Уважаемые клиенты!

Напоминаем, что операции частичного досрочного и полного досрочного погашения, даже при наличии созаемщика осуществляются в онлайн-формате без посещения отделения банка.

То есть, полностью в Интернет-банкинге www.hcsbk.kz или через мобильное приложение «Otbasy bank».

8 шагов для ОНЛАЙН частичного или полного досрочного погашения:

1. Авторизуйтесь в Интернет-банкинге на сайте Отбасы Банка www.hcsbk.kz или в приложении «Otbasy bank» (предварительно обновите приложение в AppStore или Play Market);

2 .Выберите заем, по которому хотите произвести частичное/полное досрочное погашение.
Если вы воспользовались мобильным приложением, во вкладке «Операции» перейдите в раздел «Займы» и выберите «Полное погашение» или «Частичное погашение».
Если используете Интернет-банкинг, то в карточке займа из доступных операций выберите так же вид погашения.

3.Выберите доступный счёт и укажите сумму погашения. При выборе ЕПВ укажите ранее составленное заявление.

4.При частичном погашении с созаемщиком требуется согласие созаемщика. Созаемщик обязательно должен быть зарегистрирован в Интернет-банкинге.

5.Ознакомьтесь с расчётом распределения суммы погашения;

6.Ознакомьтесь с заявлением на частичное или полное досрочное погашение;

7.Введите одноразовый СМС-код, отправленный на ваш телефон и нажмите "Далее";

Ознакомьтесь с обновлённым графиком погашения (При частичном погашении);

8.Подпишите обновлённый график погашения с помощью СМС-кода.

ВНИМАНИЕ, онлайн погашение недоступно, если у вас:

• реструктуризированный займ;
• не предоставлены документы, подтверждающие целевое использование займа, при условии погашения задолженности более чем на 90% от суммы займа;
• займы, выданные по программе Женил 2
• заем с участием лиц, связанных с Банком особыми отношениями/аффилированного лица;
• при погашении займа только за счет ЕПВ: займов, выданных на цели приобретение земельного участка; ремонт и модернизация, рефинансирование;
• заемщиков, у которых имеются ограничения по счетам (арест)
• случаев частичного досрочного погашения с уменьшением договорной суммы и с сокращением срока.
Досрочное погашение этих займов, производится только в отделениях банка.