Отбасы банк сообщает, что не заключал каких-либо договоров или соглашений с ТОО «Miras Green Technology Building» о реализации жилья в жилом комплексе «Швейцария». Банк также не размещал на своих официальных ресурсах и в отделениях никакой информации или рекламы, связанной с данным объектом строительства.

Строительство и реализация квартир в ЖК «Швейцария» осуществлялись исключительно на коммерческой основе и не являлись частью государственной жилищной программы либо проектов социального жилья.

Клиенты самостоятельно выбирали объект приобретения и обращались в Отбасы банк для оформления кредитных заявок, предоставляя полный пакет документов в соответствии с требованиями законодательства.
Все займы были выданы под залог иной, имеющейся у заемщиков недвижимости и предоставлены строго в рамках законодательства, действовавшего на момент заключения кредитных договоров.

В период с 06.12.2021 по 11.07.2022 года Отбасы банк выдал 17 займов на приобретение квартир в ЖК «Швейцария», что составляет около 10% от общего количества квартир, предусмотренных характеристикой ЖК.

Общая сумма кредитования — 380 832 528 тенге.
На текущий момент 3 кредита полностью погашены, по оставшимся 14 займам остаток задолженности составляет 108 834 318 тенге. Все заемщики надлежащим образом исполняют обязательства, проблемной задолженности нет.

В Банк обратились 8 заемщиков с просьбой приостановить платежи по займам до разрешения ситуации с ЖК «Швейцария».

Напоминаем, что согласно п.15 ст.34 Закона РК «О банках и банковской деятельности», приостановление платежей возможно только в случае оформления займа мошенническим путем.
На сегодняшний день правоохранительные органы не предоставили Банку сведений о фактах мошенничества при оформлении указанных кредитов.
Следовательно, законодательные основания для приостановления платежей отсутствуют.

В соответствии с Уголовно-процессуальным кодексом Республики Казахстан заемщики вправе предъявить гражданский иск к лицам, причинившим им ущерб. В случае привлечения к уголовной ответственности руководителя компании-застройщика, клиенты могут требовать возмещения имущественного и морального вреда от виновного лица.

Отбасы банк подтверждает готовность оказывать заемщикам поддержку исключительно в рамках действующего правового поля.

Также обращаем внимание на изменения в законодательстве.
Законом РК от 30 июня 2025 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан…» внесены дополнения в Закон РК «О банках и банковской деятельности».

С 31 августа 2025 года банкам запрещено предоставлять ипотечные займы на приобретение жилья в строящихся многоквартирных домах, возводимых за счет привлечения денег физических или юридических лиц, без:

• разрешения на привлечение денег дольщиков;
• договора о предоставлении гарантии долевого участия в соответствии с Законом РК «О долевом участии в жилищном строительстве».

Отбасы банк призывает не распространять непроверенную или недостоверную информацию, способную вводить граждан в заблуждение.
Банк придерживается принципов открытости и всегда готов предоставить разъяснения по вопросам своей деятельности.