Нашар көретіндерге арналған нұсқа

Сұрақтарға берілетін жауаптар

Зейнетақы жинақтарын пайдалану
Зейнетақы жинақтарын кімдер пайдалана алады?
Зейнетақы жинақтарын кімдер пайдалана алады?
Обновлен 02.08.2021 09:58:07

1) міндетті зейнетақы жарналары (МЗЖ) және міндетті кәсіптік зейнетақы жарналары (МКЗЖ) есебінен қалыптастырылған зейнетақы жинақтары бар жұмыс істейтін азаматтар пайдалана алады. Нысаналы пайдалану құқығы белгілі бір жеткіліктілік шегінен асатын жинақтары бар азаматтар үшін көзделетін болады. Жеткіліктілік шегі әр жас үшін жеке анықталады.

2) қалыптасқан зейнеткерлер (әлеуетті құрылымдар қатарындағы зейнеткерлерді қоса алғанда) – БЖЗҚ-дағы зейнетақы жинақтарының қалған сомасының 50% - ынан аспайтын шекте қолдана алады. Олардың зейнетақысының жиынтық мөлшері (жасы немесе еңбек сіңірген жылдары бойынша зейнетақыны, базалық зейнетақыны қоса алғанда) жоғалтқан табысын халықаралық стандарттарға сәйкес келетін деңгейде (кемінде 40%) алмастыруды қамтамасыз еткен жағдайда аталмыш құқықты пайдалануға болады.

3) өмір бойғы аннуитеттік төлемдерді қамтамасыз ететін сақтандыру компанияларымен зейнетақы аннуитеті шарттарын жасасқан тұлғалар жоғарыда аталған құқыққа ие.
65% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Зейнетақы жинақтарын қандай мақсаттарға пайдалануға болады?
Зейнетақы жинақтарын қандай мақсаттарға пайдалануға болады?
Обновлен 02.08.2021 09:59:36
Зейнетақы жинақтарын төменде көрсетілген мақсаттарға пайдалануға болады:
  • Ипотекалық қарыз бойынша берешекті (ішінара немесе толық) өтеуге;
  • Тұрғын үйді ипотекасыз сатып алу (толық сатып алу);
  • Отбасы банктегі тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесі бойынша ипотекалық тұрғын үй қарызын алу;
  • Ипотекалық қарыз алу үшін бастапқы жарнаны енгізу;
  • Сатып алу құқығымен жалдау шарты бойынша берешекті өтеу;
  • Жеке тұрғын үй салу (жер телімін сатып алуды қоса);
  • Ипотекалық тұрғын үй қарызын қайта қаржыландыру.
79% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Жеткіліктілік шегі дегеніміз не?
Жеткіліктілік шегі дегеніміз не?
Обновлен 02.08.2021 10:00:21

Жеткіліктілік шегі - бұл алынбайтын және БЖЗҚ салымшысының шотында қалуы тиіс зейнетақы жинақтарының ең төменгі қажетті сомасы.

Бұл соманың салымшының табысынан БЖЗҚ-ға болашақ тұрақты жарналармен бірге салымшының зейнетақы шотында болуы оған ең аз зейнетақы көлемінен төмен емес зейнетақы төлемдерін беруге мүмкіндік береді.

Клиенттер тұрғын үй жағдайларын жақсарту және емделу мақсатында әр жас үшін белгіленген жеткіліктілік шегінен асатын қолжетімді ақша сомасын пайдалана алады.

Мысалы, егер Сіз 35 жаста болсаңыз, Сіздің жеткіліктілік шегіңіз 2 940 000 теңгеге тең, осы сомадан артық жинақтарыңызды тұрғын үй жағдайын жақсарту және емделу мақсатында пайдалана аласыз.                         


75% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Қолжетімді сома дегеніміз не? Зейнетақы жинақтарының қандай сомасын пайдалана аламын?
Қолжетімді сома дегеніміз не? Зейнетақы жинақтарының қандай сомасын пайдалана аламын?
Обновлен 02.08.2021 10:04:29

Қолжетімді сома - бұл зейнетақы жинақтарының жеткіліктілік шегінен асатын, Сіз пайдалана алатын көлемі

Қолжетімді сома = зейнетақы жинақтары - жеткіліктілік шегі - 10% (біржолғы зейнетақы жинақтарын төлеу кезінде ЖТС төлеуді таңдаған жағдайда)

Сіз зейнетақы жинақтарының қолжетімді сомасы туралы ақпаратты:

  • cabinet.enpf.kz және cabinet.enpf.kz/porog порталындағы БЖЗҚ-ның Жеке кабинетінде;
  • egov.kz сайтында және eGov mobile мобильдік қосымшасы арқылы;
  • @enpf Telegram-ботында ала аласыз.

63% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Зейнетақы жинақтарына есептелген инвестициялық табыс алу сомасында есепке алынады ма?
Зейнетақы жинақтарына есептелген инвестициялық табыс алу сомасында есепке алынады ма?
Обновлен 23.01.2021 09:40:47
"Зейнетақы жинақтары" ұғымы зейнетақы жарналарын да, инвестициялық табысты да қамтиды. Демек, инвестициялық табысты ескере отырып, зейнетақы жинақтарының сомасы қолжетімді болады.

Қолжетімді сома мөлшерін білуге болады:
• БЗҚЖ порталындағы Жеке кабинетте cabinet.enpf.kz немесе cabinet.enpf.kz/porog
egov.kz сайтында және eGov mobile мобильдік қосымшасы арқылы
• @enpf Telegram-боты арқылы
61% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Біржолғы зейнетақы төлемдері (БЗТ) дегеніміз не?
Біржолғы зейнетақы төлемдері (БЗТ) дегеніміз не?
Обновлен 23.01.2021 09:36:30
Тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу мақсатында БЖЗҚ-дан алатын алушының зейнетақы жинақтарының сомасы
61% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Зейнетақы төлемдері есебінен сатып алынған тұрғын үйді сатуға, иеліктен шығаруға бола ма?
Зейнетақы төлемдері есебінен сатып алынған тұрғын үйді сатуға, иеліктен шығаруға бола ма?
Обновлен 23.01.2021 11:17:06
Егер тұрғын үй ипотеканы ресімдемей, зейнетақыны пайдалана отырып сатып алынған болса, онда иеліктен шығаруға шектеу жоқ, Жылжымайтын мүлікті иеліктен шығаруға болады.

Зейнетақы жинақтары бастапқы жарна ретінде пайдаланылып, заемның қалған өтеу мерзімі 5 жылдан асатын және өтелмеген берешегі бар, ипотекалық қарыз арқылы сатып алынған жылжымайтын мүлікті 5 жыл бойы иеліктен шығаруға болмайды.
78% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Өтінімді ресімдеуден бастап ақшаны мақсатты пайдалануға дейінгі бүкіл процесс қандай?
Өтінімді ресімдеуден бастап ақшаны мақсатты пайдалануға дейінгі бүкіл процесс қандай?
Обновлен 10.02.2021 16:08:30
1. enpf-otbasy.kz порталына кіріп, ұсынылған ақпаратпен танысу.
2. Алушы enpf-otbasy.kz порталында Жеке кабинетке кіру үшін электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) көмегімен авторизациядан өтуі тиіс.
3. ЭЦҚ арқылы тиісті өтініштер мен келісімдерге, міндеттемелерге қол қою.
4. Өтінімді толтыру: пайдалану тәсілі мен мақсатын таңдау, алынатын соманың мөлшерін енгізу, салықты ұстап қалу әдісін таңдау және өтінімді қалыптастыру.
5. Қалыптастырылған "Менің өтінімдерім" бөліміне өтеді.
6. ЭЦҚ арқылы тиісті өтініштерге қол қою.
7. БЗТ үшін арнайы шотты ашу (егер БЗТ үшін арнайы шот болмаса).
8. Банк 2 жұмыс күні ішінде өтінімді тексеріп, БЖЗҚ-ға жібереді.
9. БЖЗҚ 5 жұмыс күні ішінде алушының Банктегі арнайы шотына ақша аударады.
10. Алушы масқатты пайдалануды растайтын құжаттарды жүктеуі тиіс - 45 жұмыс күні ішінде.
11. Банк растаушы құжаттарды тексеріп, қаражатты аударады - 10 жұмыс күні ішінде.
79% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Зейнетақы жинақтарын пайдалануға өтінішті қалай тапсыруға болады?
Зейнетақы жинақтарын пайдалануға өтінішті қалай тапсыруға болады?
Обновлен 13.02.2021 17:18:06
Өтініш беру процесі enpf-otbasy.kz порталында онлайн тәртібінде жүреді.

1. Алушы enpf-otbasy.kz порталында ЭЦҚ көмегімен Жеке кабинетке кіріп, өтінішті тапсыру мүмкіндігін алуы тиіс.
2. Алушы Жеке кабинетке кіргеннен кейін Банктің жеке тұлғалардың біржолғы зейнетақы төлемдері туралы ақпаратын алуына келісімге қол қояды.
3. Алушы өзінің дербес деректерін жинауға және өңдеуге келісімге қол қояды.
4. Алушы зейнетақы жинақтарының мақсатты пайдаланылуымен танысқаны туралы міндеттемеге қол қояды.
5. Өтінімді толтыру: зейнетақы жинақтарын пайдалану тәсілі мен мақсатын таңдау, алып қою сомасының мөлшерін, салықты ұстап қалу тәсілін енгізу және өтінімді қалыптастыру.
6. Қалыптастырылған өтінім "Менің өтінімдерім" бетіне өтеді, онда оның мәртебесі көрсетіледі.
7. Арнайы шот болмаған жағдайда зейнетақы төлемдерін аудару үшін онлайн тәртібінде арнайы шот ашу.
8. Біржолғы зейнетақы төлемдеріне және табыс салығын ұстап қалуға арналған өтінішке қол қою.
9. Банк өтінімді тексеріп және оны БЖЗҚ-ға 2 жұмыс күні ішінде жібереді.
10. БЖЗҚ қолжетімді соманы тексергеннен кейін 5 жұмыс күні ішінде сұратылған соманы алушының Банктегі арнайы шотына аударады.
11. Арнайы шоттағы ақша қалдығы туралы ақпаратпен ЖССБ24 Интернет-банкте/қосымшасында танысуға болады.
12. БЗТ арнайы шотқа түскеннен кейін алушының растаушы құжаттарды платформаға жүктеуі - 45 жұмыс күні ішінде.
13. Банктің растаушы құжаттарды тексеруі және ақша аударымы - 10 жұмыс күні ішінде.
14. Өтінім сәтті аяқталды.
83% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Отбасы банкінде шоттары жоқ клиенттер арнайы шотты қалай ашуына болады?
Отбасы банкінде шоттары жоқ клиенттер арнайы шотты қалай ашуына болады?
Обновлен 23.01.2021 09:43:30
№1 Қадам



№2 Қадам



№3 Қадам



№4 Қадам



№5 Қадам


67% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Отбасы Банкінде шоты бар клиенттер зейнетақы төлемдеріне арналған арнайы шотты қалай аша алады?
Отбасы Банкінде шоты бар клиенттер зейнетақы төлемдеріне арналған арнайы шотты қалай аша алады?
Обновлен 23.01.2021 09:43:45
№1 Қадам



№2 Қадам


72% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Өтінішімнің мәртебесін қайдан білуге болады?
Өтінішімнің мәртебесін қайдан білуге болады?
Обновлен 23.01.2021 09:45:12
enpf-otbasy.kz платформасындағы Жеке кабинетте. Жеке кабинетке кіру үшін электрондық цифрлық қолтанба (ЭЦҚ) қажет.
87% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Өтінімді қалай алып тастауға немесе жоюға болады?
Өтінімді қалай алып тастауға немесе жоюға болады?
Обновлен 02.08.2021 10:39:04

Өтінім «БЖЗҚ Сіздің өтінішіңізді қарауға қабылдады» мәртебесіне өткенге дейін қолданыстағы өтінімнің күшін жою мүмкін болады. Өтінімді жою үшін enpf-otbasy.kz платформасының Жеке кабинетіндегі Менің өтініштерім бөліміне өтіп, тиісті өтінімді ашып, төменгі оң жақ бұрыштағы "Өтінімді жою" батырмасын басу керек.

Өтінім БЖЗҚ-ға жіберілгеннен кейін, Сіздің арнайы шотыңызға ақша төмендегідей  өтінім мәртебелерінде аударылғаннан кейін ғана өтінімді жоюға болады:
- Пайдаланушыдан растайтын құжаттарды күту;
- Өтінім УО-ның қайта қарастыруына жіберілді;
- "Отбасы банк" АҚ-да мақсаттың расталуын күту;
- Отбасы Банк Сіздің өтініміңізді қабылдамады. Толығырақ түсініктемеде.

Сіз қолданыстағы өтініміңізді төменгі оң жақ бұрыштағы "БЖЗҚ-ға қаражатты қайтару" батырмасын басу арқылы жоя аласыз. Егер, өтінішке туысыңыздың БЗТ-сы бекітілген болса, алдымен оларды алып тастау қажет.

Қолданыстағы өтінім жойылған жағдайда, БЗТ БЖЗҚ-дағы Сіздің шотыңызға 3 жұмыс күні ішінде кері қайтарылады. Сіздің жинақ ақшаңыз БЖЗҚ-ға келіп түскеннен кейін жаңа өтінім ресімдеуге болады. 
61% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Жылжымайтын мүлікті сатып алғаннан кейін 5 жыл ішінде оны сатуға бола ма?
Жылжымайтын мүлікті сатып алғаннан кейін 5 жыл ішінде оны сатуға бола ма?
Обновлен 02.08.2021 10:01:43

Егер, тұрғын үй біржолғы зейнетақы төлемдерін (БЗТ) пайдалана отырып, өтеу мерзімі 5 жылдан асатын ипотекалық тұрғын үй қарызы есебінен сатып алынған болса, бұл тұрғын үйді 5 жыл ішінде сатуға жол берілмейді.

Егер, тұрғын үй БЗТ-ны пайдалана отырып, қалған өтеу мерзімі 5 жылдан кем ипотекалық тұрғын үй қарызы есебінен сатып алынса - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.


Егер, тұрғын үй БЗТ және өз қаражаты есебінен (бар болса) толық сатып алу арқылы меншікке ресімделсе - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.

Егер,  БЗТ-ны пайдаланбай ресімделген қарызды мерзімінен бұрын ішінара/толық өтеу үшін пайдаланылса - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.


74% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Ақша алмай жатып, қалай тұрғын үйді сатып алу бойынша келісімшарт жасауға болады? Сатушы нақты төлемсіз сатып алу-сату шартын жасасуға келіспейді
Ақша алмай жатып, қалай тұрғын үйді сатып алу бойынша келісімшарт жасауға болады? Сатушы нақты төлемсіз сатып алу-сату шартын жасасуға келіспейді
Обновлен 03.02.2021 20:05:48
Біржолғы зейнетақы төлемдерін пайдалана отырып, ипотекасыз толық сатып алу мақсатын таңдайтын болсаңыз, сатып алу-сату шартын рәсімдеу мерзіміне назар аударуыңызды сұраймыз.
Сатып алу-сату шартын ресімдеуді, сатушыға кепілпұлды (алғашқы төлем/пәтер құнының бір бөлігі) бір жолғы зейнетақы төлемдері арнайы шотыңызға түскеннен кейін ғана беруге кеңес береміз.

БЖЗҚ-нан сіздің шотыңызға қаражат түскеннен кейін, баспана іздеуге, сатып алу-сату шартын жасауға және оны www.enpf-otbasy.kz платформасына сканерленген түрін салу үшін 45 жұмыс күні беріледі.

Сатып алу-сату шартын рәсімдеу күні нотариусқа ақша түскен арнайы шоттыңыздың үзінді көшірмесін ("Операциялар" бөлімі - "Анықтама алыңыз" - "Шот бойынша көшірме" – "БЗТ үшін шот") көрсетіңіз. Күні мен уақыты көрсетілген үзінді көшірмені ЖССБ 24 мобильді қосымшасынан жүктеп алуға болады.

Зейнетақы төлемдерін пайдалана отырып сатып алу-сату шарттарын рәсімдеген кезде нотариустар соманың бір бөлігі (бекітілген сома) арнайы шоттан біржолғы зейнетақы төлемдері есебінен сатушының жеке шотына түсетінін көрсетеді. Сондай-ақ, Отбасы банк ақша жіберетін сатушы шотының деректемелері және мәміле үшін толық есеп айырысу мерзімі көрсетіледі (кемінде 2 апта көрсетуді ұсынамыз).

Сатушы сенімді болады, өйткені ол сатып алу-сату шарттарына сәйкес, ол өз шотына қашан және қандай соманы алатындығын біледі. Сіздің арнайы шотыңызға ақша түскеннен кейін ғана сатушымен келісім-шартқа қол қоюды ұсынамыз.

Отбасы банкі енгізілген растаушы құжаттарды 10 жұмыс күні ішінде тексеріп, біржолғы зейнетақы төлемдерін мақсаты бойынша аударады.

Баспананы "Ипотекасыз толық сатып алу" мақсатын таңдаған кезде 5 жыл иеліктен шығаруға шектеу қойылмайды, яғни болашақта сіз сатып алынған тұрғын үйді шектеусіз сата аласыз.

Біржолғы зейнетақы төлемдерін пайдалану бойынша барлық шаралар тек қолма-қол ақшасыз жүзеге асырылады.
69% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
БЗТ есебінен қандай кредиттерді мерзімінен бұрын өтеуге болады?
БЗТ есебінен қандай кредиттерді мерзімінен бұрын өтеуге болады?
Обновлен 05.02.2021 17:39:53
Сіз кез келген банктен немесе ипотекалық компаниядан келесі мақсаттарға алған ипотекалық тұрғын үй қарызы бойынша берешекті (негізгі борыш, есептелген сыйақы, айыппұл (бар болса)) ішінара немесе толық өтей аласыз:
- тұрғын үй сатып алуға.
- бір банктік қарыз шарты шеңберінде ресімделген жөндеумен бірге тұрғын үй сатып алуға.
- ЖТҚ, ЖҚШ нысаналы мақсатындағы жер учаскесін сатып алуды қоса алғанда, жеке үй салуға (қарыз Отбасы банкте ресімделген болса)

68% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Қоңырауға тапсырыс беру