Сұрақтарға берілетін жауаптар | "Отбасы банк" АҚ
Нашар көретіндерге арналған нұсқа

Сұрақтарға берілетін жауаптар "Отбасы банк" АҚ

    Array
(
    [SECTION_ACTIVE] => top10
    [SECTIONS_START] => Array
        (
            [3406] => Array
                (
                    [ID] => 3406
                    [NAME] => Депозиттер
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286651
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 08:47:33
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 35
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 1711
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/621
                            [FILE_NAME] => 62108ad0e5978f9ca02f7b2d4869c731.png
                            [ORIGINAL_NAME] => депозиты.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => ef802bb80aae941d8c61304d47014718
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/621/62108ad0e5978f9ca02f7b2d4869c731.png
                        )

                    [SORT] => 1
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                            [0] => https://youtu.be/_pOLd-Mwj-M
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 2560
                    [UF_TEXT] => тест текста
                )

            [4289] => Array
                (
                    [ID] => 4289
                    [NAME] => Теңгелік салымдарды қорғау бағдарламасы
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 1401925
                            [TIMESTAMP_X] => 23.09.2022 15:03:34
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 35
                            [WIDTH] => 35
                            [FILE_SIZE] => 1151
                            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                            [SUBDIR] => iblock/79f
                            [FILE_NAME] => 0lojave6s7j2x2uyxo7gyp6wljxx4qxn.jpg
                            [ORIGINAL_NAME] => 1256085 1.jpg
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 3d532d534ad2a5c7a76d229f9ac1c7cb
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/79f/0lojave6s7j2x2uyxo7gyp6wljxx4qxn.jpg
                        )

                    [SORT] => 1
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 4288
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [4272] => Array
                (
                    [ID] => 4272
                    [NAME] => Постдепозиттік операциялар
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 1401759
                            [TIMESTAMP_X] => 13.09.2022 15:33:59
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 51
                            [WIDTH] => 50
                            [FILE_SIZE] => 1238
                            [CONTENT_TYPE] => image/webp
                            [SUBDIR] => iblock/6bc
                            [FILE_NAME] => vb0ea27vnxv780cg8j6mx2qj8vqirnxm.webp
                            [ORIGINAL_NAME] => hftu8kse1uppg4ams98290pycfpinl4y.webp
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => cc3bda0924199fca2debd6a2e72da529
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/6bc/vb0ea27vnxv780cg8j6mx2qj8vqirnxm.webp
                        )

                    [SORT] => 2
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 4270
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3429] => Array
                (
                    [ID] => 3429
                    [NAME] => Кредиттер
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286652
                            [TIMESTAMP_X] => 30.11.2020 23:21:39
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 44
                            [WIDTH] => 30
                            [FILE_SIZE] => 1005
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/48e
                            [FILE_NAME] => 48e881454c2ffd4bfab18b737ed020c2.png
                            [ORIGINAL_NAME] => кредиты.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 3b5f9d5dd81e146a8044c5bb65c2194d
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/48e/48e881454c2ffd4bfab18b737ed020c2.png
                        )

                    [SORT] => 200
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                            [0] => https://youtu.be/CbAxBFS71nM
                            [1] => https://youtu.be/WTIwhPVcMY0
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 2562
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3453] => Array
                (
                    [ID] => 3453
                    [NAME] => Посткредиттік қызмет көрсету
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 1009435
                            [TIMESTAMP_X] => 19.03.2021 19:40:33
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 78
                            [WIDTH] => 92
                            [FILE_SIZE] => 4976
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/1f8
                            [FILE_NAME] => 1f8d46778a39a2ffb90da050d0dcc414.PNG
                            [ORIGINAL_NAME] => Снимок.PNG
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 7b06c3af6895f446db2d749df336cfd2
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/1f8/1f8d46778a39a2ffb90da050d0dcc414.PNG
                        )

                    [SORT] => 300
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 2564
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3443] => Array
                (
                    [ID] => 3443
                    [NAME] => Тұрғын үй жағдайларын жақсарту
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286663
                            [TIMESTAMP_X] => 30.11.2020 23:25:18
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 38
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 902
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/555
                            [FILE_NAME] => 555123a26b630d9906ca51690f5def00.png
                            [ORIGINAL_NAME] => улучшение жилищных условий.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 633abd699d0f07673c406836bbe35a37
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/555/555123a26b630d9906ca51690f5def00.png
                        )

                    [SORT] => 400
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                            [0] => https://youtu.be/c_VVZNTLGYM
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 2563
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3886] => Array
                (
                    [ID] => 3886
                    [NAME] => Зейнетақы жинақтарын пайдалану
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 1009434
                            [TIMESTAMP_X] => 26.05.2022 17:31:13
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 51
                            [WIDTH] => 55
                            [FILE_SIZE] => 650
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/db1
                            [FILE_NAME] => db1ce66467960004186caaf899e667a7.png
                            [ORIGINAL_NAME] => Без названия.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => caa79ef2b9a3f448b6fb80ed0d9147da
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/db1/db1ce66467960004186caaf899e667a7.png
                        )

                    [SORT] => 500
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3885
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3454] => Array
                (
                    [ID] => 3454
                    [NAME] => Шотты толықтыру
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286664
                            [TIMESTAMP_X] => 02.08.2021 10:18:17
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 36
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 1439
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/ed8
                            [FILE_NAME] => ed85dcba430f6096c99629cb9bc14536.png
                            [ORIGINAL_NAME] => пополнение счета.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 0997f64ccd26db40b28b2338affabcc6
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/ed8/ed85dcba430f6096c99629cb9bc14536.png
                        )

                    [SORT] => 600
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 2565
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3462] => Array
                (
                    [ID] => 3462
                    [NAME] => Банк терминалдары
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286659
                            [TIMESTAMP_X] => 16.10.2019 13:53:06
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 50
                            [WIDTH] => 34
                            [FILE_SIZE] => 1575
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/845
                            [FILE_NAME] => 8450ac2eb11699a6788ccfb20ad50f70.png
                            [ORIGINAL_NAME] => терминалы банка.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 3f417a6218aa155c23438f1679b08385
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/845/8450ac2eb11699a6788ccfb20ad50f70.png
                        )

                    [SORT] => 900
                    [UF_VIDEO_LINKS] => 
                    [UF_LANG_SECTION] => 2568
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [4355] => Array
                (
                    [ID] => 4355
                    [NAME] => Қауіпсіздік
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 1441520
                            [TIMESTAMP_X] => 01.06.2023 15:28:30
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 44
                            [WIDTH] => 35
                            [FILE_SIZE] => 1856
                            [CONTENT_TYPE] => image/webp
                            [SUBDIR] => iblock/ca1
                            [FILE_NAME] => 949cx4xwq7t2vna4nrax82ffu3a6z2xj.webp
                            [ORIGINAL_NAME] => 8ab72e814c795dd82b219d5594628675.png.webp
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 070e829fe9f3b38845cfe191a2dc893c
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/ca1/949cx4xwq7t2vna4nrax82ffu3a6z2xj.webp
                        )

                    [SORT] => 900
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 4352
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3463] => Array
                (
                    [ID] => 3463
                    [NAME] => Онлайн-брондау
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286656
                            [TIMESTAMP_X] => 16.10.2019 13:51:35
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 43
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 1271
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/713
                            [FILE_NAME] => 71354762fd68232ccd8af50f479ed1ac.png
                            [ORIGINAL_NAME] => онлайн бронирование.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => a8ab0553a340059e0bb6d7dc769a03a9
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/713/71354762fd68232ccd8af50f479ed1ac.png
                        )

                    [SORT] => 1000
                    [UF_VIDEO_LINKS] => 
                    [UF_LANG_SECTION] => 2560
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3464] => Array
                (
                    [ID] => 3464
                    [NAME] => Шоттарға тыйым салу
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286667
                            [TIMESTAMP_X] => 16.10.2019 14:00:27
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 35
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 1777
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/3cb
                            [FILE_NAME] => 3cb06700dc23fd714b8055dd90236486.png
                            [ORIGINAL_NAME] => арест счетов.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 4daea73f1ad7a84ca29ca898db232758
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/3cb/3cb06700dc23fd714b8055dd90236486.png
                        )

                    [SORT] => 1100
                    [UF_VIDEO_LINKS] => 
                    [UF_LANG_SECTION] => 2570
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3465] => Array
                (
                    [ID] => 3465
                    [NAME] => Комиссиялар, айыппұлдар, өсімпұлдар
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286657
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 13:05:27
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 45
                            [WIDTH] => 35
                            [FILE_SIZE] => 917
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/e0f
                            [FILE_NAME] => e0fd6f42f94f660dc81385b251ef92da.png
                            [ORIGINAL_NAME] => комиссии штрафы.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 3c3bfa477bf7ba2a5eea4902b6e0d5f2
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/e0f/e0fd6f42f94f660dc81385b251ef92da.png
                        )

                    [SORT] => 1200
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 2571
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3466] => Array
                (
                    [ID] => 3466
                    [NAME] => Банк кеңесшілері
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286660
                            [TIMESTAMP_X] => 16.10.2019 13:54:53
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 40
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 1127
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/db3
                            [FILE_NAME] => db3bdeeccde09af04aa761c3551853b2.png
                            [ORIGINAL_NAME] => консультации банка.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 4d6e35698410463910aa5f45e5410270
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/db3/db3bdeeccde09af04aa761c3551853b2.png
                        )

                    [SORT] => 1300
                    [UF_VIDEO_LINKS] => 
                    [UF_LANG_SECTION] => 2572
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3469] => Array
                (
                    [ID] => 3469
                    [NAME] => Арнайы шот
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286668
                            [TIMESTAMP_X] => 02.08.2021 09:42:45
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 44
                            [WIDTH] => 35
                            [FILE_SIZE] => 1418
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/fe7
                            [FILE_NAME] => fe71b9377dce96661e4fe688875a4505.png
                            [ORIGINAL_NAME] => специальный счет.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => b7ad508d82f13edf409d5580846fa5ab
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/fe7/fe71b9377dce96661e4fe688875a4505.png
                        )

                    [SORT] => 1600
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 2575
                    [UF_TEXT] => 
                )

        )

    [TOP_QUEST] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [ID] => 228896
                    [~ID] => 228896
                    [NAME] => Тұрғын үйді БЗТ есебінен ипотекасыз сатып алуға бола ма?
                    [~NAME] => Тұрғын үйді БЗТ есебінен ипотекасыз сатып алуға бола ма?
                    [PREVIEW_TEXT] => 

Пәтерді, жеке тұрғын үйді немесе жатақханадан бөлмені бастапқы немесе қайталама нарықтан, сондай-ақ, ҚТК кепілдігімен салынып жатқан үйге үлестік қатысу арқылы сатып алыңыз. Осы мақсат бойынша тұрғын үйді зейнетақы жинақтары есебінен де, сондай-ақ зейнетақы және меншікті қаражат есебінен де сатып алуға болады.

Жер телімінің нысаналы мақсаты бар жеке тұрғын үй сатып алуға жол беріледі:
1) жеке қосалқы шаруашылық;
2) жеке тұрғын үй құрылысы;
3) тұрғын үй салу және оған қызмет көрсету (пайдалану) үшін;
4) коттедж қалашығын салу үшін;
5) аз қабатты тұрғын үй құрылысы үшін (үш қабаттан аспайтын тұрғын жылжымайтын мүлік, оның ішінде таунхаус, блокталған тұрғын үй, коттедж).

Келісім жасасу үшін  арнайы шоттан алынған БЗТ-ның нақты көлемі көрсетілген үзінді-көшірмені беріңіз.
[~PREVIEW_TEXT] =>

Пәтерді, жеке тұрғын үйді немесе жатақханадан бөлмені бастапқы немесе қайталама нарықтан, сондай-ақ, ҚТК кепілдігімен салынып жатқан үйге үлестік қатысу арқылы сатып алыңыз. Осы мақсат бойынша тұрғын үйді зейнетақы жинақтары есебінен де, сондай-ақ зейнетақы және меншікті қаражат есебінен де сатып алуға болады.

Жер телімінің нысаналы мақсаты бар жеке тұрғын үй сатып алуға жол беріледі:
1) жеке қосалқы шаруашылық;
2) жеке тұрғын үй құрылысы;
3) тұрғын үй салу және оған қызмет көрсету (пайдалану) үшін;
4) коттедж қалашығын салу үшін;
5) аз қабатты тұрғын үй құрылысы үшін (үш қабаттан аспайтын тұрғын жылжымайтын мүлік, оның ішінде таунхаус, блокталған тұрғын үй, коттедж).

Келісім жасасу үшін  арнайы шоттан алынған БЗТ-ның нақты көлемі көрсетілген үзінді-көшірмені беріңіз.
[TIMESTAMP_X] => 13.06.2024 19:10:18 [~TIMESTAMP_X] => 13.06.2024 19:10:18 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 259 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 259 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 75336559 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 75336559 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 8 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 8 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 56879075 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 56879075 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 12 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 12 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 75336562 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 75336562 [SORT] => 1 [~SORT] => 1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [1] => Array ( [ID] => 233098 [~ID] => 233098 [NAME] => Мен қашықтан қандай қызметтерді ала аламын? [~NAME] => Мен қашықтан қандай қызметтерді ала аламын? [PREVIEW_TEXT] =>

Қашықтан төмендегі қызмет түрлерін алуға болады:

Бейнебанк сервисі  арқылы (тек Қазақстан Республикасының азаматтары үшін):
1) Депозит ашу  (18 жастан асқан тұлғаларға және 14 жасқа дейінгі балаларға);
2) Ағымдағы шот ашу;
3) БЗТ-ға арналған  арнайы шот ашу;
4) Депозит параметрлерін (01.11.2016 жылдан бастап ашылған): жинақтау мерзімін, бағалау көрсеткішінің ең төменгі мәнін, шарттық соманы өзгерту;
5) Клиенттің аты-жөні мен азаматтағын қоспағанда, клиенттің жеке мәліметтерін және деректемелерін өзгерту;
6) Алдын ала іріктеу (кредиттік өтінім).

Сондай-ақ, Otbasy bank мобильді қосымшасы / Интернет-банк арқылы өз бетінше алуға болады:
1) 18 жастан асқан тұлғаларға депозит ашу;
2) Депозитті жабу (салым қалдығы 1 млн теңгеден аспаған кезде);
3) Салымның қалдығы 1 млн теңгеден аспайтын салымдардың біреуі жабылған жағдайда, салымды бөлуге болады;
4) Ағымдағы шот ашу;
5) БЗТ-ға арналған  арнайы шот ашу;
6) Депозит параметрлерін: жинақтау мерзімін, бағалау көрсеткішінің ең төменгі мәнін, шарттық соманы өзгерту;
7) шоттар арасындағы ақша аударымы;
8) тұрғын үй төлемдерін депозитке және жалдау ақысын аудару (Otbasy bank қосымшасы);
9) депозиттерді сатып алу және сату (Интернет-банк);
10) отбасылық пакет құру;
11) депозиттерді біріктіру;
12) депозитке мемлекет сыйлықақысының белгісін қою;
13)шот бойынша анықтама және үзінді-көшірме алу.

Сіз Банк өнімдері мен қызметтері туралы ақпаратты Отбасы инфо бөлімінен көре аласыз, сонымен қатар, Банктің Байланыс орталығына хабарласып: 

  • WhatsApp  мессенджерінен +77059251301 нөміріне  және Telegram-дағы Отбасы банк Telegram-каналына жаза отырып (@quanysh_bot аккаунты);
  • 300 нөміріне қоңырау шалу (ұялы нөмірлерден тегін) арқылы алуға болады.

Біз қызметтерді жақсарту, оның ішінде, операцияларды қашықтан қызмет көрсетуге шығару мақсатында үнемі жұмыс жасаймыз!

Біздің дамуымызға және бізді жақындастыруға  қосқан үлесіңіз үшін рахмет! [~PREVIEW_TEXT] =>

Қашықтан төмендегі қызмет түрлерін алуға болады:

Бейнебанк сервисі  арқылы (тек Қазақстан Республикасының азаматтары үшін):
1) Депозит ашу  (18 жастан асқан тұлғаларға және 14 жасқа дейінгі балаларға);
2) Ағымдағы шот ашу;
3) БЗТ-ға арналған  арнайы шот ашу;
4) Депозит параметрлерін (01.11.2016 жылдан бастап ашылған): жинақтау мерзімін, бағалау көрсеткішінің ең төменгі мәнін, шарттық соманы өзгерту;
5) Клиенттің аты-жөні мен азаматтағын қоспағанда, клиенттің жеке мәліметтерін және деректемелерін өзгерту;
6) Алдын ала іріктеу (кредиттік өтінім).

Сондай-ақ, Otbasy bank мобильді қосымшасы / Интернет-банк арқылы өз бетінше алуға болады:
1) 18 жастан асқан тұлғаларға депозит ашу;
2) Депозитті жабу (салым қалдығы 1 млн теңгеден аспаған кезде);
3) Салымның қалдығы 1 млн теңгеден аспайтын салымдардың біреуі жабылған жағдайда, салымды бөлуге болады;
4) Ағымдағы шот ашу;
5) БЗТ-ға арналған  арнайы шот ашу;
6) Депозит параметрлерін: жинақтау мерзімін, бағалау көрсеткішінің ең төменгі мәнін, шарттық соманы өзгерту;
7) шоттар арасындағы ақша аударымы;
8) тұрғын үй төлемдерін депозитке және жалдау ақысын аудару (Otbasy bank қосымшасы);
9) депозиттерді сатып алу және сату (Интернет-банк);
10) отбасылық пакет құру;
11) депозиттерді біріктіру;
12) депозитке мемлекет сыйлықақысының белгісін қою;
13)шот бойынша анықтама және үзінді-көшірме алу.

Сіз Банк өнімдері мен қызметтері туралы ақпаратты Отбасы инфо бөлімінен көре аласыз, сонымен қатар, Банктің Байланыс орталығына хабарласып: 

  • WhatsApp  мессенджерінен +77059251301 нөміріне  және Telegram-дағы Отбасы банк Telegram-каналына жаза отырып (@quanysh_bot аккаунты);
  • 300 нөміріне қоңырау шалу (ұялы нөмірлерден тегін) арқылы алуға болады.

Біз қызметтерді жақсарту, оның ішінде, операцияларды қашықтан қызмет көрсетуге шығару мақсатында үнемі жұмыс жасаймыз!

Біздің дамуымызға және бізді жақындастыруға  қосқан үлесіңіз үшін рахмет! [TIMESTAMP_X] => 13.06.2024 14:20:17 [~TIMESTAMP_X] => 13.06.2024 14:20:17 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 241 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 241 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 93161518 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 93161518 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 10 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 10 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 93161521 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 93161521 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 2 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 2 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 52538331 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 52538331 [SORT] => 1 [~SORT] => 1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [2] => Array ( [ID] => 207843 [~ID] => 207843 [NAME] => Зейнетақы жинақтарын кімдер пайдалана алады? [~NAME] => Зейнетақы жинақтарын кімдер пайдалана алады? [PREVIEW_TEXT] =>

1) Зейнетақы жинақтары бар жұмыс істейтін азаматтар пайдалана алады. Нысаналы пайдалану құқығы белгілі бір жеткіліктілік шегінен асатын жинақтары бар азаматтар үшін көзделетін болады. Жеткіліктілік шегі әр жас үшін жеке анықталады.

2) қалыптасқан зейнеткерлер (әлеуетті құрылымдар қатарындағы зейнеткерлерді қоса алғанда) – БЖЗҚ-дағы зейнетақы жинақтарының қалған сомасының 50% - ынан аспайтын шекте қолдана алады. Олардың зейнетақысының жиынтық мөлшері (жасы немесе еңбек сіңірген жылдары бойынша зейнетақыны, базалық зейнетақыны қоса алғанда) жоғалтқан табысын халықаралық стандарттарға сәйкес келетін деңгейде (кемінде 40%) алмастыруды қамтамасыз еткен жағдайда аталмыш құқықты пайдалануға болады.

3) өмір бойғы аннуитеттік төлемдерді қамтамасыз ететін сақтандыру компанияларымен зейнетақы аннуитеті шарттарын жасасқан тұлғалар жоғарыда аталған құқыққа ие.
[~PREVIEW_TEXT] =>

1) Зейнетақы жинақтары бар жұмыс істейтін азаматтар пайдалана алады. Нысаналы пайдалану құқығы белгілі бір жеткіліктілік шегінен асатын жинақтары бар азаматтар үшін көзделетін болады. Жеткіліктілік шегі әр жас үшін жеке анықталады.

2) қалыптасқан зейнеткерлер (әлеуетті құрылымдар қатарындағы зейнеткерлерді қоса алғанда) – БЖЗҚ-дағы зейнетақы жинақтарының қалған сомасының 50% - ынан аспайтын шекте қолдана алады. Олардың зейнетақысының жиынтық мөлшері (жасы немесе еңбек сіңірген жылдары бойынша зейнетақыны, базалық зейнетақыны қоса алғанда) жоғалтқан табысын халықаралық стандарттарға сәйкес келетін деңгейде (кемінде 40%) алмастыруды қамтамасыз еткен жағдайда аталмыш құқықты пайдалануға болады.

3) өмір бойғы аннуитеттік төлемдерді қамтамасыз ететін сақтандыру компанияларымен зейнетақы аннуитеті шарттарын жасасқан тұлғалар жоғарыда аталған құқыққа ие.
[TIMESTAMP_X] => 08.01.2025 22:27:17 [~TIMESTAMP_X] => 08.01.2025 22:27:17 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 11 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 11 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 97025347 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 97025347 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 42 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 42 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 97025350 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 97025350 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 6 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 6 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 72302497 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 72302497 [SORT] => 2 [~SORT] => 2 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [3] => Array ( [ID] => 224293 [~ID] => 224293 [NAME] => Жылжымайтын мүлікті сатып алғаннан кейін 5 жыл ішінде оны сатуға бола ма? [~NAME] => Жылжымайтын мүлікті сатып алғаннан кейін 5 жыл ішінде оны сатуға бола ма? [PREVIEW_TEXT] =>

Егер, тұрғын үй біржолғы зейнетақы төлемдерін (БЗТ) пайдалана отырып, өтеу мерзімі 5 жылдан асатын ипотекалық тұрғын үй қарызы есебінен сатып алынған болса, бұл тұрғын үйді 5 жыл ішінде сатуға жол берілмейді.

Егер, тұрғын үй БЗТ-ны пайдалана отырып, қалған өтеу мерзімі 5 жылдан кем ипотекалық тұрғын үй қарызы есебінен сатып алынса - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.


Егер, тұрғын үй БЗТ және өз қаражаты есебінен (бар болса) толық сатып алу арқылы меншікке ресімделсе - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.

Егер,  БЗТ-ны пайдаланбай ресімделген қарызды мерзімінен бұрын ішінара/толық өтеу үшін пайдаланылса - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.


[~PREVIEW_TEXT] =>

Егер, тұрғын үй біржолғы зейнетақы төлемдерін (БЗТ) пайдалана отырып, өтеу мерзімі 5 жылдан асатын ипотекалық тұрғын үй қарызы есебінен сатып алынған болса, бұл тұрғын үйді 5 жыл ішінде сатуға жол берілмейді.

Егер, тұрғын үй БЗТ-ны пайдалана отырып, қалған өтеу мерзімі 5 жылдан кем ипотекалық тұрғын үй қарызы есебінен сатып алынса - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.


Егер, тұрғын үй БЗТ және өз қаражаты есебінен (бар болса) толық сатып алу арқылы меншікке ресімделсе - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.

Егер,  БЗТ-ны пайдаланбай ресімделген қарызды мерзімінен бұрын ішінара/толық өтеу үшін пайдаланылса - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.


[TIMESTAMP_X] => 13.06.2024 19:10:46 [~TIMESTAMP_X] => 13.06.2024 19:10:46 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 375 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 375 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 69221069 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 69221069 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 12 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 12 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 69221072 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 69221072 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 2 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 2 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 52442190 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 52442190 [SORT] => 3 [~SORT] => 3 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [4] => Array ( [ID] => 224355 [~ID] => 224355 [NAME] => Өтінімді қалай алып тастауға немесе жоюға болады? [~NAME] => Өтінімді қалай алып тастауға немесе жоюға болады? [PREVIEW_TEXT] =>

Өтінім «БЖЗҚ Сіздің өтінішіңізді қарауға қабылдады» мәртебесіне өткенге дейін қолданыстағы өтінімнің күшін жою мүмкін болады. Өтінімді жою үшін enpf-otbasy.kz платформасының Жеке кабинетіндегі Менің өтініштерім бөліміне өтіп, тиісті өтінімді ашып, төменгі оң жақ бұрыштағы "Өтінімді жою" батырмасын басу керек.

Өтінім БЖЗҚ-ға жіберілгеннен кейін, Сіздің арнайы шотыңызға ақша төмендегідей  өтінім мәртебелерінде аударылғаннан кейін ғана өтінімді жоюға болады:
- Пайдаланушыдан растайтын құжаттарды күту;
- Өтінім УО-ның қайта қарастыруына жіберілді;
- Отбасы Банк Сіздің өтініміңізді қабылдамады. Толығырақ түсініктемеде.

Сіз қолданыстағы өтініміңізді төменгі оң жақ бұрыштағы "БЖЗҚ-ға қаражатты қайтару" батырмасын басу арқылы жоя аласыз. Егер, өтінішке туысыңыздың БЗТ-сы бекітілген болса, алдымен оларды алып тастау қажет.

