Ответы на вопросы

назад к списку категорий

Условия накопления

1. С какого возраста можно открыть депозит в Отбасы банке?

Открыть депозит в Отбасы банке можно бесплатно с любого возраста.

Обновлен 07.10.2026 15:01:18

200 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. Сколько стоит открыть депозит?

Открыть депозит в Отбасы банке можно бесплатно.

Обновлен 22.06.2026 12:29:24

329 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. Какой размер вознаграждения по депозитам в Отбасы банке?

Ставка вознаграждения по депозиту "Баспана" составляет 2%, по депозиту "Табысты" - 5.5%, по депозиту "Арнау" - 2%, по депозиту "Жас отбасы" - 2%.

Обновлен 07.10.2026 15:01:27

150 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

4. Какая минимальная сумма для открытия депозита?

Минимальная договорная сумма депозита составляет 500 МРП (МРП это месячный расчетный показатель).

Обновлен 07.10.2026 15:01:29

147 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

5. Что такое тарифная программа?

Тарифная программа определяет условия по ставкам вознаграждения депозита и иные условия накопления и кредитования в будущем.

Обновлен 07.09.2026 12:12:06

128 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

6. В чем отличие тарифных программ по депозитам?

Отличие тарифных программ в сроках накопления ЖСС, минимальном значении оценочного показателя, рекомендуемом ежемесячном взносе по накоплению ЖСС, ставках вознаграждения по жилищному займу и сроку предоставления жилищного займа

Обновлен 23.09.2026 17:14:46

136 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

7. Какая тарифная программа самая выгодная?

Самая выгодная программа зависит от ваших целей, в банке есть 2 тарифные программы: «Баспана» и «Табысты»
• «Баспана» — ставка 2%, эффективная до 14% с госпремией, включает детский депозиты «Арнау» и депозит для молодоженов «Жас отбасы», подходит для участия в программах кредитования и получения промежуточного займа;
• «Табысты» — ставка 5,5%, эффективная до 17,1% с госпремией, но минимальная сумма договора 6 млн теңге, выгоден для крупных вложений и получения максимального дохода;
таким образом, «Табысты» лучше при приоритете доходности, а «Баспана» — если планируете использовать депозит для кредитных программ.

Обновлен 07.10.2026 15:01:35

111 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

8. Сколько нужно копить для оформления жилищного займа?

Накопить 50% от договорной суммы.

Обновлен 29.09.2026 11:18:33

224 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

9. Я уже накопила 50% от договорной суммы, что делать дальше?

Когда будет снижение процентной ставки по промежуточному займу и переход на жилищный заем: чтобы перейти с промежуточного займа на жилищный заем с более низкой ставкой в размере 3,5-5 % годовых, необходимо выполнить следующие условия:
- Достижение оценочного показателя не менее 16;
- Достижение срока накопления по депозиту не менее 3 лет.

Обновлен 29.09.2026 11:18:34

142 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

10. У меня закончился срок накопления, что будет с моим депозитом?

При полном досрочном погашении предварительного или промежуточного жилищного займа, денежные средства на депозите в обязательном порядке направляются в счет погашения остатка основного долга, с последующим расторжением депозита, без возможности высвобождения и сохранения депозита.

Обновлен 29.09.2026 11:18:40

298 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

Топ 10 вопросов

1. Может ли другой человек изменить условия моего договора о ЖСС

Может ли другой человек изменить условия договора по депозиту – да можно будет сделать, если у другого человека будет доверенность соответвующего образца, скачать образец доверенности можно по ссылке https://hcsbk.kz/ru/most-important/helpful-information/sample-documents/
При этом операции по доверенности обслуживаются только в отделениях Банка.

Обновлен 18.06.2026 18:08:07

108 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. Я уже накопил 50% от договорной суммы, что делать дальше?

Обновлен 14.10.2026 00:03:07

169 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. У меня закончился срок накопления, что будет с моим депозитом?

Не стоит волноваться, срок накопления автоматически будет продлен, так как, максимального срока накопления по депозиту не существует

Обновлен 05.08.2026 21:53:54

165 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

4. Что такое тарифная программа?

Обновлен 23.09.2026 12:10:07

105 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

5. Какая минимальная сумма для открытия депозита?

Минимальная договорная сумма депозита составляет 500 МРП (МРП это месячный расчетный показатель).

Обновлен 05.08.2026 21:55:05

127 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

6. Какой размер вознаграждения по депозитам в Отбасы банке?

Обновлен 23.09.2026 12:10:01

140 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

7. Сколько стоит открыть депозит?

Открыть депозит в Отбасы банке можно бесплатно.

Обновлен 02.04.2026 21:08:14

168 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

8. Какие виды депозита у вас есть?

В Отбасы банке существуют несколько видов депозитов: 1) Депозит "Баспана" - ставка вознаграждения 2% (ГЭСВ до 14% в год включая государственную премию), при этом отсутствует комиссия за открытие депозита, депозит можно открыть взрослым и детям до 18 лет, 2) Депозит "Табысты" - ставка вознаграждения 5.5% (ГЭСВ до 17.1% в год включая государственную премию), минимальная сумма договора для депозита "Табысты" составляет 6 миллионов теңге, 3) Депозит "Арнау" – ставка вознаграждения 2% (ГЭСВ до 14% в год включая государственную премию), детям от 0 до 14 лет депозит открывается родителем/усыновителем/опекуном в отделении банка или с помощью онлайн сервисов, с 14 лет до 18 лет несовершеннолетним лицом с согласия родителя/усыновителя/опекуна только в отделении банка или у консультантов банка, 4) Депозит "Жас отбасы" – ставка вознаграждения 2% (ГЭСВ до 14% в год включая государственную премию). Открыть депозит «Жас отбасы» могут если на момент открытия депозита браку супругов не более пяти лет (согласно свидетельству о заключении брака).

Обновлен 02.09.2026 17:18:57

135 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

9. Что необходимо для открытия депозита?

Для открытия депозита необходимо только удостоверение личности, при открытии депозита на ребенка требуется удостоверение личности родителя и свидетельство о рождении ребенка. Не гражданам Республики Казахстан (РК) иностранцам можно открыть депозит только в отделении банка с документом удостоверяющей личность - видом на жительство иностранца в Республике Казахстан, содержащий индивидуальный идентификационный номер (ИИН).
Если ребенку не исполнилось 14 лет, то депозит ему открывает родитель/опекун/усыновитель;
с 14 лет ребенок сам может открыть депозит с согласия родителей.

Документы, необходимые для открытия детского депозита:
- свидетельство о рождении/паспорт ребенка;
-удостоверение личности/паспорт родителя (опекуна/усыновителя);
- документ, подтверждающий полномочия законного представителя для опекуна/попечителя/усыновителя.

Обновлен 18.06.2026 18:04:16

215 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

10. Возможно ли частичное снятие с депозита?

Чтобы снять определенную сумму (часть) средств с депозита нужно совершить операцию деление депозита, операцию можно сделать онлайн в мобильном приложении или в отделениях банка.
При этом операция деление совершается 1 раз в 12 месяцев.
Деление до суммы 1 000 000 теңге можно совершать онлайн в мобильном приложении и Баспана Маркет, с 1 миллиона теңге и выше в отделении банка.
Чтобы совершить деление, на депозите должна быть сумма равная 50 МРП, то есть 216 250 теңге в 2026 году.

Обновлен 02.09.2026 17:18:57

348 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

Главное

1. Почему мне выгодно открыть депозит?

Открыв депозит, вы можете оформить ипотеку по самым низким ставкам в стране - по 3,5%-8,5% годовых, а также, на ваши сбережения начисляются ежегодно премия государства в размере 20% от пополняемой суммы клиентом, максимум 173 000 теңге в 2026 году.

Обновлен 02.09.2026 17:18:58

80 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. Можно ли открыть депозит в другой валюте?

Нет, накопление ЖСС осуществляется только в национальной валюте - теңге.

Обновлен 24.04.2026 13:44:15

97 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. Сколько депозитов можно открыть на имя одного клиента?

"Извините, сейчас не удалось сформировать точный ответ. Попробуйте позже или обратитесь в чат-бот".

Обновлен 31.05.2026 16:57:37

96 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

4. Можно ли открыть депозит не гражданам РК?

Да, не граждане РК могут открыть депозит с видом на жительство.

Обновлен 23.09.2026 17:15:15

99 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

5. Можно ли открыть депозит на другого человека?

Да, можно открыть депозит на другого человека при наличии нотариально удостоверенной доверенности на право открытия и (или) распоряжения счетом. При этом операции по доверенности осуществляются только в отделениях Банка.

Обновлен 23.09.2026 17:15:18

103 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

Тарифная программа "Табысты"

1. Основые условия по депозиту "Табысты"

Минимальная договорная сумма по депозиту "Табысты" составляет 6 млн теңге. Срок накопления по Тарифной программе "Табысты" – 3 года. Также владельцы вклада "Табысты" могут получить премию государства в размере 20%. "Табысты" - это депозит, который в будущем превратится в жилищный заем. То есть на недостающую сумму в размере 50% клиент Отбасы банка сможет получить кредит по ставке 8,5% годовых (ГЭСВ от 8,8%).
Ставка вознаграждения по депозиту "ТАБЫСТЫ" составит 5,5%, годовая эффективная ставка будет доходить до 17,1%.

Обновлен 02.09.2026 17:18:59

93 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. Можно ли произвести деление депозита открытого по тарифной программе "Табысты"?

Да, договорная сумма каждого вклада по депозиту "Табысты" в результате деления должна быть не менее 6 миллионов теңге.

Обновлен 02.09.2026 17:18:59

77 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. Условия изменения договорной суммы по тарифной программе "Табысты"

По депозиту "Табысты" уменьшение договорной суммы возможно до 6 миллионов теңге.

Обновлен 02.09.2026 17:18:59

93 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

4. Можно ли уступить депозит "Табысты" родственникам?

Уступка депозита "Табысты" допускается между родственниками, подтвержденными документально.

Обновлен 04.06.2026 00:00:34

86 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

5. Можно ли осуществить переход на тарифную программу "Табысты" с тарифной программы "Баспана"?

Переход на Тарифную программу "Табысты" не допускается.

Обновлен 10.09.2026 15:04:01

76 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

6. Можно ли с депозитом "Табысты" участвовать в государственных программах и в программе "Свой дом"?

С депозитом "Табысты" участие в государственных программах и в программе "Свой дом" невозможно.

Обновлен 16.06.2026 16:59:49

72 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

7. Условия кредитования в рамках тарифной программы "Табысты"

Минимальное необходимое значение ОП - 39
Срок займа - от 6 мес до 5 лет
Ставка кредитования - 8,5%

Обновлен 16.06.2026 16:59:55

77 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

8. Можно ли оформить промежуточный или предварительный займ по тарифной программе "Табысты"?

Промежуточный или предварительный заем в рамках этого депозита не предоставляется.

Обновлен 16.06.2026 17:00:09

68 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

Открытие депозита

1. Как мне открыть депозит?

Открыть депозит можно: - в Интернет-банке и в мобильном приложении Otbasy Bank; - Через Видеозвонок Банка первый депозит; - У консультантов Банка; - В отделениях Банка при непосредственном обращении; - В Консультационных центрах Банка; - В отделениях АО "Казпочта".

Обновлен 25.09.2026 16:40:18

138 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. Можно ли открыть депозит в другой валюте?

Нет, накопление ЖСС осуществляется только в национальной валюте - теңге.

Обновлен 02.09.2026 17:18:56

111 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. Почему мне выгодно открыть депозит жилищных строительных сбережений?

Обновлен 04.09.2026 15:14:48

111 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

4. Сколько депозитов я могу открыть на свое имя?

Ограничений по количеству вкладов ЖСС нет. Общая договорная сумма по всем вкладам ЖСС на одного вкладчика не должна превышать 200 млн теңге.

Обновлен 29.09.2026 18:40:23

143 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

5. Я не гражданин Республики Казахстан, как мне открыть депозит?

Не гражданам РК можно открыть депозит с удостоверением личности - видом на жительство иностранца в РК.

Обновлен 26.12.2025 11:06:04

102 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

6. Могу ли открыть депозит на другого человека?

Да, можно открыть депозит на другого человека при наличии нотариально удостоверенной доверенности на право открытия и (или) распоряжения счетом.

Обновлен 03.06.2026 21:04:24

107 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

7. Какой документ нужен для открытия депозита?

Для открытия депозита необходим документ, удостоверяющий личность, содержащий индивидуальный идентификационный номер (ИИН).

Обновлен 27.05.2026 08:52:26

117 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

8. Могу ли открыть депозит через Ваших консультантов?

Открыть депозит можно через консультантов Банка. Для этого необходимо выбрать консультанта на сайте банка hcsbk.kz в разделе "Ваш консультант", далее выбрать свой город и связаться с консультантом для назначения удобного для вас времени.

Обновлен 24.12.2025 11:15:47

121 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

9. Вправе ли консультанты получать деньги от Вкладчиков

Консультантам запрещено принимать деньги от вкладчиков.

Обновлен 10.11.2025 04:15:45

121 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

10. Как можно открыть депозит на ребенка?

В Отбасы банке можно открыть детские депозиты для ребенка от рождения до 18 лет: «Баспана», «Арнау», «Акыл». Детям от рождения до 14 лет депозит открывается только родителем или усыновителем или опекуном в отделении банка или с помощью онлайн сервисов, с 14 лет до 18 лет самим ребенком с согласия родителя или усыновителя или опекуна только в отделении банка или у консультантов банка, для открытия детского депозита нужны: документ удостоверяющий личность родителя/законного представителя, свидетельство о рождении ребенка, если ребенку исполнилось 16 лет, также нужно и его удостоверение личности.

Обновлен 26.03.2026 17:54:49

107 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

11. Депозит Арнау для детей

Депозит «Арнау» в Отбасы банке предназначен для детей до 18 лет. Ставка вознаграждения по депозиту составляет 2% годовых, эффективная ставка вознаграждения: до 6% годовых (с учетом премии государства). Срок накопления: от 10 до 15 лет. Ежегодная премия государства: 20% (на сумму накоплений за год до 200 МРП).

Обновлен 17.09.2026 07:42:20

121 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

12. Можно ли открыть депозит онлайн?

Вы можете открыть депозит онлайн следующими способами: 1) Открытие первого депозита через видеозвонок: Если у вас ещё нет депозита в нашем банке, вы можете открыть его, используя функцию видеозвонка; для этого вам понадобится только удостоверение личности, 2) Открытие первого и последующих депозитов через интернет-банкинг или мобильное приложение: Вы также можете открыть как первый, так и любые последующие депозиты через Интернет-банкинг или мобильное приложение Otbasy Bank.

Обновлен 09.09.2026 13:46:38

95 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

Вознаграждение от Банка

1. Какая ставка вознаграждения по депозиту?

Ставка вознаграждения по депозитам Баспана составляет 2% годовых, по депозитам Табысты составляет 5.5% годовых.

Обновлен 09.10.2026 12:54:43

82 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. Как начисляется вознаграждение по депозиту?

Вознаграждение начисляется на фактическое число дней размещения вклада. Вознаграждение по вкладу начисляется ежегодно на каждую сумму внесенного вклада отдельно в зависимости от фактического срока его хранения в Банке. Расчет вознаграждения происходит ежемесячно в конце месяца, начисления осуществляется один раз в год в конце года – 31 декабря.

Обновлен 09.10.2026 12:54:53

126 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. Почему у вас маленькая процентная ставка по депозиту?

Ставка вознаграждения по депозитам Баспана составляет 2% годовых, по депозитам Табысты составляет 5.5% годовых также на вклады ЖСС начисляется премия государства в размере 20% ежегодно.

