Отделения банка

Уважаемые клиенты, основные услуги, которые доступны в отделениях Банка:

Открытие вклада (ЖСС: по доверенности/ребёнку; ГОНС) (кроме субботы)
Открытие счета: спец.счета для жил.выплат; спецсчета ЕПВ; спецсчета Нацфонд детям
Изменение условий вклада ЖСС (кроме субботы)
Прочие операции по депозиту: объединение/уступка/деление / расторжение* вкладов ЖСС (кроме субботы)
Снятие и переводы с текущего счета до 16:00 (кроме субботы)
Консультация и оформление кредита
Изменение условий по кредиту** (кроме субботы)

* Операции по расторжениям/расторжениям путем деления по депозиту суммой накоплений до 500 000 (пятьсот тысяч) тенге на дату обращения осуществляется через мобильное приложение Otbasy bank; - портал недвижимости "otbasybank.kz", за исключением случаев, которые осуществляются в отделениях Банка:

при обращении: доверенного лица/представителя/законного представителя/опекуна;
на основании решения суда, вступившего в законную силу/свидетельству о праве на наследство;
лица, связанного с Банком особыми отношениями/ аффилированного лица; несовершеннолетнего лица; по договорам ЖСС с признаком "Спецвклад", "Арнау", "Жас Отбасы", "Подарочный сертификат";
по договорам ЖСС, имеющих признак воспитанника детского дома;
по договорам ЖСС, по которым запущена кредитная заявка либо участвующих в государственных, отраслевых и региональных программах, либо являющихся залоговым обеспечением;
по договорам ЖСС, заключенным до 01.11.2016 года.

** Операции частичного досрочного и полного досрочного погашения, осуществляются через мобильное приложение Otbasy bank; - портал недвижимости "otbasybank.kz", за исключением следующих случаев, которые осуществляются в отделениях Банка:

реструктуризированный займ;
не предоставлены документы, подтверждающие целевое использование займа, при условии погашения задолженности более чем на 90% от суммы займа;
займы, выданные по программе Женил 2;
заем с участием лиц, связанных с Банком особыми отношениями/аффилированного лица;
при погашении займа только за счет ЕПВ: займов, выданных на цели приобретение земельного участка, ремонт и модернизация, рефинансирование;
заемщиков, у которых имеются ограничения по счетам (арест);
случаев частичного досрочного погашения с уменьшением договорной суммы и с сокращением срока.

График работы отделений можно скачать здесь.