Уважаемые клиенты! | С 21 по 24 марта 2026 года контакт-центр Отбасы Банка не работает. В этот период вы можете отправлять свои вопросы через онлайн-консультанта Quanysh-AI, который работает круглосуточно (24/7/365), включая выходные и праздничные дни. Чат-бот Quanysh-AI доступен в мобильном приложении банка, а также на следующих сайтах: hcsbk.kz, otbasybank.kz, enpf-otbasy.kz.
Версия для слабовидящих

Уважаемые клиенты!

20 марта 2026

С 21 по 24 марта 2026 года контакт-центр Отбасы Банка не работает. В этот период вы можете отправлять свои вопросы через онлайн-консультанта Quanysh-AI, который работает круглосуточно (24/7/365), включая выходные и праздничные дни. Чат-бот Quanysh-AI доступен в мобильном приложении банка, а также на следующих сайтах: hcsbk.kz, otbasybank.kz, enpf-otbasy.kz.

25 марта 2026 года:

  • Номера 300 и 8 800 080 18 80 работают с 9:00 до 18:00
  • Видеобанкинг доступен с 9:00 до 13:00.
  • Приёмная линия - выходной день.

Благодарим за понимание!

Поделиться:
Сообщить о факте (подозрении) мошенничества
Вы передали личные данные мошенникам, необходимо заблокировать счет
Вы отправили деньги мошенникам
Прикрепленные файлы
Вес файла не должен превышать 12Мб
Возможность прикрепить до 10 файлов
Задайте вопрос
Спросить в чате
Заказать звонок
Видеообслуживание
Очередь в отделение
Контакты

Чат

05.04.2025
Qanysh Бот
Добрый день! Я виртуальный помощник Qanysh!
09:34
Чем могу помочь?
09:34
Чат-бот "Quanysh-AI" консультирует с использованием систем искусственного интеллекта. Чат-бот старается быть точным, но рекомендуем перепроверять важную информацию.

Заказать звонок

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок