Уважаемые клиенты! | С 21 по 24 марта 2026 года контакт-центр Отбасы Банка не работает. В этот период вы можете отправлять свои вопросы через онлайн-консультанта Quanysh-AI, который работает круглосуточно (24/7/365), включая выходные и праздничные дни. Чат-бот Quanysh-AI доступен в мобильном приложении банка, а также на следующих сайтах: hcsbk.kz, otbasybank.kz, enpf-otbasy.kz.
Версия для слабовидящих

Уважаемые клиенты!

20 марта 2026

С 21 по 24 марта 2026 года контакт-центр Отбасы Банка не работает. В этот период вы можете отправлять свои вопросы через онлайн-консультанта Quanysh-AI, который работает круглосуточно (24/7/365), включая выходные и праздничные дни. Чат-бот Quanysh-AI доступен в мобильном приложении банка, а также на следующих сайтах: hcsbk.kz, otbasybank.kz, enpf-otbasy.kz.

25 марта 2026 года:

  • Номера 300 и 8 800 080 18 80 работают с 9:00 до 18:00
  • Видеобанкинг доступен с 9:00 до 13:00.
  • Приёмная линия - выходной день.

Благодарим за понимание!

Поделиться:
Вы пострадали от мошенников ?
Вы получили звонок от мошенников, обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
У вас списали деньги, вы оформили кредит или перевели деньги мошеннику
Действия мошенников *
Позвонили на телефон
Направили SMS или сообщение в мессенджере
Я обнаружил поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
Прикрепленные файлы
Вес файла не должен превышать 12Мб
Возможность прикрепить до 10 файлов
Задайте вопрос
Спросить в чате
Заказать звонок
Видеообслуживание
Очередь в отделение
Контакты

Чат

05.04.2025
Qanysh Бот
Добрый день! Я виртуальный помощник Qanysh!
09:34
Чем могу помочь?
09:34
Чат-бот "Quanysh-AI" консультирует с использованием систем искусственного интеллекта. Чат-бот старается быть точным, но рекомендуем перепроверять важную информацию.

Заказать звонок

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок