Ответственная трудовая практика

Работники главная ценность и основной ресурс, от уровня их профессионализма и безопасности напрямую зависят результаты деятельности Банка. Банк выстраивает трудовые отношения со своими работниками на основе принципа законности и соблюдения общепризнанных трудовых прав работника.

В сфере соблюдения прав человека и построения трудовых отношений Банк руководствуется принципами Глобального договора ООН, Кодекса корпоративного управления Банка, Политики устойчивого развития Банка.

Жалоб, поданных на Банк в отчетном году за нарушение практики трудовых отношений – не имеется. Работник в соответствии законодательством Республики Казахстан и условиями трудового договора имеет право на обращение за рассмотрением индивидуального трудового спора/жалоб:

• Согласительную комиссию Банка;
• Омбудсмену Банка;
• Представителю работников Банка.

Сроки обращения по рассмотрению индивидуальных трудовых споров регламентируется Трудовым Кодексом Республики Казахстан.

В 2024 году в Банке проводилось обучение политикам и процедурам, связанным со значимыми для деятельности Банка аспектами прав человека. А именно был проведен дистанционный курс – «Повышение осведомленности работников Банка по гендерному равенству», в рамках данного обучения было охвачено – 1 137 работников Банка. Также были проведены обучающие программы на темы «Права человека» и «Многообразие и инклюзивность». В рамках данного обучения было охвачено – 1 104 работников Банка.

Подразделений, у которых используется детский и принудительный труд, а также выполняется молодыми работниками опасная работа – не имеется.