Пострадавшим во время ЧП казахстанцам Отбасы банк предоставит отсрочку по кредитным платежам

Отсрочка по займам может быть предоставлена тем клиентам, которые получили кредит до 20 января 2022 года. Такой срок взят с учетом того, что на момент ЧП многие клиенты банка могли находиться в процессе оформления кредита.

Заявления на предоставление отсрочки будут приниматься в отделениях банка. Ее смогут получить те, кто пострадал в период действия в Казахстане режима чрезвычайного положения. Поэтому, к написанному заявлению необходимо будет приложить документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния или нанесенного ущерба. Это могут быть справки от работодателя, больничные листы и другие документы.

- Первые дни января дались нам очень тяжело и чтобы восстановиться, всем нам понадобится еще немало времени. Мы хотим поддержать своих клиентов, дать им возможность решить свои проблемы. Поэтому на период ЧП Отбасы банк не начислял пеню за просрочку платежей по кредитам. Также сейчас мы готовы предоставить отсрочку по займам. Чтобы нашим гражданам было комфортно, их не будут ограничивать сжатыми сроками по приему заявлений. Написать заявление на отсрочку платежа можно до 4 апреля 2022 года, - пояснила председатель правления Отбасы банка Ляззат Ибрагимова.

На рассмотрение заявления отводится 10 рабочих дней. Срок предоставления отсрочки платежа будет определяться в индивидуальном порядке. Маскимальный срок отсрочки - шесть месяцев. В итоге, для заемщиков будет установлен новый график платежей. В нем, по выбору клиента, можно будет равномерно распределить отсроченные платежи с сохранением срока займа или продлить срок кредита на период предоставленной отсрочки.

Полученная отсрочка по займам не будет влиять на кредитную историю заемщиков.

При наличии у клиента просрочки на 5 января 2022 года, чтобы получить нынешнюю отсрочку необходимо погасить задолженность, возникшую на 5 января 2022 года.

Также Отбасы банк продлевает на 7 рабочих дней срок возврата единовременных пенсионных выплат. Дата отсчета берется 12 января 2022 года. Например, если на этот момент у пользователя платформы enpf-otbasy.kz оставалось еще 5 рабочих дней до возврата средств в ЕНПФ, то к ним плюсуются еще 7 рабочих дней. Данная мера принята в связи с тем, что из-за ограничения доступа к сети интернет, вызванного введением режима ЧП в нашей стране, портал enpf-otbasy.kz временно не работал.