Обновлен 02.10.2026 14:06:28

70 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

4. При закрытии депозита могу ли я получить вознаграждение?

Если клиент подтвердил заявление на расторжение депозита, накопления будут переведены на текущий счет и клиент может далее перевести на любой свой счет в БВУ.

Обновлен 02.10.2026 14:07:04

127 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

5. Можно ли отказаться от получения вознаграждения по депозиту?

Нет, вознаграждение по вкладу начисляется в обязательном порядке согласно Закону о жилищных строительных сбережениях.

Обновлен 02.10.2026 14:06:55

110 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

6. Как узнать сумму начисленного вознаграждения?

Сумму начисленного вознаграждения можно узнать: - в мессенджере WhatsApp по номеру +77059251301, - в Telegram-канале Отбасы банк (аккаунт @quanysh_bot), - через приложение Otbasy bank, - на портале недвижимости Baspana market.

Обновлен 09.10.2026 15:48:36

120 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

7. Когда начисляется вознаграждение?

Вознаграждение рассчитывается на ежемесячный остаток накоплений и начисляется в конце года - 31 декабря.

Обновлен 02.10.2026 14:07:27

106 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

8. Что такое эффективная процентная ставка?

Годовая эффективная ставка вознаграждения - ставка вознаграждения, в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении.

Обновлен 09.10.2026 19:09:45

114 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

9. Как начисляется эффективная процентная ставка?

Эффективная ставка - это номинальная ставка + сумма капитализации, которая получается за счёт начисления вознаграждения не только на сумму вклада, но и на проценты, которые были начислены банком + премия государства, которая начисляется на сумму 200 МРП.

Обновлен 01.09.2026 15:28:27

119 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

Оценочный показатель

1. Что такое оценочный показатель?

Оценочный показатель (ОП) - расчетная величина, которая показывает готовность депозита для оформления жилищного или промежуточного займа.

Обновлен 23.09.2026 16:17:09

121 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. Зачем нужен оценочный показатель?

Оценочный показатель (ОП) показывает готовность депозита для оформления жилищного займа.

Обновлен 07.10.2026 15:02:37

110 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. Что такое минимальное значение оценочного показателя для оформления жилищного займа?

Для оформления жилищного займа минимальное значение оценочного показателя должно быть не менее 16.

Обновлен 07.10.2026 15:02:40

170 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

4. Как поднять оценочный показатель?

Если пополнять депозит раньше срока и вносить сумму больше, чем указан в Договоре о ЖСС оценочный показатель растет быстрее.

Обновлен 07.10.2026 15:02:45

187 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

5. Как рассчитвается ОП?

Оценочный показатель = Начисленное вознаграждение на сумму вклада / (Договорная сумма по договору/1000).

Обновлен 07.10.2026 15:03:08

190 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

Гарантирование депозитов

1. Что такое гарантийное возмещение по депозиту?

Гарантийное возмещение – сумма денег, подлежащая выплате депозитору организацией, осуществляющей обязательное гарантирование депозитов, по гарантируемому депозиту.

Обновлен 17.11.2025 15:20:08

65 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. КФГД возмещает полную сумму депозита при наступлении необходимости?

Казахстанский фонд гарантирования депозитов (КФГД) возмещает полную сумму депозита при наступлении необходимости - в случае лишения банка-участника лицензии на проведение всех банковских операций.

Обновлен 10.11.2025 04:15:47

76 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. В каких случаях Фонд гарантирования депозитов выплачивает сумму?

При принудительной ликвидации Банка, владелец вклада может получить гарантированное возмещение в пределах максимальной суммы, указанной в гарантии.

Обновлен 26.05.2026 18:33:48

74 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

4. Защищены ли проценты по депозиту?

Защищены ли проценты по депозиту - вознаграждение тоже под защитой! КФГД в пределах максимальной суммы гарантирует вознаграждение, начисляемое вплоть до даты лишения банка лицензии, эта норма введена и действует с 1 января 2020 года.

Обновлен 02.02.2026 20:46:46

79 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

5. Гарантирует ли фонд гарантирования депозитов сумму накопления при девальвации национальной валюты?

Фонд гарантирования депозитов не обеспечивает защиту суммы вклада при девальвации национальной валюты.

Обновлен 08.10.2026 20:20:40

82 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

Подарочный сертификат

1. Что такое подарочный сертификат на договор о ЖСС?

Подарочный сертификат – документ, сроком действия не более 3 (трех) месяцев и номиналом не менее 5 000 (пяти тысяч) теңге, который позволяет безвозмездно уступить депозит третьему лицу в качестве подарка.

Обновлен 02.09.2026 17:18:58

103 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. На какую сумму можно купить подарочный сертификат?

Минимальная сумма подарочного сертификата составляет 5 000 теңге, максимальная сумма не ограничена.

Обновлен 02.09.2026 17:18:58

91 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. Какой срок действия подарочного сертификата на договор о ЖСС?

Срок действия подарочного сертификата составляет не более 3 (трех) месяцев.

Обновлен 26.09.2026 14:45:16

95 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

4. Как можно приобрести подарочный сертификат на договор о ЖСС?

Для оформления подарочного сертификата на договор о жилищно-строительном сберегательном счете необходимо обратиться в банк с документом, удостоверяющим личность, заполнить соответствующее заявление на заключение договора о депозите и на получение Сертификата по данному договору, а также осуществить взнос во вклад (сумма сертификата).

Обновлен 10.11.2025 04:16:05

88 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

5. Что необходимо для открытия подарочного сертификата на договор о ЖСС?

Для открытия подарочного сертификата на договор о жилищных строительных сбережениях необходимо обратиться в банк с документом, удостоверяющим личность, заполнить соответствующее заявление на заключение договора о депозите и на получение Сертификата по данному договору, а также осуществить взнос во вклад (сумма сертификата).

Обновлен 10.11.2025 04:16:05

89 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

6. Как им может воспользоваться человек, которому подарили подарочный сертификат на договор о ЖСС?

Переоформление договора депозита на вкладчика будет осуществляться при предъявлении оригинала сертификата и оригиналов документов, удостоверяющего личность лица, на которое будет переоформляться договор депозита. При обращении за переоформлением договора депозита клиент имеет право увеличить договорную сумму и изменить срок накопления.

Обновлен 26.09.2026 14:45:25

89 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

7. Для чего можно купить подарочный сертификат на договор о ЖСС?

Подарочный сертификат на депозит можно приобрести в качестве подарка на знаменательные даты (например, на день рождения, на свадьбу и т.п.).

Обновлен 10.11.2025 04:16:05

89 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

8. В процессе переоформления необходимо ли присутствие уступающей стороны (кто подарил подарочный сертификат на договор о ЖСС)?

Процесс переоформления депозита будет осуществляться аналогично процессу уступки депозита, но без участия уступающей стороны.

Обновлен 26.09.2026 14:46:02

88 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

9. Какая ставка вознаграждения по депозиту будет начисляться после переоформления подарочного сертификата на договор о ЖСС?

Номинальная ставка вознаграждения - 2% годовых, эффективная ставка вознаграждения до 14% годовых.

Обновлен 26.09.2026 14:46:13

98 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

10. Будет ли начисляться на переоформленный депозит Премия государства?

Премия Государства будет начисляться на переоформленный депозит, при этом, необходимо учитывать, что один вкладчик может иметь несколько депозитов, но Премия Государства начисляется только на один из его счетов.

Обновлен 26.09.2026 14:46:21

65 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

Детский депозит

1. Я могу открыть депозит ребенку?

Вы можете открыть детский депозит для ребенка от рождения до 18 лет в Отбасы банке.

Обновлен 15.09.2026 14:07:51

137 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. Как мне узнать информацию по счету моего ребенка?

Информацию о состоянии сберегательного счета ребенка можно получить следующими способами: 1) на baspana market и в мобильном приложении Otbasy bank родителя; 2) путем обращения в отделения Отбасы банка, при себе необходимо иметь удостоверение личности и свидетельство о рождении ребенка.

Обновлен 15.09.2026 14:07:58

73 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. Можно ли купить квартиру через депозит моего ребенка?

Кредитная заявка принимается от лиц достигших 18 лет. Если на имя ребенка открыли депозит "Баспана", то Вы можете уступить депозит ребенка на себя и подать кредитную заявку. Уступка делается через 3-лицо. Важно помнить, что уступка депозита "АРНАУ" недопускается.

Обновлен 15.09.2026 14:07:53

93 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

4. Могу ли закрыть депозит своего ребенка?

Закрытие депозита ребенка осуществляется в отделениях Банка в будние дни: - При возрасте ребенка до 14 лет: родителем/усыновителем/опекуном с согласия органа опеки и попечительства; - При возрасте ребенка от 14 до 16 лет: родителем/усыновителем/опекуном с согласия ребенка; - При возрасте ребенка от 16 до 18 лет: несовершеннолетним с согласия родителя/усыновителя/опекуна.

Обновлен 15.09.2026 14:07:45

94 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

5. Как пополнить счет моего ребенка?

Пополнение детского депозита возможно по альтернативному коду следующими способами: 1) Онлайн — через мобильные приложения банков-партнёров, 2) Офлайн — в кассах Отбасы банка при предъявлении удостоверения личности законного представителя и документа ребёнка, 3) через кассы, банкоматы и терминалы партнеров-банков второго уровня (может взиматься комиссия).

Обновлен 15.09.2026 14:08:01

86 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

6. Как поменять реквизиты моего ребенка?

Изменение реквизитов депозита ребенка осуществляется в отделениях Банка:
- При возрасте ребенка до 14 лет: родителем/усыновителем/опекуном;
- При возрасте ребенка от 14 до 16 лет: родителем/усыновителем/опекуном с согласия ребенка;
- При возрасте ребенка от 16 до 18 лет: несовершеннолетним с согласия родителя/усыновителя/опекуна.
Необходимые документы:
- удостоверение личности либо паспорт родителя/усыновителя/опекуна;
- свидетельство о рождении или удостоверение личности или паспорт ребенка.

Обновлен 15.09.2026 14:07:46

83 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

7. Как поменять вносителя по депозиту моего ребенка?

Для изменения вносителя в отделение банка должен прийти один из родителей, который будет вносителем, с удостоверением личности и свидетельством о рождении ребенка.

Обновлен 15.09.2026 14:07:54

88 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

8. Где и как получить справку согласие с органа опеки и попечительства?

Для получения согласия органа опеки и попечительства необходимо обратиться в ЦОН или через портал www.egov.kz. Срок применения - 1 месяц.

Обновлен 15.09.2026 14:07:56

116 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

Депозит "Жас отбасы"

1. Кто может открыть депозит "Жас отбасы"?

Вы можете открыть депозит "Жас отбасы" если на момент открытия депозита вашему браку не более пяти лет (согласно свидетельству о заключении брака).

Обновлен 04.09.2026 18:00:16

149 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

2. Условия депозита "Жас отбасы"

1) Для оформления займа по "Жас отбасы" одному (или обоим) супругам необходимо открыть новый депозит в Отбасы банке и накопить средства не менее 1 года

2) Оценочный показатель (ОП) по истечении срока накопления должен быть не менее 5 баллов

3) При подаче кредитной заявки необходимо накопить или внести сразу 50% от стоимости жилья на депозит

4) Депозит можно открыть в течение пяти лет с момента вступления в брак (согласно вашему свидетельству о браке)

Обновлен 12.05.2026 16:24:13

127 человек считают ответ полезным

Для Вас ответ оказался полезным?

Да Нет

Спасибо, Ваш голос учтен!

3. Можно ли открыть несколько вкладов "Жас отбасы"?

Вы можете иметь несколько вкладов, но только один депозит с признаком "Жас Отбасы"

Обновлен 26.03.2026 12:42:14

86 человек считают ответ полезным