Интернет-банк

baspana.kz

Консультанты

Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Топ 10 вопросов

1. Как мне открыть депозит?
Открыть вклад ЖСС возможно:
- в отделениях Банка при непосредственном обращении
- у консультантов Банка
- в Интернет-банкинге "ЖССБ24" в случае открытия второго и последующих депозитов
- в отделениях АО "Казпочта"
Обновлен 04.06.2019 15:49:48
884 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Что необходимо для открытия депозита?
Для открытия вклада ЖСС необходим документ, удостоверяющий личность клиента (копия и оригинал для сверки), содержащий индивидуальный идентификационный номер (ИИН)
Обновлен 04.06.2019 15:51:12
836 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Можно ли открыть депозит онлайн через hcsbk.kz?
Можно. Открыть вклад ЖСС в режиме онлайн могут те клиенты, у которых уже есть вклад ЖСС и регистрация в Интернет-банкинге "ЖССБ24"
Обновлен 20.05.2019 15:14:26
651 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Почему мне выгодно открыть депозит жилищных строительных сбережений?
Открыв вклад ЖСС Вы:
- купите любое жилье на рынке в любом регионе страны;
- участвуете в программах "Нұрлы жер", "Свой дом", "Бақытты отбасы" и в других региональных программах ("Алматы жастары", "Орда", жилищные сертификаты);
- построите дом своей мечты;
- сделаете ремонт о котором давно планировали;
- приобретете земельный участок для строительства собственного дома;
- рефинансируете свой ипотечный кредит по низкой ставке вознаграждения - по ставке 3,5-8,5% годовых;
- получаете ежегодно премию государства в размере 20%;  
- оформите жилищный заем по низким и фиксированным ставкам в стране - по 3,5-5% годовых;
- получаете льготу при уплате индивидуального подоходного налога (только для заемщиков)

Обновлен 31.01.2020 14:37:15
4436 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. С какого возраста можно открыть депозит?
Открыть депозит ЖСС можно с любого возраста. До 14 лет договор заключается законным представителем, с 14 лет до 18 лет несовершеннолетним лицом с согласия законного представителя.


Обновлен 20.05.2019 15:26:40
4915 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Сколько стоит открыть депозит?
Комиссионный сбор за открытие вклада ЖСС не взимается
Обновлен 20.05.2019 15:59:05
8114 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Какая ставка вознаграждения по депозиту?
Номинальная ставка вознаграждения - 2% годовых, эффективная ставка вознаграждения до 13% годовых.
Также, на вклады ЖСС ежегодно начисляется премия государства в размере 20%
Обновлен 20.05.2019 16:08:54
735 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Могу ли снять какую либо сумму с депозита?
Частичное снятие с депозита не допускается
Обновлен 21.05.2019 12:07:19
1183 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Закроется ли мой депозит после истечения срока накопления?
После истечения срока накопления, сберегательный счет продолжает действовать, поскольку максимальный срок накопления - не ограничен. Закрытие сберегательных счетов осуществляется: 1) при досрочном расторжении вклада ЖСС; 2) при получении жилищного займа либо при переходе на жилищный заем; 3) при уступке вклада ЖСС – у прежнего вкладчика; 4) при объединении вклада ЖСС – все старые (действовавшие) сберегательные счета
Обновлен 21.05.2019 12:08:09
1121 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Открытие

1. Как мне открыть депозит?
Открыть вклад ЖСС возможно:
- в отделениях Банка при непосредственном обращении
- у консультантов Банка
- в Интернет-банкинге "ЖССБ24" в случае открытия второго и последующих депозитов
- в отделениях АО "Казпочта"
Обновлен 04.06.2019 15:49:48
884 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Можно ли открыть депозит онлайн через hcsbk.kz?
Можно. Открыть вклад ЖСС в режиме онлайн могут те клиенты, у которых уже есть вклад ЖСС и регистрация в Интернет-банкинге "ЖССБ24"
Обновлен 20.05.2019 15:14:26
651 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Можно ли открыть депозит в другой валюте?
Нет, накопление ЖСС осуществляется только в национальной валюте - тенге.
Обновлен 04.06.2019 15:50:09
197 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Почему мне выгодно открыть депозит жилищных строительных сбережений?
Открыв вклад ЖСС Вы:
- купите любое жилье на рынке в любом регионе страны;
- участвуете в программах "Нұрлы жер", "Свой дом", "Бақытты отбасы" и в других региональных программах ("Алматы жастары", "Орда", жилищные сертификаты);
- построите дом своей мечты;
- сделаете ремонт о котором давно планировали;
- приобретете земельный участок для строительства собственного дома;
- рефинансируете свой ипотечный кредит по низкой ставке вознаграждения - по ставке 3,5-8,5% годовых;
- получаете ежегодно премию государства в размере 20%;  
- оформите жилищный заем по низким и фиксированным ставкам в стране - по 3,5-5% годовых;
- получаете льготу при уплате индивидуального подоходного налога (только для заемщиков)

Обновлен 31.01.2020 14:37:15
4436 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Сколько депозитов я могу открыть на свое имя?
Ограничений по количеству вкладов ЖСС нет
Обновлен 04.06.2019 15:50:15
252 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Где я могу открыть депозит?
Открыть вклад ЖСС возможно:
- в отделениях Банка при непосредственном обращении
- у консультантов Банка
- в Интернет-банкинге "ЖССБ24" в случае открытия второго и последующих депозитов
- в отделениях АО "Казпочта"
Обновлен 20.05.2019 15:11:50
208 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Я не гражданин Республики Казахстан, как мне открыть депозит?
Открыть вклад ЖСС можно c документом удостоверяющий личность - видом на жительство иностранца в Республике Казахстан, содержащий индивидуальный идентификационный номер (ИИН)
Обновлен 20.05.2019 15:16:11
140 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Могу ли открыть депозит на другого человека?
Можете, при наличии нотариально удостоверенной доверенности на право открытия и (или) распоряжения счетом (оригинал)
Обновлен 20.05.2019 15:17:09
198 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Что нужно для открытия депозита
Для открытия вклада ЖСС необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, содержащий индивидуальный идентификационный номер (ИИН).
Обновлен 20.05.2019 15:18:52
291 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Могу ли открыть депозит через Ваших консультантов?
Можете, список консультантов можете получить на сайте Банка hcsbk.kz в разделе "Сеть консультантов"
Обновлен 20.05.2019 15:22:47
170 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Вправе ли консультанты получать деньги от Вкладчиков
Нет. Внутренними документами Банка предусмотрен запрет на прием наличных денег от вкладчиков
Обновлен 20.05.2019 15:13:37
186 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. Можно ли открыть депозит в иностранной валюте?
Банк осуществляет открытие вклада только в национальной валюте
Обновлен 04.06.2019 15:50:28
171 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Условия

1. Что необходимо для открытия депозита?
Для открытия вклада ЖСС необходим документ, удостоверяющий личность клиента (копия и оригинал для сверки), содержащий индивидуальный идентификационный номер (ИИН)
Обновлен 04.06.2019 15:51:12
836 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Какие виды депозита у вас есть?
Клиенты Банка могут открыть депозит - вклад жилищных строительных сбережений по тарифной программе "Баспана". Клиенты подбирают удобный для них срок накопления и определяют на какую сумму желают улучшить свое жилищное условие, тем самым можно рассчитать рекомендуемый ежемесячный взнос на депозит.
Обновлен 04.06.2019 15:51:00
374 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. С какого возраста можно открыть депозит?
Открыть депозит ЖСС можно с любого возраста. До 14 лет договор заключается законным представителем, с 14 лет до 18 лет несовершеннолетним лицом с согласия законного представителя.


Обновлен 20.05.2019 15:26:40
4915 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Сколько стоит открыть депозит?
Комиссионный сбор за открытие вклада ЖСС не взимается
Обновлен 20.05.2019 15:59:05
8114 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Какое у вас вознаграждение по депозиту?
Номинальная ставка вознаграждения - 2% годовых, эффективная ставка вознаграждения до 13% годовых.
Обновлен 20.05.2019 15:25:56
253 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Как начисляется премия государства?
Премия государства начисляется на накопленную сумму вклада ЖСС и вознаграждение Банка по итогам календарного года в размере 20% на сумму накоплений не более 200 МРП. В 2019 году максимальная премия государства составит 101 000 тенге, на накопления 505 000 тенге и более
Обновлен 20.05.2019 15:34:11
280 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Срок накопления депозита для оформления жилищного займа?
Минимальный срок накопления 3 года (36 месяцев), максимальный срок не ограничен. Для оформления жилищного займа нужно стать вкладчиком Банка и выполнить следующие условия:
- накопление не менее 50% от договорной суммы;
- достижение оценочного показателя не менее 16;
- срок накопления более 3-х лет.
Обновлен 20.02.2020 12:32:56
317 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Какая минимальная сумма для открытия депозита?
Минимальный размер договорной суммы равен 500 МРП. В 2020 году 1 325 500 тенге. В выбранный срок накопления, вкладчик накапливает половину, т.е. 50% от договорной суммы. Накопление происходит путем ежемесячного взноса определенной суммы денег на депозит. Вкладчик также может преждевременно накопить 50% от договорной суммы либо единовременно внести половину денег на депозит, это не является нарушением
Обновлен 30.01.2020 17:36:31
283 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Возможно ли частичное снятие с депозита?
Частичное снятие не допускается, вкладчик может поделить депозит на 2 (два), и закрыть один из депозитов
Обновлен 20.05.2019 15:37:35
250 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Что такое тарифная программа?
Тарифная программа - внутренний документ Банка, определяющий ставки вознаграждения по Вкладу ЖСС и иные условия накопления и кредитования, а также размеры комиссионных сборов Банка
Обновлен 20.05.2019 15:58:00
187 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Какая тарифная программа самая выгодная?
Вклад ЖСС заключается по тарифной программе "Баспана", где вкладчик сам выбирает сколько лет накапливать и ставку вознаграждения по займу (подробнее по ссылке https://hcsbk.kz/deposits/deposits.php), при этом старые тарифные программы действуют на условиях заключенного Договора о ЖСС.
Обновлен 20.05.2019 15:31:08
230 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. У меня закончился срок накопления, что будет с моим депозитом?
Срок накопления автоматически пролонгируется. Максимальный срок накопления по депозиту не ограничен
Обновлен 20.05.2019 16:06:09
252 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
13. Я уже накопила 50% от договорной суммы, что делать дальше?
При выполнений следующих условий можно оформить жилищный заем по ставке вознаграждения 3,5-5% годовых:
- накопление 50% от договорной суммы,
- достижение ОП не менее 16
- срок накопления 3 года (36 мес.) и более
При накоплении 50%, и не выполнении условия по сроку накопления либо ОП, Вкладчик может оформить заем по ставке вознаграждения 7-8,5% годовых, с последующим снижением до 3,5-5% годовых
Обновлен 20.05.2019 16:07:16
326 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
14. Может ли другой человек изменить условия моего Договора о ЖСС
Может. Осуществление операций депозитного обслуживания возможно по доверенности.
Обновлен 17.09.2019 10:08:24
229 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Вознаграждение

1. Какая ставка вознаграждения по депозиту?
Номинальная ставка вознаграждения - 2% годовых, эффективная ставка вознаграждения до 13% годовых.
Также, на вклады ЖСС ежегодно начисляется премия государства в размере 20%
Обновлен 20.05.2019 16:08:54
735 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как начисляется вознаграждение по депозиту?
При исчислении вознаграждения Банком год принимается равным 360 дням, месяц - 30 дням. Ставка вознаграждения на вклады ЖСС по тарифной программе "Баспана" составляет 2% годовых.
Вознаграждение начисляется на фактическое число дней размещения вклада. Вознаграждение по вкладу начисляется ежегодно на каждую сумму внесенного вклада отдельно в зависимости от фактического срока его хранения в Банке. Расчет вознаграждения происходит ежемесячно в конце месяца, начисления осуществляется один раз в год в конце года – 31 декабря.

Простая формула расчета вознаграждения: % = (сумма вклада * 2%) / 360 * количество календарных дней
Например, на взнос в размере 30 000 тенге вознаграждение за 1 календарный день составит 1,667 тенге ((30 000 * 2%) / 360 = 1,667).
Вознаграждение за 1 месяц составит 50 тенге ((30 000 * 2%) / 360 * 30 = 50)
Вознаграждение за 1 год составит 600 тенге ((30 000 * 2%) / 360 * 360 = 600)
Обновлен 31.01.2020 19:33:24
266 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Почему у вас маленькая процентная ставка по депозиту?
Ставка вознаграждения 2% годовых, также на вклады ЖСС начисляется премия государства в размере 20%, но не более на 200 МРП. Вкладчики могут оформить заем по самым низким процентным ставкам по 3,5-5% годовых
Обновлен 20.05.2019 16:08:17
216 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. При закрытии депозита могу ли я получить вознаграждение?
Да, при расторжении Договора о ЖСС, начисленное вознаграждение выплачивается клиенту
Обновлен 20.05.2019 16:11:55
199 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Можно ли отказаться от получения вознаграждения по депозиту?
Нет, вознаграждение по вкладу начисляется в обязательном порядке согласно Закону о жилищных строительных сбережениях
Обновлен 20.05.2019 16:12:58
159 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Как узнать сумму начисленного вознаграждения?
Сумму начисленного вознаграждения можно узнать в Интернет-банкинге "ЖССБ24" либо в отделениях Банка
Обновлен 20.05.2019 16:13:22
205 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Когда начисляется вознаграждение?
Вознаграждение рассчитывается на ежемесячный остаток и начисляется в конце года - 31 декабря.
Обновлен 30.01.2020 17:40:10
198 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Что такое эффективная процентная ставка?
Годовая эффективная ставка вознаграждения - ставка вознаграждения, в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении. Номинальная ставка вознаграждения по вкладу ЖСС 2% годовых, эффективная ставка вознаграждения по вкладу ЖСС до 13% годовых
Обновлен 20.05.2019 16:09:49
174 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Как начисляется эффективная процентная ставка?
Эффективная ставка - это номинальная ставка + сумма капитализации, которая получается за счёт начисления вознаграждения не только на сумму вклада, но и на проценты, которые были начислены банком + премия государство, которая начисляется на сумму 200 МРП.
Обновлен 30.01.2020 17:41:35
174 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Оценочный показатель

1. Что такое оценочный показатель?
Оценочный показатель - расчетная величина, которая показывает готовность депозита для оформления жилищного займа. Минимальный размер ОП для оформления жилищного займа - 16. Используя следующую формулу расчета ОП Вкладчиком самостоятельно может быть осуществлен предварительный расчет. Формула расчета оценочного показателя: Начисленное вознаграждение на сумму вклада Оценочный показатель = —————————————————————————— Договорная сумма по договору/1000
Обновлен 17.09.2019 10:53:40
340 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Зачем нужен оценочный показатель?
Достижение минимального значения оценочного показателя является одним из условий предоставления Банком жилищного займа. ОП показывает готовность депозита для оформления жилищного займа.
Минимальное значение ОП для оформления жилищного займа - 16. Чем выше значение ОП, тем ниже ставка по жилищному займу.
Ставку вознаграждения по займу при разном значений ОП можно посмотреть пройдя по ссылке https://hcsbk.kz/deposits/deposits.php
Обновлен 20.05.2019 16:18:14
290 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Что такое минимальное значение оценочного показателя для оформления жилищного займа?
Оценочный показатель – это коэффициент Вашей финансовой дисциплины. Минимальное значение оценочного показателя равен - 16. Если пополнять депозит раньше срока и вносить сумму больше, чем указан в Договоре о ЖСС оценочный показатель растет быстрее. Значение оценочного показателя напрямую зависит от вознаграждения, которое начисляется на сумму накоплений. Если по Вашему вкладу Вы достигли оценочный показатель 16 и выше, депозиту более 3 лет, накопили 50% от стоимости квартиры, то это дает Вам возможность оформить кредит по 5% годовых и ниже.
Обновлен 30.01.2020 17:42:40
340 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Как поднять оценочный показатель?
- Значение оценочного показателя увеличивается при осуществлении вкладчиком досрочных платежей;
- Значение оценочного показателя тем выше, чем больше срок накопления;
- Значение оценочного показателя является более высоким при осуществлении нисходящих по размерам вкладов (от более высоких в первые годы накопления до минимальных в последующие), чем при осуществлении восходящих по размерам вкладов (от минимальных в первые годы до максимальных в последующие)
Обновлен 20.05.2019 16:19:03
497 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Гарантирование депозитов

1. Что такое гарантирование депозитов?
Это означает, что вклад ЖСС по Договору ЖСС гарантирован организацией (Казахстанский Фонд гарантирования депозитов), осуществляющей обязательное гарантирование депозитов, в размере и порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан
Обновлен 20.05.2019 16:57:01
188 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Какую сумму можно гарантировать в Фонде гарантирования депозитов?
Государственная гарантия по всем депозитам и банковским счетам на одного вкладчика в каждом из банков составляет до 10 миллионов тенге – по депозитам в национальной валюте
Обновлен 20.05.2019 17:01:16
182 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. В каких случаях Фонд гарантирования депозитов выплачивает сумму?
Гарантированное возмещение в пределах максимальной суммы гарантийного возмещения владелец вклада получает в случае принудительной ликвидации банка
Обновлен 20.05.2019 17:02:03
136 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Выплачивает ли Фонд гарантирования депозитов начисленную сумму вознаграждения/премии государства/компенсации?
Согласно банковскому законодательству, государственная гарантия на вознаграждение не распространяется, то есть оно возмещается ликвидационной комиссией принудительно ликвидируемого банка
Обновлен 20.05.2019 17:02:23
152 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Гарантирует ли фонд гарантирования депозитов сумму накопления при девальвации национальной валюты?
Не гарантирует
Обновлен 20.05.2019 17:02:44
146 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Изменение договорной суммы

1. Как изменить Договорную сумму?
Для изменения договорной суммы заявление подается  в отделении Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность
Обновлен 20.05.2019 17:05:22
300 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Какие документы необходимо при себе иметь для изменения договорной суммы?
Для осуществления операции по изменению  договорной суммы, вкладчик предъявляет документ, удостоверяющий личность
Обновлен 20.05.2019 17:05:38
239 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Как изменится оценочный показатель при изменений договорной суммы?
При увеличении договорной суммы фактическое значение ОП снижается, при уменьшении договорной суммы фактическое значение ОП увеличивается
Обновлен 20.05.2019 17:18:44
263 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. На сколько я могу увеличить Договорную сумму?
Совокупная максимальная договорная сумма по всем договорам о жилищных строительных сбережениях на одного вкладчика составляет 200 миллионов тенге
Обновлен 20.05.2019 17:19:58
224 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Обязательно ли увеличивать Договорную сумму?
Договорная сумма должна соотвествовать сумме, которая необходимо вкладчику для улучшения жилищных условий. Если ДС меньше стоимости жилья, которую Вы желаете приобрести, ДС необходимо увеличить до стоимости жилья.
Увеличить ДС можно в любой момент до подачи кредитной заявки
Обновлен 20.05.2019 17:03:31
237 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Сколько я должен заплатить за увеличение Договорной суммы?
Комиссионный сбор за увеличение договорной суммы не взимается
Обновлен 20.05.2019 17:19:17
233 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Могу ли я увеличить договорную сумму после одобрения кредитной заявки?
Нет
Обновлен 20.05.2019 17:20:20
187 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Могу ли я уменьшить либо увеличить договорную сумму?
Да, вкладчик имеет права увеличить либо уменьшить договорную сумму. Необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление.
Обновлен 31.01.2020 18:50:23
167 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Надо ли оплачивать комиссию за уменьшение договорной сумму?
Нет, комиссия не взимается
Обновлен 20.05.2019 17:27:01
158 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. До какой суммы я могу уменьшить договорную сумму?
До минимальной, равной 500 МРП (в 2020 году 1 325 500 тенге)
Обновлен 31.01.2020 14:21:08
178 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Возвратят ли мне оплаченную комиссию при уменьшении договорной суммы?
Нет, возврат комиссии не предусмотрен
Обновлен 20.05.2019 17:29:32
172 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Изменение тарифной программы

