Құрметті клиенттер!

20 наурыз 2026

2026 жылғы 21–24 наурыз аралығында Отбасы банкінің байланыс орталығы жұмыс істемейді. Осы кезеңде сіздер өз сұрақтарыңызды тәулік бойы (24/7/365), демалыс және мереке күндері де жұмыс істейтін Quanysh-AI онлайн-кеңесшісі арқылы жолдай аласыздар. Quanysh-AI чат-боты банктің мобильді қосымшасында, сондай-ақ келесі сайттарда қолжетімді: hcsbk.kz, otbasybank.kz, enpf-otbasy.kz.

25 наурыз 2026 жыл:

300 және 8 800 080 18 80 нөмірлері сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін жұмыс істейді.
Видеобанкинг сағат 9:00-ден 13:00-ге дейін қолжетімді.
Қабылдау желісі – демалыс күні.

Түсіністік танытқандарыңыз үшін алғыс айтамыз.

Сіз aлаяқтардан зардап шектіңіз бе?

Жоқ Сізге алаяқтар телефон арқылы соқты, жалған сайтты не әлеуметтік желідегі аккаунты таптым

Иә Сізден ақша алынған, Сіз кредит ресімдөдіңіз немесе алаяққа ақша аудардыңыз

Алаяқтардың әрекеттері *

Телефон арқылы байланысты

SMS немесе мессенджер арқылы хабрлама жазды

Жалған сайтты не әлеуметтік желідегі аккаунты таптым

Салу Тіркелген файлдар

Файл көлемі 12 Мб-тан аспауы керек.Сіз 10 файлға дейін тіркей аласыз