Уважаемые клиенты, акционеры и партнеры!

Представляю вашему вниманию Отчет об устойчивом развитии АО "Отбасы банк" (далее – Отбасы банк, Банк) за 2025 год. Это отчет о ценностях, ответственности и долгосрочном выборе, который делают каждый день сотрудники Банка, работая для людей и будущего страны.

2025 год подтвердил: Казахстан уверенно формирует новую ESG-повестку в Центральной Азии. Внедрение национальных стандартов углеродной нейтральности, рост доли возобновляемых источников энергии, а также амбициозные климатические обязательства государства по сокращению выбросов – это не абстрактная повестка, а четкий стратегический курс, признанный международными организациями, такими как Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) и Программа развития ООН (ПРООН). Для финансовых институтов такой курс означает не просто адаптацию, а активное участие в трансформациях.

Отбасы банк осознанно и последовательно следует принципам устойчивого развития, рассматривая их не как отдельное направление деятельности, а как основу устойчивого развития. Для нас устойчивое развитие – это доверие граждан, социальная справедливость и ответственное отношение к будущим поколениям.

Социальная повестка всегда была и остается основой деятельности Отбасы банка. В 2025 году он стал национальным институтом развития. Это усилило его роль в реализации государственной жилищной политики. Программа "Наурыз" и ее новые направления "Наурыз жұмыскер" и "Наурыз Әскери" ориентированы на поддержку многодетных семей, детей-сирот, лиц с инвалидностью, молодежи, работников промышленных предприятий и заводов, а также военнослужащих. Реализация данных инициатив способствует расширению доступа к жилью для социально значимых категорий граждан и формирует устойчивый социальный эффект, получающий положительную оценку со стороны общества и экспертного сообщества. Данный факт подтверждается результатами опроса населения, который проводился в рамках исследования общественного мнения в отношении репутации Отбасы банка в 2025 году. Большинство респондентов признают, что Отбасы банк – социально ответственный финансовый институт.

В 2025 году эта работа получила объективное подтверждение. Отбасы банк был признан лидером рынка ESG-облигаций Казахстанской фондовой биржей KASE. Объем выпущенных социальных облигаций приблизился к 500 млрд теңге, и привлеченные средства стали реальным инструментом решения жилищного вопроса для тысяч семей.

Международное агентство Sustainable Fitch повысило оценку устойчивого развития Отбасы банка. Она поднялась с 55 до 60 баллов. Уровень ESG рейтинга подтвержден на отметке "3". Это говорит о том, что Банк успешно продолжает развивать социальные программы, открыто сообщает о своих ESG-инициативах и успешно внедряет принципы устойчивого развития в свою работу.

В Sustainable Fitch подчеркнули значительный социальный эффект деятельности Отбасы банка, который занимает ключевое место в реализации государственной жилищной политики Казахстана. Так в 2025 году Отбасы банк помог отметить новоселье 381 семье, воспитывающей детей с ограниченными возможностями, 469 инвалидам 1 и 2 группы, 729 многодетным семьям и 259 казахстанцам, стоящим в очереди на жилье в категории "дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей". Общая сумма выданных займов для них составила 24 млрд теңге. Всего в 2025 году было выдано 1 842 займа для льготного кредитования социально-уязвимых слоев населения.

Вместе с тем устойчивое развитие невозможно без экологической ответственности. Именно поэтому особое место в работе Банка занимает развитие "зеленой ипотеки". Отбасы банк первым и единственным в Казахстане реализует данный инструмент как практическое воплощение принципов устойчивого развития. Убежден, что экологичность жилья в Казахстане должна стать такой же нормой, как его доступность и качество. Строительство энергоэффективных домов – это вклад не только в экономию ресурсов, но и в формирование здоровой городской среды. Займы по "зеленой ипотеке" Банк выдает с 2023 года. Для финансирования ежегодно выделяются собственные средства Банка. География проекта включает Астану, Алматы, Шымкент, Косшы, Туркестан, Восточно-Казахстанскую, Абайскую, Жетысускую, Алматинскую и Актюбинскую области. Всего было выдано 1 825 займов на сумму 46,1 млрд теңге.

Отраслевая награда Green Awards 2025, врученная Банку Казахстанским Советом по зеленому строительству (KazGBC), стала подтверждением правильности выбранного нами пути.

Отдельного внимания заслуживает рост доверия граждан к Банку. В 2025 году казахстанцы открыли рекордное количество депозитов – один миллион новых счетов. Сегодня 3,4 млн человек копят в Отбасы банке на собственное жилье, а для более чем 77 тысяч семей мечта о доме в 2025 году стала реальностью. Каждый третий заемщик в этом году приобрел свое первое жилье и это важный показатель эффективности работы Банка.

Устойчивое развитие для Отбасы банка – это не отчетный термин и не разовая инициатива. Это долгосрочное обязательство перед обществом, государством и будущими поколениями. Мы и дальше будем укреплять подходы устойчивого развития, развивать социальные и "зеленые" финансовые инструменты и вносить вклад в устойчивое развитие Казахстана.