Орталық аппарат "Отбасы банк" АҚ A05A2XO, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Абылай хан даңғылы, 91, тел.: +7 (727) 330-9-300
Құрметті клиенттер!
Брондау кезінде мына жайттарды ескеруіңізді сұраймыз:
Брондау Сізге Банк бөлімшесіне кіру уақытын анықтайды
Егер алдыңыздағы клиентке қызмет көрсету уақыты ұзарса, сізге қызмет көрсетілуі тиіс уақыт жылжытылуы мүмкін.
Тұрғын үй заемына өту және несиені толықтай, бөліп, мерзімінен бұрын өтеу операциялары сағат 16:00-ге дейін жүзеге асырылады (мұндай операциялар демалыс күндерде жүргізілмейді)
№
Жасалатын операциялар
Жасалмайтын операциялар
Депозит
1
Депозит ашу / депозит бойынша кеңес беру.
Ағымдағы шоттан ақша алу.
2
Депозит шарттарын өзгерту.
Депозитті сату / жабу.
3
Басқада депозиттік операциялар.
4
Әскери аударымдар.
Кредит
Әскери бағдарламасы бойынша несиелік өтінімді беру.
Несие беру.
Несие алу бойынша кеңес алу.
Несиені өңдеу/төлем қабілеттілігін бағалау.
Посткредит
Келісімшарттарға, қосымша келісімдерге қол қою (ДБЗ/ДЗНИ).
Несие бойынша басқа операциялар (несиені өтеу; төлем күнін өзгерту, алдын ала тұрғын үй заемы үшін тұрғын үй құрылыс жинақ ақшасына активті салымды мерзімінен бұрын толтыру).
Кедиттен кейінгі кеңес
(деректемелерді өзгерту, несиенің мақсатты пайдаланылуын растау, құжаттарды қабылдау және қосалқы қарыз алушыны алып тастау, және кепілдік заттарды ауыстыру туралы қосымша келісімдерге қол қою, сақтандыру шарттарын жүргізу,
құжаттардың телнұсқаларын беру).
Несиені ішінара / толық қайтару.
Тұрғын үй несиесіне өту.
Несие шарттарының өзгеруі.
11.10.2021 жылдан бастап өтініш берілген күні 1 000 000 (бір миллион) теңгеге дейінгі жинақ ақша (жинақтарды, жалпы сыйақыны және мемлекет сыйлықақысын қоса алғанда) сомасы бар тұрғын үй құрылысы жинақ ақшасы туралы шарттарды (бұдан әрі – ТҚЖ туралы шарт) бұзу/ бөлу арқылы бұзу бойынша операциялар Банк бөлімшелерінде жүргізілмейді, оған төменде көрсетілген жағдайлар кірмейді, оларға қызмет көрсету төмендегілердің өтініш беруі кезінде жинақ ақша сомасына тәуелсіз, Банк бөлімшелерінде жүзеге асырылатындығын хабарлаймыз:
Клиенттерге 1 000 000 (бір миллион) теңгеге дейінгі жинақ сомасы бар (жинақтарды, жалпы сыйақыны және мемлекет сыйлықақысын қоса алғанда) ТҚЖ туралы шарттарды бұзу/ бөлу арқылы бұзу үшін өтініш берген күнге операцияды келесі қосымшалар арқылы жүзеге асыруға болады:
Несиені тек мерзімінен бұрын ішінара және мерзімінен бұрын толық өтеу операциялары, тіпті заемшылас адам болған жағдайда да банкке бармай-ақ, яғни толықтай онлайн форматта жүзеге асырылатынын естеріңізге саламыз. Бұл операциялар www.hcsbk.kz сайтындағы интернет-банкингінде немесе Otbasy bank мобильді қосымшасы арқылы онлайн орындалады.
НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ! Мерзімінен бұрын өтеу келесі жағдайларда Онлайн жасалмайды:
Бұл несие түрлері банк бөлімшесінде ғана мерзімінен бұрын өтеледі.
ҚР Ұлттық банкі және Қаржы нарығын реттеу агенттігінің 03.07.2020ж. #191/275 бұйрығына сәйкес, филиалдар мен бөлімшелердің жұмыс кестесі сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін бекітілді.
ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!