1. Могу ли я изменить тарифную программу?
Да, если это допускается условиями выбранной тарифной программы
Обновлен 20.05.2019 17:30:56
190 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как я могу изменить тарифную программу?
При обращении в отделение Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность
Обновлен 20.05.2019 17:31:27
165 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Когда я могу изменить тарифную программу?
Изменение тарифной программы осуществляется в будние дни в отделениях Банка. Изменение тарифной программы осуществляется после зачисления премии государства

Обновлен 20.05.2019 17:32:02
167 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Какие документы необходимо предоставить для смены тарифной программы?
Удостоверение личности либо паспорт
Обновлен 20.05.2019 17:32:29
151 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Сколько стоит изменить тарифную программу?
Комиссия не взимается
Обновлен 20.05.2019 17:32:40
147 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Что будет с моим оценочным показателем, суммой накопления и договорной суммой, сроком накопления при смене тарифной программы?
Смена тарифной программы на фактические значения данных показателей не влияет
Обновлен 20.05.2019 17:33:16
166 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Обязательно ли мне менять тарифную программу?
Для оптимального подбора условий кредитования, может потребоваться изменение тарифной программы
Обновлен 20.05.2019 17:33:45
149 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Для чего мне нужно менять тарифную программу?
По желанию вкладчик имеет права изменить тарифную программу для изменения срока накопления, ставки вознаграждения по займам и срока кредитования
Обновлен 30.01.2020 17:48:15
155 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Можно ли изменить старую тарифную программу на действующие?
Если это предусмотрено условиями выбранной тарифной программы
Обновлен 04.06.2019 17:23:41
144 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Уступка

1. Что такое уступка вклада жилищных строительных сбережений?
Уступка вклада ЖСС заключается в передаче прав и обязательств по Договору о ЖСС на лицо которое принимает Договор о ЖСС
Обновлен 31.01.2020 14:33:16
233 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как я могу уступить свой депозит жилищных строительных сбережений?
"На основании соответствующего заявления при обращении в отделение Банка в будние дни. Необходимо присутствие в Банке уступающего и принимающего права и обязательства по Договору о ЖСС. Уступка прав и обязательств по Договору о ЖСС допускается при наличии на сберегательном счете остатка денежных средств не менее 50 (пятьдесят) МРП (2 651 тенге * 50 МРП = 132 550 тенге).
Обновлен 31.01.2020 14:23:51
238 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Как я могу уступить свой депозит жилищных строительных сбережений?
"На основании соответствующего заявления при обращении в отделение Банка в будние дни. Необходимо присутствие в Банке уступающего и принимающего права и обязательства по Договору о ЖСС. Уступка прав и обязательств по Договору о ЖСС допускается при наличии на сберегательном счете остатка денежных средств не менее 50 (пятьдесят) МРП (2 525 тенге * 50 МРП = 126 250 тенге)
Обновлен 31.01.2020 14:37:03
180 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. На кого я могу уступить свой депозит жилищных строительных сбережений?
Уступка вклада ЖСС допускается между следующими членами семьи и родственниками при подтверждении факта родства:
1) супруг/супруга;
2) родители;
3) дети;
4) усыновители (удочерители), усыновленные (удочеренные);
5) полнородные и неполнородные братья и сестры;
6) дедушка, бабушка, внуки;
7) полнородные и неполнородные братья и сестры родителей;
8) двоюродные дедушки и бабушки;
9) двоюродные братья и сестры, племянники и племянницы.
Также допускается прямая уступка вклада ЖСС между клиентами, не являющимися между собой родственниками, при наличии общих родственников с предоставлением документов, подтверждающих наличие общих родственников.

Обновлен 31.01.2020 14:36:53
261 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Могу ли я продать свой депозит?
Да, в системе онлайн уступка в Интернет-банкинге "ЖССБ24"
Обновлен 20.05.2019 17:41:28
199 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Какие документы необходимы для уступки?
1) Удостоверение личности либо паспорт участников уступки
2) Документы, подтверждающие родственные отношения: свидетельство о браке, свидетельство о рождении, свидетельство об установлении отцовства, свидетельство об усыновлении (удочерении), и иные документы, подтверждающие родственные отношения.
3) При изменений фамилии вкладчика требуется свидетельство о заключении брака (при изменений в связи с замужеством) либо соответствующая справка с Центра обслуживания населения (при изменений фамилии по иным причинам).
Обновлен 30.01.2020 18:01:05
181 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Когда можно сделать уступку?
В любое удобное для Вас время в будние дни
Обновлен 20.05.2019 17:57:06
167 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Как уступить депозит открытый на несовершеннолетнего ребенка?
Осуществляется его законным представителем при наличии согласия органов опеки и попечительства и с согласия второго родителя (до 14 лет), законным представителем с согласия ребенка (от 14 до 16 лет), несовершеннолетним с согласия законного представителя (с 16 до 18 лет).  
Уступка напрямую законным представителям не допускается, осуществляется через членов семьи и родственников, которые являются несовершеннолетнему Вкладчику двоюродными дедушками и бабушками (полнородные и неполнородные братья и сестры бабушек и дедушек), двоюродные братьями и сестрами, племянниками и племянницами, при предъявлении документов подтверждающих родство.
Обновлен 20.05.2019 17:57:44
134 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Как подтвердить факт родства?
На основании документов, подтверждающие родственные отношения: свидетельство о браке, свидетельство о рождении, свидетельство об установлении отцовства, свидетельство об усыновлении (удочерении), и иные документы, подтверждающие родственные отношения.
Обновлен 20.05.2019 17:58:14
137 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Сколько стоит уступить депозит жилищных строительных сбережений?
Комиссия не взимается
Обновлен 31.01.2020 14:36:47
184 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Что будет со сроком, суммой накопления и оценочным показателем?
Уступка прав и обязательств по Договору о ЖСС на фактические значения данных показателей не влияет.
Обновлен 20.05.2019 17:57:13
179 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. Теряется ли премия государства при уступке депозита жилищных строительных сбережений?
Все условия и обязательства по договору о ЖСС переходят на лицо которое принимает Договор о ЖСС. Премия государства подлежит к возврату в бюджет в случае уступки прав вкладчиком по договору о жилищных строительных сбережениях лицу, не являющемуся гражданином Республики Казахстан.
Обновлен 31.01.2020 14:33:46
210 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
13. Как уступить вклад жилищных строительных сбережений если умер близкий родственник?
В случае смерти Вкладчика осуществляется универсальное правопреемство либо расторжение вклада ЖСС (в случае наличия нескольких наследников первоначально осуществляется деление вклада ЖСС). Документами, подтверждающими право наследования, являются:
1) свидетельство о смерти;
2) свидетельство о праве на наследство и истечения установленных действующим законодательством Республики Казахстан сроков.
Обновлен 31.01.2020 14:33:08
157 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Объединение

1. Что такое объединение вкладов жилищных строительных сбережений?
Если у Вкладчика два и более вкладов ЖСС, он может их объединить в один вклад ЖСС
Обновлен 31.01.2020 14:36:03
222 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как я могу объединить вклады жилищных строительных сбережений?
Оформив соответствующее заявление при обращении в отделение Банка в будние дни с 09.00 до 18.00. Объединяемые договора должны быть оформлены на имя одного вкладчика.

Обновлен 30.01.2020 18:13:08
183 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Для чего мне нужно объединить вклады жилищных строительных сбережений?
Объединение делается по желанию клиента, для увеличения договорной суммы, увеличения суммы накоплений, увеличения срока накоплений и иных параметров по договору о ЖСС

Обновлен 31.01.2020 14:36:09
187 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Когда я могу объединить вклады жилищных строительных сбережений?
Операции по объединению депозита производятся только в будние дни с 09.00 до 18.00.

Обновлен 31.01.2020 14:32:59
167 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Сколько стоит объединение счетов?
Комиссия не взимается

Обновлен 20.05.2019 18:02:37
194 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Могу ли я объединить депозиты онлайн или обязательно приходить в Банк?
Необходимо личное присутствие в Банке.
Обновлен 30.01.2020 18:14:51
189 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. У меня по депозитам разные тарифные программы, могу ли я их объеднить?
Да, необходимо изменить условия вклада о ЖСС, то есть поменять тарифную программу. Объединению подлежат Договора с единым тарифным планом.

Обновлен 31.01.2020 13:46:49
170 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Сколько по времени занимает процедура объединение вкладов жилищных строительных сбережений?
Процедура занимает 5-10 минут

Обновлен 31.01.2020 14:36:19
160 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Какие документы нужны при себе иметь?
1) Удостоверение личности либо паспорт
2) При изменений фамилии вкладчика требуется свидетельство о заключении брака (при изменений в связи с замужеством) либо соответствующая справка с Центра обслуживания населения (при изменений фамилии по иным причинам)
Обновлен 31.01.2020 13:48:34
151 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Может ли другой человек объединить мои вклады жилищных строительных сбережений, так как я не смогу сам лично прийти?
Да, при наличии нотариально удостоверенной доверенности

Обновлен 31.01.2020 14:36:25
155 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Что будет с фактическим сроком, суммой накопления и оценочным показателем?
Срок накопления будет соответствовать сроку наиболее раннего из объединяемых вкладов ЖСС, сумма накопления суммируется, оценочный показатель заново рассчитывается
Обновлен 20.05.2019 18:04:32
186 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. Теряется ли премия государства при объединении вкладов жилищных строительных сбережений?
Премия государства при объединении вкладов ЖСС сохраняется

Обновлен 31.01.2020 14:36:33
208 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
13. Какие условия для объединения вкладов жилищных строительных сбережений?
Объединять можно вклады ЖСС с одинаковыми схемами накопления, при этом одновременно можно изменить условия нового вклада ЖСС

Обновлен 31.01.2020 14:36:39
158 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
14. Как рассчитывается Общий балл после объединения при реализации и распределения кредитного жилья??
Согласно формуле расчета Общего балла Расчет баллов осуществляется  по следующей формуле:
ОБ (общий балл) = (ОП (оценочный показатель) * МРС (минимально необходимый размер средств по Договору  о ЖСС / 1000) + ДМС (достижение минимального срока – m*10)
где:
ОП – принимается равным фактическому значению оценочного показателя на дату расчета баллов;
МРС – накопление минимально необходимого размера сбережений по участвующему в Программе Договору о ЖСС;
ДМС – срок фактического накопления по Договору о ЖСС, рассчитывается как   m*10, где m – полный календарный месяца.
Обновлен 31.01.2020 13:53:26
160 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
15. Могу ли я объединить свой депозит с депозитом другого лица?
Нет. Допускается только после принятия прав и обязательств по Договору о ЖСС (уступки вклада ЖСС)
Обновлен 20.05.2019 18:04:13
194 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Деление

1. Что такое деление вкладов жилищных строительных сбережений?
Это деление сумм по вкладу ЖСС подлежащему делению (базовый вклад) на несколько сумм, в связи с чем, вся накопленная сумма (вклады, вознаграждение Банка, премия государства) разделяется на большее количество новых вкладов путем, перевода со счета базового вклада ЖСС на новый счет возникшего вклада ЖСС, при этом оставшаяся сумма денег сохраняется на счете базового вклада жилищных-строительных сбережений.

Обновлен 31.01.2020 14:35:42
134 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как я могу поделить свой депозит?
Деление Договора о ЖСС допускается при наличии на сберегательном счете остатка денежных средств не менее 50 (пятьдесят) МРП (2 651 тенге * 50 МРП = 132 550 тенге), если иное не предусмотрено вступившим в законную силу судебным актом или свидетельством о праве на наследство
Обновлен 31.01.2020 14:25:51
124 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Могу ли я снять деньги с депозита не закрыв его?
Да, можно разделить Договор о ЖСС на 2 (два). При этом деление Договора о ЖСС осуществляется с обязательным расторжением одного из Договоров о ЖСС, образовавшегося после деления
Обновлен 20.05.2019 18:31:55
125 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. При делении депозита какую сумму я могу снять?
С целью снятия определенных средств с депозита, вкладчик может поделить свой депозит на 2 (два) с обязательным закрытием одного из депозитов в день осуществления операции по делению.
В результате деления вклада ЖСС сберегательный счет разделяемого Договора о ЖСС продолжает действовать. По вновь образованному в результате деления Договору о ЖСС открывается новый сберегательный счет. ЖСС переводятся на вновь открытый сберегательный счет в размере, пропорциональном договорной сумме по вновь образованному Договору о ЖСС.
При делении вклада ЖСС происходит деление договорной суммы, суммы накопления, суммы начисленного вознаграждения и суммы премии государства. Следовательно, фактическое значение оценочного показателя после деления уменьшается. Расчет суммы сбережений при делении осуществляется в отделений Банка.
Деление осуществляется в будний день в региональном подразделений Банка. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.
Обновлен 31.01.2020 13:54:40
118 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Что необходимо для деления вкладов жилищных строительных сбережений?
Обратиться в отделение Банка и оформить соответствующее заявление
Обновлен 31.01.2020 14:35:57
115 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Какие документы необходимо принести?
1) Удостоверение личности либо паспорт
2) При изменений фамилии вкладчика требуется свидетельство о заключении брака (при изменений в связи с замужеством) либо соответствующая справка с Центра обслуживания населения (при изменений фамилии по иным причинам).
Обновлен 31.01.2020 18:52:28
96 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Можно ли поделить депозит онлайн?
Нет, процедура деления осуществляется в отделении Банка
Обновлен 21.05.2019 10:30:14
112 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Что будет со сроком, суммой накопления и оценочным показателем после деления?
При делении вклада ЖСС происходит деление договорной суммы, суммы накопления, суммы начисленного вознаграждения и суммы премии государства. ОП рассчитывается для разделенных договоров о ЖСС раздельно. В результате деления вклада ЖСС сберегательный счет разделяемого Договора о ЖСС продолжает действовать.
Обновлен 17.09.2019 11:29:14
117 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Как будет рассчитываться Общий балл после деления при реализации и распределения кредитного жилья??
Согласно формуле расчета Общего балла Расчет баллов осуществляется  по следующей формуле:
ОБ (общий балл) = (ОП (оценочный показатель) * МРС (минимально необходимый размер средств по Договору  о ЖСС / 1000) + ДМС (достижение минимального срока – m*10)
где:
ОП – принимается равным фактическому значению оценочного показателя на дату расчета баллов;
МРС – накопление минимально необходимого размера сбережений по участвующему в Программе Договору о ЖСС;
ДМС – срок фактического накопления по Договору о ЖСС, рассчитывается как   m*10, где m – полный календарный месяца.
Обновлен 31.01.2020 13:58:54
112 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Сколько по времени занимает процедура деление вклада жилищных строительных сбережений?
Процедура занимает 5-10 минут            

Обновлен 31.01.2020 14:35:51
105 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Потеряю ли я премию государства при делении?
При делении договорной суммы по одному договору о жилищных строительных сбережениях на несколько  договоров о жилищных строительных сбережениях премия государства распределяется пропорционально разделенным вкладам. В случае если по результатам совершения операции обслуживания у вкладчика остается 2 (два) и более Договора о ЖСС – от него принимается заявление о выборе счета, на который будет осуществляться зачисление премии государства.
Обновлен 21.05.2019 10:33:10
112 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. Сколько раз я могу сделать деление депозита?
Операция деление вклада ЖСС доступна для одного вкладчика 1 (один) раз в течение 12 (двенадцати) месяцев, предшествующих дате подачи вкладчиком заявления о делении вклада ЖСС
Обновлен 21.05.2019 10:33:51
125 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Расторжение

1. Что такое расторжение депозита?
Расторжением является прекращение действия Договора о ЖСС и выдача накопленных на сберегательном счете денег вкладчику
Обновлен 21.05.2019 11:18:46
234 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как я могу расторгнуть договор о жилищных строительных сбережений?
Вам необходимо обратиться в отделение Банка с заявлением о расторжении договора о жилищных строительных сбережений. Снятие накоплений осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней
Обновлен 31.01.2020 14:34:58
227 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Я хочу снять деньги с депозита, что мне необходимо делать?
Частичное снятие со сберегательного счета не осуществляется, как альтернатива Вкладчик может осуществить деление Договора о ЖСС
Обновлен 21.05.2019 11:19:06
208 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Я хочу снять деньги со счета, обязательно ли мне расторгать Договор о жилищных строительных сбережений?
Снятие средств со сберагательного счета осуществлется с обязательным расторжением данного Договора о жилищных-строительных сбережений и закрытием депозита
Обновлен 31.01.2020 14:35:08
262 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Сколько стоит комиссия за расторжение депозита?
Комиссия за досрочное изъятие суммы денег со сберегательного счета составляет 1% от изымаемой (со сроком хранения менее 30-ти календарных дней (включительно)) суммы, (минимально 5000 тг).
Обновлен 21.05.2019 11:06:52
282 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Когда я могу закрыть депозит?
В любое удобное для Вас время Вы можете обратиться в отделение Банка для осуществления операции по расторжению договора о ЖСС. Заявление о расторжении Договора о ЖСС рассматривается в течение 7 календарных дней. Оформление заявления осуществляется в будний день.
Обновлен 31.01.2020 13:59:54
206 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. За сколько дней я могу забрать свои деньги?
Сумма накопленных денег выплачивается в течение 7 (семь) календарных дней с даты подачи заявления.
Обновлен 31.01.2020 14:01:03
263 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Какую сумму я могу снять при закрытии депозита?
Вкладчик имеет право снять накопленные деньги с начисленным на них вознаграждением Банка. Начисленная премия государства подлежит выплате в случае накопления вклада не менее 3 (трех) лет. Премия государства не подлежит возврату в бюджет в случаях: 1) смерти или полной утраты трудоспособности вкладчика; 2) когда вкладчик после заключения договора о жилищном строительном сбережении зарегистрирован в качестве безработного в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, и к моменту выплаты премии государства остается таковым в течение шести месяцев непрерывно.
Обновлен 31.01.2020 14:02:12
267 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Могу ли получить компенсацию при расторжении?
При расторжении Договора о ЖСС зачисленная компенсация остается у Вкладчика, которая была выплачена в связи с переходом к режиму свободно плавающего обменного курса в 2015 году.

Обновлен 31.01.2020 14:02:48
169 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Могу ли получить премию государства при расторжении?
Вкладчик имеет право на досрочное расторжение договора о жилищных строительных сбережениях и получение вклада, начисленного на него вознаграждения жилищным строительным сберегательным банком. При этом вкладчик имеет право на получение премии государства при накоплении вклада более трех лет на условиях, установленных договором о жилищных строительных сбережениях.
Обновлен 31.01.2020 14:03:49
222 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Я расторгла свой Договор о жилищных строительных сбережений, могу ли заключить новый Договор о жилищных строительных сбережений?
Конечно можете
Обновлен 31.01.2020 14:35:35
188 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. Могу ли я снять деньги, не закрывая свой депозит?
Нет. Частичное снятие со сберегательного счета не осуществляется, как альтернатива Вкладчик может осуществить деление Договора о ЖСС
Обновлен 21.05.2019 11:22:48
203 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
13. При расторжении Договора о жилищных строительных сбережений, могу ли я получить обратно комиссию за заключение Договора о жилищных строительных сбережений?
Согласно общим условия Договора о жилищных строительных сбережений АО ""Жилстройсбербанк Казахстана"" все суммы комиссионных сборов, оплаченных Вкладчиком Банку по основаниям, предусмотренным в Договоре и внутренними документами Банка, возврату не подлежат.
Обновлен 31.01.2020 14:33:35
155 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
14. Могу ли я восстановить свой закрытый депозит?
Нет, закрытый депозит восстановлению не подлежит
Обновлен 21.05.2019 11:23:00
216 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Обслуживание депозитов несовершеннолетних

1. Могу ли я открыть депозит на своего ребенка?
Да, заключение договора о ЖСС осуществляется законным представителем (до 14 лет), несовершеннолетним с согласия законного представителя (от 14 до 16 лет), несовершеннолетним с согласия законного представителя (от 16 до 18 лет) при наличии документа, удостоверяющего личность (свидетельство о рождении/паспорт несовершеннолетнего) и удостоверение личности / паспорт и анкета законного представителя.
Обновлен 21.05.2019 11:36:44
171 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Как мне узнать информацию по счету моего ребенка?
Информацию о состоянии сберегательного счета  ребенка можно получить следующими способами:
1) В Интернет-банкинге ""ЖССБ24"" на интернет-ресурсе Банка либо в приложении ""ЖССБ24"";
2) В чат-боте ""ЖССБ бот Quanysh"" на мессенджере Telegram. Чтобы воспользоваться услугами Quanysh, Вам нужно зайти в Telegram и набрать в окне поиска Quanysh bot или ЖССБ Бот, либо пройти по ссылке https://t.me/quanysh_bot;
3) С услугой «Видеоконсультация», представленный на сайте Банка hcsbk.kz/ портале недвижимости baspana.kz. Информация оператором предоставляется только в случае если Вы знаете свое «кодовое слово»;
4) Позвонив в Контакт центр Банка по номерам телефонов 8 8000 801 880 (звонок с городского телефона бесплатный), 300 (звонок с мобильного телефона бесплатный). Информация по телефону оператором предоставляется только в случае если клиент знает свое «кодовое слово»;
5) путем обращения в филиалы/ЦО.
Обновлен 31.01.2020 14:05:52
122 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Можно ли купить квартиру через депозит моего ребенка?
Возраст Заемщика/Созаемщика/Гаранта на момент подачи Кредитной заявки должен составлять не менее 18 лет. Вы можете уступить депозит ребенка на себя и подать кредитную заявку. Уступка несовершеннолетнего ребенка делается через III лицо. Третье лицо для ребенка: двоюродные братья и сестры, племянники и племянницы, двоюродные бабушки и дедушки. Для родителей ребенка: племянники и племянницы, внуки и внучки, братья и сестры родителей. При этом, необходимо согласие органа опеки и попечительства и согласие второго родителя.

Обновлен 31.01.2020 14:06:43
163 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Могу ли закрыть депозит своего ребенка?
Расторжение договора о ЖСС осуществляется:
- При возрасте ребенка до 14 лет:  законным представителем при согласии органа опеки и попечительства, с согласия второго родителя;
- При возрасте ребенка от 14 до 16 лет: законным представителем с согласия ребенка;
- При возрасте ребенка от 16 до 18 лет: несовершеннолетним с согласия законного представителя
Обновлен 21.05.2019 11:38:02
130 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Как пополнить счет моего ребенка?
1) путем безналичного перевода денег со счета вносителя в банках второго уровня;
2) путем осуществления вкладчиком платежей с использованием платежных карточек через банкоматы банков второго уровня и терминалы «Cash-in» Банка;
3) путем осуществления вкладчиком платежей с использованием сайта электронного правительства www.egov.kz;
4) путем внесения наличных денег в кассу, терминалы Банка и партнеров.

Обновлен 31.01.2020 18:55:10
110 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. Как уступить депозит ребенка на одного из родителей?
Уступка прав и обязательств по Договору о ЖСС несовершеннолетним лицом, не достигшим восемнадцатилетнего возраста, напрямую своему родителю, опекуну, попечителю, их супругам и близким родственникам не допускается.  Уступка несовершеннолетнего ребенка делается через III лицо. Третье лицо для ребенка: двоюродные братья и сестры, племянники и племянницы, двоюродные бабушки и дедушки. Для родителей ребенка: племянники и племянницы, внуки и внучки, братья и сестры родителей. При этом, необходимо согласие органа опеки и попечительства и согласие второго родителя.
Обновлен 31.01.2020 14:09:15
109 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Как поделить депозит ребенка?
Деление договора на ребенка осуществляется законным представителем (до 14 лет), законным представителем с согласия ребенка (от 14 до 16 лет), несовершеннолетним с согласия законного представителя (от 16 до 18 лет).
Обновлен 21.05.2019 11:34:35
117 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Как поменять тарифную программу по депозиту моего ребенка?
Тарифную программу можно поменять при обращении в отделение Банка. Осуществляется законным представителем (до 14 лет), законным представителем с согласия ребенка (от 14 до 16 лет), несовершеннолетним с согласия законного представителя (от 16 до 18 лет)
Обновлен 21.05.2019 11:26:13
97 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
9. Как поменять вносителя по депозиту моего ребенка?
Необходимо обратиться в отделение Банка с следующими документами:
1. Свидетельство о рождении ребенка, III лица, родителя;
2. Удостоверение личности родителей, III лица;
3. Нотариально заверенное согласие второго родителя при отсутствии в процессе уступки либо присутствие обоих родителей;
4. Справка с органов опеки и попечительства на вносителя

Обновлен 31.01.2020 18:58:52
98 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
10. Для чего нужно справка с органа опеки и попечительства?
АО «Жилстройсбербанк Казахстана», в целях защиты прав своих вкладчиков в лице несовершеннолетних детей, не достигших 14-ти летнего возраста, по распоряжению принадлежащим им на праве собственности имуществом (жилищные сбережения), а также руководствуясь требованиями статьи 66, 128 Кодекса о браке (супружестве) и семье, статьи 22 Гражданского кодекса Республики Казахстан напоминает о необходимости предоставления законными представителями (родители, усыновители, удочерители, опекуны и попечители) согласия  органа опеки  и   попечительства при оформлении операций по уступке прав и обязательств по договору о жилищных строительных сбережениях, расторжению договора о жилищных строительных сбережениях, принадлежащего несовершеннолетнему вкладчику.

Обновлен 31.01.2020 14:13:05
105 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
11. Где и как получить справку согласие органа опеки и попечительства?
Получить справку по опеке и попечительству можно в ЦОНе либо через портал www.egov.kz.  Срок действия - 1 месяц
Обновлен 31.01.2020 14:14:10
113 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
12. Как поменять реквизиты моего ребенка?
Для изменения реквизитов, следует обратиться в отделение Банка
Обновлен 21.05.2019 11:24:16
107 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Правовые вопросы

1. Какие необходимо предоставлять документы для подтверждения факта родства?
Документами, подтверждающими родственные отношения, являются: свидетельство о браке, свидетельство о рождении, свидетельство об установлении отцовства, свидетельство об усыновлении (удочерении), и иные документы, подтверждающие родственные отношения.
Обновлен 21.05.2019 11:46:12
169 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Разное

1. Я долгое время не пополняла свой счет, не закрылся ли он?
Получить информацию о статусе депозита, Вы можете:
1) В Интернет-банкинге "ЖССБ24", представленный на интернет-ресурсе Банка либо в приложении "ЖССБ24";
2) В чат-боте "ЖССБ бот Quanysh" на мессенджере Telegram. Чтобы воспользоваться услугами Quanysh, Вам нужно зайти в Telegram и набрать в окне поиска Quanysh bot или ЖССБ Бот, либо пройти по ссылке https://t.me/quanysh_bot;
3) С услугой «Видеоконсультация», представленный на сайте Банка hcsbk.kz/ портале недвижимости baspana.kz. Информация оператором предоставляется только в случае если Вы знаете свое «кодовое слово»;
4) Позвонив в Контакт центр Банка по номерам телефонов 8 8000 801 880 (звонок с городского телефона бесплатный), 300 (звонок с мобильного телефона бесплатный). Информация по телефону оператором предоставляется только в случае если клиент знает свое «кодовое слово»;
5) Обратившись в отделения Банка с документом удостоверяющий личность
Вместе с тем, договор о ЖСС может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае оплаты комиссионного сбора и отсутствии денег на сберегательном счете в течение 1 (одного) календарного года
Обновлен 21.05.2019 11:58:38
253 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Что такое пролонгация срока депозита?
Пролонгация вклада - автоматическое продление банком действия договора вклада, в случае если клиент не отозвал сумму депозита по окончании срока его хранения. 
Обновлен 31.01.2020 14:14:42
172 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
3. Могу ли я перевести свой депозит в другой город в связи с переездом?
Банковские счета по обслуживанию вклада жилищных-строительных сбережений автоматически изменятся на тот филиал, куда вкладчик в последний раз обратится для проведения операции депозитного обслуживания
Обновлен 21.05.2019 11:57:42
177 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
4. Как получить справку о наличии счета?
Справку о наличии счета можно получить следующими способами:
- Онлайн, через Интернет-банкинг "ЖССБ 24";  
- Путем обращения в филиалы/ЦО.   При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.

Обновлен 31.01.2020 14:15:37
146 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
5. Я потерял Договор о жилищных строительных сбережений, что мне необходимо сделать?
Для получения дубликата Договора о ЖСС (вкладчики открывшие депозит до 01.11.2016 г.), сертификата к Договору о ЖСС нужно обратиться в отделение Банка с документом удостоверяющий личность. Вкладчику необходимо написать соответствующее заявление и оплатить комиссию. За выдачу дубликата к Договору о ЖСС комиссия составляет 1500 тенге, за сертификат комиссия не взимается
Обновлен 31.01.2020 18:59:35
162 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
6. У меня поменялись реквизиты (ФИО, телефон, данные удостоверения личности, адрес), необходимо ли мне сообщать об этом в Банк?
Необходимо обратиться в отделение Банка с документом удостоверяющий личность для изменения данных в банковской системе. Необходимо написать соответствующее заявление.
При изменений фамилии вкладчика требуется свидетельство о заключении брака (при изменений в связи с замужеством) либо соответствующая справка с Центра обслуживания населения (при изменений фамилии по иным причинам).
Обновлен 31.01.2020 19:00:13
145 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
7. Что сделать, если я потерял документ удостоверяющий личность?
В соответствии со стандартными условиями Договора о ЖСС, при изменении реквизитов клиента (фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, ИИН и других личных данных), клиент обязан уведомлять Банк письменно в течение 10 (десяти) календарных дней, а также в необходимых случаях подписывать соответствующие дополнительные соглашения к Договору.
Обновлен 31.01.2020 14:19:05
127 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
8. Сохраняются ли условия по старым тарифным программам?
Договора, заключенные до внедрения новых тарифных программ по ранее действовавшим тарифным программам, продолжают обслуживаться Банком на условиях, определенных договором о жилстройсбережениях, до полного исполнения обязательств сторонами
Обновлен 21.05.2019 11:55:22
177 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Документы

1. Форма доверенности
Форму доверенности можете получить на сайте Банка пройдя по ссылке https://hcsbk.kz/download/doverennost.pdf либо в отделениях Банка
Обновлен 04.06.2019 17:28:33
154 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!

Другие

1. Могу ли снять какую либо сумму с депозита?
Частичное снятие с депозита не допускается
Обновлен 21.05.2019 12:07:19
1183 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
2. Закроется ли мой депозит после истечения срока накопления?
После истечения срока накопления, сберегательный счет продолжает действовать, поскольку максимальный срок накопления - не ограничен. Закрытие сберегательных счетов осуществляется: 1) при досрочном расторжении вклада ЖСС; 2) при получении жилищного займа либо при переходе на жилищный заем; 3) при уступке вклада ЖСС – у прежнего вкладчика; 4) при объединении вклада ЖСС – все старые (действовавшие) сберегательные счета
Обновлен 21.05.2019 12:08:09
1121 человек считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Отмена
Спасибо, Ваш голос учтен!
Ваш город Алматы?
Да
Нет

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок

Вам перезвонят в течение 30 минут*
*режим работы в будние дни - с 09:00 до 19:00,
cуббота: с 10:00 до 14:00,
воскресенье и праздничные дни - выходной