Подробнее в выписке https://online.hcsbk.kz/» » то эти сообщение официальные от Отбасы банка и для получения полной информации вам необходимо написать в бот слово «меню», далее нажать на кнопку «Арест счетов», пройти авторизацию и получить информацию по аресту.

Арест на счета налагается на основании постановлений органов дознания и предварительного следствия и постановлений органов исполнительного производства и частных судебных исполнителей, санкционированных судом, а также постановлений, решений, приговоров, определений судов.

Снятие ареста осуществляется на основании соответствующего документа, полученного от лица/органа наложившего арест, в связи с чем, рекомендуем вам полностью погасить задолженность перед лицом/органом наложившим арест.

1) Чтобы узнать, кто наложил арест на Ваш счет, просим Вас использовать каналы Банка в WhatsApp по номеру +77059251301, в Telegram-канале Отбасы банк (аккаунт @quanysh_bot), мобильное приложение "Otbasy bank" необходимо написать в бот слово «меню», далее нажать на кнопку «Арест счетов», пройти авторизацию и получить информацию по аресту.

2) В отделениях Банка.

1) Снять арест на основании соответствующего документа и затем погасить кредит, либо

2) Допускается присоединение текущего счета нового или действующего созаемщика/гаранта для погашения или возврата займа. Для этого необходимо обратиться в отдел посткредитного обслуживания с созаемщиком/гарантом и оформить соответствующее заявление.

При открытии и обслуживании жилищного сберегательного счета (ЖСС) необходимо учитывать следующее

На ЖСС могут быть наложены:

• Арест денежных средств — мера ограничения по требованию уполномоченных лиц
• Инкассовое распоряжение (ИР) — списание/взыскание по установленному требованию
• Платежное требование (ПТП) — требование к оплате в порядке законодательства
• РПРО — приостановление расходных операций

ВАЖНО

Жилищный сберегательный счет (вклад ЖСС) не относится к счетам, на которые не допускается обращение взыскания.

Поэтому в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, на средства на ЖСС могут распространяться меры взыскания и ограничения.

Обращаем внимание

• АО «Отбасы банк» не является инициатором арестов, ПТП, ИР и РПРО;
• Банк исполняет требования третьих лиц в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
• квазигосударственный статус Банка не исключает возможность наложения ограничений на ЖСС;
• Банк не вправе самостоятельно отменять или отзывать ограничения, наложенные третьими лицами.

Если счет ограничен: что делать клиенту

1. Обратиться к органу или лицу, которое выставило соответствующее требование.
2. Уточнить основания ограничения и порядок его снятия.
3. Предоставить документы, которые требует инициатор ограничения, при необходимости.

Снятие ограничений производится после:

1. поступления в Банк документа об отмене ареста;
2. отзыва платежного требования;
3. отзыва инкассового распоряжения;
4. получения Банком документа о прекращении действия РПРО.

Необходимо знать

Наличие жилищного сберегательного счета не является основанием для неприменения мер взыскания, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Памятка носит информационный характер. За подробностями обращайтесь в Банк или к инициатору ограничения.