Ответы на вопросы | Отбасы банк Казахстана
Версия для слабовидящих

Ответы на вопросы

отбасы инфо
Топ 10 вопросов
Как мне открыть депозит?
Как мне открыть депозит?
Обновлен 12.05.2022 18:41:34
Открыть вклад ЖСС можно:
- в Интернет-банке и в мобильном приложении Otbasy Bank;
- Через Видеозвонок Банка первый депозит;
- У консультантов Банка. Список консультантов здесь;
- В отделениях Банка при непосредственном обращении;
- В Консультационных центрах Банка;
- В отделениях АО "Казпочта"

Для открытия депозита необходимо только удостоверение личности, свидетельство о рождении (для детей)
84% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Можно ли открыть депозит онлайн через hcsbk.kz?
Можно ли открыть депозит онлайн через hcsbk.kz?
Обновлен 25.02.2022 15:25:05
Да. Открыть депозит онлайн можно:

1) Открытие первого депозита через Видеозвонок если у клиента нет депозита. Для открытия депозита достаточно только удостоверение личности;

2) Открытие первого и последующих депозитов через Интернет-банк Otbasy bank.


78% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Почему мне выгодно открыть депозит жилищных строительных сбережений?
Почему мне выгодно открыть депозит жилищных строительных сбережений?
Обновлен 06.12.2021 10:18:41
Открыв вклад ЖСС Вы можете оформить жилищные займы на улучшение жилищных условий по самым низким ставкам в стране - по 3,5%-5% годовых. А также, на ваши сбережения начисляются ежегодно премия государства в размере 20%. 

Вкладчики Банка могут участвовать в разных жилищных программах и купить жилье по низким ценам и ставкам по займу:
- Нұрлы жер, ставка 3,5%-5% годовых;
- Шаңырақ (5-10-20), ставка 5% годовых;
- Бақытты отбасы, ставка 2% годовых;
- Военный продукт, ставка 6%-8% годовых;
- Свой дом, ставка 3,5%-7% годовых;
- Алматы жастары, ставка 5% годовых.  


85% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
С какого возраста можно открыть депозит?
С какого возраста можно открыть депозит?
Обновлен 13.05.2022 15:34:03
Открыть депозит ЖСС можно с любого возраста. До 14 лет депозит открывается родителем/усыновителем/опекуном, с 14 лет до 18 лет несовершеннолетним лицом с согласия родителя/усыновителя/опекуна.

Документы:
- удостоверение личности либо паспорт родителя/усыновителя/опекуна;
- свидетельство о рождении или удостоверение личности или паспорт ребенка.

90% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сколько стоит открыть депозит?
Сколько стоит открыть депозит?
Обновлен 13.05.2022 15:34:39
Комиссионный сбор за открытие депозита не взимается
90% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Какая ставка вознаграждения по депозиту?
Какая ставка вознаграждения по депозиту?
Обновлен 16.05.2022 16:06:45
Номинальная ставка вознаграждения - 2% годовых, эффективная ставка вознаграждения до 14% годовых.
Также, на вклады ЖСС ежегодно начисляется премия государства в размере 20%. Подробнее здесь.
73% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я закрыть специальный счет?
Могу ли я закрыть специальный счет?
Обновлен 03.11.2020 19:32:38
Закрытие специального счета осуществляется в следующих случаях:

1) расторжение договора специального счета по заявлению сотрудника учреждения. Расторжение договора специального счета осуществляется на основании заявления сотрудника учреждения о закрытии специального счета и письменного согласия учреждения, либо на основании письма учреждения о прекращении начисления и перечисления жилищных выплат с указанием данных сотрудника учреждения. Остаток сумм на специальном счете перечисляется на счет учреждения/сотрудника, указанный в письме/в заявлении сотрудника.

2) при наступлении права на наследование. 
58% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я снять деньги с депозита не закрыв его?
Могу ли я снять деньги с депозита не закрыв его?
Обновлен 09.09.2022 15:44:24
Да, можно разделить вклад ЖСС на 2 (два). При этом деление вклада  ЖСС осуществляется с обязательным закрытием одного из вкладов ЖСС, образовавшегося после деления. Деньги снимаются по закрытому вкладу.

За досрочное изъятие накоплений со вклада ЖСС взимается комиссия в размере 1% от изымаемой суммы (минимально 5000 тенге). Комиссия рассчитывается в результате расторжения договора ЖСС как 1% от суммы денег со сроком хранения менее 30-ти календарных дней (включительно), минимально 5000 тенге. Минимальный тариф 5 000 тенге взимается в случае расторжения договора о ЖСС при сроке хранения денег более 30 календарных дней. 


56% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Как я могу закрыть депозит?
Как я могу закрыть депозит?
Обновлен 09.09.2022 15:41:52
1) Если у вас накоплено до 1 000 000 тенге, вы можете закрыть депозит в режиме онлайн через Интернет-банк  или приложение Otbasy bank; 

2) Если накоплений больше чем 1 000 000 тенге, вы можете закрыть свой депозит в отделений Банка. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Заявление на закрытие рассматривается 7 календарных дней. 

В нижеперечисленных случаев закрытие депозита осуществляется в отделениях Банка независимо от суммы накопления при личном обращении:

1) доверенного лица/представителя/законного представителя/опекуна;

2) на основании решения суда, вступившего в законную силу/свидетельству о праве на наследство;

3) лица, связанного с Банком особыми отношениями/ аффилированного лица;

4) несовершеннолетнего лица;

5) по договорам ЖСС с признаком "Спецвклад", "Арнау", "Жас Отбасы", "Подарочный сертификат";

6) по договорам ЖСС, имеющих признак воспитанника детского дома;

7) по договорам ЖСС, по которым запущена кредитная заявка либо участвующих в государственных, отраслевых и региональных программах, либо являющихся залоговым обеспечением.

8) по договорам ЖСС, заключенным до 01.11.2016 года.


Если на вашем депозите начисленное вознаграждение больше 8000 тенге и накоплений более 100 МРП тенге вы можете продать свой депозит через онлайн уступку дополнительно получив прибыль от продажи вклада.
68% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Я хочу снять все деньги со счета, обязательно ли мне закрывать депозит?
Я хочу снять все деньги со счета, обязательно ли мне закрывать депозит?
Обновлен 09.09.2022 15:42:17
Да, полное снятие денег с депозита осуществляется с обязательным закрытием депозита
74% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок