Пожалуйста, учтите при бронировании:

1. При бронировании Вам определяется время допуска в здание Банка.

2. В случае задержки, связанной с обслуживанием предыдущего клиента, время начала вашего обслуживания может быть смещено.

3. Операции по переходу на жилищный заем и по полному, частичному, досрочному погашению кредитов проводятся до 16:00.

4. В соответствии с приказом Национального банка РК и АФР #191/275 от 03.07.2020г режим работы филиалов и отделений установлен с 9:00 до 18:00

Полный график работы филиалов и отделений можно скачать здесь.

5. С 5 января 2021 года до момента фактического зачисления на сберегательные счета вкладчиков суммы премии государства за 2020 год на счета вкладчиков по договорам ЖСС имеющим признак премии государства, будут недоступны следующие операции по договорам ЖСС:

• уступка прав и обязательств,
• объединение,
• деление/частичное изъятие,
• изменение признака премии государства,
• смена тарифной программы

6. С 01.02.2021 года операций по расторжениям/расторжениям путем деления договоров о жилищных строительных сбережениях (далее – договор о ЖСС) c суммой накоплений (включая накопления, общее вознаграждение и премию государства) до 500 000 (пятьсот тысяч) тенге на дату обращения, в отделениях Банка не производится, за исключением некоторых случаев (подробнее), обслуживание которых осуществляется в отделениях Банка независимо от суммы накопления при обращении.