Отбасы банк переходит на обновленное мобильное приложение "Otbasy bank"

Отбасы банк (дочерняя организация холдинга "Байтерек") 17 декабря 2024 года переходит на обновленное мобильное приложение "Otbasy bank ". До этого момента данный сервис работал в тестовом режиме с временным названием "Otbasy bank Lite". Его простой и понятный интерфейс, дизайн уже оценили более 790 000 пользователей – из них 426 600 человек на Android и 363 400 на iOS.

17 декабря 2024 года клиентам банка, которые ранее скачали приложение "Otbasy bank Lite", нужно будет обновить его. В приложении появится соответствующая подсказка.

Новая версия мобильного приложения Отбасы банка разработана с использованием передовой технологии Flutter, что значительно повышает скорость работы и удобство приложения для пользователей. Платформа Flutter признана одной из самых быстрых и удобных технологий для разработки кроссплатформенных приложений. Также Flutter позволяет сохранить высокую степень безопасности и качество цифровых сервисов, оперативно устранять проблемы и ускорять выпуск обновлений.

Обновленное приложение "Otbasy bank" (до 17 декабря 2024 года временное название обновленного мобильного приложения - "Otbasy bank Lite") стало "легче" и теперь не будет занимать много места в мобильном телефоне. Также модернизирована функция биометрии, в 99% случаев она происходит успешно. Доработано решение по лайфности (проверка живости, технология, которая позволяет отличить живого человека от маски или дипфейка). Это критически важный элемент для повышения безопасности биометрических систем и предотвращения атак с использованием фальшивых данных.

Скачать новое мобильное приложение "Otbasy bank" (до 17 декабря 2024 года временное название обновленного мобильного приложения - "Otbasy bank Lite") можно в App Store и Google Play Store.

По закону, при первичной регистрации и смене пароля в мобильном приложении необходимо в обязательном порядке пройти биометрию.

Чтобы биометрия прошла успешно, нужно следовать советам:

- выбрать правильное освещение и избегать яркого света сзади, чтобы не создавать теней;

- внимательно следовать указаниям экрана или устройства, чтобы правильно расположить лицо;

- соблюдать баланс расстояния между лицом и камерой телефона, не приближаться слишком близко к камере, но и не отстраняться.

- исключить присутствие в камере посторонних людей.

Также важно помнить, что если клиент не имел ранее учётной записи в приложении банка, то нужно вначале зарегистрироваться, пройти биометрию, придумать пароль и только потом заходить в приложение.

При этом, если у клиента еще не открыт депозит в Отбасы банке, нет счета или кредита, то регистрация в личном кабинете мобильного приложения не возможна. Прежде система мобильного приложения сама подскажет и поможет как стать клиентом – то есть еще до регистрации нужно будет в мобильном приложении открыть свой первый депозит, либо счет для перечисления ЕПВ, либо счет для перечисления средств в рамках проекта "Нацфонд-детям". Затем можно будет уже зарегистрироваться и полноценно пользоваться обновленным мобильным приложением.

Новое мобильное приложение "Otbasy bank" – это банк в кармане. Сейчас там доступны следующие операции:

Депозитные операции:

- Открытие первого вклада (стать клиентом) и открытие второго депозита, если вы уже клиент;

- Корректировка параметров, изменение условий по вкладу ЖСС;

• Изменение признака государственной премии;
• Расторжение договора о ЖСС;
• Открытие депозита "Акыл";
• Объединение и уступка вкладов;
• Получение выписки со сберегательного счета;

Кредитные операции:

-Частичное досрочное погашение займа;

-Полное досрочное погашения займа

-Досрочное пополнение вклада ЖСС по предварительному займу;

-Изменение даты платежа;

-Отображение просрочки платежа по кредиту;

-Переход на жилищный заем без изменения;

-Получение справки о наличии/отсутствии ссудной задолженности.

Операции по счетам:

• Открытие специального текущего счета для новых/текущих клиентов ЕНПФ;
• Открытие текущего счета физических лиц;
• Открытие счета в рамках проекта "Нацфонд-детям" для нового клиента;
• Переводные операции, с текущего счета, на свой вклад, на свои счета в другие БВУ, переводные операции по жилищным выплатам со специальных счетов военнослужащих;
• Отображение ограничений по счетам;

Мы стали еще удобнее:

• Изменение пароля;
• Изменение реквизитов (карточка клиента);
• Изменение мобильного номера;
• Доступен модуль электронно-цифровые документы (сертификаты, графики, справки);
• Доработан функционал бронирования очереди в отделении;
• Отображение ограничений по продуктам клиентов с информационными справками;
• Блок лояльности (отображение рекламы партнеров, кросс продажи и др);
• Вход в приложение через Face Id/ Touch Id;