Размер шрифта:
Цвет сайта:
Голосовой помощник
Новости Банка

Новости Банка

  • Уважаемые клиенты!

    Сообщаем, что 16 февраля 2026 года с 03:00 до 05:00 будет временно недоступен прием платежей по кредитам и пополнение депозитов через приложение Alatau City Bank. Ограничения связаны с техническими работами на стороне Alatau City Bank.
    Читать далее
  • Уважаемые клиенты!

    АО «Отбасы банк» (далее – Банк) сообщает, что в связи с проведением плановых работ по обновлению системного программного обеспечения, 7 февраля 2026 года в период с 04:00 до 08:30 по времени г. Астана ожидается временное прерывание внешних сервисов.
    Читать далее
  • Уведомление о временной недоступности сервиса

    С утра 03.02.2026 зафиксирована неработоспособность государственного сервиса, отвечающего за проверку наличия зарегистрированного договора найма по предоставленному жилищу от местных исполнительных органов.
    Читать далее
  • Уважаемые клиенты!

    Информируем вас о режиме работы платформы по использованию пенсионных накоплений:
    • подписание заявлений на использование единовременных пенсионных выплат с применением электронной цифровой подписи и направление их на рассмотрение в Банк осуществляется ежедневно с 09:00 до 21:00;
    • загрузка и подготовка документов доступны круглосуточно, без ограничений.
    Читать далее
  • Уважаемые клиенты!

    Филиал банка, расположенный по адресу: г. Астана, ул. Кошкарбаева, 26, временно не может принимать клиентов по техническим причинам.
    Читать далее
  • Уважаемые клиенты

    В настоящее время сервис по онлайн-бронированию посещений отделений банка работает нестабильно.
    Читать далее
  • Уважаемые клиенты!

    С 19.00 часов 12 января 2026 года на платформе enpf-otbasy.kz приостанавливается прием заявок на лечение за счет ЕПВ.
    Читать далее
  • Уважаемые клиенты!

    Банк напоминает заёмщикам о возможности обращения в Банк в случае возникновения финансовых затруднений.
    Читать далее
  • Как защитить себя от мошенников?

    Если человек представляется работником/сотрудником АО «Отбасы банк», как проверить, действительно ли он им является? Какие документы должен предъявить сотрудник, как они выглядят?
    Читать далее

Голосовой помощник

на сайте присутствует голосовой помощник
вам необходимо выделить текст и нажать на кнопку громкости

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок