Размер шрифта:
Цвет сайта:
Голосовой помощник
Обычная версия
рус

Ответы на вопросы АО "Отбасы банк"

    Array
(
    [SECTION_ACTIVE] => 2567
    [SECTIONS_START] => Array
        (
            [2560] => Array
                (
                    [ID] => 2560
                    [NAME] => Депозиты
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286650
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 08:36:04
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 35
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 1711
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/ff5
                            [FILE_NAME] => ff54238b218cfa01257dfd4b683c1e81.png
                            [ORIGINAL_NAME] => депозиты.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 4c84b6b8daf429d368cf119b3010ee05
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/ff5/ff54238b218cfa01257dfd4b683c1e81.png
                        )

                    [SORT] => 1
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                            [0] => https://youtu.be/MQbp548rbbU
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3406
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [2562] => Array
                (
                    [ID] => 2562
                    [NAME] => Кредиты
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286648
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 12:55:25
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 44
                            [WIDTH] => 30
                            [FILE_SIZE] => 1005
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/cd0
                            [FILE_NAME] => cd02172f9d7e0bd065595a7952d2db4b.png
                            [ORIGINAL_NAME] => кредиты.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 163bee7839e58fb20b007c9622e35431
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/cd0/cd02172f9d7e0bd065595a7952d2db4b.png
                        )

                    [SORT] => 2
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                            [0] => https://youtu.be/MUxxVNMjxu8
                            [1] => https://youtu.be/GEvM2T_6crw
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3429
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [4270] => Array
                (
                    [ID] => 4270
                    [NAME] => Постдепозитные операции
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 1401758
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 12:55:36
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 51
                            [WIDTH] => 50
                            [FILE_SIZE] => 1238
                            [CONTENT_TYPE] => image/webp
                            [SUBDIR] => iblock/0c8
                            [FILE_NAME] => q3q47jsffzbsucbfyb97ovspo6r3zpkj.webp
                            [ORIGINAL_NAME] => hftu8kse1uppg4ams98290pycfpinl4y.webp
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => f67074f27178fee04dc4a09c2a75b8be
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/0c8/q3q47jsffzbsucbfyb97ovspo6r3zpkj.webp
                        )

                    [SORT] => 2
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 4272
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [2564] => Array
                (
                    [ID] => 2564
                    [NAME] => Посткредитное обслуживание
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 1009436
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 12:57:20
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 78
                            [WIDTH] => 92
                            [FILE_SIZE] => 4976
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/177
                            [FILE_NAME] => 1773b70a7d8861da827f9129e388200e.PNG
                            [ORIGINAL_NAME] => Снимок.PNG
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => f45bbb09e1ebe86709721824fc60c781
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/177/1773b70a7d8861da827f9129e388200e.PNG
                        )

                    [SORT] => 3
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3453
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [3885] => Array
                (
                    [ID] => 3885
                    [NAME] => Использование пенсионных накоплений
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 1009433
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 12:57:50
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 51
                            [WIDTH] => 55
                            [FILE_SIZE] => 650
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/cc9
                            [FILE_NAME] => cc92139337a85b850d96761c77491486.png
                            [ORIGINAL_NAME] => pens-nakopl.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 09ae88ee93481215234d42063601133f
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/cc9/cc92139337a85b850d96761c77491486.png
                        )

                    [SORT] => 10
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                            [0] => https://www.youtube.com/embed/7q_MfE6YJQU?rel=0
                            [1] => https://www.youtube.com/embed/OUlK-poXBfs?rel=0
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3886
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [2563] => Array
                (
                    [ID] => 2563
                    [NAME] => Ипотека для всех
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286647
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 13:06:33
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 38
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 902
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/488
                            [FILE_NAME] => 488238cca6eb85dfbb1a216766290ff6.png
                            [ORIGINAL_NAME] => улучшение жилищных условий.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 02526aa88ac6d2b6920d438239a9a900
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/488/488238cca6eb85dfbb1a216766290ff6.png
                        )

                    [SORT] => 400
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                            [0] => https://youtu.be/UR0YYOnG9DU
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3443
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [2565] => Array
                (
                    [ID] => 2565
                    [NAME] => Пополнение счета
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286646
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 12:58:53
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 36
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 1439
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/41b
                            [FILE_NAME] => 41bbf4a7035dc12233c4f20f00094fc2.png
                            [ORIGINAL_NAME] => пополнение счета.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 97c9369a36d566647269325d1b0199bc
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/41b/41bbf4a7035dc12233c4f20f00094fc2.png
                        )

                    [SORT] => 600
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3454
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [2568] => Array
                (
                    [ID] => 2568
                    [NAME] => Контакты и отделения Банка
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286643
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 12:59:59
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 50
                            [WIDTH] => 34
                            [FILE_SIZE] => 1575
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/176
                            [FILE_NAME] => 176f6547dacbdcc3f332e2485f0d6691.png
                            [ORIGINAL_NAME] => терминалы банка.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => c5cb6f55c518d19c9e0e402d154a1e5f
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/176/176f6547dacbdcc3f332e2485f0d6691.png
                        )

                    [SORT] => 900
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3462
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [4352] => Array
                (
                    [ID] => 4352
                    [NAME] => Безопасность
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 1441517
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 13:00:17
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 44
                            [WIDTH] => 35
                            [FILE_SIZE] => 1856
                            [CONTENT_TYPE] => image/webp
                            [SUBDIR] => iblock/6f8
                            [FILE_NAME] => 0i0jpcz03nmyumpfiem1wqahwswwl21a.webp
                            [ORIGINAL_NAME] => 8ab72e814c795dd82b219d5594628675.png.webp
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 2ca45066d41c798860cce7fba2805bd2
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/6f8/0i0jpcz03nmyumpfiem1wqahwswwl21a.webp
                        )

                    [SORT] => 900
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 4355
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [2570] => Array
                (
                    [ID] => 2570
                    [NAME] => Арест счетов
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286641
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 13:05:10
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 35
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 1777
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/1bc
                            [FILE_NAME] => 1bcc20e24bc48b09a3e3d9bb38572341.png
                            [ORIGINAL_NAME] => арест счетов.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 4430f76586cdff405e6cfd12262a4726
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/1bc/1bcc20e24bc48b09a3e3d9bb38572341.png
                        )

                    [SORT] => 1100
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3464
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [2571] => Array
                (
                    [ID] => 2571
                    [NAME] => Комиссии, штрафы, пени
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286640
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 13:05:32
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 45
                            [WIDTH] => 35
                            [FILE_SIZE] => 917
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/0f3
                            [FILE_NAME] => 0f3faad436aacc29851bf4c452d6fce2.png
                            [ORIGINAL_NAME] => комиссии штрафы.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => d53d5dc66fac069c4ba6bcca6408a808
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/0f3/0f3faad436aacc29851bf4c452d6fce2.png
                        )

                    [SORT] => 1200
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3465
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [2572] => Array
                (
                    [ID] => 2572
                    [NAME] => Консультанты Банка
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286639
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 13:05:49
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 40
                            [WIDTH] => 40
                            [FILE_SIZE] => 1127
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/d22
                            [FILE_NAME] => d229d894ee802182e1143923fdd7ba75.png
                            [ORIGINAL_NAME] => консультации банка.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => beca1f29542e75cb4e99f0744c49b9c6
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/d22/d229d894ee802182e1143923fdd7ba75.png
                        )

                    [SORT] => 1300
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3466
                    [UF_TEXT] => 
                )

            [2575] => Array
                (
                    [ID] => 2575
                    [NAME] => Специальный счет
                    [PICTURE] => Array
                        (
                            [ID] => 286636
                            [TIMESTAMP_X] => 05.12.2024 13:06:01
                            [MODULE_ID] => iblock
                            [HEIGHT] => 44
                            [WIDTH] => 35
                            [FILE_SIZE] => 1418
                            [CONTENT_TYPE] => image/png
                            [SUBDIR] => iblock/8ab
                            [FILE_NAME] => 8ab72e814c795dd82b219d5594628675.png
                            [ORIGINAL_NAME] => специальный счет.png
                            [DESCRIPTION] => 
                            [HANDLER_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 9c254ee687766ff7433adbd719bf3f1c
                            [VERSION_ORIGINAL_ID] => 
                            [META] => 
                            [SRC] => /upload/iblock/8ab/8ab72e814c795dd82b219d5594628675.png
                        )

                    [SORT] => 1600
                    [UF_VIDEO_LINKS] => Array
                        (
                        )

                    [UF_LANG_SECTION] => 3469
                    [UF_TEXT] => 
                )

        )

    [CURRENT_QUEST] => Array
        (
            [2567] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [ID] => 29318
                            [~ID] => 29318
                            [NAME] => Что такое Интернет-банк?
                            [~NAME] => Что такое Интернет-банк?
                            [PREVIEW_TEXT] => Интернет-банк позволяет клиентам банка удобно, быстро и безопасно контролировать свои счета, производить прогнозные расчеты по вкладам, продать или купить депозит, переводить деньги.
                            [~PREVIEW_TEXT] => Интернет-банк позволяет клиентам банка удобно, быстро и безопасно контролировать свои счета, производить прогнозные расчеты по вкладам, продать или купить депозит, переводить деньги.
                            [TIMESTAMP_X] => 15.12.2025 14:53:40
                            [~TIMESTAMP_X] => 15.12.2025 14:53:40
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 222.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 222.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 222
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 222
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 201474161
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 201474161
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 269.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 269.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 269
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 269
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 201474164
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 201474164
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 186.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 186.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 186
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 186
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 199974743
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 199974743
                            [SORT] => 10
                            [~SORT] => 10
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [ID] => 29319
                            [~ID] => 29319
                            [NAME] => Как пройти регистрацию в Интернет-банке?
                            [~NAME] => Как пройти регистрацию в Интернет-банке?
                            [PREVIEW_TEXT] => 1) Пройдите в Интернет-банк.

 

 2) Для запуска регистрации в интернет-банкинге необходимо нажать «Регистрация». 

 

 3) Далее необходимо ввести данные: альтернативный код счета либо номер удостоверения личности, номер телефона, нажать «Далее». 

 

 

 4) Если данные введены корректно, то на указанный номер придет смс код, который необходимо ввести и снова нажать «Далее». 

 

 

 5) Если СМС-код вверден правильно, на следующий шаге, нужно нажать на галочку «Я принимаю условия пользовательского соглашения». 

 

 6) Необходимо установить себе пароль. Требования к паролю: пароль должен быть длиной не менее 6 символов, и содержать цифры и как минимум одну заглавную букву. Пример: Asd123456.

 

 

 7) Регистрация будет завершена после нажатия кнопки "Далее".

 

 Важно! При регистрации в Интернет-банкинге используется актуальный мобильный номер телефона. Если ваш номер телефона изменился и вы не имеете возможность использовать старый номер телефона, вам необходимо изменить номер телефона. Вы можете изменить номер телефона через Видеозвонок на сайте Банка hcsbk.kz. При себе необходимо иметь удостоверение личности и мобильный телефон. 
                            [~PREVIEW_TEXT] => 1) Пройдите в Интернет-банк.

 

 2) Для запуска регистрации в интернет-банкинге необходимо нажать «Регистрация». 

 

 3) Далее необходимо ввести данные: альтернативный код счета либо номер удостоверения личности, номер телефона, нажать «Далее». 

 

 

 4) Если данные введены корректно, то на указанный номер придет смс код, который необходимо ввести и снова нажать «Далее». 

 

 

 5) Если СМС-код вверден правильно, на следующий шаге, нужно нажать на галочку «Я принимаю условия пользовательского соглашения». 

 

 6) Необходимо установить себе пароль. Требования к паролю: пароль должен быть длиной не менее 6 символов, и содержать цифры и как минимум одну заглавную букву. Пример: Asd123456.

 

 

 7) Регистрация будет завершена после нажатия кнопки "Далее".

 

 Важно! При регистрации в Интернет-банкинге используется актуальный мобильный номер телефона. Если ваш номер телефона изменился и вы не имеете возможность использовать старый номер телефона, вам необходимо изменить номер телефона. Вы можете изменить номер телефона через Видеозвонок на сайте Банка hcsbk.kz. При себе необходимо иметь удостоверение личности и мобильный телефон. 
                            [TIMESTAMP_X] => 13.12.2025 10:20:27
                            [~TIMESTAMP_X] => 13.12.2025 10:20:27
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 934.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 934.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 934
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 934
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 199722959
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 199722959
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 45.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 45.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 45
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 45
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 199722962
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 199722962
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 43.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 43.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 43
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 43
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 189502307
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 189502307
                            [SORT] => 20
                            [~SORT] => 20
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [ID] => 29320
                            [~ID] => 29320
                            [NAME] => У меня заблокировался Интернет-банк, что делать?
                            [~NAME] => У меня заблокировался Интернет-банк, что делать?
                            [PREVIEW_TEXT] => Если вы были зарегистрированы ранее, то для разблокировки аккаунта, выполните восстановление пароля:

 

 1) Для восстановления пароля необходимо нажать на ссылку «Восстановить пароль». 

 

 

 2) После ввести альтернативный код либо номер удостоверения личности и номер мобильного телефона, который был указан при регистрации, затем нажать «Далее». 

 

 

 

 3) На телефон будет отправлен СМС-код. После его ввода необходимо нажать «Далее». 

 

 

 

 4) Необходимо придумать новый пароль, подтвердить его корректность повторным вводом и нажать «Далее». 

 

 

 

 5) После нажатия кнопки "Далее" пароль будет изменен.

                            [~PREVIEW_TEXT] => Если вы были зарегистрированы ранее, то для разблокировки аккаунта, выполните восстановление пароля:

 

 1) Для восстановления пароля необходимо нажать на ссылку «Восстановить пароль». 

 

 

 2) После ввести альтернативный код либо номер удостоверения личности и номер мобильного телефона, который был указан при регистрации, затем нажать «Далее». 

 

 

 

 3) На телефон будет отправлен СМС-код. После его ввода необходимо нажать «Далее». 

 

 

 

 4) Необходимо придумать новый пароль, подтвердить его корректность повторным вводом и нажать «Далее». 

 

 

 

 5) После нажатия кнопки "Далее" пароль будет изменен.

                            [TIMESTAMP_X] => 15.12.2025 12:00:06
                            [~TIMESTAMP_X] => 15.12.2025 12:00:06
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 926.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 926.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 926
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 926
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 209292572
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 209292572
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 65.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 65.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 65
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 65
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 209292575
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 209292575
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 68.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 68.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 68
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 68
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 188056010
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 188056010
                            [SORT] => 30
                            [~SORT] => 30
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [3] => Array
                        (
                            [ID] => 29321
                            [~ID] => 29321
                            [NAME] => Как я могу оставить предложения и замечания по новому Интернет-банку?
                            [~NAME] => Как я могу оставить предложения и замечания по новому Интернет-банку?
                            [PREVIEW_TEXT] => Для того, чтобы оставить свои предложения и замечания, просим вас оформить их в письменной форме через раздел «Обратная связь».
                            [~PREVIEW_TEXT] => Для того, чтобы оставить свои предложения и замечания, просим вас оформить их в письменной форме через раздел «Обратная связь».
                            [TIMESTAMP_X] => 29.08.2025 11:54:37
                            [~TIMESTAMP_X] => 29.08.2025 11:54:37
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 468.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 468.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 468
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 468
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 201534986
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 201534986
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 45.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 45.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 45
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 45
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 188311784
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 188311784
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 41.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 41.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 41
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 41
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 201534989
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 201534989
                            [SORT] => 40
                            [~SORT] => 40
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [4] => Array
                        (
                            [ID] => 29324
                            [~ID] => 29324
                            [NAME] => Я не могу зарегистрироваться так как поменял номер, что мне делать?
                            [~NAME] => Я не могу зарегистрироваться так как поменял номер, что мне делать?
                            [PREVIEW_TEXT] => При регистрации в Интернет-банкинге используется актуальный мобильный номер телефона. Если ваш номер телефона изменился и вы не имеете возможность использовать старый номер телефона, вам необходимо изменить номер телефона. Вы можете изменить номер телефона через Видеозвонок на сайте Банка hcsbk.kz. При себе необходимо иметь удостоверение личности и мобильный телефон.
                            [~PREVIEW_TEXT] => При регистрации в Интернет-банкинге используется актуальный мобильный номер телефона. Если ваш номер телефона изменился и вы не имеете возможность использовать старый номер телефона, вам необходимо изменить номер телефона. Вы можете изменить номер телефона через Видеозвонок на сайте Банка hcsbk.kz. При себе необходимо иметь удостоверение личности и мобильный телефон.
                            [TIMESTAMP_X] => 11.12.2025 11:27:10
                            [~TIMESTAMP_X] => 11.12.2025 11:27:10
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 845.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 845.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 845
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 845
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 196386788
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 196386788
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 156.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 156.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 156
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 156
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 190899485
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 190899485
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 87.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 87.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 87
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 87
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 196386791
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 196386791
                            [SORT] => 70
                            [~SORT] => 70
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [5] => Array
                        (
                            [ID] => 29325
                            [~ID] => 29325
                            [NAME] => Могу ли осуществить регистрацию в Интернет-банке членов моей семьи через свой мобильный номер?
                            [~NAME] => Могу ли осуществить регистрацию в Интернет-банке членов моей семьи через свой мобильный номер?
                            [PREVIEW_TEXT] => Интернет-банкинг работает по принципу «личного кабинета», то есть за одним номером может быть закреплен только один клиент. Исключением являются детские депозиты детей до 16 лет, информация по депозитам детей доступна в Интернет-банкинге одного из родителей, который является вносит 
елем. 

 

 Для просмотра депозитов членов Вашей семьи, Вы можете создать Семейный пакет в Интернет-банке.

  

   
 

 
                            [~PREVIEW_TEXT] => Интернет-банкинг работает по принципу «личного кабинета», то есть за одним номером может быть закреплен только один клиент. Исключением являются детские депозиты детей до 16 лет, информация по депозитам детей доступна в Интернет-банкинге одного из родителей, который является вносит 
елем. 

 

 Для просмотра депозитов членов Вашей семьи, Вы можете создать Семейный пакет в Интернет-банке.

  

   
 

 
                            [TIMESTAMP_X] => 13.12.2025 10:49:57
                            [~TIMESTAMP_X] => 13.12.2025 10:49:57
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 549.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 549.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 549
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 549
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 200553488
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 200553488
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 35.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 35.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 35
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 35
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 190909682
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 190909682
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 42.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 42.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 42
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 42
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 200553491
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 200553491
                            [SORT] => 80
                            [~SORT] => 80
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [6] => Array
                        (
                            [ID] => 29326
                            [~ID] => 29326
                            [NAME] => Как пройти регистрацию по детскому депозиту?
                            [~NAME] => Как пройти регистрацию по детскому депозиту?
                            [PREVIEW_TEXT] => Информация по детским депозитам отражается в Интернет-банке их законного представителя (родителя) и регистрация по ним не требуется.
                            [~PREVIEW_TEXT] => Информация по детским депозитам отражается в Интернет-банке их законного представителя (родителя) и регистрация по ним не требуется.
                            [TIMESTAMP_X] => 11.12.2025 14:41:41
                            [~TIMESTAMP_X] => 11.12.2025 14:41:41
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 516.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 516.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 516
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 516
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 211663268
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 211663268
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 45.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 45.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 45
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 45
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 189466196
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 189466196
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 54.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 54.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 54
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 54
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 211663274
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 211663274
                            [SORT] => 90
                            [~SORT] => 90
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [7] => Array
                        (
                            [ID] => 29327
                            [~ID] => 29327
                            [NAME] => Как я могу сформировать выписку?
                            [~NAME] => Как я могу сформировать выписку?
                            [PREVIEW_TEXT] => 

	 Для получения выписки по депозиту или займу необходимо авторизоваться в мобильном приложении Otbasy bank.




	 1)      Необходимо выбрать раздел «Операции»




 




	 2)      Затем нажимаете на кнопку «Получить справку»





 




	 3) Выбираете необходимую справку Справка с выпиской операций – депозит/ Справка с выпиской операций – займ





 





	 4)      Выбираете необходимый продукт депозит/кредит








	 5)      Выписку можно получить на указанный Вами период или выбрать «За весь период». Нажимаете кнопку «Загрузить»




 





	 6)      Открывается выписка по выбранному продукту, для загрузки необходимо нажать на кнопку «Загрузить»




 





 



 

 

                            [~PREVIEW_TEXT] => 

	 Для получения выписки по депозиту или займу необходимо авторизоваться в мобильном приложении Otbasy bank.




	 1)      Необходимо выбрать раздел «Операции»




 




	 2)      Затем нажимаете на кнопку «Получить справку»





 




	 3) Выбираете необходимую справку Справка с выпиской операций – депозит/ Справка с выпиской операций – займ





 





	 4)      Выбираете необходимый продукт депозит/кредит








	 5)      Выписку можно получить на указанный Вами период или выбрать «За весь период». Нажимаете кнопку «Загрузить»




 





	 6)      Открывается выписка по выбранному продукту, для загрузки необходимо нажать на кнопку «Загрузить»




 





 



 

 

                            [TIMESTAMP_X] => 17.12.2025 13:35:36
                            [~TIMESTAMP_X] => 17.12.2025 13:35:36
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 496.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 496.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 496
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 496
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 197061554
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 197061554
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 57.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 57.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 57
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 57
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 197061557
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 197061557
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 45.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 45.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 45
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 45
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 191272508
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 191272508
                            [SORT] => 100
                            [~SORT] => 100
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [8] => Array
                        (
                            [ID] => 29329
                            [~ID] => 29329
                            [NAME] => Как осуществить онлайн платеж через Интернет-банк?
                            [~NAME] => Как осуществить онлайн платеж через Интернет-банк?
                            [PREVIEW_TEXT] => 1. Для внесения денежных средств на счет посредством банковской карты через Интернет-Банкинг/приложение Otbasy bank, необходимо авторизоваться в Интернет-Банкинге затем выбрать продукт депозит/кредит/текущий счет затем нажать на кнопку «Пополнить/оплатить».

 

 

 

 2. В открывшемся окне необходимо ввести e-mail для отправки квитанции и сумму взноса. После заполнения необходимо нажать на кнопку «Далее».

 

 

 

 3. Перед вами откроется окно для заполнения данных платежной карты. Минимальная сумма взноса составляет 1000 тенге. После заполнения нажмите на кнопку «Оплатить».

 

 

 

                            [~PREVIEW_TEXT] => 1. Для внесения денежных средств на счет посредством банковской карты через Интернет-Банкинг/приложение Otbasy bank, необходимо авторизоваться в Интернет-Банкинге затем выбрать продукт депозит/кредит/текущий счет затем нажать на кнопку «Пополнить/оплатить».

 

 

 

 2. В открывшемся окне необходимо ввести e-mail для отправки квитанции и сумму взноса. После заполнения необходимо нажать на кнопку «Далее».

 

 

 

 3. Перед вами откроется окно для заполнения данных платежной карты. Минимальная сумма взноса составляет 1000 тенге. После заполнения нажмите на кнопку «Оплатить».

 

 

 

                            [TIMESTAMP_X] => 29.10.2025 12:54:13
                            [~TIMESTAMP_X] => 29.10.2025 12:54:13
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 534.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 534.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 534
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 534
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 199498457
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 199498457
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 40.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 40.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 40
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 40
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 199498460
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 199498460
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 37.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 37.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 37
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 37
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 192955022
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 192955022
                            [SORT] => 120
                            [~SORT] => 120
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [9] => Array
                        (
                            [ID] => 29330
                            [~ID] => 29330
                            [NAME] => Могу ли я получить электронный чек об оплате на свою почту?
                            [~NAME] => Могу ли я получить электронный чек об оплате на свою почту?
                            [PREVIEW_TEXT] => Оплата в интернет-банкинге Otbasy bank осуществляется посредством сервиса «e-pay» от Халық банка. Чек об оплате высылается на указанный вами почтовый адрес при совершении оплаты. При возникновении ошибок при отправке чека на указанный вами почтовый адрес, просим обращаться по номеру +7 727 258 52 57 или на почтовый адрес [email protected]
                            [~PREVIEW_TEXT] => Оплата в интернет-банкинге Otbasy bank осуществляется посредством сервиса «e-pay» от Халық банка. Чек об оплате высылается на указанный вами почтовый адрес при совершении оплаты. При возникновении ошибок при отправке чека на указанный вами почтовый адрес, просим обращаться по номеру +7 727 258 52 57 или на почтовый адрес [email protected]
                            [TIMESTAMP_X] => 03.12.2025 23:58:11
                            [~TIMESTAMP_X] => 03.12.2025 23:58:11
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 503.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 503.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 503
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 503
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 211639103
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 211639103
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 52.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 52.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 52
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 52
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 193850603
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 193850603
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 41.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 41.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 41
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 41
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 211639106
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 211639106
                            [SORT] => 130
                            [~SORT] => 130
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [10] => Array
                        (
                            [ID] => 29331
                            [~ID] => 29331
                            [NAME] => Можете ли отправить электронный чек о проведенных предыдущих платежах через Интернет-банк?
                            [~NAME] => Можете ли отправить электронный чек о проведенных предыдущих платежах через Интернет-банк?
                            [PREVIEW_TEXT] => Электронные чеки за период интернет-банкингом Otbasy bank не формируются. 



Отчет о проведенных платежах можно сформировать и скачать в формате PDF. Для этого в разделе «Последние операции» нужно нажать «Задать период», указать период, по которому вы хотите сформировать выписку, затем нажать «Выполнить», после чего информация по операциям отразится. 



Чтобы ее скачать, кликнуть на значок «Скачать» в формате PDF»
                            [~PREVIEW_TEXT] => Электронные чеки за период интернет-банкингом Otbasy bank не формируются. 



Отчет о проведенных платежах можно сформировать и скачать в формате PDF. Для этого в разделе «Последние операции» нужно нажать «Задать период», указать период, по которому вы хотите сформировать выписку, затем нажать «Выполнить», после чего информация по операциям отразится. 



Чтобы ее скачать, кликнуть на значок «Скачать» в формате PDF»
                            [TIMESTAMP_X] => 04.12.2025 00:02:35
                            [~TIMESTAMP_X] => 04.12.2025 00:02:35
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 496.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 496.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 496
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 496
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 198382139
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 198382139
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 41.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 41.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 41
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 41
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 198382142
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 198382142
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 33.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 33.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 33
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 33
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 188948957
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 188948957
                            [SORT] => 140
                            [~SORT] => 140
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [11] => Array
                        (
                            [ID] => 203315
                            [~ID] => 203315
                            [NAME] => Как настроить автоплатеж в системе Интернет-Банкинг?
                            [~NAME] => Как настроить автоплатеж в системе Интернет-Банкинг?
                            [PREVIEW_TEXT] => 1) Необходимо авторизоваться в Интернет-Банкинг

 2) Выберите продукт «Займ» или «Депозит» с левой сторны экрана по которому планируете настроить «Автоплатеж». 

 

 



	 3)      Нажать на кнопку «Пополнить/Оплатить картой»




 





	 4)      После нажатия кнопки «Пополнить/Оплатить картой» необходимо поставить «Оплатить ежемесячно автоматически»




 





	 5)      Необходимо заполнить реквизиты платежной карты. Если установить текущую дату, то на карте должна быть вся сумма автоплатежа.




 





	 6)      При успешном подтверждении банковской карты, в системе Интнернет-Банкинг отобразиться платежное поручение




 



 

 

                            [~PREVIEW_TEXT] => 1) Необходимо авторизоваться в Интернет-Банкинг

 2) Выберите продукт «Займ» или «Депозит» с левой сторны экрана по которому планируете настроить «Автоплатеж». 

 

 



	 3)      Нажать на кнопку «Пополнить/Оплатить картой»




 





	 4)      После нажатия кнопки «Пополнить/Оплатить картой» необходимо поставить «Оплатить ежемесячно автоматически»




 





	 5)      Необходимо заполнить реквизиты платежной карты. Если установить текущую дату, то на карте должна быть вся сумма автоплатежа.




 





	 6)      При успешном подтверждении банковской карты, в системе Интнернет-Банкинг отобразиться платежное поручение




 



 

 

                            [TIMESTAMP_X] => 18.09.2025 09:47:32
                            [~TIMESTAMP_X] => 18.09.2025 09:47:32
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 200.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 200.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 200
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 200
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 193079861
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 193079861
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 36.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 36.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 36
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 36
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 190904570
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 190904570
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 34.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 34.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 34
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 34
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 193079864
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 193079864
                            [SORT] => 500
                            [~SORT] => 500
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                    [12] => Array
                        (
                            [ID] => 233081
                            [~ID] => 233081
                            [NAME] => Как произвести частичное досрочное погашение в режиме онлайн?
                            [~NAME] => Как произвести частичное досрочное погашение в режиме онлайн?
                            [PREVIEW_TEXT] => Шаг 1 откройте приложение, авторизуйтесь и на главной странице нажмите «Мой банк»;
Шаг 2 выберите кредит, по которому хотите сделать частичное погашение;
Шаг 3 выберите операцию «частичное досрочное погашение»;
Шаг 4 выберите счет для списания средств, заполните сумму и нажмите кнопку «Продолжить»;
Шаг 5 ознакомьтесь с деталями частичного досрочного погашения, поставьте галочку об ознакомлении и нажмите «Продолжить»;
Шаг 6 далее подпишите заявление и подтвердите операцию смс-кодом;
Шаг 7 ознакомьтесь с новым графиком погашения, при необходимости вы можете скачать график, поставьте галочку и нажмите кнопку «Подписать»;
Шаг 8 повторно подтвердите операцию смс-кодом.
                            [~PREVIEW_TEXT] => Шаг 1 откройте приложение, авторизуйтесь и на главной странице нажмите «Мой банк»;
Шаг 2 выберите кредит, по которому хотите сделать частичное погашение;
Шаг 3 выберите операцию «частичное досрочное погашение»;
Шаг 4 выберите счет для списания средств, заполните сумму и нажмите кнопку «Продолжить»;
Шаг 5 ознакомьтесь с деталями частичного досрочного погашения, поставьте галочку об ознакомлении и нажмите «Продолжить»;
Шаг 6 далее подпишите заявление и подтвердите операцию смс-кодом;
Шаг 7 ознакомьтесь с новым графиком погашения, при необходимости вы можете скачать график, поставьте галочку и нажмите кнопку «Подписать»;
Шаг 8 повторно подтвердите операцию смс-кодом.
                            [TIMESTAMP_X] => 13.12.2025 21:00:11
                            [~TIMESTAMP_X] => 13.12.2025 21:00:11
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 203.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_NUM] => 203.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 203
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE] => 203
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 199339910
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_VALUE_ID] => 199339910
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 39.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_NUM] => 39.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 39
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE] => 39
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 193622696
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_Y_VALUE_ID] => 193622696
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 33.0000
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_NUM] => 33.0000
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 33
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE] => 33
                            [PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 199339919
                            [~PROPERTY_COUNT_VOIT_N_VALUE_ID] => 199339919
                            [SORT] => 500
                            [~SORT] => 500
                            [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                            [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
                        )

                )

        )

    [TOP_CAT_INFO] => Array
        (
            [CHECK_VIDEO] => 
        )

    [CURRENT_SE_LIST] => Array
        (
            [2567] => Интернет-банкинг, приложение Otbasybank
        )

)
Не нашли ответ на свой вопрос - нажмите сюда
Главная отбасы инфо
Что такое Интернет-банк?
Что такое Интернет-банк?
Обновлен 15.12.2025 14:53:40
Интернет-банк позволяет клиентам банка удобно, быстро и безопасно контролировать свои счета, производить прогнозные расчеты по вкладам, продать или купить депозит, переводить деньги.
60% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Как пройти регистрацию в Интернет-банке?
Как пройти регистрацию в Интернет-банке?
Обновлен 13.12.2025 10:20:27
1) Пройдите в Интернет-банк.

2) Для запуска регистрации в интернет-банкинге необходимо нажать «Регистрация».

3) Далее необходимо ввести данные: альтернативный код счета либо номер удостоверения личности, номер телефона, нажать «Далее».


4) Если данные введены корректно, то на указанный номер придет смс код, который необходимо ввести и снова нажать «Далее». 


5) Если СМС-код вверден правильно, на следующий шаге, нужно нажать на галочку «Я принимаю условия пользовательского соглашения». 

6) Необходимо установить себе пароль. Требования к паролю: пароль должен быть длиной не менее 6 символов, и содержать цифры и как минимум одну заглавную букву. Пример: Asd123456.


7) Регистрация будет завершена после нажатия кнопки "Далее".

Важно! При регистрации в Интернет-банкинге используется актуальный мобильный номер телефона. Если ваш номер телефона изменился и вы не имеете возможность использовать старый номер телефона, вам необходимо изменить номер телефона. Вы можете изменить номер телефона через Видеозвонок на сайте Банка hcsbk.kz. При себе необходимо иметь удостоверение личности и мобильный телефон. 
52% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
У меня заблокировался Интернет-банк, что делать?
У меня заблокировался Интернет-банк, что делать?
Обновлен 15.12.2025 12:00:06
Если вы были зарегистрированы ранее, то для разблокировки аккаунта, выполните восстановление пароля:

1) Для восстановления пароля необходимо нажать на ссылку «Восстановить пароль».


2) После ввести альтернативный код либо номер удостоверения личности и номер мобильного телефона, который был указан при регистрации, затем нажать «Далее».



3) На телефон будет отправлен СМС-код. После его ввода необходимо нажать «Далее».



4) Необходимо придумать новый пароль, подтвердить его корректность повторным вводом и нажать «Далее». 



5) После нажатия кнопки "Далее" пароль будет изменен.
49% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Как я могу оставить предложения и замечания по новому Интернет-банку?
Как я могу оставить предложения и замечания по новому Интернет-банку?
Обновлен 29.08.2025 11:54:37
Для того, чтобы оставить свои предложения и замечания, просим вас оформить их в письменной форме через раздел «Обратная связь».
53% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Я не могу зарегистрироваться так как поменял номер, что мне делать?
Я не могу зарегистрироваться так как поменял номер, что мне делать?
Обновлен 11.12.2025 11:27:10
При регистрации в Интернет-банкинге используется актуальный мобильный номер телефона. Если ваш номер телефона изменился и вы не имеете возможность использовать старый номер телефона, вам необходимо изменить номер телефона. Вы можете изменить номер телефона через Видеозвонок на сайте Банка hcsbk.kz. При себе необходимо иметь удостоверение личности и мобильный телефон.
65% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Могу ли осуществить регистрацию в Интернет-банке членов моей семьи через свой мобильный номер?
Могу ли осуществить регистрацию в Интернет-банке членов моей семьи через свой мобильный номер?
Обновлен 13.12.2025 10:49:57
Интернет-банкинг работает по принципу «личного кабинета», то есть за одним номером может быть закреплен только один клиент. Исключением являются детские депозиты детей до 16 лет, информация по депозитам детей доступна в Интернет-банкинге одного из родителей, который является вносит елем.

Для просмотра депозитов членов Вашей семьи, Вы можете создать Семейный пакет в Интернет-банке.
46% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Как пройти регистрацию по детскому депозиту?
Как пройти регистрацию по детскому депозиту?
Обновлен 11.12.2025 14:41:41
Информация по детским депозитам отражается в Интернет-банке их законного представителя (родителя) и регистрация по ним не требуется.
46% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Как я могу сформировать выписку?
Как я могу сформировать выписку?
Обновлен 17.12.2025 13:35:36

Для получения выписки по депозиту или займу необходимо авторизоваться в мобильном приложении Otbasy bank.

1)      Необходимо выбрать раздел «Операции»

2)      Затем нажимаете на кнопку «Получить справку»

3) Выбираете необходимую справку Справка с выпиской операций – депозит/ Справка с выпиской операций – займ


4)      Выбираете необходимый продукт депозит/кредит

5)      Выписку можно получить на указанный Вами период или выбрать «За весь период». Нажимаете кнопку «Загрузить»


6)      Открывается выписка по выбранному продукту, для загрузки необходимо нажать на кнопку «Загрузить»





56% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Как осуществить онлайн платеж через Интернет-банк?
Как осуществить онлайн платеж через Интернет-банк?
Обновлен 29.10.2025 12:54:13
1. Для внесения денежных средств на счет посредством банковской карты через Интернет-Банкинг/приложение Otbasy bank, необходимо авторизоваться в Интернет-Банкинге затем выбрать продукт депозит/кредит/текущий счет затем нажать на кнопку «Пополнить/оплатить».



2. В открывшемся окне необходимо ввести e-mail для отправки квитанции и сумму взноса. После заполнения необходимо нажать на кнопку «Далее».



3. Перед вами откроется окно для заполнения данных платежной карты. Минимальная сумма взноса составляет 1000 тенге. После заполнения нажмите на кнопку «Оплатить».



52% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Могу ли я получить электронный чек об оплате на свою почту?
Могу ли я получить электронный чек об оплате на свою почту?
Обновлен 03.12.2025 23:58:11
Оплата в интернет-банкинге Otbasy bank осуществляется посредством сервиса «e-pay» от Халық банка. Чек об оплате высылается на указанный вами почтовый адрес при совершении оплаты. При возникновении ошибок при отправке чека на указанный вами почтовый адрес, просим обращаться по номеру +7 727 258 52 57 или на почтовый адрес [email protected]
56% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Можете ли отправить электронный чек о проведенных предыдущих платежах через Интернет-банк?
Можете ли отправить электронный чек о проведенных предыдущих платежах через Интернет-банк?
Обновлен 04.12.2025 00:02:35
Электронные чеки за период интернет-банкингом Otbasy bank не формируются.

Отчет о проведенных платежах можно сформировать и скачать в формате PDF. Для этого в разделе «Последние операции» нужно нажать «Задать период», указать период, по которому вы хотите сформировать выписку, затем нажать «Выполнить», после чего информация по операциям отразится.

Чтобы ее скачать, кликнуть на значок «Скачать» в формате PDF»
56% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Как настроить автоплатеж в системе Интернет-Банкинг?
Как настроить автоплатеж в системе Интернет-Банкинг?
Обновлен 18.09.2025 09:47:32
1) Необходимо авторизоваться в Интернет-Банкинг
2) Выберите продукт «Займ» или «Депозит» с левой сторны экрана по которому планируете настроить «Автоплатеж».


3)      Нажать на кнопку «Пополнить/Оплатить картой»


4)      После нажатия кнопки «Пополнить/Оплатить картой» необходимо поставить «Оплатить ежемесячно автоматически»


5)      Необходимо заполнить реквизиты платежной карты. Если установить текущую дату, то на карте должна быть вся сумма автоплатежа.


6)      При успешном подтверждении банковской карты, в системе Интнернет-Банкинг отобразиться платежное поручение




52% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе
Как произвести частичное досрочное погашение в режиме онлайн?
Как произвести частичное досрочное погашение в режиме онлайн?
Обновлен 13.12.2025 21:00:11
Шаг 1 откройте приложение, авторизуйтесь и на главной странице нажмите «Мой банк»; Шаг 2 выберите кредит, по которому хотите сделать частичное погашение; Шаг 3 выберите операцию «частичное досрочное погашение»; Шаг 4 выберите счет для списания средств, заполните сумму и нажмите кнопку «Продолжить»; Шаг 5 ознакомьтесь с деталями частичного досрочного погашения, поставьте галочку об ознакомлении и нажмите «Продолжить»; Шаг 6 далее подпишите заявление и подтвердите операцию смс-кодом; Шаг 7 ознакомьтесь с новым графиком погашения, при необходимости вы можете скачать график, поставьте галочку и нажмите кнопку «Подписать»; Шаг 8 повторно подтвердите операцию смс-кодом.
55% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Сообщить об ошибке в ответе

Голосовой помощник

на сайте присутствует голосовой помощник
вам необходимо выделить текст и нажать на кнопку громкости

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок