Ответы на вопросы
Версия для слабовидящих
Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Программа защиты тенговых вкладов

1. Что такое компенсация?
Компенсация - это сумма денег, выплачиваемая вкладчику по действующему на конец рабочего дня 23 февраля 2022 года депозиту. Важно, этот депозит должен быть сохранен до 23 февраля 2023 года (включительно).
Обновлен 17.04.2024 17:17:57
45 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Какие вклады подлежат компенсации?
Выплата компенсации осуществляется по вкладам, подлежащим компенсации, в том числе по вкладам являющимся обеспечением по промежуточным жилищным займам/предварительным жилищным займам/ по обязательствам третьих лиц по выданным им жилищным  займам.  

Компенсации подлежат вклады, действовавшие по состоянию на конец операционного дня 23.02.2022 года. Компенсация начисляется на минимальную сумму вклада, но не более чем на 20 000 000 (двадцать миллионов) тенге.
Компенсация  не подлежат по вкладам, которые в период с 23.02.2022 года по 23.02.2023 года включительно:
  • расторгнуты;
  • по которым оформлен жилищный заем/осуществлен переход на жилищный заем;
  • уступлены в рамках возмездной уступки прав и обязательств.

Обновлен 17.04.2024 17:17:58
25 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. У меня несколько депозитов. Я получу компенсацию по каждому из них?
При наличии у вкладчика более одного вклада в Банке выплата компенсации осуществляется на общую сумму денег в пределах 20 000 000 (двадцати миллионов) тенге на всех вкладах. 

Сумма компенсация будет зачисляться пропорционально сумме вклада, но не более суммы установленной компенсации. 

Обновлен 03.04.2024 13:13:11
24 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Если я закрою депозит, смогу ли получить компенсацию?
При закрытии депозита исключается возможность получения компенсации
Обновлен 12.04.2024 15:48:30
30 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Когда и как будут приниматься заявления на получение компенсации?
Заявления будут приниматься онлайн через следующие каналы:
  1. На  портале недвижимости Баспана в период с 1 октября 2022 года по 1 января 2023 года.
  2. У консультантов Банка (по депозитам несовершеннолетних вкладчиков и недееспособных вкладчиков)  в период с 1 октября 2022 года по 1 января 2023 года.
Обновлен 03.04.2024 13:13:20
22 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Как будет рассчитана компенсация ?
Компенсация начисляется на минимальный остаток на вкладе в период с 23.02.2022 года по 23.02.2023 года (включительно).

Пример:
23 февраля 2022 года на депозите было 5 000 000 тенге.

15 июня 2022 года вы  произвели деление депозита (частично сняли) 3 000 000 тенге. Остаток на депозите — 2 000 000 тенге.

После этого до 23 февраля 2023 года вы только пополняли депозит.

Наименьшая сумма в период с 23 февраля 2022 года по 23 февраля 2023 года составила 2 000 000 тенге. Вам начислят компенсацию 10% от этой суммы — 200 000 тенге.
Обновлен 12.04.2024 15:48:42
24 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Когда я получу компенсацию?
Выплата компенсации осуществляется после 23.02.2023 года. Зачисление будет осуществляться в течение 2 рабочих дней с момента поступления денег в Банк.
Обновлен 12.04.2024 15:48:59
21 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Если я оформлю ипотеку до 24 февраля 2023 года, смогу получить компенсацию?
Да, если вы оформите промежуточный или предварительный заем.
Обновлен 17.04.2024 17:18:48
24 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Будет ли сумма компенсация поощряться премией Государства?
Сумма компенсации не будет поощряться премией государства
Обновлен 17.04.2024 17:18:54
21 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Как будут подаваться заявления несовершеннолетними вкладчиками и вкладчиками, признанными недееспособными?
По несовершеннолетним вкладчикам (от 0 до 18 лет) и лицам, признанным недееспособными заявления будут приниматься консультантами Банка.
По вкладчикам в возрасте от 14 до 18 лет заявление подается самостоятельно несовершеннолетним лицом при условии предоставления согласия законного представителя;
По вкладчикам, признанным недееспособными, заявления будут подаваться их законными представителями.
По депозитам вкладчиков-воспитанников детских домов заявления подаются их законным представителем.
Обновлен 25.03.2024 18:24:05
19 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Почему при просмотре полагающейся суммы компенсации показывает 0 тенге по вкладу, действовавшему на период с 23 февраля 2022 года?
Компенсация не начисляется, если вклад был продан/куплен в результате возмездной уступки  в период с 23.02.2022 по 23.02.2023 г.
Обновлен 25.03.2024 18:24:12
17 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. Какие операции по депозиту можно совершать, с возможностью сохранения компенсации?
В период до зачисления компенсации Вы можете:
  • делить вклад, для целей частичного изъятия средств, подачи кредитной заявки. При этом необходимо понимать, что размер компенсации уменьшится с учетом изъятой суммы.
  • объединить вклады. Сумма компенсации от всех вкладов после объединения поступит на один объединенный вклад. Внимание!!! Компенсация не начисляется на сумму накоплений по вкладу, полученному в результате покупки вклада в период с 23 февраля 2022 года по 23 февраля 2023 года. Если в составе объединения имеется такой вклад, то размер компенсации будет меньше на сумму данного вклада * 10%
  • уступка вклада в кругу семьи (безвозмездная уступка). Если кто-то из членов семьи в компенсируемом периоде уступил Вам свой вклад, необходимо после переуступки вклада самостоятельно подписать согласие на Baspana Market в срок не позднее 01.01.2023 года.

Обновлен 03.04.2024 13:13:28
24 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
13. Подлежат ли компенсации залоговые депозиты?
Да. Депозиты, предоставленные в обеспечение при оформлении промежуточного/ предварительного жилищного займа, по обязательствам третьих лиц по выданным им жилищным займам подлежат компенсации.
Обновлен 17.04.2024 17:20:22
21 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
14. Куда будет зачислена компенсация по залоговым депозитам?
Компенсация по залоговым депозитам будет начислена на счет вклада в виде обеспечения.
Обновлен 20.01.2024 14:46:50
20 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
15. Если на двух вкладах лежит 21 млн тенге, 15 на одном и 6 на другом, как будет начисляться компенсация на 20 миллионов. Сколько я получу?
При наличии у вкладчика более одного вклада в Банке выплата компенсации осуществляется на общую сумму денег в пределах 20 000 000 (двадцати миллионов) тенге на вкладах.

Сумма компенсация будет зачисляться пропорционально сумме вклада, но не более суммы установленной компенсации.
Пример: у вкладчика 2 вклада: вклад №1 - 6 млн, и вклад №2 - 15 млн. Общая сумма двух вкладах общая сумма 21 млн тенге, компенсируется сумма в пределах 20 млн. тенге.

Для расчета суммы зачисления компенсации на каждый вклад при превышении общей суммы на вкладах в 20 млн тенге, рассчитывается пропорция полагающейся компенсации по вкладу:
вклад № 1 - 6 млн*100%/21 млн=28,57%
вклад №2 - 15 млн* 100% * 21 млн= 71,43%

Зачисляться будет следующая сумма компенсации:
на вклад № 1 - 20 млн*28,57%*10%=571 400 тенге
на вклад №2 - 20 млн* 71,43% * 10%= 1 428 600 тенге
Итого: зачисленная сумма компенсации по двум вкладам = 2 млн
Обновлен 17.04.2024 17:21:17
23 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
16. В каких случая компенсация не полагается?
  1. если вы не подали заявление на выплату компенсации до 01.01.2023 года;
  2. если депозит образован в результате покупки в период с 23 февраля 2022 года по 23 февраля 2023 года (включительно);
  3. если Вы расторгли депозит;
  4. если Вы получили жилищный заем;
  5. если Вы произвели переход с промежуточного/предварительного жилищного займа на жилищный заем;
  6. если Вы произвели полное досрочное погашение промежуточного/предварительного жилищного займа с расторжением депозита
Обновлен 17.04.2024 17:21:23
20 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
17. Возможно ли снять только компенсацию (полностью/частично) с депозита путем деления?
Нет, при делении вклада с собственными средства компенсация распределяется пропорционально на вклады
Обновлен 15.04.2024 14:11:01
24 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
18. Если на депозите были только средтства ЕПВ, при возврате средств ЕПВ что будет с суммой компенсации?
Сумма компенсации остается на вкладе и является собственными средствами клиента
Обновлен 15.04.2024 15:23:22
23 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
19. В случае расторжения депозита после 23.02.2023г. куда поступит компенсация?
Если после 23.02.2023 года вклад будет расторгнут, то компенсация зачислится на текущий счет.
Обновлен 08.04.2024 17:31:44
28 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
20. Будет ли комиссия за снятие компенсации с текущего счета? Какая?
Да,  0,3 %  от суммы перевода(мин. 500, макс.10 000) по переводам через Интернет-банкинг Банка и 0,3 %  от суммы перевода (мин.1 500, макс.10 000) при обращении в отделение Банка.
Обновлен 29.03.2024 19:32:04
25 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
21. Возможно ли погасить частично/досрочно заем за счет компенсации?
Да, за исключением случаев выплаты компенсации на залоговые вклады.
Обновлен 28.03.2024 06:49:22
24 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
22. Если я перейду/оформлю на жилищный займ, мне поступит компенсация?
Да, в случае перехода/ оформления жилищного займа после 23.02.2023, компенсация поступит на текущий счет.
Обновлен 28.03.2024 19:59:09
21 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
23. Хочу досрочно погасить заем с закрытием депозита, могу ли я получить компенсацию?
Если после 23.02.2023 года заем будет погашен с расторжением вклада,  то компенсация зачислится на текущий счет.
Обновлен 15.04.2024 14:11:16
19 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
24. Можно сумму компенсации снять отдельно?
1. нет - если компенсация выплачена по вкладам, являющихся обеспечением по займам;
2. Если компенсация выплачена на вклад (без обременения) - частичное снятие средств со вклада не предусмотрено. Снятие осуществляется путем деления/расторжения вклада (при делении вклада с собственными средства компенсация распределяется пропорционально на вклады);
3. да - если выплачена компенсация на текущий счет.
Обновлен 17.04.2024 17:21:43
20 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
25. Почему компенсация зачисляется на депозит а не на текущий счет?
Системой жилищных строительных сбережений предусмотрено накопление на сберегательном счете вкладчика. В лицензии Банка не предусмотрено право открытия текущих счетов для зачисления компенсации. Согласно пункту 13 Правил выплаты компенсации (премии) по депозитам физических лиц, размещенным в национальной валюте (тенге), утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 августа 2022 года № 614 (далее – Правила № 614),  для жилищных строительных сберегательных банков установлено зачисление суммы компенсации (премии) на сберегательные счета депозиторов (вкладчиков).
На основании чего зачисление сумм компенсации по вкладам осуществляется на соответствующий на сберегательный счет.
Обновлен 28.03.2024 06:48:47
22 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
26. В каком случае компенсация поступит на текущий счет?
Зачисление компенсации на текущий счет допускается только в случае если после 23.02.2023 года сберегательный счет будет закрыт вследствие оформления жилищного займа, осуществления перехода на жилищный заем или расторжения вклада ЖСС.
Обновлен 28.03.2024 06:48:21
21 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
27. Могу ли я снять эти сумму компенсации если депозит в залоге?
Нет, так как депозит является обеспечением по займу.
Обновлен 02.04.2024 14:49:31
19 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
28. При случае смерти вкладчика, как поступит компенсация?
В случае наличия заявления от вкладчика либо от наследников, поданного до 10.02.2023 года, компенсация будет выплачена
Обновлен 14.03.2024 12:23:56
21 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
Вы пострадали от мошенников ?
Вы получили звонок от мошенников, обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
У вас списали деньги, вы оформили кредит или перевели деньги мошеннику
Действия мошенников *
Позвонили на телефон
Направили SMS или сообщение в мессенджере
Я обнаружил поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
Прикрепленные файлы
Вес файла не должен превышать 12Мб
Возможность прикрепить до 10 файлов

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок