Сұрақтарға берілетін жауаптар | Қазақстанның Отбасы банкі
Нашар көретіндерге арналған нұсқа

Сұрақтарға берілетін жауаптар

Теңгелік салымдарды қорғау бағдарламасы
Өтемақы дегеніміз не?
Өтемақы дегеніміз не?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:07:23
Өтемақы бұл – 2022 жылдың 23 ақпанындағы жұмыс күнінің аяғындағы қолданыстағы депозит сомасы бойынша салымшыға төленетін қаражат. Ескере кету керек, аталмыш депозит 2023 жылдың 23 ақпанына дейін (қоса алғанда) сақталуы тиіс.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Қандай депозиттерге өтемақы төленеді?
Қандай депозиттерге өтемақы төленеді?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:09:31
Өтемақы төлеу өтемақыға жататын салымдар бойынша, оның ішінде аралық тұрғын үй заемдары/алдын ала тұрғын үй заемдары бойынша қамтамасыз ету болып табылатын салымдар бойынша/ өздеріне берілген тұрғын үй заемдары бойынша үшінші тұлғалардың міндеттемелері бойынша жүзеге асырылады.

Өтемақыға 23.02.2022 жылғы операциялық күннің соңындағы жағдай бойынша әрекет еткен салымдар жатады. Өтемақы салымның ең аз сомасына, бірақ 20 000 000 (жиырма миллион) теңгеден аспайтын сомаға есептеледі.
Өтемақы 23.02.2022 жылдан бастап 23.02.2023 жылды қоса алғандағы кезеңде салымдар бойынша жатпайды:
  • Салым жабылды;
  • Тұрғын үй қарызы рәсімделді / салым бойынша тұрғын үй қарызына көшу жүзеге асырылды;
  • Салым құқықтар мен міндеттемелерді өтемді беру нәтижесінде сатып алынды.
100% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Менде бірнеше депозит бар. Мен олардың әрқайсысы бойынша өтемақы аламын ба?
Менде бірнеше депозит бар. Мен олардың әрқайсысы бойынша өтемақы аламын ба?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:12:54
Салымшыда банкте 20 000 000 (жиырма миллион) теңге шегінде бірнеше салым болған кезде - өтемақы әрбір салымға оның сомасына бара-бар 10% мөлшерінде жүзеге асырылады.
100% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Егер мен депозитті жапсам, өтемақыны ала аламын ба?
Егер мен депозитті жапсам, өтемақыны ала аламын ба?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:14:03
Депозит жабылған кезде өтемақы алу мүмкін емес.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Өтемақыны алу туралы өтініштер қашан және қалай қабылданатын болады?
Өтемақыны алу туралы өтініштер қашан және қалай қабылданатын болады?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:17:10
Өтініштер төмендегі арналар арқылы онлайн қабылданатын болады: 
1)  Баспана жылжымайтын мүлік порталында 2022 жылғы 1 қазаннан бастап 2023 жылғы 1 қаңтар аралығында.
2) Банк кеңесшілері арқылы (Кәмелетке толмаған салымшылардың және кәмелетке толған, бірақ әрекетке қабілетсіз салымшылардың салымдары бойынша)
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Өтемақы қалай есептелетін болады?
Өтемақы қалай есептелетін болады?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:17:51
Өтемақыны есептеу 2022 жылғы 24 ақпанан бастап 2023 жылғы 23 ақпанға дейінгі 12 ай ішінде депозиттегі ең аз сомаға жүргізіледі.

Мысалы:
2022 жылғы 23 ақпанда депозитте 5 000 000 теңге болды.

2022 жылғы 15 маусымда сіз 3 000 000 теңге депозит бөлуді (ішінара алуды) жүзеге асырдыңыз. Депозиттегі қалдық — 2 000 000 теңге.

Содан кейін 2023 жылғы 23 ақпанға дейін сіз депозитті тек толықтырып отырдыңыз.

2022 жылғы 24 ақпанан бастап 2023 жылғы 23 ақпанға дейінгі кезеңдегі ең аз сома 2 000 000 теңгені құрайды. Сізге осы сомадан 10% өтемақы — 200 000 теңге есептеледі.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Мен өтемақыны қашан аламын?
Мен өтемақыны қашан аламын?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:18:54
Өтемақы төлеу 2023 жылғы 23 ақпаннан кейін жүзеге асырылады. Есепке алу Банкке ақша түскен сәттен бастап 2 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Егер мен 2023 жылғы 24 ақпанға дейін қарыз ресімдесем, өтемақы ала аламын ба?
Егер мен 2023 жылғы 24 ақпанға дейін қарыз ресімдесем, өтемақы ала аламын ба?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:19:43
Иә, егер сіз аралық немесе алдын ала тұрғын үй қарызды ресімдесеңіз.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Өтемақы Мемлекеттік сыйлықақымен марапатталатын болады ма?
Өтемақы Мемлекеттік сыйлықақымен марапатталатын болады ма?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:20:44
Өтемақы сомасы мемлекеттің сыйлықақысымен марапатталмайды
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Сатып алынған депозит бойынша өтемақы алуыма бола ма?
Сатып алынған депозит бойынша өтемақы алуыма бола ма?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:21:17
гер салым 23.02.2022 ж. - 23.03.2023 ж. аралығындағы кезеңде өтеулі басқа беру шеңберінде сатып алынса, онда мұндай салымға өтемақы төлеу қарастырылмайды.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Кәмелетке толмаған салымшылар мен әрекетке қабілетсіз деп танылған салымшылар қалай өтініш береді?
Кәмелетке толмаған салымшылар мен әрекетке қабілетсіз деп танылған салымшылар қалай өтініш береді?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:22:46
Кәмелетке толмаған салымшылар (0-ден 18 жасқа дейін) және әрекетке қабілетсіз деп танылған тұлғалар бойынша өтініштерді Банктің кеңес берушілері қабылдайтын болады.
14 жастан 18 жасқа дейінгі салымшылар бойынша өтінішті кәмелетке толмаған тұлға заңды өкілінің келісімін берген жағдайда өздігінен береді;
Әрекетке қабілетсіз деп танылған салымшылар бойынша өтініштерді олардың заңды өкілдері беретін болады.
Балалар үйінің тәрбиеленушілері болып табылатын салымшылардың депозиттері бойынша өтініштерді олардың заңды өкілі банк кеңесшілері арқылы бере алады.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Тиісті өтемақы сомасын қарау кезінде 2022 жылғы 23 ақпаннан бастап қолданыста болған салым бойынша неліктен 0 теңге деп көрсетіледі?
Тиісті өтемақы сомасын қарау кезінде 2022 жылғы 23 ақпаннан бастап қолданыста болған салым бойынша неліктен 0 теңге деп көрсетіледі?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:23:46
Егер салым 23.02.2022 ж. - 23.02.2023 ж. аралығындағы кезеңде өтеулі басқа беру нәтижесінде сатылса/сатып алынса, өтемақы есептелмейді.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Өтемақыны сақтау мүмкіндігімен депозит бойынша қандай операцияларды жүргізуге болады?
Өтемақыны сақтау мүмкіндігімен депозит бойынша қандай операцияларды жүргізуге болады?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:24:30
Өтемақы есептелгенге дейінгі кезеңде Сіз:

- қаражатты ішінара алу, кредиттік өтінім беру мақсатында салымды бөле аласыз. Бұл ретте алынған соманы ескере отырып, өтемақы мөлшері азаятынын түсіну қажет.
- салымдарды біріктіре аласыз. Біріктірілгеннен кейін барлық салымдардан өтемақы сомасы бір біріктірілген салымға түседі. Назар аударыңыз!!! Өтемақы 2022 жылғы 23 ақпан мен 2023 жылғы 23 ақпан аралығындағы кезеңде салымды сатып алу нәтижесінде алынған салым бойынша жинақтар сомасына есептелмейді. Егер біріктіру құрамында осындай салым болса, онда өтемақы мөлшері осы салым сомасына кем болады * 10%
- отбасы ішінде салымды басқаға беру (өтеусіз басқаға беру). Егер отбасы мүшелерінің бірі өтемдік кезеңде Сізге өз салымын берсе, салымды басқаға бергеннен кейін 2023 жылғы 1 қаңтардан кешіктірмей Вaspana Market-те өз бетінше келісімге қол қою қажет.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Кепіл депозиттерге өтемақы төлене ме?
Кепіл депозиттерге өтемақы төлене ме?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:25:10
Иә. Аралық/алдын ала тұрғын үй қарызын ресімдеу кезінде қамтамасыз етуге берілген депозиттер оларға берілген тұрғын үй қарыздары бойынша үшінші тұлғалардың міндеттемелері бойынша өтелуге жатады.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Кепіл депозиттер бойынша өтемақы қайда есептеледі?
Кепіл депозиттер бойынша өтемақы қайда есептеледі?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:25:43
Кепіл депозиттер бойынша өтемақы қамтамасыз ету түріндегі салым шотына есептелетін болады.
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Егер екі салымда 21 млн теңге, яғни біріншісінде 15 және екіншісінде 6 млн теңге болса, 20 миллионға өтемақы қалай есептеледі. Мен қанша аламын?
Егер екі салымда 21 млн теңге, яғни біріншісінде 15 және екіншісінде 6 млн теңге болса, 20 миллионға өтемақы қалай есептеледі. Мен қанша аламын?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:26:11
Салымшының Банкте біреуден артық салымы болған кезде өтемақы төлеу салымдардағы 20 000 000 (жиырма миллион) теңге шегіндегі жалпы ақша сомасына жүзеге асырылады.

Өтемақы сомасы салым сомасына пропорционалды, бірақ белгіленген өтемақы сомасынан аспайтын мөлшерде есептелетін болады.
Мысалы: салымшының 2 салымы бар: №1 салымда - 6 млн, және №2 салымда - 15 млн. Екі салымның жалпы сомасы 21 млн. теңге, 20 млн. теңге шегіндегі сома өтеледі.

Салымдардағы жалпы сома 20 млн теңгеден асқан кезде әрбір салымға өтемақы сомасын есептеу үшін салым бойынша тиесілі өтемақының пропорциясы есептеледі:
№ 1 салым - 6 млн*100%/21 млн=28,57%
№ 2 салым - 15 млн* 100% * 21 млн= 71,43%

Өтемақының келесі сомасы есептеледі:
№ 1 салымға - 20 млн*28,57% * 10%=571 400 теңге
№2 салымға - 20 млн* 71,43% * 10%= 1 428 600 теңге
Барлығы: екі салым бойынша есептелген өтемақы сомасы = 2 млн
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Егер салым, мысалы, анасынан қызына берілсе, онда қызы өтініш беруі керек пен және өтемақы оның депозитіне есептеле ме?
Егер салым, мысалы, анасынан қызына берілсе, онда қызы өтініш беруі керек пен және өтемақы оның депозитіне есептеле ме?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:26:43
Қабылдайтын салымшы өтемақы туралы өтінішке 2023 жылғы 1 қаңтардан кешіктірмей қол қоюы тиіс.

Өтінішке 2023 жылғы 1 қаңтардан кешіктірмей қол қойған салымшыға салымды 2023 жылғы 1 қаңтардан кейін  берген жағдайда өтемақы қабылданған салым бойынша есептеледі.

2023 жылғы 1 қаңтарға дейін өтініш берілмеген салымшыға салымды 2023 жылғы 1 қаңтардан кейін  берген жағдайда өтемақы есептелмейді (қабылдаушы салымшыдан өтініштің болмауына байланысты).
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Қандай жағдайларда өтемақы төленбейді?
Қандай жағдайларда өтемақы төленбейді?
Жаңартылған уақыты: 23.09.2022 16:27:16
  • егер Сіз 2023 жылғы 1 қаңтарға дейін өтемақы төлеуге өтініш бермесеңіз;
  • егер депозит 2022 жылғы 23 ақпаннан бастап 2023 жылғы 23 ақпанға дейінгі (қоса алғанда) кезеңде сатып алу нәтижесінде пайда болса;
  • егер Сіз депозитті бұзсаңыз;
  • егер Сіз тұрғын үй қарызын алсаңыз;
  • егер Сіз аралық/алдын ала тұрғын үй қарызынан тұрғын үй қарызына өтсеңіз;
  • егер Сіз депозитті бұза отырып, аралық/алдын ала тұрғын үй қарызын мерзімінен бұрын толық өтеген болсаңыз
Сауалнамаға әлі ешкім дауыс берген жоқ
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Қоңырауға тапсырыс беру