Для проведения успешной и эффективной политики устойчивого развития в Банке должное внимание уделяется взаимодействию с заинтересованными сторонами.
Банк определяет три группы заинтересованных сторон в зависимости от области воздействия: область полномочий и ответственности, область прямого воздействия, область косвенного воздействия.
Основными формами взаимодействия с заинтересованными сторонами являются: совместные программы и проекты, меморандумы о сотрудничестве, совместные рабочие группы, отчетность о деятельности, встречи, совещания, публикации, интервью и др. Процесс организации взаимодействия Банка с заинтересованными сторонами основан на принципе вовлеченности, подразумевающем учет интересов заинтересованных сторон на всех стадиях процесса управления деятельностью Банка и вовлечение заинтересованных сторон в обсуждение значимых тем и важных вопросов, потенциальных рисков и границ ответственности.
За период с 01.05.2024 по 30.08.2024г. Председателем Правления АО "Отбасы банк" Ибрагимовой Л.Е. было проведено 4 встречи с физическими лицами в центральном аппарате Банка по адресу г. Алматы., пр. Абылай хана, 91 (даты встреч: 02.05.2024г., 25.07.2024г., 07.08.2024г., 28.08.2024г.). Основные темы обсуждения касались решения жилищных вопросов, оказания содействия в получении займов и участия в государственных программах кредитования.
ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!