Ответы на вопросы | Отбасы банк Казахстана
Версия для слабовидящих

Ответы на вопросы

Специальный счет
Что такое специальный текущий счет?
Что такое специальный текущий счет?
Обновлен 03.11.2020 19:32:26
Специальный текущий счет – текущий банковский счет, открываемый Банком сотрудникам специальных государственных органов РК для зачисления жилищных выплат и осуществления платежей на цели, установленные Законом РК «О жилищных отношениях»
66% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Как проверить сумму на специальном счете?
Как проверить сумму на специальном счете?
Обновлен 25.02.2022 17:58:02
1. Написать в WhatsApp по номеру +77059251301 и в Telegram-канале Отбасы банк (аккаунт @quanysh_bot). Информация предоставлена в пункте "1 - Информация по счету";

2. Сформировать выписку в Интернет-банке или в приложении Otbasy bank24;

3. Позвонить на номер 300 и подключиться к роботу набрав номер удостоверения личности.
61% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Как открыть специальный счет?
Как открыть специальный счет?
Обновлен 03.11.2020 19:32:26
Открытие спецсчета в Банке осуществляется:
- через отделения Банка;
- через консультантов Банка;
- через консультационные центры Банка.

Для открытия спецсчета необходимо предоставить документы:

1) удостоверение личности клиента;

2) трехсторонний договор о жилищных выплатах;

3) справка о получателе текущих/единовременных жилищных выплат.


55% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
На какие цели я могу использовать деньги со спец. счета?
На какие цели я могу использовать деньги со спец. счета?
Обновлен 03.11.2020 19:32:38
Жилищные выплаты используются сотрудником учреждения на следующие цели:
1) приобретение в собственность жилого помещения или жилых помещений с использованием ипотечного кредита (займа);
2) использование денег для оплаты аренды жилья или оплаты аренды жилья с последующим выкупом;
3) использование денег для погашения ранее полученного ипотечного кредита (займа);
4) использование денег для уплаты взносов при участии в долевом строительстве жилья;
5) использование денег для уплаты взносов при участии в кооперативе собственников жилья;
6) использование денег для пополнения накоплений в виде ЖСС;
7) использование денег для улучшения жилищных условий.
71% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Какие документы нужно предоставить для открытия спецсчета?
Какие документы нужно предоставить для открытия спецсчета?
Обновлен 03.11.2020 19:32:26
Да. Необходимые документы:
- удостоверение личности получателя жилищных выплат;
- 3-х сторонний договор о жилищных выплатах;
- справка о получателе жилищных выплат.
53% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я снять деньги со спец. счета?
Могу ли я снять деньги со спец. счета?
Обновлен 03.11.2020 19:32:38
Нет. Жилищные выплаты со специального счета перечисляются только в случае:
1) перевода на депозит клиента в Банке;
2) для оплаты аренды жилья;
3) погашения займа в Банке, при зачислении денег на текущий счет.
4) перевода на банковский счет, открытый в другом банке второго уровня безналичным путем.
65% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я направить деньги на спецсчете на погашение кредита?
Могу ли я направить деньги на спецсчете на погашение кредита?
Обновлен 25.02.2022 17:59:36
Да. Жилищные выплаты могут быть использованы для погашения ипотечных займов

Если Вы оформили ипотеку в нашем Банке, жилищные выплаты с текущего счета будут направлены для погашения займа автоматически. Остаток будет оставаться на текущем счете (при наличии), Вы можете их направить на депозит - спецвклад ЖСС.

Если Ваша ипотека в другом банке, Вы можете направлять жилищные выплаты для погашения займа через приложение Otbasy bank. Инструкция по переводу представлена здесь. Видеоинструкция здесь.
55% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я направить деньги на спецсчете на оплату аренды жилья?
Могу ли я направить деньги на спецсчете на оплату аренды жилья?
Обновлен 25.02.2022 18:00:21
Да. Жилищные выплаты на спецсчете могут быть использованы для оплаты аренды жилья. 

Вы можете перевести деньги на оплату аренды жилья через приложение Otbasy bank. Инструкция по переводу представлена здесь. Видеоинструкция здесь.

Деньги будут переведены в тот же день.
50% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Можно ли перевести деньги со спецсчета на депозит?
Можно ли перевести деньги со спецсчета на депозит?
Обновлен 25.02.2022 18:03:00
Да. Жилищные выплаты на спецсчете могут быть переведены на спецвклад ЖСС с целью накопления. 

Вы можете перевести деньги на на спецвклад ЖСС через приложение Otbasy bank. Инструкция по переводу представлена здесь. Видеоинструкция здесь.

Деньги будут переведены в тот же день.
56% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Какие есть комиссии при обслуживании специального счета?
Какие есть комиссии при обслуживании специального счета?
Обновлен 03.11.2020 19:32:38
Комиссия при обслуживании спец.счета не взимается.
65% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Может ли другой человек открыть специальный счет от моего имени?
Может ли другой человек открыть специальный счет от моего имени?
Обновлен 03.11.2020 19:32:26
Допускается открытие и обслуживание (совершение операций по перечислению жилищных выплат) специального счета по доверенности, согласно рекомендуемому Банком образцу и после проверки юридической службой. Доверенность должна быть нотариально удостоверена.

Образец доверенности можете получить здесь. В доверенности должны быть перечислены перечень проводимых операций.

Необходимые документы при открытии депозита по доверенности:
1) нотариально удостоверенная копия удостоверения личности клиента;
2) нотариально удостоверенная доверенность на право открытия и (или) распоряжения счетом (оригинал);
3) удостоверение личности доверенного лица;
4) трехсторонний договор о жилищных выплатах;
5) справка о получателе жилищных выплат.
56% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я перевести деньги со специального счета на счет в другом банке?
Могу ли я перевести деньги со специального счета на счет в другом банке?
Обновлен 03.11.2020 19:32:38
Да. Необходимо оформить соответствующее заявление о переводе жилищных выплат и предоставить соответствующий договор (аренды жилья, ипотечного займа, долевого строительства и т.п.), в рамках, предусмотренных законодательством РК целей использования жилищных выплат
55% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сколько я должен оплатить комиссию за открытие специального счета?
Сколько я должен оплатить комиссию за открытие специального счета?
Обновлен 03.11.2020 19:32:26
Комиссия за открытие специального и сберегательного счета не взимается
70% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Можно ли с депозитного счета отправить деньги на специальный счет?
Можно ли с депозитного счета отправить деньги на специальный счет?
Обновлен 03.11.2020 19:32:38
Нет, специальный счет пополняется только жилищными выплатами
53% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я открыть спецсчет без открытия текущего счета?
Могу ли я открыть спецсчет без открытия текущего счета?
Обновлен 03.11.2020 19:32:26
Нет. При открытии спецсчета клиенту в обязательном порядке открывается текущий счет (в случае отсутствия у клиента текущего счета в Банке)
63% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я закрыть специальный счет?
Могу ли я закрыть специальный счет?
Обновлен 03.11.2020 19:32:38
Закрытие специального счета осуществляется в следующих случаях:

1) расторжение договора специального счета по заявлению сотрудника учреждения. Расторжение договора специального счета осуществляется на основании заявления сотрудника учреждения о закрытии специального счета и письменного согласия учреждения, либо на основании письма учреждения о прекращении начисления и перечисления жилищных выплат с указанием данных сотрудника учреждения. Остаток сумм на специальном счете перечисляется на счет учреждения/сотрудника, указанный в письме/в заявлении сотрудника.

2) при наступлении права на наследование. 
57% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Можно ли перевести специальный счет с другого банка в Ваш банк?
Можно ли перевести специальный счет с другого банка в Ваш банк?
Обновлен 03.11.2020 19:32:39
Да. Необходимо оформить соответстующее заявление и предоставить в Банк следующие документы:
- удостоверение личности получателя жилищных выплат;
- договор о жилищных выплатах;
- справка о получателе жилищных выплат.
51% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я перевести специальный счет открытый в вашем Банке в другой банк?
Могу ли я перевести специальный счет открытый в вашем Банке в другой банк?
Обновлен 03.11.2020 19:32:39
Да, осуществляется закрытие специального счета на основании заявления о расторжении и письма учреждения о переводе денег
54% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Налагается ли арест на спецсчет?
Налагается ли арест на спецсчет?
Обновлен 03.11.2020 19:32:39

Нет, жилищные выплаты находящиеся на спецсчете и спецвкладе ЖСС:

1)           не подлежат аресту, обращению взыскания и приостановлению расходных операций;

2)           не подлежат изъятию в бюджет;

3) не могут являться предметом залога или иного обременения по обязательствам владельца или других лиц, за исключением договоров по обеспечению личных потребностей в жилище получателей жилищных выплат.

67% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!
Что будет со специальным счетом в случае смерти Вкладчика?
Что будет со специальным счетом в случае смерти Вкладчика?
Обновлен 03.11.2020 19:32:39
Осуществляется закрытие специального счета при наступлении права на наследование на основании документов, подтверждающих право наследования
62% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Спасибо, Ваш голос учтен!

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок