Ответы на вопросы
Версия для слабовидящих
Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Топ 10 вопросов

1. Почему мне выгодно оформить заем в Отбасы банке?
Преимущества оформления ипотеки в Отбасы Банке:
- Самые низкие ставки по жилищному займу – от 3,5% до 5% годовых;
- Налоговые льготы для заемщиков;
- Возможность приобретения жилья на рынке по своему выбору,
- Участие в гос программах «Концепция 2-10-20», «Концепция 5-10-20». Также участие в таких программах как «Региональные программы», «Жаңа баспана» и другие;
- Приобретение жилья у партнеров Банка-частных застройщиков по цене ниже рыночной;
- Разные виды кредитования в зависимости от накоплений;
- Начисление вознаграждения, премии государства на депозит по промежуточному и предварительному займу.
Обновлен 17.09.2024 17:06:58
18 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как я могу получить кредит?
Чтобы оформить ипотеку необходимо открыть депозит и выполнить следующие условия: выбрать программу для кредитования, подать заявку на получение займа, накопить либо единовременно внести первоначальный взнос и предоставить залог.
Обновлен 17.09.2024 17:06:57
20 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Обязательно ли иметь 50% от стоимости жилья для подачи кредитной заявки?
Для оформления ипотеки требуется внести первоначальный взнос, размер которого зависит от условий выбранной Вами программы и может составлять от 10% до 50% от стоимости приобретаемой недвижимости.
Обновлен 17.09.2024 17:06:40
24 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Можно ли оформить заем без подтверждения доходов?
Подтверждение платежеспособности для оформления займа обязательно.

Требуется подтверждение доходов за период не менее 6 последних месяцев, для учителей - за период не менее 6-12 последних месяцев, для индивидуальных предпринимателей - за период не менее 12 месяцев.
Обновлен 17.09.2024 17:06:42
52 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Можно ли вместо первоначального взноса предоставить дополнительное обеспечение?
Для получения займа необходимо в обязательном порядке внести первоначальный взнос согласно условиям выбранной программы или вида займа.
Обновлен 17.09.2024 17:06:44
11 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. На какие цели могу я получить кредит?
В Отбасы Банке Вы можете оформить займ только для целей улучшения жилищных условий.

Оформление ипотеки возможен для следующих целей:
- приобретение жилища;
- строительство дома (в том числе, приобретение земельного участка);
- ремонт и модернизация жилища;
- рефинансирование займов, выданных в других банках, на улучшение жилищных условий;
- для внесения первоначального взноса по ипотеке в других банках.

Отбасы Банк не предоставляет займы для потребительских нужд или автокредиты.
Обновлен 17.09.2024 17:06:45
23 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Я накопил менее 50% (половины) от нужной суммы, могу ли я оформить кредит?
Для оформления займа с целью покупки жилья на рынке наличие накоплений в размере не менее 50% (половины) от нужной суммы обязательно, за исключением случая участия в программах Бақытты отбасы, Нұрлы жер, Свой дом, Военный продукт, Алматы жастары, Шаңырақ (5-10-20).
Обновлен 17.09.2024 17:06:50
41 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Какие документы необходимо предоставить для подачи кредитной заявки?
При предквалификации нужно только удостоверение личности, свидетельство о заключений брака и рождении детей (при наличии). Предквалификацию можно пройти посредством видео сервиса, в отделениях Банка, также у консультантов.
Обновлен 17.09.2024 17:06:53
17 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Сколько дней рассматривается кредитная заявка?
Срок рассмотрения кредитной заявки составляет 3 рабочих дня (максимальный срок рассмотрения не более 15 календарных дней).

При оформлении ипотеки онлайн решение по одобрению Вы можете получить сразу. Для этого Вам необходимо воспользоваться сервисом Видеозвонок
Обновлен 17.09.2024 17:06:54
17 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Главное о кредитах

1. На какие цели могу я получить кредит?
На улучшение жилищных условий:
- приобретение жилища,
- строительство дома (в том числе, приобретение земельного участка),
- ремонт и модернизация жилища,
- рефинансирование займов, выданных в других банках, на улучшение жилищных условий,
- для внесения первоначального взноса по ипотеке в других банках.
Обновлен 13.09.2024 10:13:31
67 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Почему мне выгодно оформить заем в Вашем Банке?
Преимущества займов Банка:
- Самые низкие ставки по жилищному займу – от 3,5% до 5% годовых;
- Налоговые льготыдля заемщиков;
- Возможность приобретения жилья на рынке по своему выбору,
- Участие в программах «Нұрлы жер», «Свой дом», «Бақытты отбасы», «Шаңырақ» (5-10-20), «Алматы жастары», «Военный» и другие;
- Приобретение жилья у партнеров Банка-частных застройщиков по цене ниже рыночной;
- Разные виды кредитования в зависимости от накоплений;
- Начисление вознаграждения, премии государства на депозит по промежуточному и предварительному займу.
Обновлен 03.08.2024 12:12:33
47 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Какие виды кредитов у вас есть?
В Отбасы Банке представлены следующие программы и займы:

  •  “Жилищный займ” с первоначальным взносом 50%;
  •  “Промежуточный займ” с первоначальным взносом 50%;
  •  “Предварительный займ” с первоначальным взносом от 10 до 50%;
  •  “Государственные программы” в рамках Концепции развития жилищно-коммунальной инфраструктуры на 2023-2029 годы (Нурлы Жер, Шанырак, Бакытты отбасы) с первоначальным взносом от 10%;
  •  “Свой Дом” с первоначальным взносом 50%;
  •  “Зеленая ипотека” с первоначальным взносом 20%;
  •  “Умай” с первоначальным взносом 15-20%;
  •  “Корпоративный продукт”;
  •  “Жана Баспана” с первоначальным взносом от 15 до 50%;
  •  “Отау” с первоначальным взносом 20%; 
  •  “Наурыз” с первоначальным взносом 20%
  •  “Региональные программы” кредитования с первоначальным взносом от 20%;
  •  “Жас Отбасы” с первоначальным взносом от 50%, для владельцев депозитов Жас отбасы.

Обновлен 03.10.2024 14:07:34
19 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Выдаете ли автокредит/потребительские кредиты?
Нет, Банк выдает кредиты только для улучшения жилищных условий, такие как:
- приобретение жилища, 
- строительство дома (в том числе, приобретение земельного участка), 
- ремонт и модернизация жилища, 
- рефинансирование займов, выданных в других банках, на улучшение жилищных условий,
- для внесения первоначального взноса по ипотеке в других банках.
Обновлен 17.09.2024 15:31:34
52 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Какую сумму я могу получить в кредит?
Зависит суммы Ваших накоплений и подтверждения платежеспособности.

Максимальный размер жилищного займа - 100 млн тенге;
Максимальный размер промежуточного займа - 100 млн тенге;
Максимальный размер предварительного займа - 50 млн тенге.


Обновлен 03.10.2024 14:07:41
44 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. На какой срок я могу получить кредит?
Срок кредитования по жилищному займу от 6 месяцев до 25 лет. Срок кредитования рассчитывается согласно значения оценочного показателя и возраста заемщика.

Срок кредитования по промежуточному займу от 6 месяцев до 25 лет.

Срок кредитования по предварительному займу от 6 месяцев до 8 лет. 

Срок кредитования по промежуточному и предварительному займу рассчитывается исходя из платежеспособности и возраста заемщика..

Обновлен 03.10.2024 14:08:17
50 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Могу ли я получить заем в иностранной валюте?
Нет. Займы Банка выдаются только в национальной валюте.
Обновлен 16.09.2024 16:00:24
42 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Сколько кредитов я могу оформить?
Вы можете оформить несколько займов, совокупный размер которых не превысит 100 млн тенге
Обновлен 17.09.2024 14:37:30
47 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Можете ли выдать мне недостающую сумму для покупки жилья?
Да. Вам необходимо накопить либо единовременно внести 50% от нужной Вам суммы, подтвердить платежеспособность и предоставить залог недвижимость.

В случае оформления жилищного займа в размере до 3-х млн тенге вместо залога можно предоставить гарантию физического лица
Обновлен 03.10.2024 14:08:37
51 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. За какой срок я могу оформить кредит?
При полноте и правильности предоставленных документов можно оформить заем в течение 5-9 рабочих дней
Обновлен 03.10.2024 14:08:44
43 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Что такое подтверждение цели займа?
Подтверждение цели займа - это использование суммы выданного займа только на улучшение жилищных условий, в соответствии с целью, указанной в кредитной заявке.

Подтверждение цели займа осуществляется соответствующими документами в установленный срок
Обновлен 16.09.2024 16:00:41
48 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. Могу ли я купить квартиру в приватизированном общежитии?
Да, кредитование осуществляется на общих условиях. Необходимо документальное подтверждение цели займа - квартира должна быть признана жильем
Обновлен 03.10.2024 14:08:53
45 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
13. Сколько я должен накопить чтобы приобрести жилье?
В банке доступны следующие займы с первоначальным взносом от 10%:

1) Жилищный займ: первоначальный взнос-50%, ставка по кредиту/ займу составит от 3,5 до 5%;
2) Промежуточный займ: первоначальный взнос-50%, ставка по кредиту/ займу составит от 6 до 10%;.
3) Предварительный займ: первоначальный взнос от 10 до 50%, ставка по кредиту/ займу составит от 5 до 14,4%;
4) Государственные программы «Концепция 2-10-20», «Концепция 5-10-20»: первоначальный взнос от 10 до 20%, ставка по кредиту/ займу составит от 2 до 5%;
5) Программы для всех вкладчиков банка:
• «Свой Дом» с первоначальным взносом 50%, ставка по кредиту/ займу составит 5%;
• «Зеленая» ипотека с первоначальным взносом 20%, ставка по кредиту/ займу составит 12,5%;
• «Умай» с первоначальным взносом 15-20%, ставка по кредиту/ займу составит 14,4%;
• «Корпоративный продукт»;
• «Жана Баспана» с первоначальным взносом от 15 до 50%, ставка по кредиту/ займу составит от 6-8%;
• «Отау» с первоначальным взносом 20%, ставка по кредиту/ займу составит 9%; 
• «Жас Отбасы» с первоначальным взносом от 50%, ставка по кредиту/ займу составит 6%;
• Ипотека «Наурыз» с первоначальным взносом от 20%, ставка по кредиту/ займу составит от 7%.

Обновлен 03.10.2024 16:05:43
66 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Условия кредитования

1. Как я могу получить кредит?
Чтобы оформить ипотеку необходимо открыть депозит и выполнить следующие условия: выбрать программу для кредитования, подать заявку на получение займа, накопить либо единовременно внести первоначальный взнос и предоставить залог.
Обновлен 03.10.2024 17:51:05
14 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Обязательно ли иметь 50% для подачи кредитной заявки?
Для приобретения жилья на рынке необходимо на депозите накопить либо единовременно внести 50%, т.е. половину от нужной Вам суммы. 

В случае приобретения жилья Вами в рамках жилищных программ размер первоначального взноса начинается от 10% от стоимости жилья. Подробнее об этом Вы можете узнать здесь.
Обновлен 03.10.2024 17:51:04
46 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Можно ли оформить заем без подтверждения доходов?
Подтверждение платежеспособности для оформления займа обязательно.

Требуется подтверждение доходов за период не менее 6 последних месяцев, для учителей - за период не менее 6-12 последних месяцев, для индивидуальных предпринимателей - за период не менее 12 месяцев.

Платежеспособность при оформлении жилищного займа считается достаточной при выполнении заемщиком всех условий договора о ЖСС для получения жилищного займа.  
Обновлен 03.10.2024 17:51:09
51 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Обязательно ставить в залог недвижимость?
Да, Банк может принять в качестве обеспечения по займу:
1. Недвижимость;
2. Вклад ЖСС;
3. Гарантию физического лица
Обновлен 27.09.2024 09:17:32
53 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Можно ли вместо 50% поставить дополнительное обеспечение?
Нет, для получения займа в целях улучшения жилищных условий наличие 50% от договорной суммы обязательно
Обновлен 03.10.2024 12:44:26
54 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Есть ли комиссии при оформлении займа?
Комиссии при оформлении займа онлайн:

- Комиссия за рассмотрение кредитной заявки 0 тенге
- При оформлении ипотеки онлайн действует скидка в размере 50%, то есть 0,25% тогда как при оформлении займа в отделении банка составит 0,5% от суммы займа (максимум 100 000 тенге);
- Комиссия за перечисление денег 10 000 тенге.

В остальных случаях:

- Комиссия за рассмотрение кредитной заявки на промежуточные/предварительные займы: 5000 тенге;
- Комиссия за организацию выдачи промежуточных/предварительных займов: 0,5% от суммы займа (минимально 15 000 тенге, максимально 100 000 тенге);
- Комиссия за выдачу займа наличными средствами: 0,5% от суммы займа (минимально 1 500 тенге, максимально 50 000 тенге);
- Комиссия за безналичный внешний перевод - 0,3% от суммы перевода (минимально 1 500 тенге, максимально 5 000 тенге).

Подробнее можете ознакомится здесь.
Обновлен 27.09.2024 09:17:51
16 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Могу ли я купить несколько квартир?
Да, при подтверждении платежеспособности Вы можете купить несколько квартир оформив ипотеку
Обновлен 27.09.2024 09:18:37
10 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Могу ли я оформить заем на разные цели?
Да, один кредит можно оформить в рамках нескольких целей направленных на улучшение жилищных условии
Обновлен 27.09.2024 09:18:43
11 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Я накопил менее 50% (половины) от нужной суммы, могу ли я оформить кредит?
Для оформления займа с целью покупки жилья на рынке наличие накоплений в размере не менее 50% (половины) от нужной суммы обязательно, за исключением случая участия в программах Бақытты отбасы, Нұрлы жер, Свой дом, Военный продукт, Алматы жастарыШаңырақ (5-10-20)
Обновлен 03.10.2024 14:14:35
14 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Я могу сразу внести 50% и оформить кредит?
При наличии 50% от стоимости жилья, Вы можете сразу оформить промежуточный заем без накопления в Банке для приобретения жилья как на первичном, так и на вторичном рынке.

Ставка кредитования зависит от фактического значения оценочного показателя (минимальное значение оценочного показателя 5)

Сумма займа: до 100 млн тенге.

Срок кредитования: от 6 месяцев до 25 лет.


Обновлен 03.10.2024 14:16:32
15 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Где сделать оценку недвижимости?
Вы можете обратиться в любую независимую оценочную компанию на свое усмотрение. Банк не ограничивает Вас в этом выборе. Оценка недвижимости проводится в оценочной компании, имеющая лицензию и являющаяся членом палаты оценщиков.

Список оценщиков можно получить здесь
Обновлен 27.09.2024 17:16:12
56 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. Как подтвердить целевое использование займа?
Необходимо предоставить документы, подтверждающие улучшение жилищных условий. Например, если вы получили заем на приобретение жилища, то вам необходимо предоставить договор купли-продажи/ договор мены  на приобретенную недвижимость, а также технический паспорт на данное жилище. Весь перечень необходимых документов и сроки предоставления их указаны в Договоре банковского займа
Обновлен 27.09.2024 09:16:59
50 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
13. Обязательно ли оформлять страховку?

Обязательному страхованию подлежат:

1) Залоговая недвижимость от рисков его утраты (гибели) или повреждения в результате наступления страховых случаев, за исключением земельных участков, на которых отсутствуют строения;

2) право собственности (титульное страхование) на залоговую недвижимость, если данная недвижимость является:

-  приобретаемой недвижимостью на срок 3 года;

-  имеющейся недвижимостью, право собственности на которую возникло у собственника менее чем за 3 года до даты подачи кредитной заявки;

- на срок 3 года, если данная недвижимость была подарена продавцу при этом даритель указан как предприниматель. 

Страхование можно осуществить в посткредитных отделениях Банка либо в страховых компаниях. 

Вы можете получить информацию по страховой сумме через следующие каналы:

- Воспользоваться чатботами в мессенджерах WhatsApp на номере +77059251301, в Telegram-канале Отбасы банк (аккаунт @quanysh_bot);         

- Использовать Интернет-банкинг Otbasy bank.   


Обновлен 03.10.2024 13:54:13
46 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
14. Как подтвердить целевое использование займа?
Необходимо предоставить документы, подтверждающие цели займа на улучшение жилищных условий.

Например, если вы получили заем на приобретение жилища, то вам необходимо предоставить договор купли-продажи/ договор мены на приобретенную недвижимость, а также технический паспорт на данное жилище.

Весь перечень необходимых документов и сроки предоставления их указаны в Договоре банковского займа.
Обновлен 29.09.2024 13:30:18
46 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Жилищный заем

1. Что такое жилищный заем?
Жилищный заем предоставляется в размере разницы между договорной суммой и накопленными сбережениями. 

Для оформления жилищного займа по ставке 3,5-5% годовых должны быть соблюдены следующие условия:
- накопление не менее 50% от договорной суммы;
- достижение оценочного показателя не менее 16;
- срок накопления более 3-х лет;
- предоставление залога.


Обновлен 03.10.2024 13:51:16
66 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Какие ставки по жилищному займу?
Ставка вознаграждения по жилищному займу составляет от 3,5% годовых до 5% годовых. 

Ставка вознаграждения зависит от значения оценочного показателя (далее – ОП). Чем выше значение ОП, тем ниже ставка по займу.

Ставку вознаграждения при разном значений ОП, Вы можете посмотреть ниже в таблице. Например, для оформления займа по 4% годовых значение ОП должно быть не менее 35.

Оценочный показатель    16  20 25 29 35  41 45 48 53 57   61 66 74
Ставка по займу, % 
5
4,8  4,5  4,2  4 3,8  3,7  3,5
3,5  3,5
3,5
3,5  3,5 
Срок займа, лет    8   9   10  11 12 14 16 18 21 23 25


Обновлен 15.08.2024 11:36:16
54 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Как я могу получить жилищный заем?
Для оформления жилищного займа нужно открыть депозит в Банке и выполнить следующие условия:
- накопить не менее 50% (половины) от нужной Вам суммы;
- достижение оценочного показателя не менее 16;
- срок накопления более 3-х лет;
- подать кредитную заявку;
- предоставить залоговое обеспечение.

Обновлен 26.08.2024 13:38:45
55 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. На какой срок выдается жилищный заем?
Жилищный заем выдается на срок от 6 месяцев до 25 лет, в зависимости от значения оценочного показателя. Чем выше значение ОП, тем дольше срок кредитования.

Например для того, чтобы оформить заем на 7 лет, значение Оп должно быть не менее 20. 

Оценочный показатель    16  20 25 29 35  41 45 48 53 57   61 66 74
Ставка по займу, % 
5
4,8  4,5  4,2  4 3,8  3,7  3,5
3,5  3,5
3,5
3,5  3,5 
Срок займа, лет    8   9   10  11 12 14 16 18 21 23 25

Обновлен 16.09.2024 17:09:49
67 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Когда я могу оформить жилищный заем?
Жилищный заем может быть оформлен по истечению 3 лет с даты открытия депозита, по достижению минимального значения ОП 16 и накопления 50% от необходимой суммы
Обновлен 26.08.2024 13:39:05
49 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. На какую сумму будут начислены проценты - на 100% либо на 50%?
Проценты начисляются на сумму жилищного займа, то есть на разницу между накоплениями вкладчика и договорной суммы. Сумма жилищного займа равна 50% от договорной суммы либо меньше.

Сумма займа = договорная сумма - накопления вкладчика
Обновлен 26.08.2024 13:39:31
52 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Взимается ли комиссия за оформление жилищного займа?
При оформлении жилищного займа комиссия за рассмотрение кредитной заявки и организацию займа не взимается.

Взимается комиссия только при выплате займа:
- за выплату займа наличными средствами - 0,5% от суммы займа (мин 1 500 тенге, макс 50 000 тенге);
- за перевод займа безналичным способом - 0,3% от суммы перевода (мин 1 500 тенге, макс 10 000 тенге).
Обновлен 12.09.2024 17:39:49
61 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Как рассчитать платеж по жилищному займу?

Рассчитать сумму ежемесячного платежа по жилищному займу можно самостоятельно в соответствии с нижеприведенной таблицей. Ежемесячный взнос по накоплению сбережений и погашению жилищного займа рассчитывается как процент от договорной суммы. 

Ежемесячный платеж = договорная сумма * коэффициент

Оценочный показатель    16  20 25 29 35  41 45 48 53 57   61 66 74
Ставка по займу, % 
5
4,8  4,5  4,2  4 3,8  3,7  3,5
3,5  3,5
3,5
3,5  3,5 
Срок займа, лет    8   9   10  11 12 14 16 18 21 23 25


Например, при договорной сумме 10 000 000 тенге и ставке по займу 5% годовых, ежемесячный платеж по займу будет 81 000 тенге. 

Ежемесячный платеж = договорная сумма * коэффициент = 10 000 000 * 0,81% = 81 000 тенге


Обновлен 16.09.2024 17:09:22
52 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Промежуточный заем

1. Что такое промежуточный жилищный заем?
Если срок ваших накоплений менее трех лет, но у вас уже есть 50% от стоимости жилья, то вы можете получить промежуточный займ.

Промежуточный заем подразумевает собой досрочное накопление или единовременное внесение денег на депозит в размере 50% от нужной суммы и получение займа до 100% от нужной суммы.

Для оформления промежуточного займа необходимо минимальное значение оценочного показателя в размере 5.
Обновлен 21.08.2024 17:44:47
23 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Какие ставки по промежуточному жилищному займу?

Ставки вознаграждения по промежуточным жилищным займам в зависимости от оценочного показателя:
-  от 6% до 7,5% годовых - по займам в рамках программы "Кредитование на приобретение первичного/вторичного жилья, в т.ч. по договору долевого участия, и на строительство жилья (включая приобретение земельного участка) по Программе Банка "Жаңа Баспана""; 

- от  6,5% до 7,5% годовых с условием ежемесячной выплаты не только начисленного вознаграждения, но и основного долга;
- от 7% до 8%  годовых с условием ежемесячной выплаты начисленного вознаграждения и погашения 50% от основного долга (условие кредитования «Женил-2»);
- от 7,5% до 8,5% годовых с условием ежемесячной выплаты только начисленного вознаграждения с отсрочкой платежа по основному долгу (отсрочка платежа не более 3-х лет) (условие кредитования «Женил»)


Для оформления промежуточного займа необходимо минимальное значение оценочного показателя в размере 5

Необходимо значение оценочного показателя по промежуточному жилищному займу в размере «7» по предоставлению промежуточных жилищных займов на цели приобретения жилья в рамках субсидирования части первоначального взноса строительной компанией.



Обновлен 21.08.2024 17:46:58
17 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Как я могу получить промежуточный жилищный заем?
Промежуточный заем оформляется путем подачи кредитной заявки после накопления либо внесения 50% накоплений от необходимой суммы на депозит, подтверждения платежеспособности и предоставления залогового обеспечения. Необходимо учесть что, для оформления промежуточного займа необходимо минимальное значение оценочного показателя в размере 5
Обновлен 21.08.2024 17:46:55
22 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. На какой срок выдается промежуточный жилищный заем?
Промежуточный заем выдается на срок от 6 месяцев до 25 лет
Обновлен 21.08.2024 17:46:53
55 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Почему я должен оплачивать проценты на всю сумму, я же положил свои 50%?
Поскольку промежуточный заем выдается в 100% размере от договорной суммы, а внесенные Вами 50% (половина) находятся на депозите и являются обеспечением по займу. На накопления на депозите начисляется вознаграждение по депозиту и премия государства.

В будущем Ваши накопления после достижения определенных условий будут направлены на погашение основного долга по промежуточному займу, и ставка по займу снизится до 3,5-5% годовых.

Условия для перехода на займ по 3,5-5% годовых:
- накопление 50% от договорной суммы;
- достижение оценочного показателя не менее 16;
- срок накопления 3 года.
Обновлен 24.09.2024 20:22:52
54 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Когда будет снижение процентной ставки и переход на жилищный заем?
Чтобы перейти с промежуточного займа на жилищный заем с более низкой ставкой в размере 3,5-5 % годовых, необходимо выполнить следующие условия:
  • Достижение оценочного показателя не менее 16;
  • Достижение срока накопления по депозиту не менее 3 лет.

Обновлен 24.09.2024 20:22:46
12 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. На первоначальный взнос 50%, которые находятся на депозите в качестве залога по промежуточному займу, будут ли начислены вознаграждения и премия государства?
Да. На ваши накопления на депозите будут начисляться вознаграждение Банка в размере 2% годовых и премия государства в размере 20% ежегодно.
Обновлен 21.08.2024 17:46:41
13 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Предварительный заем

1. Что такое предварительный заем?
Предварительный заём - это льготный заём, который можно получить заранее, имея на депозите всего 10-20% от суммы, необходимой на покупку жилья.

Предварительный заем оформляется без условия погашения основного долга до выплаты договорной суммы. При этом, заемщик оплачивает вознаграждение за использование займа и накапливает половину суммы от стоимости жилья до перехода на жилищный заем по ставке 3,5-5% годовых.



Обновлен 10.09.2024 12:40:46
59 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Какие ставки по предварительному займу?
Предварительный заем можно оформить в рамках программ Нұрлы жер, Бақытты отбасы, Шаңырақ (5-10-20), Военный продукт, Алматы жастары, Свой дом (зависит от цены за 1 кв.м.).

Ставки по займу:
Бақытты отбасы - 2% годовых, взнос - 10%;
Шаңырақ (5-10-20) - 5% годовых, взнос - 10%;
Нұрлы жер - 5% годовых, взнос - 20%;
Алматы жастары - 5% годовых, взнос - 10%;
Военный продукт - 8% годовых, взнос - 15%;
Свой дом - 7% годовых, взнос - 20%.
Обновлен 10.09.2024 12:40:48
43 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Как я могу получить предварительный заем?
Для участия в программах необходимо соответствовать требованиям выбранной программы и подать заявку на участие.

По государственным программам (Концепция 2-10-20, Концепция 5-10-20) и программе Свой дом необходимо выбрать объект при его наличии на портале baspana.kz.
По региональным программам необходимо получить направление на участие от местных исполнительных органов. 
По программе Жаңа баспана претендентам, включенным в список направляется СМС-уведомление с указанием сроков для подачи кредитной заявки.
По другим программам для участия необходимо подать заявку на портале baspana.kz.
Обновлен 06.09.2024 17:09:53
14 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. На какой срок выдается предварительный жилищный заем?
Предварительный заем выдается на срок от 6 месяцев до 8 лет.

На срок займа влияет возраст заемщика, его доход, запланированное значение оценочного показателя, которое необходимо достигнуть.
Обновлен 06.09.2024 17:10:06
40 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Когда будет снижение процентной ставки и переход на жилищный заем?
Переход на жилищный заем и снижение ставки до 3,5-5 % годовых произойдет при выполнении следующих условий:
- накопление 50% от договорной суммы;
- достижение оценочного показателя не менее 16;
- срок накопления 3 года.
Обновлен 18.07.2024 18:01:13
49 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. На мои накопления будет ли начисление вознаграждение и премии государства?
Да. На ваши накопления на депозите начисляется вознаграждение Банка в размере 2% годовых и премия государства в размере 20% ежегодно.
Обновлен 18.07.2024 18:01:20
48 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Почему я должен оплачивать проценты на всю сумму?
Поскольку предварительный заем выдается в 100% размере от договорной суммы, а накопленные Вами деньги находятся на депозите и являются обеспечением по займу. На накопления на депозите начисляется вознаграждение по депозиту и премия государства.

В будущем Ваши накопления после достижения определенных условий будут направлены на погашение основного долга по промежуточному займу, и ставка по займу снизится до 3,5-5% годовых.

Условия для перехода на займ по 3,5-5% годовых:
- накопление 50% от договорной суммы;
- достижение оценочного показателя не менее 16;
- срок накопления 3 года.
Обновлен 18.07.2024 18:01:23
42 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Кредитная заявка

1. Какие документы необходимо предоставить для подачи кредитной заявки?
Перечень необходимых документов для подачи кредитной заявки Вы можете получить на сайте Банка hcsbk.kz здесь.

При предквалификации нужно только удостоверение личности, свидетельство о заключений брака и рождении детей (при наличии). Предквалификацию можно пройти в отделениях Банка, у консультантов. Список консультантов можете получить здесь.

Также прохождение предквалификации доступно в онлайн режиме через услугу Видеозвонок для желающих оформить ипотеку онлайн.


Обновлен 05.10.2024 17:42:04
19 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Сколько дней рассматривается кредитная заявка?
Срок рассмотрения кредитной заявки составляет 3 рабочих дня (максимальный срок рассмотрения не более 15 календарных дней).


При предквалификации решение выдается в течение 5 минут. Предквалификацию можно пройти в отделениях Банка, у консультантов и по сервису Видеозвонок в режиме онлайн. Список консультантов можете получить здесь.
Обновлен 05.10.2024 17:42:16
18 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Сколько составляет комиссия за рассмотрение кредитной заявки?
Комиссия за рассмотрение кредитной заявки на жилищный заем не взимается, за рассмотрение промежуточного и предварительного жилищного займа - 5000 тенге.

Подробнее с комиссиями можно ознакомится здесь.
Обновлен 05.10.2024 17:42:33
48 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Может ли другой человек подать кредитную заявку от моего имени, так как я не могу прийти?
Кредитная заявка может быть подана доверенным лицом, при этом для подписания договоров банковского займа, залога и получения самого займа необходимо Ваше присутствие.

