Целью политики оплаты труда и премирования руководящих работников Банка является стимулирование добросовестного, эффективного и качественного труда, позволяющего обеспечивать справедливым вознаграждением в зависимости от сложности и объема выполняемой работы, занимаемой должности и личного вклада в выполнение задач Банка.

Членам Совета директоров Банка – представителям Единственного акционера – АО "НИХ "Байтерек" вознаграждения и премии не выплачиваются. Независимым директорам – членам Совета директоров Банка вознаграждения устанавливаются согласно Положению о Совете директоров Банка. Размеры вознаграждений определяются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан и Уставом Банка, с учетом опыта и квалификации независимого директора.

Вознаграждение по итогам работы за год членов Правления предназначено для стимулирования эффективности их труда и выплачивается в зависимости от результатов достижения стратегических ключевых показателей деятельности (КПД) и результатов оценки деятельности по решению Совета директоров Банка.  

Оценка деятельности членов Правления производится на основании ключевых показателей деятельности (далее – КПД), по итогам которой может осуществляться выплата вознаграждения. Процедура оценки эффективности деятельности членов Правления состоит из следующих этапов:

1) выбор КПД, постановка целевых значений, согласование карт КПД с уполномоченным коллегиальным органом Единственного акционера;

2)  утверждение карт КПД;

3) расчет и согласование фактической результативности с уполномоченным коллегиальным органом Единственного акционера и Департаментом внутреннего аудита;

4) принятие Советом директоров Банка решения о выплате/невыплате вознаграждения по результатам деятельности за отчетный год на основании рекомендаций Комитета.

В целях учета принципов устойчивого развития и ESG, в карты мотивационных КПД руководящих работников Банка включаются показатели, отражающие реализацию стратегии устойчивого развития и достижение ключевых целей Банка.

Так в 2025 году в качестве КПД в области устойчивого развития для членов Правления были установлены показатели, учитывающие:

-     зеленые инициативы и экологические меры (внедрение "зеленых" и устойчивых проектов, снижение экологического воздействия, высадка зеленых насаждений);

-     социальные и клиентские ориентиры (информированность населения о программах Банка, включая "Наурыз" и ее новые направления, объем выданных займов по социальным программам, поддержка очередников и участников субсидий);

-     корпоративные показатели (уровень стабильности кадрового состава, удовлетворенность клиентов, повышение ESG-рейтинга и устойчивость процессов Банка).

Включение этих показателей позволило учитывать вклад Банка в сферу устойчивого развития, социальной ответственности и ESG при расчете переменного вознаграждения членов Правления.

По итогам 2025 года размер вознаграждений, выплаченных независимым директорам – членам Совета директоров, и размер вознаграждений и премий, выплаченных членам Правления, составил 471,7 млн теңге.

На 2026 год карты мотивационных КПД обновлены и включают показатели, направленные на достижение стратегических целей Банка в области устойчивого развития, социальной ответственности, экологической эффективности, качества клиентского сервиса и корпоративного управления. В рамках обновления в систему КПД включены климатические показатели, связанные с сокращением выбросов парниковых газов.

Таким образом, система переменного вознаграждения руководителей напрямую связывает достижение стратегических целей Банка, включая ESG и социальные показатели, с выплатой вознаграждения, стимулируя выполнение комплексных задач по устойчивому развитию и корпоративной ответственности.