11 июля 2025 года филиал банка в г. Павлодар, расположенный по адресу: г. Павлодар, ул. Абая, 75 не будет работать по техническим причинам.

Сообщаем о возможных прерываниях в работе сервисов «Центр обеспечения жилищем», и мобильного приложения «Otbasy Bank Lite» в связи с проведением работ по нагрузочному тестированию 10 июля с 0:00 до 04:00(UTC+5).

В связи с предстоящими праздничными днями информируем вас о порядке зачисления денежных средств по пополнению депозитов и погашению кредитов в следующие даты:
- При осуществлении платежа 4,5 июля 2025 года денежные средства будут зачислены за 4 июля 2025 года.
- При осуществлении платежа 6,7 июля 2025 года денежные средства будут зачислены за 8 июля 2025 года.

Сообщаем о возможных прерываниях в работе сервисов «Центр обеспечения жилищем», платформа по использованию пенсионных отчислений «https://enpf-otbasy.kz/» и мобильного приложения «Otbasy Bank Lite» в связи с проведением работ по нагрузочному тестированию 2 июля с 0:00 до 04:00(UTC+5) и 3 июля с 0:00 до 04:00(UTC+5).

Сообщаем, что в рамках последних обновлений вход в личный кабинет на портале недвижимости otbasybank.kz (Баспана Маркет) теперь осуществляется с использованием логина, пароля и одноразового OTP-кода (One-Time Password), который будет направлен на ваш номер телефона.

Сообщаем о возможных прерываниях в работе сервисов «Портал недвижимости otbasybank.kz», платформа по использованию пенсионных отчислений «https://enpf-otbasy.kz/» и нового мобильного приложения «Otbasy Bank Lite» в связи с проведением нагрузочного тестирования 25 июня с 18:00 до 22:00.

Интернет-ресурс call-centervko.kz работает в штатном режиме. Проверка документов для оформления заявок на получение единовременной пенсионной выплаты по цели «Стоматологические услуги» осуществляется в обычном порядке.

В связи с временными техническими ограничениями на стороне интернет-ресурса “call-centervko.kz”, временно невозможно провести проверку документов, необходимую для оформления заявок на получение единовременной пенсионной выплаты по цели «Стоматологические услуги». В связи с этим рассмотрение таких заявок может проходить с задержкой.

Сообщаем о возможных прерываниях в работе сервисов «Портал недвижимости otbasybank.kz», платформа по использованию пенсионных отчислений «https://enpf-otbasy.kz/» и нового мобильного приложения «Otbasy Bank Lite» в связи с проведением нагрузочного тестирования 18 июня с 18:00 до 22:00.