Доверенность должна быть оформлена образцу и нотариально удостоверена. Образец доверенности указан здесь.
Обновлен 05.10.2024 17:42:38
51 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Обязательно ли присутствие созаемщика, гаранта и супруги/супруга заемщика при подачи кредитной заявки?
Присутствие созаемщика/гаранта, супруги/супруга заемщика при подачи кредитной заявки обязательно.
Обновлен 05.10.2024 17:42:55
47 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Где я могу подать кредитную заявку?
Вы можете подать кредитную заявку в отделениях Банка, онлайн по сервису Видеозвонок и обратиться к консультантам Банка
Обновлен 05.10.2024 17:42:58
16 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Я хочу купить жилье в другом городе, а прописан и работаю в другом, где мне необходимо подать кредитную заявку?
Прием Кредитной заявки осуществляется по месту регистрации, проживания Заемщика или по месту нахождения Залогового обеспечения
Обновлен 05.10.2024 17:43:04
49 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Как и когда мне сообщат о решении по кредитной заявке?
Решение по кредитной заявке направляется клиенту посредством СМС-уведомления.

Если заявление на квартиру подано через baspana.kz, информация публикуется на портале baspana.kz в личном кабинете.

Вместе с тем, статус кредитной заявки размещается в Интернет-банке Отбасы банк.

Кредитная заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней, максимум 15 дней.
Обновлен 05.10.2024 17:43:10
52 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Я подал кредитную заявку, прошло уже более 3 рабочих дней, что с моей кредитной заявкой?
Срок рассмотрения кредитной заявки составляет 3 рабочих дня. При этом, Банк оставляет за собой право продлить срок рассмотрения кредитной заявки до 15 дней при необходимости устранения несоответствий
Обновлен 05.10.2024 17:43:15
53 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Когда осуществляется осмотр недвижимости?
При отсутствии возможности идентификации индивидуального жилого дома по данным из отчета об оценке осуществляется осмотр недвижимости
Обновлен 05.10.2024 17:43:34
40 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Кто оплачивает расходы возникающие при осмотре жилья?
Расходы по осмотру недвижимости заемщик не оплачивает. Заемщик должен обеспечить доступ к недвижимому имуществу для проведения осмотра сотрудниками Банка.
Обновлен 05.10.2024 17:43:24
37 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. Если залоговая недвижимость находится в другом регионе, как буден произведен осмотр недвижимости?
Осмотр недвижимости будет проводится работником филиала Банка по месту нахождения недвижимости
Обновлен 17.09.2024 17:02:42
47 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
13. Должен ли я забирать документы по отрицательной кредитной заявке?
По Вашему желанию, в случае необходимости данных документов Вы можете их забрать.
Обновлен 03.10.2024 16:56:08
49 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
14. Могу ли я отказаться от рассмотрения кредитной заявки?
Можете. Для этого необходимо написать заявление на аннулирование кредитной заявки.
Обновлен 24.09.2024 11:23:06
52 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
15. Можно ли приостановить рассмотрение кредитной заявки?
Можно. Рассмотрение кредитной заявки приостанавливается в следующих случаях:

-        при невозможности Осмотра недвижимости;

-        при невозможности устранения замечаний в однодневный срок;

-        по заявлению клиента.      


Приостановление рассмотрения кредитной заявки проводится на срок не более чем на 10 рабочих дней, по истечении которых кредитная заявка считается автоматически аннулированной.
Обновлен 24.09.2024 11:23:09
44 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
16. Мне отказали в кредите, почему?
При принятии отрицательного решения по Кредитной заявке менеджер сообщает Вам об отказе в выдаче займа с указанием причин отказа.
Обновлен 05.10.2024 17:43:45
48 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
17. После отказа в кредитной заявке через какое время я могу подать новую кредитную заявку?
Ограничений нет. Вы можете подать новую кредитную заявку при устранений выявленных замечаний. 
Обновлен 03.10.2024 16:56:43
45 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Перечень документов

1. Перечень необходимых документов для подачи кредитной заявки
Перечень необходимых документов для подачи кредитной заявки Вы можете получить здесь.

При предквалификации нужно только удостоверение личности, свидетельства о заключений брака и рождении детей (при наличии).

Предквалификацию можно пройти через Видеозвонок, в отделениях Банка, также у консультантов. Список консультантов можете получить здесь.
Обновлен 30.09.2024 15:40:23
51 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Где я могу получить образец доверенности?
Образец доверенности Вы можете получить здесь. Доверенность должна быть нотариально удостоверена.
Обновлен 30.09.2024 15:39:54
42 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Страхование и оценка

1. К каким оценочным компаниям я могу обратиться?
Вы можете обратиться в любую независимую оценочную компанию на свое усмотрение. Банк не ограничивает Вас в этом выборе. Оценка недвижимости проводится в оценочной компании, имеющая лицензию и являющаяся членом палаты оценщиков.

Список оценщиков можно получить здесь
Обновлен 30.09.2024 13:18:16
53 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. К каким страховым компаниям я могу обратиться?
Для оформления договора страхования и оплаты страховки Вы можете обратиться в отделение Банка с посткредитным обслуживанием либо в любую страховую компанию на свое усмотрение. Банк не ограничивает Вас в этом выборе.

При страховании через страховую компанию вам необходимо предоставить договор страхования в отделение Банка с посткредитным обслуживанием.

Вы можете получить информацию по страховой сумме через следующие каналы:

- Воспользоваться чатботами в мессенджерах WhatsApp по номеру +77059251301 и в Telegram-канале Отбасы банк (аккаунт @quanysh_bot);         

- Использовать Интернет-банкинг Отбасы банк.   



Обновлен 04.10.2024 10:46:38
44 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Залоговое обеспечение

1. Что я могу поставить в залог?
В качестве залога Банком принимается от физических лиц следующее имущество:
1) деньги, находящиеся на банковском счете в Банке и/или права вкладчика по договору банковского вклада;
2) недвижимость, принадлежащая залогодателю и/или приобретаемая за счет займа:
- индивидуальный жилой дом с земельным участком;
- земельный участок;
- квартира в многоквартирном доме;
3) коммерческая недвижимость: офисы, магазины, помещения (не складского типа), находящиеся в городах Астана, Алматы, Шымкент, Семей и областных центрах, на цели приобретения или строительства жилья и приобретения земельного участка; 
4) имущественное право (право требования) в качестве временного залога при условии предоставления Банку в будущем залогового обеспечения в виде недвижимости;
5) гарантия физического лица.


Банк принимает в качестве временного залога от юридических лиц следующее имущество:

1)        недвижимость, принадлежащая на праве собственности:

- жилая недвижимость;

- земельный участок;

- коммерческая недвижимость: офисы, магазины, помещения (не складского типа), находящиеся в городах Астана, Алматы, Шымкент, Семей и областных центрах;

2)        деньги, находящиеся на банковском счете в Банке;

3)        гарантия банков второго уровня.


Обновлен 03.10.2024 16:53:58
48 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Что такое Зона кредитования?
При оформлении промежуточного и предварительного займов, недвижимость предоставляемая в залог, должна находится в зоне кредитования 

Зона кредитования представляет собой список населенных пунктов, с разбивкой по областям, который действует при рассмотрении кредитных заявок о выдаче предварительных и промежуточных займов. 
Обновлен 23.07.2024 15:03:57
50 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Можно ли поставить в залог дачу/дачный участок?
Нет, дача и дачный участок в залог Банком не принимается
Обновлен 03.10.2024 16:53:40
38 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Можно ли поставить в залог приватизированную комнату/квартиру в общежитие?
Комната в общежитий не принимается в качестве залога.

Квартира в общежитий принимается в качестве залога если признано жильем и подключена к сетям энергоснабжения, водоснабжения, теплоснабжения, канализации, с возможностью установки санитарных приборов.
Обновлен 27.08.2024 11:50:01
48 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Какую недвижимость я могу поставить в залог?
1. Жилую недвижимость (квартира, индивидуальный жилой дом), срок эксплуатации которой составляет не более 50 (пятидесяти) лет к моменту приема заявления на получение займа;
1.1. Недвижимость с материалом стен из бетона (монолитный), кирпича (керамический, силикатный, гиперпрессованный), блока из бетона и ракушечника, срок службы которой составляет не более 60 лет к моменту приема заявления на получение займа;
2. Индивидуальный жилой дом, состоящий из саманного/сырцового кирпича, срок эксплуатации которого составляет не более 25 (двадцать пяти) лет к моменту приема заявления на получение займа;
3. Индивидуальный жилой дом, состоящий из дерева (брус, сруб, бревна), деревобетона (арболит), срок эксплуатации которого составляет не более 30 (тридцати) лет к моменту приема заявления на получение займа
Обновлен 05.10.2024 20:13:25
55 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Могу ли я поставить два залога?
Да, при недостаточности залоговой стоимости одного жилья, можно поставить в залог 2 (две) недвижимости
Обновлен 12.09.2024 09:05:38
45 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Могу ли я поставить коммерческую недвижимость в качестве залога?
Да, в качестве залога принимается коммерческая недвижимость: офисы, магазины, помещения (не складского типа), находящиеся в городах Астана, Алматы, Шымкент, Семей и областных центрах, на цели приобретения или строительства жилья
Обновлен 12.09.2024 09:05:37
43 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Заключение договоров займа и залога

1. Когда будут готовы Договора займа и залога?
Договоры займа и залога составляются Банком в течение 2 рабочих дней.

При готовности данных договоров менеджер Вам сообщит посредством звонка.
Обновлен 09.09.2024 15:19:57
61 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Может ли другой человек подписать договора, так как я не смогу прийти?
Нет. Договоры займа и залога подписываются самостоятельно заемщиком/созаемщиком/гарантом.
Обновлен 09.09.2024 15:20:04
53 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Выдача денег

1. Какую сумму я должен оплатить по займу?
Погашение обязательств по займу осуществляется согласно Графика погашения, являющееся неотъемлемой частью Договора банковского займа. 

Обновлен 12.01.2024 22:58:35
55 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Когда будет выдача займа после заключения Договора займа?
Выдача займа осуществляется после регистрации Договора залога недвижимости в регистрирующем органе, в течение 1 рабочего дня
Обновлен 29.08.2024 09:12:49
50 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Обязательно ли присутствие продавца недвижимости при выдаче денег?
Присутствие продавца недвижимости обязательно, так как ему необходимо оформить расписку
Обновлен 29.01.2024 17:28:44
41 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Можно ли перевести деньги безналичным путем на счет продавца?
Можно. При заполнении заявления на выплату займа, заемщик может указать реквизиты для перечисления на счет продавца. Комиссия за внешний перевод денег составляет 0,3 % от суммы перевода (мин.1 500, макс.5 000).
Обновлен 29.08.2024 09:13:03
47 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. В случае безналичного перевода необходимо ли присутствие продавца?
Присутствие продавца обязательно, так как он предоставляет расписку
Обновлен 29.08.2024 09:11:36
50 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Как осуществляется выдача займа?
Выдача займа на приобретение жилища осуществляется безналичным способом путем перечисления суммы займа на счет продавца, указанный в заявлении на выплату денег. Комиссия за внешний перевод денег составляет 0,3 % от суммы перевода (мин.1 500, макс.5 000).

Выдача займа на приобретение жилища наличным способом допускается только после согласования с руководителем филиала. Комиссия за выдачу денег наличными составляет 0,5% от суммы займа (мин.1 500, макс. 50 000). 

Подробнее о комиссиях можно узнать здесь.
Обновлен 29.08.2024 09:12:05
47 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Как погашать кредит?

1. Какую сумму я должен оплатить по займу?
Размер платежа по займу можете узнать через чатботы Банка в WhatsApp по номеру +77059251301 и в Telegram-каналt Отбасы банк (аккаунт @quanysh_bot);

Оплата кредита осуществляется согласно Графика погашения. 

График погашения указан в Договоре банковского займа и в Интернет-банке/приложении Otbasybank. 
Обновлен 24.09.2024 12:26:58
48 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как я могу оплатить платежи по займу?
Вы можете оплатить платеж через следующие каналы Банка:
- Интернет-банк Отбасы банк;
- приложение Otbasybank;
- кассы и терминалы. Адреса касс и терминалов можете получить здесь.

Вы можете провести платеж через следующие каналы оплаты партнеров:

- интернет-банкинг kaspi.kz;
- электронное правительство egov.kz;
- АО "Халык банк": интернет-банкинг, банкомат, платежный терминал;
- АО "Банкцентркредит": интернет-банкинг, банкомат, платежные терминалы;
- касса АО "Казпочта".

Для проведения платежа необходимо указать 12-ти значный код счета, который указан в договорах займа и банковского текущего счета.

Комиссия взимается согласно установленным тарифам партнеров:
- beeline: оплата с баланса, комиссия в размере 1,5% от суммы платежа;
- через кассу АО "Банкцентркредит", комиссия в размере 0,3% от суммы платежа;
- через кассу АО "Халык банка", комиссия в размере 1% от суммы платежа.


Для получения подробной информации по альтернативным способам оплаты просим пройти сюда.
Обновлен 13.09.2024 09:31:24
15 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Могу ли я положить больше чем указано в графике погашения?
Да. В случае внесения на текущий счет денег в большем размере чем платеж по графику, разница в виде остатка будут находиться на текущем счете до следующей даты платежа.

При наличии денег на текущем счете более 50 000 тенге можно оформить частичное досрочное погашение. Заявление принимается в отделе посткредитного обслуживания филиала Банка. Заявление принимается до 16.00 в будние дни.

Обновлен 13.09.2024 09:31:44
65 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Что будет если я не смогу оплатить в указанный день графика погашения?
В случае непогашения займа в день погашения, заем выходит на просрочку и начисляется пеня. В связи с чем, Банк рекомендует своевременно погашать платежи по займу.
Обновлен 10.09.2024 08:07:15
47 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Могу ли я внести платеж меньше суммы указанной в графике погашения?
В целях исключения выхода займа на просрочку, Вам необходимо оплачивать кредит в полном размере согласно Графика погашения
Обновлен 23.09.2024 09:21:51
45 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Правовые вопросы

1. Что будет с кредитом в случае смерти заемщика?
В случае смерти заемщика осуществляется перевод долга на наследника. 

Перевод долга в связи со смертью заемщика подразумевает собой универсальное правопреемство по договору банковского займа и активированного вклада ЖСС (при наличии) на имя наследника умершего.

В случае отсутствия созаемщика по займу, с даты смерти заемщика прекращается начисление вознаграждения, начисление неустоек (штрафов, пени). Возобновление начисления вознаграждения по займу и неустоек (штрафов, пени) (при наличии) осуществляется с даты подписания наследником дополнительного соглашения к договору займа/заявления на изменение условий (соглашение об универсальном правопреемстве).  



Обновлен 24.06.2024 15:10:59
52 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Можно ли подать кредитную заявку/пройти оценку платежеспособности по доверенности?

При отсутствии у клиента возможности посетить отделение Банка лично, допускается предоставление его интересов доверенным лицом. Доверенность должна быть нотариально заверена и оформлена согласно рекомендуемому образцу с перечислением проводимых операции.


Обслуживание доверенного лица осуществляется при наличии документов:

- удостоверение личности доверенного лица (оригинал) и клиента (нотариально заверенная копия);

- нотариально удостоверенная доверенность;

- перечень документов для подачи кредитной заявки.  


Заключение договора банковского займа, залога, гарантии осуществляется непосредственно самим заемщиком/созаемщиком/гарантом.


При предоставлении доверенности, оформленной за границей, необходимо удостовериться в ее легализации в посольстве (консульстве) Республики Казахстан за границей или в посольстве (консульстве) иностранного государства в Республике Казахстана (при отсутствии данных органов - в Министерстве иностранных дел Республики Казахстан) либо в проставлении апостиля уполномоченными органами государства, в котором была выдана доверенность, в соответствии с требованиями законодательства РК. Доверенность представляется вместе с нотариально заверенным переводом на государственный и русский языки.


Обновлен 12.09.2024 12:14:20
42 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Какие посткредитные операции осуществляются по доверенности?

1) переход на жилищный заем;

2) досрочное частичное/полное погашение займа и возврат займа, в том числе выдача оригиналов правоустанавливающих и идентификационных документов и снятие обременения (для получения в Банке поверенным правоустанавливающих и идентификационных документов на недвижимость, доверенность должна быть выдана от имени собственника (- ов) (сособственников при наличии) недвижимости, а также в доверенности должны быть указаны конкретные полномочия);

3) предоставление информации, касающейся заемщика, при обращении третьих лиц с запросом;

4) подтверждение целевого использования займа.


Доверенность должна быть нотариально заверена и оформлена согласно рекомендуемому образцу с перечислением проводимых операции.


Обслуживание доверенного лица осуществляется при наличии документа удостоверяющий личность доверенного лица (оригинал) и клиента (нотариально заверенная копия), нотариально удостоверенной доверенности. 


При предоставлении доверенности, оформленной за границей, необходимо удостовериться в ее легализации в посольстве (консульстве) Республики Казахстан за границей или в посольстве (консульстве) иностранного государства в Республике Казахстана (при отсутствии данных органов - в Министерстве иностранных дел Республики Казахстан) либо в проставлении апостиля уполномоченными органами государства, в котором была выдана доверенность, в соответствии с требованиями законодательства РК. Доверенность представляется вместе с нотариально заверенным переводом на государственный и русский языки.


Обновлен 09.09.2024 16:35:23
43 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Документы необходимые для перевода долга в случае смерти заемщика
- удостоверение личности наследника;
- удостоверение личности супруга (супруги) наследника, созаемщика;
- свидетельство о заключении (расторжении) брака; 
- Нотариальные заявления на обеспечение;
- Согласие органов опеки и попечительства, если залоговая недвижимость принадлежит несовершеннолетнему; 
- Доверенность на подписание договора залога, если сособственники не намерены подписывать договор залога;
- свидетельство о смерти;
- Свидетельство о праве на наследство.

Обновлен 28.07.2024 16:08:08
44 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
Вы пострадали от мошенников ?
Вы получили звонок от мошенников, обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
У вас списали деньги, вы оформили кредит или перевели деньги мошеннику
Действия мошенников *
Позвонили на телефон
Направили SMS или сообщение в мессенджере
Я обнаружил поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
Прикрепленные файлы
Вес файла не должен превышать 12Мб
Возможность прикрепить до 10 файлов

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок