В качестве национального института развития Отбасы банк обеспечил жильем 3 189 казахстанцев в категории «дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей». В 2025 году жилищный вопрос при поддержке банка и государства решили 582 человека. В 2026 году охват был увеличен в пять раз и составил уже 2 607 казахстанцев.

Всего за это время 2 274 человека получили арендное жилье, 740 граждан купили собственные квартиры с помощью льготной ипотеки по ставке 2% (ГЭСВ от 2,0% до 2,1%) и 175 человек получили поддержку в виде оплаты половины стоимости арендного жилья.

Отбасы банк и дальше продолжает активную работу по обеспечению жильём граждан в категории «дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей». Эффективность этой работы усиливается за счет усовершенствованных норм поддержки и нововведений.

Так совместно с Министерством промышленности и строительства Отбасы банк внес изменения в закон о «О жилищных отношениях», дополнительно защищающие права детей-сирот. Если усыновление или опека отменяются, дети смогут сохранить свою первоначальную дату постановки на учет. Это изменение было сделано для повышения защиты прав детей-сирот в системе жилищной поддержки. Благодаря этому нововведению дети сохранят свою первоначальную дату постановки на учет, что значительно сократит срок ожидания жилья.

Изменения вступают в силу с 14 сентября 2026 года.

Какой еще есть приоритет у детей-сирот?

Граждане, состоящие на учете нуждающихся в жилье по категории "дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей" по закону имеют квоту 20% от общего количества распределяемого жилья.

Например, если в регионе акимат для распределения арендного жилья выделил 100 квартир, то детям-сиротам гарантированно будет распределено 20 квартир. Такая мера поддержки помогает быстрее решать жилищный вопрос гражданам, оставшимся без поддержки родителей.

Также только у детей-сирот есть право встать на учет нуждающихся в жилье буквально с рождения. При этом остальные граждане встать на учет могут только в совершеннолетнем возрасте.

Если ребёнок потерял родителей до своего совершеннолетия, то он имеет право встать на учет нуждающихся в жилье в любой период времени до достижения 29 лет. При призыве таких граждан на воинскую службу возраст продлевается на срок прохождения срочной воинской службы.

Как распределяется жилье.

При распределении жилья учитывается дата постановки на учет, приоритетность категории и доход. Проверка этих данных и распределение жилья происходят автоматически, без человеческого вмешательства. Делать это быстро и эффективно помогает интеграция банка с 15 государственными базами данных.

Жилье предоставляется по принципу «лестницы доступности жилья»: семьи с низким доходом могут претендовать на субсидирование арендной платы или арендное жилье, а гражданам, чей доход позволяет обслуживать заем, предлагаются льготные жилищные кредиты.

Для автоматизированной проверки дохода, Отбасы банк совместно с Центром развития трудовых ресурсов разработал и запустил отдельный сервис. Система выявляет все источники дохода, анализирует их и считает совокупный доход на человека. Сбор справок не нужен.

Уровень дохода рассчитывается исходя из величины прожиточного минимума. В 2026 году 1 прожиточный минимум (ПМ) равен 50 851 теңге.

Например, чтобы получить субсидирование арендных платежей, средний доход на каждого члена семьи за последние 6 месяцев не должен быть более 1 ПМ или 50 851 теңге.

Для арендного жилья, он должен соответствовать следующим условиям:

• Для семей, состоящих из трех и более человек, доход за последние 6 месяцев не может превышать более 2-кратной величины прожиточного минимума или 305 106 теңге в расчете на трех человек (2* 50 851=101 702*3 человека в семье = 305 106 теңге);
• Для семей, состоящих не более чем из двух человек доход за последние 6 месяцев не может превышать более 3,5-кратной величины прожиточного минимума или 355 956 теңге (3,5* 50 851= 177 978*2= 355 956 теңге);
• Для семей, состоящих из одного человека доход за последние 6 месяцев не может превышать более 5,5-кратной величины прожиточного минимума или 279 680 теңге.

Для покупки жилья по льготной ставке 2%, средний доход на каждого члена семьи за последние 6 месяцев не должен быть более 5 ПМ или 254 255 теңге.

Для покупки жилья по льготной ставке 5%, средний доход на каждого члена семьи за последние 6 месяцев не должен быть более 6 ПМ или 305 106 теңге.

Прозрачность работы.

Для прозрачности работы списки граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилье, а также списки граждан, кому уже распределено жилье, размещаются на официальном сайте банка и в Telegram-канале банка.

Там граждане самостоятельно могут проверить информацию и отследить процесс предоставления жилищной поддержки.

Доступ к данной информации можно также получить через мобильное приложение Otbasy Bank.