Посткредиттік қызмет көрсету | "Отбасы банк" АҚ
Нашар көретіндерге арналған нұсқа

Сұрақтарға берілетін жауаптар "Отбасы банк" АҚ

Посткредиттік қызмет көрсету
Заемшыласты ауыстыра аламын ба?
Заемшыласты ауыстыра аламын ба?
Жаңартылған уақыты: 19.05.2026 17:58:40
Иә, заемшыласты ауыстыруға қарыз берілген күннен бастап 12 (он екі) ай өткен соң, шартты орындау кезінде, өтеудің оң тәртібі кезінде заемшыласты немесе жаңа заемшыласты өтініші бойынша ауыстыруға жол беріледі.
73% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Мен төлем күнін өзгерте аламын ба?
Мен төлем күнін өзгерте аламын ба?
Жаңартылған уақыты: 07.07.2026 15:04:16
Иә. Жаңа Төлем күні айдың 1-нен 25-не дейін белгіленеді.  Банк тарапынан өтеудің жеке рұқсат етілген күндерін таңдау шектеулі болуы мүмкін.
81% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Тұрғын үй заемына өтудің шарттары қандай?
Тұрғын үй заемына өтудің шарттары қандай?
Жаңартылған уақыты: 19.05.2026 18:00:29
Белгілі бір шарттар орындалғаннан кейін алдын-ала,аралық заем бойынша негізгі қарыз өтеліп, заем бойынша мөлшерлеме жылдық 3,5-5%-ға дейін төмендейді.

Тұрғын үй заемына өту шарттары:
- шарт сомасының 50%-ын (жартысын) жинақтау;
- 16-дан кем емес бағалау көрсеткішіне қол жеткізу;
- жинақтау мерзімі 3 жыл.
67% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Банк тарапынан тұрғын үй заемына көшу туралы хабарлама келе ме?
Банк тарапынан тұрғын үй заемына көшу туралы хабарлама келе ме?
Жаңартылған уақыты: 19.06.2026 14:19:59
Тұрғын үй заемына көшу шарттары орындалған кезде Заемшыға автоматты түрде СМС-хабарлама жіберіледі
84% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Ішінара өтеу үшін қандай сома төлеу керек?
Ішінара өтеу үшін қандай сома төлеу керек?
Жаңартылған уақыты: 26.12.2025 10:23:48
Несиені мерзімінен бұрын ішінара өтеудің ең төменгі мөлшері - 50 000 теңге.
75% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Кепілді ауыстыру үшін қандай шарттар орындалуы керек?
Кепілді ауыстыру үшін қандай шарттар орындалуы керек?
Жаңартылған уақыты: 19.05.2026 18:03:29
Кепілдіауыстыру үшін келесі шарттар орындалуы керек:
1) жаңа Кепілдің кепілге қойылатын талаптармен сәйкестігі;
2) Заемды өтеудің оң тәртібі;
3) Ұсынылған кепілзат бойынша бағалау туралы есепті ұсыну;
4) Кепілге ұсынылған мүлік құнының, ТҚЖ кепілдік құнының жеткіліктілігі;
5) ұсынылған құжаттардың Банктің талаптарына сәйкестігі;
6) ауыстырылатын (қолданыстағы) кепілді жылжымайтын мүлік мемлекеттік тіркеуші органда жаңа кепіл бойынша жылжымайтын мүлік кепілі шарты тіркелгеннен кейін босатылады
67% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Заемның мақсатты пайдалануын қандай мерзімде растау қажет?
Заемның мақсатты пайдалануын қандай мерзімде растау қажет?
Жаңартылған уақыты: 19.05.2026 18:20:51
1)Баспана сатып алу, Жер телімін сатып ала отырып құрылыс салу, Сыртқы қайта қаржыландыру - Заемды берген күні.                                                                                 

2)Банкте, ЕДБ-да/Қаржы ұйымында ипотекалық түрғын үй заемын алу үшін бастапқы жарнаны енгізу  - Заемды берген күннен бастап 1 ай.                                                 

3)Тұрғын жылжымайтын мүлік құрылысы - Заемды берген күннен бастап 24 ай .                                                                                                                                                      

4) Баспананы жөндеу және жаңарту (құрылысматериалдарын сатып алуды, мердігерлік жұмыс ақысын төлеуді қоса)  - Заемды берген күннен бастап 12 (он екі) ай.
50% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Алаяқтық фактісі (күдігі) туралы хабарлау
Сіз алаяқтарға жеке деректеріңізді бердіңіз, шотты бұғаттау қажет
Сіз алаяқтарға ақша аудардыңыз
Тіркелген файлдар
Файл көлемі 12 Мб-тан аспауы керек
Сіз 10 файлға дейін тіркей аласыз
Сұрағыңызды қойыңыз
Чаттан сұрау
Қоңырауға тапсырыс беру
Бейне кеңес беру
Онлайн жазылу
Байланыстар

Чат

05.04.2025
Qanysh Бот
Добрый день! Я виртуальный помощник Qanysh!
09:34
Чем могу помочь?
09:34
"Quanysh-AI" чат-боты жасанды интеллект жүйелерін пайдалана отырып кеңес береді. Чат-боты нақты ақпарат беруге тырысады, бірақ маңызды ақпаратты қайта тексеруді ұсынамыз.

Қоңырауға тапсырыс беру

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Қоңырауға тапсырыс беру