Қолданыстағы өтінім жойылған жағдайда, БЗТ БЖЗҚ-дағы Сіздің шотыңызға 3 жұмыс күні ішінде кері қайтарылады. Сіздің жинақ ақшаңыз БЖЗҚ-ға келіп түскеннен кейін жаңа өтінім ресімдеуге болады. 
[~PREVIEW_TEXT] =>

Өтінім «БЖЗҚ Сіздің өтінішіңізді қарауға қабылдады» мәртебесіне өткенге дейін қолданыстағы өтінімнің күшін жою мүмкін болады. Өтінімді жою үшін enpf-otbasy.kz платформасының Жеке кабинетіндегі Менің өтініштерім бөліміне өтіп, тиісті өтінімді ашып, төменгі оң жақ бұрыштағы "Өтінімді жою" батырмасын басу керек.

Өтінім БЖЗҚ-ға жіберілгеннен кейін, Сіздің арнайы шотыңызға ақша төмендегідей  өтінім мәртебелерінде аударылғаннан кейін ғана өтінімді жоюға болады:
- Пайдаланушыдан растайтын құжаттарды күту;
- Өтінім УО-ның қайта қарастыруына жіберілді;
- Отбасы Банк Сіздің өтініміңізді қабылдамады. Толығырақ түсініктемеде.

Сіз қолданыстағы өтініміңізді төменгі оң жақ бұрыштағы "БЖЗҚ-ға қаражатты қайтару" батырмасын басу арқылы жоя аласыз. Егер, өтінішке туысыңыздың БЗТ-сы бекітілген болса, алдымен оларды алып тастау қажет.

Қолданыстағы өтінім жойылған жағдайда, БЗТ БЖЗҚ-дағы Сіздің шотыңызға 3 жұмыс күні ішінде кері қайтарылады. Сіздің жинақ ақшаңыз БЖЗҚ-ға келіп түскеннен кейін жаңа өтінім ресімдеуге болады. 
[TIMESTAMP_X] => 06.01.2025 14:06:39 [~TIMESTAMP_X] => 06.01.2025 14:06:39 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 3 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 3 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 100216522 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 100216522 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 4 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 4 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 100216525 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 100216525 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 2 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 2 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 66989640 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 66989640 [SORT] => 3 [~SORT] => 3 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [5] => Array ( [ID] => 176264 [~ID] => 176264 [NAME] => "Шаңырақ" (5-10-20) бағдарламасы туралы [~NAME] => "Шаңырақ" (5-10-20) бағдарламасы туралы [PREVIEW_TEXT] => "Шаңырақ" (5-10-20) бағдарламасы тұрғын үй сатып алуы үшін әкімдіктерде кезекте тұрған азаматтарға кредит беруді көздейді.

2022 жылы 1986ж. бастап 2022ж. дейін  әкімдікте есепте тұрған кезекте тұрғандар тұрғын үйге мұқтаж жандар ретінде қатыса алады.

Кредит бойынша мөлшерлеме - жылдық 5%;
Бастапқы жарна - қарыз сомасының 10%-ы;
Қарыз мерзімі - 20 жылға дейін.
[~PREVIEW_TEXT] => "Шаңырақ" (5-10-20) бағдарламасы тұрғын үй сатып алуы үшін әкімдіктерде кезекте тұрған азаматтарға кредит беруді көздейді.

2022 жылы 1986ж. бастап 2022ж. дейін  әкімдікте есепте тұрған кезекте тұрғандар тұрғын үйге мұқтаж жандар ретінде қатыса алады.

Кредит бойынша мөлшерлеме - жылдық 5%;
Бастапқы жарна - қарыз сомасының 10%-ы;
Қарыз мерзімі - 20 жылға дейін.
[TIMESTAMP_X] => 25.02.2022 10:03:16 [~TIMESTAMP_X] => 25.02.2022 10:03:16 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 1599 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 1599 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 100130221 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 100130221 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 46 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 46 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 100130224 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 100130224 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 6 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 6 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 58916967 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 58916967 [SORT] => 6 [~SORT] => 6 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [6] => Array ( [ID] => 207844 [~ID] => 207844 [NAME] => Зейнетақы жинақтарын қандай мақсаттарға пайдалануға болады? [~NAME] => Зейнетақы жинақтарын қандай мақсаттарға пайдалануға болады? [PREVIEW_TEXT] => Зейнетақы жинақтарын төменде көрсетілген мақсаттарға пайдалануға болады:
 
Зейнетақы жинақтарын төменде көрсетілген мақсаттарға пайдалануға болады:
- Азаматтық-құқықтық мәмілелер бойынша түпкілікті есеп айырысу (ипотекалық тұрғын үй қарызын ресімдемей)
- Тұрғын үй сатып алуға ипотекалық тұрғын үй қарызын алу үшін бастапқы жарнаны енгізу (оның ішінде бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жүргізе отырып);
- Тұрғынжайды (оның ішінде бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жүргізе отырып, тұрғынжайды) сатып алуға берілген ипотекалық тұрғын үй қарызы бойынша берешекті ішінара немесе толық өтеу;
- Ипотекалық тұрғын үй қарызын қайта қаржыландыру;
- Алдын ала тұрғын үй қарызын, аралық тұрғын үй қарызын, тұрғын үй қарызын алу;
- Алдын ала тұрғын үй қарызы, аралық тұрғын үй қарызы, тұрғын үй сатып алуға, тұрғын үй сатып алуға (оның ішінде бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жүргізе отырып) берілген тұрғын үй қарызы бойынша берешекті ішінара немесе толық өтеу, жеке тұрғын үй салу (ЖТҚ немесе ЖҚШ сияқты нысаналы мақсаты бар жер учаскесін сатып алуды қоса алғанда), ал сондай-ақ ипотекалық тұрғын үй қарызы бойынша қайта қаржыландыру;
- Ислам банкінің қаржыландыруы шеңберінде тұрғын үй сатып алу, ислам банкінің тұрғын үй сатып алу жөніндегі мәмілені қаржыландыруы шеңберінде берешекті ішінара, толық өтеу;
- Тұрғын үй құрылысы бағдарламалары немесе дағдарысқа қарсы бағдарламалар, жекешелендіру шарттары, төлемді бөліп-бөліп төлеу арқылы сатып алу-сату шарттары шеңберінде берілген сатып алу құқығымен тұрғын үйді ұзақ мерзімді жалдау шарттары бойынша ақы төлеу (борышты ішінара / толық өтеу, бастапқы жарна енгізу);
- тұрғын үй сатып алуға ипотекалық тұрғын үй қарызын алу  мақсатында депозитті толықтыру (оның ішінде одан әрі жинақтау үшін);
[~PREVIEW_TEXT] => Зейнетақы жинақтарын төменде көрсетілген мақсаттарға пайдалануға болады:
 
Зейнетақы жинақтарын төменде көрсетілген мақсаттарға пайдалануға болады:
- Азаматтық-құқықтық мәмілелер бойынша түпкілікті есеп айырысу (ипотекалық тұрғын үй қарызын ресімдемей)
- Тұрғын үй сатып алуға ипотекалық тұрғын үй қарызын алу үшін бастапқы жарнаны енгізу (оның ішінде бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жүргізе отырып);
- Тұрғынжайды (оның ішінде бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жүргізе отырып, тұрғынжайды) сатып алуға берілген ипотекалық тұрғын үй қарызы бойынша берешекті ішінара немесе толық өтеу;
- Ипотекалық тұрғын үй қарызын қайта қаржыландыру;
- Алдын ала тұрғын үй қарызын, аралық тұрғын үй қарызын, тұрғын үй қарызын алу;
- Алдын ала тұрғын үй қарызы, аралық тұрғын үй қарызы, тұрғын үй сатып алуға, тұрғын үй сатып алуға (оның ішінде бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жүргізе отырып) берілген тұрғын үй қарызы бойынша берешекті ішінара немесе толық өтеу, жеке тұрғын үй салу (ЖТҚ немесе ЖҚШ сияқты нысаналы мақсаты бар жер учаскесін сатып алуды қоса алғанда), ал сондай-ақ ипотекалық тұрғын үй қарызы бойынша қайта қаржыландыру;
- Ислам банкінің қаржыландыруы шеңберінде тұрғын үй сатып алу, ислам банкінің тұрғын үй сатып алу жөніндегі мәмілені қаржыландыруы шеңберінде берешекті ішінара, толық өтеу;
- Тұрғын үй құрылысы бағдарламалары немесе дағдарысқа қарсы бағдарламалар, жекешелендіру шарттары, төлемді бөліп-бөліп төлеу арқылы сатып алу-сату шарттары шеңберінде берілген сатып алу құқығымен тұрғын үйді ұзақ мерзімді жалдау шарттары бойынша ақы төлеу (борышты ішінара / толық өтеу, бастапқы жарна енгізу);
- тұрғын үй сатып алуға ипотекалық тұрғын үй қарызын алу  мақсатында депозитті толықтыру (оның ішінде одан әрі жинақтау үшін);
[TIMESTAMP_X] => 08.01.2025 22:25:53 [~TIMESTAMP_X] => 08.01.2025 22:25:53 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 753 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 753 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 106497658 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 106497658 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 30 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 30 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 93891379 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 93891379 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 20 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 20 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 106497661 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 106497661 [SORT] => 7 [~SORT] => 7 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [7] => Array ( [ID] => 49721 [~ID] => 49721 [NAME] => Интернет-банк дегеніміз не? [~NAME] => Интернет-банк дегеніміз не? [PREVIEW_TEXT] =>

Интернет-банк банк клиенттерінің өз шоттарын ыңғайлы, тез және қауіпсіз бақылауына, салымдар бойынша болжамды есеп айырысуларды жүргізуіне, депозитті сату немесе сатып алуына, ақша аударуына мүмкіндік береді.

[~PREVIEW_TEXT] =>

Интернет-банк банк клиенттерінің өз шоттарын ыңғайлы, тез және қауіпсіз бақылауына, салымдар бойынша болжамды есеп айырысуларды жүргізуіне, депозитті сату немесе сатып алуына, ақша аударуына мүмкіндік береді.

[TIMESTAMP_X] => 02.08.2021 10:16:02 [~TIMESTAMP_X] => 02.08.2021 10:16:02 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 638 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 638 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 65989691 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 65989691 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 6 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 6 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 65989694 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 65989694 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 2 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 2 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 55665179 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 55665179 [SORT] => 10 [~SORT] => 10 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [8] => Array ( [ID] => 49427 [~ID] => 49427 [NAME] => Тұрғын үй құрылыс жинақ депозитін ашу мен үшін несімен тиімді? [~NAME] => Тұрғын үй құрылыс жинақ депозитін ашу мен үшін несімен тиімді? [PREVIEW_TEXT] =>

Тұрғын үй құрылыс жинақтары салымын ашқаннан кейін Сіз ипотеканы елдегі ең төменгі мөлшерлемелер бойынша - жылдық 3,5% -5% - дан рәсімдей аласыз. Сондай-ақ, сіздің жинақ ақшаңызға жыл сайын 20% мөлшерінде мемлекет сыйлықақысы есептеледі.


Банк салымшылары әртүрлі тұрғын үй бағдарламаларына қатыса алады және төмен бағамен және қарыз мөлшерлемесімен тұрғын үй сатып ала алады:

1) тұрғын үй заемы: бастапқы жарна-50%, кредит/ заем бойынша ставка 3,5-тен 5-ке дейін%;

2) аралық қарыз: бастапқы жарна-50%, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 6-дан 10% - ға дейін;.

3) алдын ала қарыз: бастапқы жарна 10-нан 50% - ға дейін, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 5-тен 14,4-ке дейін болады%;

4) мемлекеттік бағдарламалар (Концепция 2-10-20, Концепция 5-10-20): бастапқы жарна 10-нан 20% - ға дейін, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 2-ден 5% - ға дейін%;

5) банктің барлық салымшыларына арналған бағдарламалар:

* Өз үйім бағдарламасы бойынша бастапқы жарнасы 50%, несие/ қарыз бойынша ставка 5 - 7% құрайды;

* Жасыл ипотека бағдарламасы бойынша бастапқы жарна 20%, несие/ қарыз бойынша мөлшерлеме 12,5% құрайды;

* Ұмай ипотекасы бойынша бастапқы жарнасы 15-20%, несие/ қарыз бойынша мөлшерлеме 14,4% құрайды;

* Корпоративтік өнім;

* Жан Баспана бастапқы жарнасы 15-тен 50% - ға дейін, несие/ қарыз бойынша ставка 6 -8,5% құрайды;

* Отау бағдарламасы бойынша бастапқы жарнасы 20%, несие/ қарыз бойынша мөлшерлеме 9% құрайды;

* Жас Отбасы бағдарламасы бойынша бастапқы жарнасы 50%, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 6% -. құрайды.

[~PREVIEW_TEXT] =>

Тұрғын үй құрылыс жинақтары салымын ашқаннан кейін Сіз ипотеканы елдегі ең төменгі мөлшерлемелер бойынша - жылдық 3,5% -5% - дан рәсімдей аласыз. Сондай-ақ, сіздің жинақ ақшаңызға жыл сайын 20% мөлшерінде мемлекет сыйлықақысы есептеледі.


Банк салымшылары әртүрлі тұрғын үй бағдарламаларына қатыса алады және төмен бағамен және қарыз мөлшерлемесімен тұрғын үй сатып ала алады:

1) тұрғын үй заемы: бастапқы жарна-50%, кредит/ заем бойынша ставка 3,5-тен 5-ке дейін%;

2) аралық қарыз: бастапқы жарна-50%, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 6-дан 10% - ға дейін;.

3) алдын ала қарыз: бастапқы жарна 10-нан 50% - ға дейін, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 5-тен 14,4-ке дейін болады%;

4) мемлекеттік бағдарламалар (Концепция 2-10-20, Концепция 5-10-20): бастапқы жарна 10-нан 20% - ға дейін, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 2-ден 5% - ға дейін%;

5) банктің барлық салымшыларына арналған бағдарламалар:

* Өз үйім бағдарламасы бойынша бастапқы жарнасы 50%, несие/ қарыз бойынша ставка 5 - 7% құрайды;

* Жасыл ипотека бағдарламасы бойынша бастапқы жарна 20%, несие/ қарыз бойынша мөлшерлеме 12,5% құрайды;

* Ұмай ипотекасы бойынша бастапқы жарнасы 15-20%, несие/ қарыз бойынша мөлшерлеме 14,4% құрайды;

* Корпоративтік өнім;

* Жан Баспана бастапқы жарнасы 15-тен 50% - ға дейін, несие/ қарыз бойынша ставка 6 -8,5% құрайды;

* Отау бағдарламасы бойынша бастапқы жарнасы 20%, несие/ қарыз бойынша мөлшерлеме 9% құрайды;

* Жас Отбасы бағдарламасы бойынша бастапқы жарнасы 50%, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 6% -. құрайды.

[TIMESTAMP_X] => 08.01.2025 15:22:32 [~TIMESTAMP_X] => 08.01.2025 15:22:32 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 3 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 3 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 76647364 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 76647364 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 6 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 6 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 76647367 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 76647367 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => [SORT] => 150 [~SORT] => 150 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [9] => Array ( [ID] => 49889 [~ID] => 49889 [NAME] => Тұрғын үйді қалай сатып алуыма болады? [~NAME] => Тұрғын үйді қалай сатып алуыма болады? [PREVIEW_TEXT] => Сіз тұрғын үйді нарықтан немесе тұрғын үй құрылыс бағдарламалары аясында сатып ала аласыз.
[~PREVIEW_TEXT] => Сіз тұрғын үйді нарықтан немесе тұрғын үй құрылыс бағдарламалары аясында сатып ала аласыз.
[TIMESTAMP_X] => 31.12.2024 09:23:03 [~TIMESTAMP_X] => 31.12.2024 09:23:03 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 5010 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 5010 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 106881160 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 106881160 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 250 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 250 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 106881163 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 106881163 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 104 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 104 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 86587555 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 86587555 [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [10] => Array ( [ID] => 189928 [~ID] => 189928 [NAME] => Тұрғын үй сатып алу үшін қанша қаражат жинауым керек? [~NAME] => Тұрғын үй сатып алу үшін қанша қаражат жинауым керек? [PREVIEW_TEXT] =>

Нарықтан тұрғын үй сатып алу үшін түрғын үй құнының 50%-ын (жартысын) жинау қажет немесе бірден салуға болады, қарыз бойынша мөлшерлеме жылдық 3,5%-дан 8,5%-ға дейінгі мөлшерлемені құрайды;

Егер, Сізде тұрғын үй құнының 36%-ы бар болса, онда Сіз «BI Group» немесе «Nova city» құрылыс салушыларынан баспана сатып ала аласыз. Толығырақ осы жерде;

Егер, Сізде тұрғын үй құнының 20%-ы бар болса, онда Сіз жылдық 5% және 7% мөлшерлемесімен алдын ала қарыз ресімдей отырып, «Нұрлы жер» және «Өз үйім» бағдарламаларына қатыса аласыз;

Егер, Сіз «Бақытты отбасы» бағдарламасының қатысушысы болсаңыз, бастапқы жарна тұрғын үй құнының 10%-ын құрайды, қарыз бойынша  мөлшерлеме - жылдық 2%;

"Әскери өнім" бағдарламасы бойынша - бастапқы жарна 15% болған кезде мөлшерлеме-жылдық 8%, жарна 50% болған кезде  мөлшерлеме-жылдық 6%.

"Шаңырақ" бағдарламасы бойынша (5-10-20) - бастапқы жарна 10%, мөлшерлемесі - жылдық 5% ;


"Алматы жастары" бағдарламасы бойынша-бастапқы жарна 10%, мөлшерлемесі- жылдық 5%.


[~PREVIEW_TEXT] =>

Нарықтан тұрғын үй сатып алу үшін түрғын үй құнының 50%-ын (жартысын) жинау қажет немесе бірден салуға болады, қарыз бойынша мөлшерлеме жылдық 3,5%-дан 8,5%-ға дейінгі мөлшерлемені құрайды;

Егер, Сізде тұрғын үй құнының 36%-ы бар болса, онда Сіз «BI Group» немесе «Nova city» құрылыс салушыларынан баспана сатып ала аласыз. Толығырақ осы жерде;

Егер, Сізде тұрғын үй құнының 20%-ы бар болса, онда Сіз жылдық 5% және 7% мөлшерлемесімен алдын ала қарыз ресімдей отырып, «Нұрлы жер» және «Өз үйім» бағдарламаларына қатыса аласыз;

Егер, Сіз «Бақытты отбасы» бағдарламасының қатысушысы болсаңыз, бастапқы жарна тұрғын үй құнының 10%-ын құрайды, қарыз бойынша  мөлшерлеме - жылдық 2%;

"Әскери өнім" бағдарламасы бойынша - бастапқы жарна 15% болған кезде мөлшерлеме-жылдық 8%, жарна 50% болған кезде  мөлшерлеме-жылдық 6%.

"Шаңырақ" бағдарламасы бойынша (5-10-20) - бастапқы жарна 10%, мөлшерлемесі - жылдық 5% ;


"Алматы жастары" бағдарламасы бойынша-бастапқы жарна 10%, мөлшерлемесі- жылдық 5%.


[TIMESTAMP_X] => 02.08.2021 10:38:47 [~TIMESTAMP_X] => 02.08.2021 10:38:47 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 203 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 203 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 84093985 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 84093985 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 8 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 8 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 84093988 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 84093988 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 2 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 2 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 52301544 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 52301544 [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) [11] => Array ( [ID] => 233087 [~ID] => 233087 [NAME] => Ішінара мерзімінен бұрын өтеуді онлайн тәртібінде қалай жүргізуге болады? [~NAME] => Ішінара мерзімінен бұрын өтеуді онлайн тәртібінде қалай жүргізуге болады? [PREVIEW_TEXT] => Ішінара мерзімінен бұрын өтеуді онлайн тәртібінде  жүргізу Интернет-банкинг/Otbasybank қосымшасы арқылы жүзеге асырылады. Операция жұмыс күндері Нұр-сұлтан қаласының уақытымен сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін қолжетімді.

Онлайн мерзімінен бұрын БЗТ-ға арналған  арнайы шоттағы, ағымдағы шоттағы және тұрғын үй төлемдеріне арналған арнайы шоттағы қаражат есебінен өтеуге болады. Сіз қарызды және қарызды мерзімінен бұрын өтегіңіз келетін шотты таңдауыңыз қажет. Қарызды жеке қаражат және тұрғын үй төлемдері есебінен ішінара өтеген жағдайда, төленетін ең аз сома - 50 000 теңге.

Онлайн өтеу төмендегі қарыз түрлері үшін қолжетімді емес (Банк бөлімшесіне жүгіну қажет):

  • Банкпен ерекше қатынаста байланысатын тұлғаның/үлестес тұлғаның қатысуымен қарыздар;
  • қайта құрылымдалған берешегі бар қарыздар;
  • қосалқы қарыз алушы (-лары) бар қарыздар;
  • қарыз сомасының 90% - нан астам берешегін өтеу талабымен, қарыздың мақсатты пайдаланылуын растайтын құжаттар ұсынылмаған қарыздар;
  • мына мақсаттарға: жер телімін сатып алу; жөндеу және жаңғырту, қайта қаржыландыруға (БЗТ қаражаты есебінен) берілген қарыздар;
  • Жеңіл-2 аралық тұрғын үй қарыздары;
  • егер клиент әрекетсіз салық төлеушілер базасында тұрған  болса;
  • шоттар бойынша бұғаттау (тыйым салу, бұғаттау, ТҚП) болған кезде.
[~PREVIEW_TEXT] => Ішінара мерзімінен бұрын өтеуді онлайн тәртібінде  жүргізу Интернет-банкинг/Otbasybank қосымшасы арқылы жүзеге асырылады. Операция жұмыс күндері Нұр-сұлтан қаласының уақытымен сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін қолжетімді.

Онлайн мерзімінен бұрын БЗТ-ға арналған  арнайы шоттағы, ағымдағы шоттағы және тұрғын үй төлемдеріне арналған арнайы шоттағы қаражат есебінен өтеуге болады. Сіз қарызды және қарызды мерзімінен бұрын өтегіңіз келетін шотты таңдауыңыз қажет. Қарызды жеке қаражат және тұрғын үй төлемдері есебінен ішінара өтеген жағдайда, төленетін ең аз сома - 50 000 теңге.

Онлайн өтеу төмендегі қарыз түрлері үшін қолжетімді емес (Банк бөлімшесіне жүгіну қажет):

  • Банкпен ерекше қатынаста байланысатын тұлғаның/үлестес тұлғаның қатысуымен қарыздар;
  • қайта құрылымдалған берешегі бар қарыздар;
  • қосалқы қарыз алушы (-лары) бар қарыздар;
  • қарыз сомасының 90% - нан астам берешегін өтеу талабымен, қарыздың мақсатты пайдаланылуын растайтын құжаттар ұсынылмаған қарыздар;
  • мына мақсаттарға: жер телімін сатып алу; жөндеу және жаңғырту, қайта қаржыландыруға (БЗТ қаражаты есебінен) берілген қарыздар;
  • Жеңіл-2 аралық тұрғын үй қарыздары;
  • егер клиент әрекетсіз салық төлеушілер базасында тұрған  болса;
  • шоттар бойынша бұғаттау (тыйым салу, бұғаттау, ТҚП) болған кезде.
[TIMESTAMP_X] => 11.09.2024 12:20:16 [~TIMESTAMP_X] => 11.09.2024 12:20:16 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 159 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 159 [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 55665125 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 55665125 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 2 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 2 [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 55665128 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 55665128 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 0 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 0 [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 51701411 [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 51701411 [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html ) ) [TOP_CAT_INFO] => Array ( [NAME] => Топ 10 вопросов [ID] => top10 ) )
Топ 10 вопросов
Тұрғын үйді БЗТ есебінен ипотекасыз сатып алуға бола ма?
Тұрғын үйді БЗТ есебінен ипотекасыз сатып алуға бола ма?
Жаңартылған уақыты: 13.06.2024 19:10:18

Пәтерді, жеке тұрғын үйді немесе жатақханадан бөлмені бастапқы немесе қайталама нарықтан, сондай-ақ, ҚТК кепілдігімен салынып жатқан үйге үлестік қатысу арқылы сатып алыңыз. Осы мақсат бойынша тұрғын үйді зейнетақы жинақтары есебінен де, сондай-ақ зейнетақы және меншікті қаражат есебінен де сатып алуға болады.

Жер телімінің нысаналы мақсаты бар жеке тұрғын үй сатып алуға жол беріледі:
1) жеке қосалқы шаруашылық;
2) жеке тұрғын үй құрылысы;
3) тұрғын үй салу және оған қызмет көрсету (пайдалану) үшін;
4) коттедж қалашығын салу үшін;
5) аз қабатты тұрғын үй құрылысы үшін (үш қабаттан аспайтын тұрғын жылжымайтын мүлік, оның ішінде таунхаус, блокталған тұрғын үй, коттедж).

Келісім жасасу үшін  арнайы шоттан алынған БЗТ-ның нақты көлемі көрсетілген үзінді-көшірмені беріңіз.
40% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Мен қашықтан қандай қызметтерді ала аламын?
Мен қашықтан қандай қызметтерді ала аламын?
Жаңартылған уақыты: 13.06.2024 14:20:17

Қашықтан төмендегі қызмет түрлерін алуға болады:

Бейнебанк сервисі  арқылы (тек Қазақстан Республикасының азаматтары үшін):
1) Депозит ашу  (18 жастан асқан тұлғаларға және 14 жасқа дейінгі балаларға);
2) Ағымдағы шот ашу;
3) БЗТ-ға арналған  арнайы шот ашу;
4) Депозит параметрлерін (01.11.2016 жылдан бастап ашылған): жинақтау мерзімін, бағалау көрсеткішінің ең төменгі мәнін, шарттық соманы өзгерту;
5) Клиенттің аты-жөні мен азаматтағын қоспағанда, клиенттің жеке мәліметтерін және деректемелерін өзгерту;
6) Алдын ала іріктеу (кредиттік өтінім).

