жексенбі – демалыс.
Қоңырауға тапсырыс беру
App\HCSBK\Services\VideoCallServiceAvailable Object ( [week:protected] => Array ( [1] => Array ( [0] => 9 [1] => 20 ) [2] => Array ( [0] => 9 [1] => 20 ) [3] => Array ( [0] => 9 [1] => 20 ) [4] => Array ( [0] => 9 [1] => 20 ) [5] => Array ( [0] => 9 [1] => 20 ) [6] => Array ( [0] => 9 [1] => 18 ) [7] => Array ( [0] => 0 [1] => 0 ) ) [holidays:protected] => Array ( [0] => 21.03.2026 [1] => 22.03.2026 [2] => 23.03.2026 [3] => 24.03.2026 [4] => 25.03.2026 [5] => 01.05.2026 [6] => 07.05.2026 [7] => 09.05.2026 [8] => 27.05.2026 [9] => 21.03.2026 [10] => 22.03.2026 [11] => 23.03.2026 [12] => 24.03.2026 [13] => 25.03.2026 [14] => 01.05.2026 [15] => 07.05.2026 [16] => 09.05.2026 [17] => 27.05.2026 ) )
Видеобанк
Өтініш қалдыру
WhatsApp
Telegram
Сауалнама
ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!
E-mail
*
Подписаться
Қоңырауға тапсырыс беру
Ақшаны алу
Ақшаны алу бойынша нұсқаулық