Граждане, имеющие пенсионные накопления в ЕНПФ, если сумма пенсионных накоплений превышает "порог достаточности", вышедшие на пенсию граждане, пенсия которых составляет не менее 40% от размера ранее получаемой заработной платы смогут использовать до 50% оставшейся в ЕНПФ суммы своих пенсионных накоплений, граждане РК, оформившие себе пенсионный аннуитет, и имеющие накопления в ЕНПФ смогут использовать свои пенсионные накопления в пределах оставшейся в ЕНПФ суммы.

Пенсионные накопления можно использовать на следующие цели: улучшение жилищных условий, оплату медицинских услуг, уступку близким родственникам, пополнение депозита в Отбасы банк для дальнейшего накопления, полный выкуп жилья в собственность по гражданско-правовым сделкам, частичное погашение задолженности по ипотечному займу/ кредиту в банках второго уровня.

Единовременные пенсионные выплаты (ЕПВ) – это средства из пенсионного фонда, которые вы можете использовать на улучшение жилищных условий и (или) оплату лечения.

Информацию о доступном объеме пенсионных накоплений можно получить в личном кабинете ЕНПФ на портале https://cabinet.enpf.kz, на сайте https://egov.kz и через мобильное приложение eGov mobile.

Близкие родственники это - родители, дети, усыновители (удочерители), усыновленные (удочеренные), полнородные/неполнородные братья и сестры, дедушка, бабушка.

Проверка целевого использования средств будет осуществляться путем проверки вложенных получателем сканированных документов в личном кабинете; список документов по каждой цели размещен на платформе и в соответствующем разделе.

Если жилище приобретено с использованием ЕПВ без оформления займа, то ограничений на отчуждение нет, можно отчуждать недвижимость.

Нельзя отчуждать недвижимость в течение 5 лет в случае использования пенсионных накоплений в качестве первоначального взноса для получения ипотечного займа с оставшимся сроком погашения более 5 лет и по которым имеется непогашенная задолженность.

Средства, изымаемые с ЕНПФ (из пенсионного фонда) наличными на руки выдаваться не будут, только безналичным путем.

На количество раз использования единовременных пенсионных выплат (из пенсионного фонда) ограничений нет.

Отбасы банк, как уполномоченный оператор, не будет взимать комиссию за оказание агентских услуг по принятию и зачислению единовременных пенсионных выплат от ЕНПФ

1. Получатель/заявитель подает заявку
2. Банк проверяет заявление и направляет его в ЕНПФ - в течение 2 рабочих дней
3. ЕНПФ рассматривает заявление и переводит деньги в Отбасы банк - в течение 5 рабочих дней
4. Загрузка получателем подтверждающих документов на платформу - в течение 20 рабочих дней на цели улучшение жилищных условий и 45 рабочих дней на цели  оплаты лечения.
5. Проверка Банком подтверждающих документов и перевод денег - в течение 10 рабочих дней.

Использовать свои пенсионные накопления (ЕПВ) (из пенсионного фонда) могут следующие лица: граждане, имеющие пенсионные накопления в ЕНПФ, если сумма пенсионных накоплений превышает "порог достаточности".

Ограничений по количеству использования единовременных пенсионных выплат нет. При этом, надо учитывать требования БВУ по размеру минимальной суммы частичного досрочного погашения.

На специальный счет, который можно открыть через приложение Otbasy Bank и Видеобанк.

В личном кабинете на портале enpf-otbasy.kz, а также в чат-боте Quanysh-AI (WhatsApp: +7 705 925 13 01, Telegram: @quanysh_bot, мобильное приложение Otbasy bank, значок Quanysh-AI) необходимо: Написать в бот слово «меню» Выбрать услугу «Заявки по ЕПВ» Пройти идентификацию, после этого бот отобразит статусы ваших действующих заявок.

Каждое заявление подлежит отдельному исполнению. Объединение средств ЕПВ из нескольких заявок не допускается, за исключением случаев уступки средств от близких родственников или супруга(и).

Следующие категории граждан могут досрочно забрать свои пенсионные накопления   : военнослужащим, сотрудникам специальных государственных и правоохранительных органов, государственной фельдъегерской службы и иным лицам, имеющим выслугу лет на воинской службе, службе в специальных государственных и правоохранительных органах, государственной фельдъегерской службе не менее 25 лет и достигшие установленного законодательством предельного возраста при увольнении со службы.
Более подробный перечень лиц, имеющих право на пенсионные выплаты за выслугу лет, определен статьей 212 Социального кодекса РК (до 1 июля 2023 года статьей 64 Закона «О пенсионном обеспечении в РК»).

С 1 июля 2023 года гражданам, вышедшим на пенсию по выслуге лет предусмотрена возможность в полном размере изъять свои пенсионные накопления из ЕНПФ, сформированные за счет обязательных пенсионных

На основании Социального кодекса Республики Казахстан, который вступает в силу 1 июля 2023 года.

Путем подачи заявки на платформе Банка enpf-otbasybank.kz. Прежде чем подать заявку на изъятие своих пенсионных накоплений, необходимо в ЕНПФ уточнить наличие и сумму накоплений.

Граждане, вышедшие на пенсию по выслуге лет, могут использовать свои пенсионные накопления в полном размере.

Можно уступать свои пенсионные накопления (из пенсионного фонда) или использовать пенсионные накопления супруга/супруги, близких родственников (с их согласия) на цели улучшения жилищных условий и лечения.

Граждане, вышедшие на пенсию по выслуге лет могут  в полном размере изъять свои пенсионные накопления из ЕНПФ, сформированные за счет обязательных пенсионных взносов.

Граждане, вышедшие на пенсию по выслуге лет, могут в полном размере изъять свои пенсионные накопления из ЕНПФ, сформированные за счет обязательных пенсионных взносов.

Данный вопрос не в компетенции Банка, Банк является лишь исполнительным органом - уполномоченным оператором, определенный правительством РК, осуществляющий открытие и ведение специальных счетов для ЕПВ; вам необходимо обратиться с данным вопросом в ЕНПФ.

В Социальном кодексе, вступающий в силу с 01.07.2023 года не предусмотрено про возможность полного изъятия ЕПВ иными пенсионерами в том числе; вместе с тем, данный вопрос не в компетенции Банка, Банк является лишь исполнительным органом - уполномоченным оператором, определенный правительском РК, осуществляющий открытие и ведение специальных счетов для ЕПВ.

Специальный счет вы можете открыть в режиме онлайн через приложение Otbasybank либо услугу Видеозвонок.

Для действующих вкладчиков открытие спецсчета доступно после авторизации в Otbasybank (после ввода логин и пароля).

Для новых вкладчиков открытие спецсчета доступно на странице входа в приложение Otbasybank. 

Заявление на использование пенсионных накоплений можно подать на платформе enpf-otbasy.kz. Для этого необходимо иметь ЭЦП, которую вы можете получить через портал egov.kz. Для доступа к порталу программа NCA Layer должна быть установлена на Вашем компьютере.

Возможность отмены действующей заявки доступно до перехода заявления в статус "ЕНПФ принял Вашу заявку на рассмотрение". Для отмены заявки необходимо зайти во вкладку "Мои заявки" в Личном кабинете платформы enpf-otbasy.kz, открыть заявку и выбрать в нижнем правом углу "Отменить заявку". После направления заявки в ЕНПФ, отмена заявки будет доступно после зачисления денег на Ваш спец счет в статусах заявки: "Ожидание подтверждающих документов от пользователя", "Заявка отправлена на доработку УО", "Отбасы Банк отклонил Вашу заявку". Вы можете отменить действующую заявку кнопкой "Возврат средств в ЕНПФ" в нижнем правом углу. Если к заявке прикреплены ЕПВ родственника, необходимо сначала отвязать их. В случае отмены действующей заявки, ЕПВ будут возвращены обратно на ваш счет в ЕНПФ в течение 3-х рабочих дней. Создать новую заявку можно при поступлении ваших накоплений в ЕНПФ.

Спецсчет можно закрыть через сервис Видеозвонок по ссылке https://videokzbroker.hcsbk.kz/files/client-registrator/#/call/register.

По заявке допускается только изменение цели и уменьшение суммы, эти изменения доступны на этапе загрузки документов и при отправке заявки на доработку.

Допускается изменение цели на этапе загрузки документов и если заявка вернулась на доработку после проверки Банком.

Увеличение сумму ЕПВ по сформированной заявке не допускается, недостающую часть нужно будет дополнить собственными средствами (вне заявки).

В одном заявлении на единовременные пенсионные выплаты (ЕПВ) указывается только одна цель, на которую и может направить полученные единовременные пенсионные выплаты (ЕПВ).

Если вы предоставили неполный или недостоверный перечень документов, вам отказали в переводе единовременных пенсионных выплат (ЕПВ), деньги будут возвращены в Единый накопительный пенсионный фонд (ЕНПФ). Однако, если деньги были переведены в банк, они будут находиться на вашем специальном счете в течение 20 рабочих дней. В течение этого срока вы можете повторно загрузить документы.

Корректировка суммы по сформированной заявке доступно на этапах загрузки подтверждающих документов и в случае отправки заявки на доработку получателю. В поле "Сумма по договору" необходимо ввести ту сумму, которая вам необходима для использования ЕПВ по целевому назначению.

Банк проверяет заявление и направляет его в ЕНПФ - в течение 2 рабочих дней. ЕНПФ рассматривает заявление и переводит деньги в Отбасы банк - в течение 5 рабочих дней.

После обновления статуса по заявке "Поздравляем! Ваша заявка принята".

Создать новую заявку можно при поступлении ваших накоплений в ЕНПФ.

Нет, средства, находящиеся на специальный счет максимально защищены от притязаний третьих лиц

Да, нужно, так как это новый вид счетов, которые открываются только для использования единовременных пенсионных выплат на улучшение жилищных условий и /или оплаты лечения

С единовременных пенсионных выплат (из пенсионного фонда) будет удерживаться индивидуальный подоходный налог в соответствии с налоговым законодательством РК, размер налога составляет 10% от суммы выплаты.

Если получатель выбирает отсрочку по уплате налога, при заполнении заявления на портале необходимо указать сумму пенсионных накоплений, доступную для изъятия при отложенном удержании ИПН, то есть получатель может указать всю сумму, превышающую порог достаточности. Если получатель выбирает способ оплаты налога при выплате ЕПВ, необходимо указать сумму пенсионных накоплений, доступную для изъятия при единовременном удержании ИПН, то есть сумму за вычетом ИПН.

Оплата ИПН возможна 2 (двумя) способами: 1) Отсрочка уплаты налога до выхода на пенсию; 2) Оплата налога при выплате единовременной пенсионной выплаты (ЕПВ) - налог будет удержан при текущем изъятии доступной суммы единовременных пенсионных выплат.

Если клиент желает выплатить ИПН на момент использования пенсионных выплат, сумма к изъятию необходимо будет указать доступную сумму к изъятию  за вычетом ИПН.

Размер доступной суммы с учетом ИПН и за вычетом ИПН можете посмотреть в Личном кабинете ЕНПФ на портале cabinet.enpf.kz.