Ответы на вопросы
Версия для слабовидящих
Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Консультанты Банка

1. Кто такие консультанты Банка?
Консультанты банка могут подробно рассказать обо всех услугах и программах банка, помочь открыть накопительный депозит для жилья, подсказать полезные лайфхаки, как быстрее накопить на первоначальный взнос, организовать получение предварительного одобрения по ипотечному кредиту, правильно оформить и подать документы на жилищный заём, внести необходимые изменения в реквизиты или договор при необходимости.
Обновлен 14.10.2026 11:51:23
339 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как я могу связаться с консультантом?
Список консультантов можете получить на сайте Банка hcsbk.kz в разделе "Ваш консультант" выбрав свой город.
Обновлен 14.10.2026 17:29:28
1226 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Могут ли консультанты приехать для консультации в удобное для клиента место и время?
Консультанты способны оказать помощь как при личной встрече, так и дистанционно в онлайн-режиме.
Обновлен 13.10.2026 13:37:16
151 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Могут ли консультанты открыть депозит?
Консультанты могут помочь открыть накопительный депозит для жилья.
Обновлен 13.10.2026 11:17:24
182 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Сколько будет стоит услуга консультанта, если его вызвать?
Это услуга совершенно бесплатно, оплачивать ничего не нужно
Обновлен 14.10.2026 14:59:11
250 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Можно ли доверять консультантам?
Консультанты могут подробно рассказать обо всех услугах и программах банка, помочь открыть накопительный депозит для жилья, подсказать полезные лайфхаки, как быстрее накопить на первоначальный взнос, организовать получение предварительного одобрения по ипотечному кредиту, правильно оформить и подать документы на жилищный заём, внести необходимые изменения в реквизиты или договор при необходимости.
Обновлен 13.10.2026 19:20:51
123 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Нужно ли предъявлять удостоверение личности консультантам для открытия депозита?
Предъявление удостоверения личности для открытия депозита обязательно
Обновлен 14.10.2026 14:59:17
127 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Могут ли консультанты принимать деньги от клиентов?
Консультантам запрещено принимать деньги от вкладчиков.
Обновлен 13.10.2026 13:37:39
105 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Я хочу стать консультантом Банка, куда я могу обратиться?
Просим Вас обратиться в региональные филиалы Банка.
Обновлен 06.10.2026 15:02:51
147 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Какие требования существуют для того чтобы стать консультантом Банка?
Требования к Консультантам: - наличие законченного среднего/средне-специального образования или незаконченного/законченного высшего образования; - отсутствие непогашенной и неснятой судимости; - отсутствие регистрации в качестве индивидуального предпринимателя; - опытный пользователь орг техникой; - знание банковского законодательства.
Обновлен 13.10.2026 13:37:29
166 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить о факте (подозрении) мошенничества
Вы передали личные данные мошенникам, необходимо заблокировать счет
Вы отправили деньги мошенникам
Прикрепленные файлы
Вес файла не должен превышать 12Мб
Возможность прикрепить до 10 файлов
Задайте вопрос
Спросить в чате
Заказать звонок
Видеообслуживание
Очередь в отделение
Контакты

Чат

05.04.2025
Qanysh Бот
Добрый день! Я виртуальный помощник Qanysh!
09:34
Чем могу помочь?
09:34
Чат-бот "Quanysh-AI" консультирует с использованием систем искусственного интеллекта. Чат-бот старается быть точным, но рекомендуем перепроверять важную информацию.

Заказать звонок

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок