Сіздің ыңғайлылығыңыз үшін бізд қызметімізді жақсартамыз!

Құрметті клиенттер!

Біз клиенттерімізге барынша ыңғайлы болу үшін және қызмет көрсету сервистерімізді жақсарту бағытында үнемі жұмыс жасаймыз, сол себепті 2021 жылдың 1 - шілдесінен бастап ипотекалық несиелерді ішінара мерзімінен бұрын өтеу үшін банкке бармай, яғни толықтай онлайн форматқа ауыстырылып, www.hcsbk.kz сайтындағы интернет-банкингінде немесе Otbasy bank (ЖССБ 24) мобильді қосымшасы арқылы орындалады.

Ішінара мерзімінен бұрын онлайн өтеудің 8 қадамы:

1. Отбасы Банкінің www.hcsbk.kz сайтындағы интернет-банкингте немесе Otbasy bank мобильді қосымшасында авторизациядан өтіңіз;⠀

2. Ішінара мерзімінен бұрын өтегіңіз келетін несиені таңдаңыз:

- егер Otbasy bank мобильді қосымшасы пайдаланылса, онда алдын ала "операциялар" бөлімінде "несиелер" (заемдар) пернесін басып, "ішінара мерзімінен бұрын өтеу" – ді таңдаңыз.

- егер www.hcsbk.kz сайтындағы интернет-банкинг пайдаланылса, онда қажет несиені таңдайсыз, одан кейін қолжетімді операциялар бөлімінде "ішінара мерзімінен бұрын өтеу" пернесін басыңыз.⠀

3. Қолжетімді шотты таңдаңыз және өтеу сомасын көрсетіңіз.

БЗТ арқылы өтеу жасаған кезде өтінішті көрсетіңіз;

Әскери қызметшілердің арнайы шоттары және ағымдағы шоттар үшін – негізгі қарыз өтеу сомасы 50 000 теңгеден кем болмауы тиіс, БЗТ шоты үшін - 0 теңге;

4. Өтеу сомасын бөлу есебімен танысыңыз;

5. Ішінара мерзімінен бұрын өтеуге арналған өтінішпен танысыңыз;

6. Телефонға жіберілген бір реттік SMS кодты енгізіп, «Әрі қарай» пернесін басыңыз;

7. Жаңартылған өтеу кестесімен танысыңыз;

8. Смс-код арқылы өтеудің жаңартылған кестесіне қол қойыңыз.

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ! Ішінара мерзімінен бұрын өтеу келесі жағдайларда Онлайн жасалмайды:

∙ Банкпен ерекше байланысы бар тұлғалардың несиелері;

∙  Төлемді кейінге шегерілген несиелер;

∙  Заемшылары бар несиелер;

∙  Қарыздың мақсатты пайдаланылуы расталмаған және қарыздың 90% - дан астам бөлігі өтелген несиелер;

∙  "Жеңіл 2" бағдарламасы бойынша берілген несиелер.

Бұл несие түрлері банк бөлімшесінде ғана ішінара мерзімінен бұрын өтеледі.

❗ Есте ұстау керек:

Несиені толық өтеу тек Банк бөлімшесінде ғана жүзеге асырылады.

Құрметпен, Сіздің Отбасы Банк.