По итогам первых трех месяцев 2018 года Жилстройсбербанк (дочерняя организация холдинга «Байтерек») лидирует на ипотечном рынке Казахстана, выдав 83% кредитов на строительство и приобретение жилья. В общей сложности в 1 квартале текущего года на покупку квадратных метров БВУ выдали казахстанцам 91,4 млрд тенге, 75,8 млрд из которых приходятся на долю ЖССБК. При этом у банка остается самый низкий уровень NPL (кредиты с просрочкой более 90 дней). За отчетный период он снизился на 0,02% и составил 0,28 %.

Такие данные были озвучены руководством Жилстройсбербанка на очередном заседании Совета директоров. Оно состоялось в Астане под руководством Айдара Арифханова, председателя правления холдинга "Байтерек".

Согласно отчету правления ЖССБК о результатах деятельности финансового института за 1 квартал текущего года, улучшить свои жилищные условия смогли 6 539 человек. Новые депозиты открыли 58 095 вкладчиков. Таким образом депозитная база Жилстройсбербанка увеличилась на 24 млрд тенге и по итогам 3 месяцев 2018 года составила 544 млрд тенге или 27% от общей доли депозитной базы всех БВУ. Это позволило занять банку 1-ое место на рынке долгосрочных вкладов.

С ростом клиентов, банк для их комфортного обслуживания, активно развивает IT-структуру и совершенствует процессы сервиса. Так, по итогам 2017 года новые технологии позволили обслужить в филиалах банка 2 313 200 человек, в 2014 году было обслужено всего 646 512 человек. При этом численность сотрудников филиалов банка за это время не увеличивалась и составила 657 человек.

Популярным среди клиентов банка становится и удалённое обслуживание. На данный момент в интернет-банкинге «ЖССБ24» зарегистрировано 219 422 человека, а через альтернативные каналы платежей прошло 3 201 418 операций.

Кроме отчета правления Жилстройсбербанка о результатах деятельности за первый квартал 2018 года, на заседании Совета директоров был утвержден отчёт по исполнению долгосрочной стратегии Банка на 2014-2023 года за 2017 год и годовой отчет за 2017 год. Кроме этого члены Совета директоров утвердили изменения и дополнения в ряд внутренних документов Банка.