Сондай-ақ, Otbasy bank мобильді қосымшасы / Интернет-банк арқылы өз бетінше алуға болады:
1) 18 жастан асқан тұлғаларға депозит ашу;
2) Депозитті жабу (салым қалдығы 1 млн теңгеден аспаған кезде);
3) Салымның қалдығы 1 млн теңгеден аспайтын салымдардың біреуі жабылған жағдайда, салымды бөлуге болады;
4) Ағымдағы шот ашу;
5) БЗТ-ға арналған  арнайы шот ашу;
6) Депозит параметрлерін: жинақтау мерзімін, бағалау көрсеткішінің ең төменгі мәнін, шарттық соманы өзгерту;
7) шоттар арасындағы ақша аударымы;
8) тұрғын үй төлемдерін депозитке және жалдау ақысын аудару (Otbasy bank қосымшасы);
9) депозиттерді сатып алу және сату (Интернет-банк);
10) отбасылық пакет құру;
11) депозиттерді біріктіру;
12) депозитке мемлекет сыйлықақысының белгісін қою;
13)шот бойынша анықтама және үзінді-көшірме алу.

Сіз Банк өнімдері мен қызметтері туралы ақпаратты Отбасы инфо бөлімінен көре аласыз, сонымен қатар, Банктің Байланыс орталығына хабарласып: 

  • WhatsApp  мессенджерінен +77059251301 нөміріне  және Telegram-дағы Отбасы банк Telegram-каналына жаза отырып (@quanysh_bot аккаунты);
  • 300 нөміріне қоңырау шалу (ұялы нөмірлерден тегін) арқылы алуға болады.

Біз қызметтерді жақсарту, оның ішінде, операцияларды қашықтан қызмет көрсетуге шығару мақсатында үнемі жұмыс жасаймыз!

Біздің дамуымызға және бізді жақындастыруға  қосқан үлесіңіз үшін рахмет!
84% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Зейнетақы жинақтарын кімдер пайдалана алады?
Зейнетақы жинақтарын кімдер пайдалана алады?
Жаңартылған уақыты: 08.01.2025 22:27:17

1) Зейнетақы жинақтары бар жұмыс істейтін азаматтар пайдалана алады. Нысаналы пайдалану құқығы белгілі бір жеткіліктілік шегінен асатын жинақтары бар азаматтар үшін көзделетін болады. Жеткіліктілік шегі әр жас үшін жеке анықталады.

2) қалыптасқан зейнеткерлер (әлеуетті құрылымдар қатарындағы зейнеткерлерді қоса алғанда) – БЖЗҚ-дағы зейнетақы жинақтарының қалған сомасының 50% - ынан аспайтын шекте қолдана алады. Олардың зейнетақысының жиынтық мөлшері (жасы немесе еңбек сіңірген жылдары бойынша зейнетақыны, базалық зейнетақыны қоса алғанда) жоғалтқан табысын халықаралық стандарттарға сәйкес келетін деңгейде (кемінде 40%) алмастыруды қамтамасыз еткен жағдайда аталмыш құқықты пайдалануға болады.

3) өмір бойғы аннуитеттік төлемдерді қамтамасыз ететін сақтандыру компанияларымен зейнетақы аннуитеті шарттарын жасасқан тұлғалар жоғарыда аталған құқыққа ие.
88% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Жылжымайтын мүлікті сатып алғаннан кейін 5 жыл ішінде оны сатуға бола ма?
Жылжымайтын мүлікті сатып алғаннан кейін 5 жыл ішінде оны сатуға бола ма?
Жаңартылған уақыты: 13.06.2024 19:10:46

Егер, тұрғын үй біржолғы зейнетақы төлемдерін (БЗТ) пайдалана отырып, өтеу мерзімі 5 жылдан асатын ипотекалық тұрғын үй қарызы есебінен сатып алынған болса, бұл тұрғын үйді 5 жыл ішінде сатуға жол берілмейді.

Егер, тұрғын үй БЗТ-ны пайдалана отырып, қалған өтеу мерзімі 5 жылдан кем ипотекалық тұрғын үй қарызы есебінен сатып алынса - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.


Егер, тұрғын үй БЗТ және өз қаражаты есебінен (бар болса) толық сатып алу арқылы меншікке ресімделсе - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.

Егер,  БЗТ-ны пайдаланбай ресімделген қарызды мерзімінен бұрын ішінара/толық өтеу үшін пайдаланылса - тұрғын үйді иеліктен шығаруға шектеу жоқ.


86% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Өтінімді қалай алып тастауға немесе жоюға болады?
Өтінімді қалай алып тастауға немесе жоюға болады?
Жаңартылған уақыты: 06.01.2025 14:06:39

Өтінім «БЖЗҚ Сіздің өтінішіңізді қарауға қабылдады» мәртебесіне өткенге дейін қолданыстағы өтінімнің күшін жою мүмкін болады. Өтінімді жою үшін enpf-otbasy.kz платформасының Жеке кабинетіндегі Менің өтініштерім бөліміне өтіп, тиісті өтінімді ашып, төменгі оң жақ бұрыштағы "Өтінімді жою" батырмасын басу керек.

Өтінім БЖЗҚ-ға жіберілгеннен кейін, Сіздің арнайы шотыңызға ақша төмендегідей  өтінім мәртебелерінде аударылғаннан кейін ғана өтінімді жоюға болады:
- Пайдаланушыдан растайтын құжаттарды күту;
- Өтінім УО-ның қайта қарастыруына жіберілді;
- Отбасы Банк Сіздің өтініміңізді қабылдамады. Толығырақ түсініктемеде.

Сіз қолданыстағы өтініміңізді төменгі оң жақ бұрыштағы "БЖЗҚ-ға қаражатты қайтару" батырмасын басу арқылы жоя аласыз. Егер, өтінішке туысыңыздың БЗТ-сы бекітілген болса, алдымен оларды алып тастау қажет.

Қолданыстағы өтінім жойылған жағдайда, БЗТ БЖЗҚ-дағы Сіздің шотыңызға 3 жұмыс күні ішінде кері қайтарылады. Сіздің жинақ ақшаңыз БЖЗҚ-ға келіп түскеннен кейін жаңа өтінім ресімдеуге болады. 
67% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
"Шаңырақ" (5-10-20) бағдарламасы туралы
"Шаңырақ" (5-10-20) бағдарламасы туралы
Жаңартылған уақыты: 25.02.2022 10:03:16
"Шаңырақ" (5-10-20) бағдарламасы тұрғын үй сатып алуы үшін әкімдіктерде кезекте тұрған азаматтарға кредит беруді көздейді.

2022 жылы 1986ж. бастап 2022ж. дейін  әкімдікте есепте тұрған кезекте тұрғандар тұрғын үйге мұқтаж жандар ретінде қатыса алады.

Кредит бойынша мөлшерлеме - жылдық 5%;
Бастапқы жарна - қарыз сомасының 10%-ы;
Қарыз мерзімі - 20 жылға дейін.
89% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Зейнетақы жинақтарын қандай мақсаттарға пайдалануға болады?
Зейнетақы жинақтарын қандай мақсаттарға пайдалануға болады?
Жаңартылған уақыты: 08.01.2025 22:25:53
Зейнетақы жинақтарын төменде көрсетілген мақсаттарға пайдалануға болады:
 
Зейнетақы жинақтарын төменде көрсетілген мақсаттарға пайдалануға болады:
- Азаматтық-құқықтық мәмілелер бойынша түпкілікті есеп айырысу (ипотекалық тұрғын үй қарызын ресімдемей)
- Тұрғын үй сатып алуға ипотекалық тұрғын үй қарызын алу үшін бастапқы жарнаны енгізу (оның ішінде бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жүргізе отырып);
- Тұрғынжайды (оның ішінде бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жүргізе отырып, тұрғынжайды) сатып алуға берілген ипотекалық тұрғын үй қарызы бойынша берешекті ішінара немесе толық өтеу;
- Ипотекалық тұрғын үй қарызын қайта қаржыландыру;
- Алдын ала тұрғын үй қарызын, аралық тұрғын үй қарызын, тұрғын үй қарызын алу;
- Алдын ала тұрғын үй қарызы, аралық тұрғын үй қарызы, тұрғын үй сатып алуға, тұрғын үй сатып алуға (оның ішінде бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жүргізе отырып) берілген тұрғын үй қарызы бойынша берешекті ішінара немесе толық өтеу, жеке тұрғын үй салу (ЖТҚ немесе ЖҚШ сияқты нысаналы мақсаты бар жер учаскесін сатып алуды қоса алғанда), ал сондай-ақ ипотекалық тұрғын үй қарызы бойынша қайта қаржыландыру;
- Ислам банкінің қаржыландыруы шеңберінде тұрғын үй сатып алу, ислам банкінің тұрғын үй сатып алу жөніндегі мәмілені қаржыландыруы шеңберінде берешекті ішінара, толық өтеу;
- Тұрғын үй құрылысы бағдарламалары немесе дағдарысқа қарсы бағдарламалар, жекешелендіру шарттары, төлемді бөліп-бөліп төлеу арқылы сатып алу-сату шарттары шеңберінде берілген сатып алу құқығымен тұрғын үйді ұзақ мерзімді жалдау шарттары бойынша ақы төлеу (борышты ішінара / толық өтеу, бастапқы жарна енгізу);
- тұрғын үй сатып алуға ипотекалық тұрғын үй қарызын алу  мақсатында депозитті толықтыру (оның ішінде одан әрі жинақтау үшін);
60% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Интернет-банк дегеніміз не?
Интернет-банк дегеніміз не?
Жаңартылған уақыты: 02.08.2021 10:16:02

Интернет-банк банк клиенттерінің өз шоттарын ыңғайлы, тез және қауіпсіз бақылауына, салымдар бойынша болжамды есеп айырысуларды жүргізуіне, депозитті сату немесе сатып алуына, ақша аударуына мүмкіндік береді.

75% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Тұрғын үй құрылыс жинақ депозитін ашу мен үшін несімен тиімді?
Тұрғын үй құрылыс жинақ депозитін ашу мен үшін несімен тиімді?
Жаңартылған уақыты: 08.01.2025 15:22:32

Тұрғын үй құрылыс жинақтары салымын ашқаннан кейін Сіз ипотеканы елдегі ең төменгі мөлшерлемелер бойынша - жылдық 3,5% -5% - дан рәсімдей аласыз. Сондай-ақ, сіздің жинақ ақшаңызға жыл сайын 20% мөлшерінде мемлекет сыйлықақысы есептеледі.


Банк салымшылары әртүрлі тұрғын үй бағдарламаларына қатыса алады және төмен бағамен және қарыз мөлшерлемесімен тұрғын үй сатып ала алады:

1) тұрғын үй заемы: бастапқы жарна-50%, кредит/ заем бойынша ставка 3,5-тен 5-ке дейін%;

2) аралық қарыз: бастапқы жарна-50%, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 6-дан 10% - ға дейін;.

3) алдын ала қарыз: бастапқы жарна 10-нан 50% - ға дейін, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 5-тен 14,4-ке дейін болады%;

4) мемлекеттік бағдарламалар (Концепция 2-10-20, Концепция 5-10-20): бастапқы жарна 10-нан 20% - ға дейін, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 2-ден 5% - ға дейін%;

5) банктің барлық салымшыларына арналған бағдарламалар:

* Өз үйім бағдарламасы бойынша бастапқы жарнасы 50%, несие/ қарыз бойынша ставка 5 - 7% құрайды;

* Жасыл ипотека бағдарламасы бойынша бастапқы жарна 20%, несие/ қарыз бойынша мөлшерлеме 12,5% құрайды;

* Ұмай ипотекасы бойынша бастапқы жарнасы 15-20%, несие/ қарыз бойынша мөлшерлеме 14,4% құрайды;

* Корпоративтік өнім;

* Жан Баспана бастапқы жарнасы 15-тен 50% - ға дейін, несие/ қарыз бойынша ставка 6 -8,5% құрайды;

* Отау бағдарламасы бойынша бастапқы жарнасы 20%, несие/ қарыз бойынша мөлшерлеме 9% құрайды;

* Жас Отбасы бағдарламасы бойынша бастапқы жарнасы 50%, кредит/ қарыз бойынша мөлшерлеме 6% -. құрайды.

100% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Тұрғын үйді қалай сатып алуыма болады?
Тұрғын үйді қалай сатып алуыма болады?
Жаңартылған уақыты: 31.12.2024 09:23:03
Сіз тұрғын үйді нарықтан немесе тұрғын үй құрылыс бағдарламалары аясында сатып ала аласыз.
71% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Тұрғын үй сатып алу үшін қанша қаражат жинауым керек?
Тұрғын үй сатып алу үшін қанша қаражат жинауым керек?
Жаңартылған уақыты: 02.08.2021 10:38:47

Нарықтан тұрғын үй сатып алу үшін түрғын үй құнының 50%-ын (жартысын) жинау қажет немесе бірден салуға болады, қарыз бойынша мөлшерлеме жылдық 3,5%-дан 8,5%-ға дейінгі мөлшерлемені құрайды;

Егер, Сізде тұрғын үй құнының 36%-ы бар болса, онда Сіз «BI Group» немесе «Nova city» құрылыс салушыларынан баспана сатып ала аласыз. Толығырақ осы жерде;

Егер, Сізде тұрғын үй құнының 20%-ы бар болса, онда Сіз жылдық 5% және 7% мөлшерлемесімен алдын ала қарыз ресімдей отырып, «Нұрлы жер» және «Өз үйім» бағдарламаларына қатыса аласыз;

Егер, Сіз «Бақытты отбасы» бағдарламасының қатысушысы болсаңыз, бастапқы жарна тұрғын үй құнының 10%-ын құрайды, қарыз бойынша  мөлшерлеме - жылдық 2%;

"Әскери өнім" бағдарламасы бойынша - бастапқы жарна 15% болған кезде мөлшерлеме-жылдық 8%, жарна 50% болған кезде  мөлшерлеме-жылдық 6%.

"Шаңырақ" бағдарламасы бойынша (5-10-20) - бастапқы жарна 10%, мөлшерлемесі - жылдық 5% ;


"Алматы жастары" бағдарламасы бойынша-бастапқы жарна 10%, мөлшерлемесі- жылдық 5%.


80% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Ішінара мерзімінен бұрын өтеуді онлайн тәртібінде қалай жүргізуге болады?
Ішінара мерзімінен бұрын өтеуді онлайн тәртібінде қалай жүргізуге болады?
Жаңартылған уақыты: 11.09.2024 12:20:16
Ішінара мерзімінен бұрын өтеуді онлайн тәртібінде  жүргізу Интернет-банкинг/Otbasybank қосымшасы арқылы жүзеге асырылады. Операция жұмыс күндері Нұр-сұлтан қаласының уақытымен сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін қолжетімді.

Онлайн мерзімінен бұрын БЗТ-ға арналған  арнайы шоттағы, ағымдағы шоттағы және тұрғын үй төлемдеріне арналған арнайы шоттағы қаражат есебінен өтеуге болады. Сіз қарызды және қарызды мерзімінен бұрын өтегіңіз келетін шотты таңдауыңыз қажет. Қарызды жеке қаражат және тұрғын үй төлемдері есебінен ішінара өтеген жағдайда, төленетін ең аз сома - 50 000 теңге.

Онлайн өтеу төмендегі қарыз түрлері үшін қолжетімді емес (Банк бөлімшесіне жүгіну қажет):

  • Банкпен ерекше қатынаста байланысатын тұлғаның/үлестес тұлғаның қатысуымен қарыздар;
  • қайта құрылымдалған берешегі бар қарыздар;
  • қосалқы қарыз алушы (-лары) бар қарыздар;
  • қарыз сомасының 90% - нан астам берешегін өтеу талабымен, қарыздың мақсатты пайдаланылуын растайтын құжаттар ұсынылмаған қарыздар;
  • мына мақсаттарға: жер телімін сатып алу; жөндеу және жаңғырту, қайта қаржыландыруға (БЗТ қаражаты есебінен) берілген қарыздар;
  • Жеңіл-2 аралық тұрғын үй қарыздары;
  • егер клиент әрекетсіз салық төлеушілер базасында тұрған  болса;
  • шоттар бойынша бұғаттау (тыйым салу, бұғаттау, ТҚП) болған кезде.
100% жауапты пайдалы деп тапты
Жауаптарымыз Сізге пайдалы болды ма?
Рахмет, сіздің дауысыңыз ескеріледі.
Сіз aлаяқтардан зардап шектіңіз бе?
Сізге алаяқтар телефон арқылы соқты, жалған сайтты не әлеуметтік желідегі аккаунты таптым
Сізден ақша алынған, Сіз кредит ресімдөдіңіз немесе алаяққа ақша аудардыңыз
Алаяқтардың әрекеттері *
Телефон арқылы байланысты
SMS немесе мессенджер арқылы хабрлама жазды
Жалған сайтты не әлеуметтік желідегі аккаунты таптым
Тіркелген файлдар
Файл көлемі 12 Мб-тан аспауы керек.Сіз 10 файлға дейін тіркей аласыз

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Қоңырауға тапсырыс беру