call-центр
Версия для слабовидящих
call-центр

call-центр

ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ONLINE
СЕРВИСАМИ БАНКА

видеосервис

Что можно сделать?
  • Открыть депозит
  • Оформить ипотеку
  • Открыть спец счет
  • Предварительное одобрение
  • Закрыть спец счет
  • Изменение реквизитов
  • Открыть текущий счет
  • Обслуживание глухонемых и слабослышащих

ЧАТ

Что можно сделать?
Отсканируйте qr и напишите нам на Whatsapp или telegram

МОБИЛЬНОЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Что можно сделать?
  • Открытие депозита
  • Получение справки
  • Информация по счетам
  • Получение выписки
  • Операции по депозитам
  • Операции по займам
  • Изменение реквизитов онлайн
  • Открытие счета для ЕПВ
  • Бронирование очереди в отделение
  • Клуб лояльных клиентов

Оставить обращение

Что можно сделать?
    Уважаемые клиенты!

    Здесь вы можете оставить свои отзывы и предложения по улучшению работы нашего банка.
    Вопросы, не связанные с услугами Отбасы банка, а также обращения юридических лиц просим направлять на электронный адрес mail@hcsbk.kz.
инструкции
Субсидирование арендного жилья
Форма государственной поддержки на безвозмездной основе в виде компесации за счет бюджетных средств отдельным семьям, арендующим жилье в частном жилищном фонде
В программе могут участвовать очередники МИО по следующим категориям:
  • инвалиды 1 и 2 групп
  • семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями
  • дети-сироты
  • многодетные семьи
электронная регистрация залога
Отбасы банк внедрил технологию Blockchain в госуслугу по регистрации залога недвижимости для физических лиц в Казахстане.
Теперь казахстанцы, получающие ипотеку, могут ознакомиться с договором залога и подписать его с помощью ЭЦП в личном кабинете на портале baspana.otbasybank.kz. Результатом будет уведомление о регистрации обременения прав на недвижимость, которое также будет доступно в личном кабинете на портале eGov.
Подтверждение родственной связи
Подтверждение родственной связи необходимо для осуществления постдепозитной операции «Уступка депозита», а так же для уступки пенсионных накоплений родственнику.

Данную операцию можно совершить через мобильное приложение Egov Mobile или сайт Egov
использование средств епв
Единовременная пенсионная выплата (ЕПВ) – сумма пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ), изымаемая вкладчиком ОПВ (получателем пенсионных выплат) из ЕНПФ в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения
программа Нурлы жер
Государственная программа «Нұрлы жер» - это уникальная возможность для вкладчиков Отбасы банка приобрести новое жилье на самых выгодных условиях.

Все новые объекты в рамках Программы «Нұрлы жер»размещаются на портале otbasybank.kz. Вы можете посмотреть наличие объектов, которые строятся, узнать ведется ли уже прием заявлений, выбрать понравившуюся квартиру и подать заявку на участие в пуле покупателей жилья.
программа бақытты отбасы
В программе бақытты отбасы могут участвовать семьи имеющие низкий доход и состоящие в Акимате в очереди на жилье по категориям:
  • многодетные семьи, воспитывающие 4 и более несовершеннолетних детей;
  • дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
  • лица с инвалидностью I и II группы;
  • семьи, имеющие или воспитывающие детей с инвалидностью
программа шаңырақ
Программа Шанырак предусматривает кредитование очередников акимата на приобретение жилья.
Условия программы
  • Первоначальный взнос - 10% от стоимости жилья;
  • Процентная ставка по займу - 5% годовых;
  • Максимальный срок займа - 20 лет.
программа с дипломом в село
Могут участвовать граждане Республики Казахстан, достигшие восемнадцати лет, специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты.
  • Ставка кредитования - 0,01%
  • Максимальная сумма займа - не более 1500 Месячных Расчетных показателей, в 2023 году это 5175000 тенге.
  • Первоначальный взнос - 0%
  • срок займа - 15 лет
Жана Баспана
специальная программа, целью которой является предоставление военнослужащим льготных кредитов с использованием жилищных выплат на покупку жилья. Жилищные выплаты можно направлять и на аренду жилья, и на накопления в Отбасы банке одновременно. Жилье можно купить в любом городе страны.
Справка "Сведения о зарегестрированных правах (обременениях) на недвижимость для физических лиц "
Справка "Для распоряжения имуществом несовершеннолетних"
Электронная цифровая подпись
набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания. Электронная цифровая подпись равнозначна собственноручной подписи подписывающего лица. Получив регистрационное свидетельство для электронной цифровой подписи (ЭЦП) вы сможете при помощи соответствующего ему закрытого ключа, подписывать электронные документы.
шаг 1
На портале baspana market на главной странице с помощью кнопки проверить в графе «субсидирование аренды» необходимо самостоятельно проверить себя в части соответствия к категории граждан, имеющих право на назначение субсидии для оплаты аренды путем ввода ИИН
шаг 2
В случае положительного результата отображается окно с активной кнопкой подать заявку Если вы не соответствуете требованиям программы, то отображается окно с информацией об отказе
шаг 3
После того как нажали на кнопку «подать заявку», необходимо авторизоваться на сайте и перейти на окно по оформлению заявки в котором Вы подписываете согласие на получение выплат/сбор и обработку персональных данных с помощью ЭЦП либо QR
шаг 4
После подписания заявления, Вам нужно нажать на кнопку «отправить», после чего производится обработка Ваших данных, в том числе определение состава семьи. Далее отображается соответствующее окно
шаг 5
Далее система производит проверку по Вам и Вашему состау семьи. После проверки системы, обновляете страницу сайта, в котором будет отражена информация по членам семьи
шаг 6
После определения состава семьи, каждый член семьи должен авторизоваться на портале baspana market как "гость". Во вкладке "Субсидирование аренды" будет отображена активная заявка, которую можно подписать с помощью ЭЦП, соглашаясь на сбор и обработку персональных данных. После подписания всех Ваших членов семьи, информация будет отражена у Вас. Затем необходимо ожидать проверки системой, после чего будет получено уведомление о принятии или отказе.
шаг 7
При одобрении выходит следующие данные:

· Регион

· Количество членов семьи

· Положенную площадь арендного жилья

· Максимальную сумму субсидии

Заявитель (Вы) /Арендатор имеет возможность скачать Решение об одобрении
шаг 8
После одобрение, раздел «Данные об Арендодателе» становится доступной.

В разделе «Данные об Арендодателе» Заявитель/Арендатор должен ввести ИИН/БИН Арендодателя. После нажатия кнопки «Отправить» заявка поступает указанному Арендодателю на подтверждение.
шаг 9
Арендодатель на портале baspana market

Арендодателю необходимо войти в Личный Кабинет на портале baspana market через номер телефона или ЭЦП. Арендодатель может войти как Гость и как Клиент Банка.
шаг 10
Выберите закладку «Аренда с субсидированием» в меню. Откроется Заявление на аренду на подтверждение с номером, датой и статусом заявления. Для подтверждения нажмите заявление. После нажатия заявления появится заявка с двумя разделами:

Данные о собственнике
Формирование договора

В разделе «Данные о собственнике» арендодатель должен подписать Заявление на сбор и обработку персональных данных с помощью ЭЦП.

Затем в разделе «Информация о недвижимости» арендодатель должен указать:
Кадастровый номер квартиры для аренды

20-значный счет для зачисления средств
Общую сумму аренды
Срок аренды

После успешного заполнения полей и подписания с ЭЦП, арендодателю станет доступной кнопка «Отправить». Нажмите ее. После нажатия кнопки «Отправить» появится окно с уведомлением об успешной отправке заявки. При успешном подтверждении арендодателем статус заявления на странице «Аренда с субсидированием» изменится на «Принято арендодателем».
шаг 11
Вам нужно во вкладке АРЕНДА, после ознакомления с данными ведёных арендодателем нажимаете на кнопку "сформировать договор", после чего система формирует договор аренды и график платежей с возможностью ознакомления, подписывает договор с помощью ЭЦП

После подписания Вами договора аренды, Арендодатель входит во вкладку "Аренда" в котором отражается активный запрос со статусом "арендодатель - ожидает подписания", с помощью ЭЦП подписывает договор Аренды

Вы с помощью ЭЦП авторизируетесь на сайте, во вкладке АРЕНДА активна кнопка Оплата регистрации в ГБДРН "оплатить", после нажатия которого сплывает окно с параметрами оплаты

Вы нажимаете на кнопку списать с текущего счета и на моб. телефон направляется СМС с ОТП кодом, Вы вводите код, после которого с Вашего тек.счета списывается сумма комиссии - 4810,18 тг. (квартира) за регистрацию договора аренды в уполномоченном органе по системе блокчейн

После оплаты регистрации договора аренды, на сайте страница будет иметь новый вид с отображением действующего договора аренды и графиком погашения платежей и остальными параметрами
1 / 11
шаг 1
Откройте портал https://otbasybank.kz/

В правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку "Войти" и введите логин и пароль от личного кабинета "Otbasy Bank"либо войдите при помощи ЭЦП ключа.

Для входа через ЭЦП ключ, необходимо нажать на кнопку "Войти по ЭЦП", выбрать файл, в котором находится Ваш ключ, далее ввести пароль от хранилища и нажать на кнопку "Открыть", далее "Подписать"
шаг 2
Войдите в Личный кабинет, для этого нажмите на профиль c Вашим именем в правом верхнем углу
шаг 3
В левой части экрана выйдет список разделов. Выберите раздел "Договор". В даннм разделе будут отображены Ваши кредитные заявки.
шаг 4
Вам необходимо выбрать нужную кредитную заявку, после чего появятся договора на подписание. Необходимо ознакомиться и подписать "Договор банковского займа"; "Договор залога ЖСС"; "Договор залога недвижимого имущества" с помощью ЭЦП
шаг 5
После подписания необходимо оплатить государственный сбор. Оплата производится путем превода с вашего текущего счета в Отбасы банке, для этого у вас должна быть достаточная сумма на текущем счету. Для оплаты выберите "Оплатить регистрацию залога"
шаг 6
Выберите "Списать с текущего счета"
шаг 7
Вам придет смс сообщение для подтверждения оплаты, введите код из смс и нажмите "Подтвердить"
шаг 8
После оплаты, регистрация договора залога недвижимого имущества производится автоматически. Затем нажмите на "Зарегестрирован в ГБДРН", скачайте и распечатайте уведомление
1 / 11
"Подтверждение родственных связей" через Egov Mobile
Подтверждение родственных связей" через сайт Egov
шаг 1
Скачайте и установите приложение "Egov Mobile" на телефон через Play market либо App Store
шаг 2
Авторизуйтесь в Личном кабинете и нажмите на кнопку "Профиль"
шаг 3
В списке Личных данных Выберите раздел "Семья"
шаг 4
Далее выберите "Добавить ребенка" и введите ИИН Вашего ребенка
шаг 5
Для проверки успешного добавления родственной связи, необходимо войти в "Профиль" в раздел "Семья", информация будет отображена в графе "Сведения о детях"
1 / 8
шаг 1
Войдите на сайт: https://egov.kz/cms/ru, следом в правом верхнем углу экрана выберите кнопку "Войти" или "Зарегистрироваться" и войдите в Личный кабинет
шаг 2
После входа в правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку "Профиль" с Вашим ФИО, в образовавшемся списке выберите "Личный кабинет"
шаг 3
В левой части экрана появится список услуг. В данном списке выберите раздел "Сведения о детях"
шаг 4
Выберите "Добавить" и введите ИИН вашего ребенка
шаг 5
Для проверки успешного добавления родственной связи, необходимо войти в Личный кабинет в раздел "Сведения о детях"
1 / 8
шаг 1
Проверьте свою доступную сумму для использования пенсионных средств, в личном кабинете https://cabinet.enpf.kz/auth/login
шаг 2
Откройте "Специальный счет ЕПВ" в мобильном приложении Otbasybank или через Видеозвонок перейдя по ссылке: https://videokzbroker.hcsbk.kz/
шаг 3
Откройте портал https://enpf-otbasy.kz/ , в правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку "Войти" далее "Войти по ЭЦП", далее будет осуществление подключения к NCALayer (предоставляет возможность использовать ЭЦП ключ). В случае, если NCALayer не установлен на компьютер установите его путем прохождения по ссылке: https://pki.gov.kz/ncalayer/ . В нижней части экрана выйдет список, в нем необходимо выбрать NCALayer под тип вашего ПК, скачать и установить на компьютер
шаг 4
Выберите папку, в которой находится Ваш ключ, следом выберите ключ под названием "AUTH", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть", далее "Подписать"
шаг 5
Далее Вам необходимо дать "Согласие на получение АО "Отбасы Банк" информации о единовременных пенсионных выплат физических лиц", для этого введите номер телефона и нажмите на кнопку "Подписать ЭЦП". Выберите папку, в которой находится Ваш ключ, следом выберите ключ под названием "RSA", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть" далее "Подписать"
шаг 6
Далее Вам необходимо дать "Согласие на сбор и обработку персональных данных", для этого нажмите на кнопку "Подписать ЭЦП". Выберите папку, в которой находится Ваш ключ, следом выберите ключ под названием "RSA", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть" далее "Подписать"
шаг 7
Далее Вам необходимо подписать "Обязательство", для этого нажмите на кнопку "Подписать ЭЦП". Выберите папку, в которой находится Ваш ключ, следом выберите ключ под названием "RSA", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть" далее "Подписать"
шаг 8
Далее Вам необходимо подписать "Заявление о присоединении", для этого нажмите на кнопку "Подписать ЭЦП". Выберите папку, в которой находится Ваш ключ, следом выберите ключ под названием "RSA", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть" далее "Подписать"
шаг 9
Выберите способ использования единовременных пенсионных выплат (ЕПВ)
шаг 10
Выберите цель использования средств
шаг 11
Укажите сумму, в случае если имеются уступленные средства, поставьте "Галочку" на "Использовать уступленные средства от родственников"
шаг 12
Выберите способ удержания и перечесления индивидуального подоходного налога
шаг 13
Нажмите на кнопку "Сформировать заявку"
шаг 14
Далее Вам необходимо подписать "Заявление на единовременную пенсионную выплату", для этого выберите соответствующее заявление посредством клика. Выберите папку, в которой находится Ваш ключ, следом выберите ключ под названием "RSA", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть" далее "Подписать"
шаг 15
Далее Вам необходимо подписать "Заявление об удержании индивидуального подоходного налога с единовременной пенсионной выплаты в соответствии с законодательством РК о пенсионном обеспечении", для этого выберите соответствующее заявление посредством клика. Выберите папку, в которой находится Ваш ключ, следом выберите ключ под названием "RSA", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть" далее "Подписать"
шаг 16
Далее Вам необходимо подписать "Согласие субъекта кредитной истории на предоставление информации о нем в кредитное бюро и выдаче кредитного отчета", для этого выберите соответствующее заявление посредством клика. Выберите папку, в которой находится Ваш ключ, следом выберите ключ под названием "RSA", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть" далее "Подписать"
шаг 17
Денежные средства поступят от 3 до 5 рабочих дней на ваш спецсчет
шаг 18
В течение 20 рабочих дней с момента поступления средств на ваш спецсчет, необходимо загрузить подтверждающие документы (со списком документов можете ознакомиться на платформе enpf-otbasy.kz)
шаг 19
В течение 10 рабочих дней будет проверка подтверждающих документов
шаг 20
После проверки документов средства переведутся на указанный счет
1 / 11
шаг 1
Откройте портал https://otbasybank.kz/ , в правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку "Войти" и введите логин и пароль от личного кабинета "Otbasy Bank"
шаг 2
На главной странице в разделе "Купить" выберите "Новостройки", нажмите на "Регион" и выберите город для участия в программе, после выбора города нажмите на кнопку "Найти"
шаг 3
Выберите объект, реализуемый по программе "Нұрлы Жер". Информацию о реализуемых объектах по программе "Нұрлы Жер" Вы можете найти на официальном Instagram аккаунте Отбасы Банка Вашего региона. После выбора объекта, нажмите на кнопку "Подробнее"
шаг 4
Выберите "Пул" в правой части экрана и нажмите на кнопку "Подать заявку"
шаг 5
После подачи заявки на Ваш номер будет отправлено СМС с запросом на сбор и обработку данных. Для подтверждения откройте СМС в вашем телефоне и дайте подтверждение согласно инструкции указанной в сообщении
шаг 6
После подтверждения СМС, продолжите подачу заявки на портале нажав на кнопку "Далее"
шаг 7
Следом нажмите на кнопку "Я подписал"
шаг 8
Далее необходимо ознакомиться с заявкой и поставить "Галочку" на "Ознакомлен (а)", следом нажать на кнопку "Продолжить"
шаг 9
Далее выходит список Ваших депозитов, в котором необходимо выбрать депозит для участия в конкурсе (возможен выбор нескольких, собственных депозитов), после чего нажать на кнопку "Продолжить"
шаг 10
После выбора депозита(ов) ознакомьтесь с заявлением на участие в конкурсе и нажмите на кнопку "Подписать заявление"
шаг 11
На Ваш номер будет направлено сообщение, для подтверждения заявки необходимо ввести код подтверждения из СМС и нажать на кнопку "Подтвердить"
шаг 12
В случае успешной подачи заявки, на экране выйдет соответсвующее уведомление. Свою заявку и ее статус Вы можете посмотреть в Личном кабинете, нажав на профиль в правом верхнем углу в разделе "Мои заявки"
1 / 11
шаг 1
Откройте портал https://otbasybank.kz/ , в правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку "Войти" и введите логин и пароль от личного кабинета "Otbasy Bank"
шаг 2
На главной странице в разделе "Купить" выберите "Новостройки", нажмите на "Регион" и выберите город для участия в программе, после выбора города нажмите на кнопку "Найти"
шаг 3
Выберите объект, реализуемый по программе "Бақытты отбасы". Информацию о реализуемых объектах по программе "Бақытты отбасы" Вы можете найти на официальном Instagram аккаунте Отбасы Банка Вашего региона. После выбора объекта, нажмите на кнопку "Подробнее"
шаг 4
Выберите "Пул" в правой части экрана и нажмите на кнопку "Подать заявку"
шаг 5
После подачи заявки на Ваш номер будет отправлено СМС с запросом на сбор и обработку данных. Для подтверждения откройте СМС в вашем телефоне и дайте подтверждение согласно инструкции указанной в сообщении
шаг 6
После подтверждения СМС, продолжите подачу заявки на портале нажав на кнопку "Далее"
шаг 7
Следом нажмите на кнопку "Я подписал"
шаг 8
Далее необходимо ознакомиться с заявкой и поставить "Галочку" на "Ознакомлен (а)", следом нажать на кнопку "Продолжить"
шаг 9
Далее выходит список Ваших депозитов, в котором необходимо выбрать депозит для участия в конкурсе (возможен выбор нескольких, собственных депозитов), после чего нажать на кнопку "Продолжить"
шаг 10
После выбора депозита(ов) ознакомьтесь с заявлением на участие в конкурсе и нажмите на кнопку "Подписать заявление"
шаг 11
На Ваш номер будет направлено сообщение, для подтверждения заявки необходимо ввести код подтверждения из СМС и нажать на кнопку "Подтвердить"
шаг 12
В случае успешной подачи заявки, на экране выйдет соответсвующее уведомление. Свою заявку и ее статус Вы можете посмотреть в Личном кабинете, нажав на профиль в правом верхнем углу в разделе "Мои заявки"
1 / 11
шаг 1
Откройте портал https://otbasybank.kz/ , в правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку "Войти" и введите логин и пароль от личного кабинета "Otbasy Bank"
шаг 2
На главной странице в разделе "Купить" выберите "Новостройки", нажмите на "Регион" и выберите город для участия в программе, после выбора города нажмите на кнопку "Найти"
шаг 3
Выберите объект, реализуемый по программе "Шаңырақ". Информацию о реализуемых объектах по программе "Нұрлы Жер" Вы можете найти на официальном Instagram аккаунте Отбасы Банка Вашего региона. После выбора объекта, нажмите на кнопку "Подробнее"
шаг 4
Выберите "Пул" в правой части экрана и нажмите на кнопку "Подать заявку"
шаг 5
После подачи заявки на Ваш номер будет отправлено СМС с запросом на сбор и обработку данных. Для подтверждения откройте СМС в вашем телефоне и дайте подтверждение согласно инструкции указанной в сообщении
шаг 6
После подтверждения СМС, продолжите подачу заявки на портале нажав на кнопку "Далее"
шаг 7
Следом нажмите на кнопку "Я подписал"
шаг 8
Далее необходимо ознакомиться с заявкой и поставить "Галочку" на "Ознакомлен (а)", следом нажать на кнопку "Продолжить"
шаг 9
Далее выходит список Ваших депозитов, в котором необходимо выбрать депозит для участия в конкурсе (возможен выбор нескольких, собственных депозитов), после чего нажать на кнопку "Продолжить"
шаг 10
После выбора депозита(ов) ознакомьтесь с заявлением на участие в конкурсе и нажмите на кнопку "Подписать заявление"
шаг 11
На Ваш номер будет направлено сообщение, для подтверждения заявки необходимо ввести код подтверждения из СМС и нажать на кнопку "Подтвердить"
шаг 12
В случае успешной подачи заявки, на экране выйдет соответсвующее уведомление. Свою заявку и ее статус Вы можете посмотреть в Личном кабинете, нажав на профиль в правом верхнем углу в разделе "Мои заявки"
1 / 11
шаг 1
Откройте портал https://otbasybank.kz/ , в правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку "Войти" и введите логин и пароль от личного кабинета "Otbasy Bank". Если у Вас нет аккаунта, то Вам нужно нажать на кнопку "Зарегистрироваться" и пройти регистрацию
шаг 2
Войдите в Личный кабинет, для этого нажмите на профиль c Вашим именем в правом верхнем углу
шаг 3
В левой части экрана выберите раздел "Мои заявки"
шаг 4
Из вышедшего списка выберите "С дипломом в село"
шаг 5
Нажмите на кнопку "Подать заявку"
шаг 6
Выберите местный исполнительный орган, для этого выберите область и акимат
шаг 7
Выберите Вид заявки: "Кредит на приобретение" или "Подъемное пособие"
шаг 8
Нажмите на кнопку "Далее" и Вам будет направлено смс сообщение на сбор и обработку персональных данных, на которое необходимо ответить в телефоне. После подтверждения SMS, для продолжения процесса, нажмите на кнопку"Я подтвердил(-а)". Если SMS не поступило в течение 5 минут, просим повторно отправить запрос
шаг 9
После того как Вы дали подтверждение, Вам необходимо проверить ваши данные. Если данные корректны, необходимо поставить галочку и нажать "Продолжить"
шаг 10
На данном этаме Вам необходимо загрузить документы, для этого авторизуйтесь в мобильном приложении eGov mobile. для этого авторизуйтесь в мобильном приложении eGov mobile. Откройте раздел "Цифровые документы", выберите "Удостоверение личности" и нажмите на кнопку "Открыть". В открывшемся окне Вам необходимо нажать на кнопку "Открыть доступ"
шаг 11
Продолжите подачу заявки на портале и в графе "Удостоверение личности" нажмите на кнопку "Получить документ", в открывшемся окне введите короткий код Цифрового документа , указанный под QR кодом в приложении Egov mobile. В случае если вы в браке либо у Вас имеются дети необходимо так же загрузить документы супруг(а)/детей аналогичным способом в соответствующие разделы
шаг 12
В графе "Диплом об образовании" нажмите на кнопку "Получить документ", в открывшемся окне введите короткий код Цифрового документа , указанный под QR кодом в приложении Egov mobile. для этого авторизуйтесь в мобильном приложении eGov mobile. Откройте раздел "Цифровые документы", выберите "Диплом" и нажмите на кнопку "Открыть". В открывшемся окне Вам необходимо нажать на кнопку "Открыть доступ". В случае если в eGov mobile нет соответсвующего диплома, вам необходимо загрузить сканированный вариант диплома об образовании соответствующей специальности. Для этого Вам необходимо нажать на кнопку "Изменить"
шаг 13
Далее загрузите "Спарвку об отсутствии (Наличии) недвижимового имущества", в случае если Вы в браке или у Вас имеются дети, необходимо загрузить "Спарвку об отсутствии (Наличии) недвижимового имущества" на всех членов семьи
шаг 14
Загрузите "Трудовую книжку", заверенную кадровой службы по месту работы
шаг 15
После загрузки документов нажмите на кнопку "Продолжить"
шаг 16
Заполните населенный пункт места работы и выберите сферу вашей деятельности
шаг 17
Выберите условия займа (сумма, срок займа и день оплаты платежа)
шаг 18
После заполнения данных ознакомьтесь с согласием на выдачу кредитного отчета с Первого кредитного бюро нажав на кнопку "Ознакомиться" и подпишите согласие нажав на кнопку "Подписать"
шаг 19
Вам придет смс с кодом, введите код из смс и нажмите "Отправить", далее нажмите на кнопку "Сформировать заявление"
шаг 20
Необходимо ознакомиться с заявлением и нажать на кнопку "Подписать и отправить". Подпись заявления производится посредством ЭЦП ключа. Для этого выберите папку, в которой находится Ваш ключ, следом выберите ключ под названием "AUTH", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть", далее "Подписать", следом выберите ключ под названием "RSA", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть" далее "Подписать"
шаг 21
Далее заявка будет направлена в местный исполнительный орган(срок рассмотрения заявки со стороны МИО составляет 6 рабочих дней). При рассмотрении и одобрении заявки со стороны МИО ваш статус будет изменен на статус "Ваша кредитная заявка одобрена".Для продолжения нажмите на кнопку "Продолжить"
шаг 22
В открывшемся окне, заполните данные продавца недвижимости которую хотите приобрести: 1)ИИН продавца; 2)РКА номер недвижимости. После ввода всех данных нажмите на кнопку "Продолжить"
шаг 23
Далее необходимо осуществить оценку залоговой недвижимости, выбрав 1 из вариантов: "Запустить новую оценку" или "Имеется готовый отчет". В случае если у Вас имеется готовый отчет об оценке, нажмите на "Имеется готовый отчет" и прикрепите файл. Если нет, выберите "Запустить новую оценку". Выберите оценочную компанию и нажмите кнопку "Выбрать"
шаг 24
По готовности в отчете отобразится статус «Отчет готов» и Вам необходимо нажать на копку «Продолжить»
шаг 25
Необходимо ознакомиться с заявением и подписать посредством ЭЦП ключа
шаг 26
Далее появится список необходимых документов для формирования, которые Вам необходимо отсканировать и вложить в PDF формате
шаг 27
После загрузки всех необходимых документов, нажмите на кнопку "Продолжить"
шаг 28
Следующим шагом Вам необходимо ожидать сообщения, что необходимо обратиться в местный исполнительный орган для подписания Договоров займа и залога
1 / 11
шаг 1
Откройте портал https://otbasybank.kz/, в правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку "Войти" и введите логин и пароль от личного кабинета "Otbasy Bank".
шаг 2
При подаче заявки будет осуществление подключения к NCALayer(предоставляет возможность использовать ЭЦП ключ). В случае, если NCALayer не установлен на компьютер установите его путем прохождения по ссылке: https://pki.gov.kz/ncalayer/. В нижней части экрана выйдет список, в нем необходимо выбрать NCALayer под тип вашего ПК, скачать и установить на компьютер.
шаг 3
Нажмите на кнопку "Войти по ЭЦП", выберите папку, в которой находится Ваш ключ, выберите ключ под названием "AUTH", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть", далее "Подписать" .
шаг 4
После входа в Личный кабинет в верхней части экрана выберите раздел "Программы Банка".
шаг 5
Из появишегося списка выберите программу "Жаңа баспана".
шаг 6
Нажмите на "Подать заявку".
шаг 7
Подтвердите ознакомление с условиями программы посредством проставления "Галочки" нажав на квадрат.
шаг 8
Нажмите на "Выберите регион" и выберите регион для подачи заявки.
шаг 9
Ознакомьтесь с заялением и нажмите на "Подписать с ЭЦП" после нажмите на кнопку "Подписать" и выберите папку, в которой находится Ваш ключ, следом выберите ключ под названием "RSA", далее введите пароль от хранилища и нажмите на кнопку "Открыть" далее "Подписать".
шаг 10
После подписания заявления нажмите на кнопку "Отправить".
шаг 11
В случае успешной подачи заявки, на экране появится уведомление, нажмите на кнопку "Перейти к заявке", следом нажмите на кнопку "Скачать" и загрузите Ваше заявление
1 / 11
шаг 1
Перейдите на сайт:https://egov.kz/cms/ru. В правом верхнем углу экрана выберите кнопку "Войти" или "Зарегистрироваться" и войдите в Личный кабинет .
шаг 2
На главной странице выберите раздел "Недвижимость".
шаг 3
Выберите раздел "Покупка, продажа, аренда".
шаг 4
В Услугах нажмите на "Показать еще" и выберите "Сведения о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимость для физических лиц (Форма-2)".
шаг 5
Нажмите на кнопку "Заказать услугу онлайн".
шаг 6
Следуйте указанной пошаговой инструкции.
шаг 7
В "Личном кабинете" в верхней части экрана выберите раздел "Входящие", там вы можете ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.
1 / 11
шаг 1
Войдите на сайт: https://egov.kz/cms/ru,в правом верхнем углу экрана выберите кнопку "Войти" или "Зарегистрироваться" и войдите в Личный кабинет .
шаг 2
На главной странице в левой части экрана выберите раздел "Семья".
шаг 3
Выберите раздел "Опека, попечительство, поддержка".
шаг 4
В Услугах выберите "Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних".
шаг 5
Нажмите на кнопку "Заказать услугу онлайн".
шаг 6
Следуйте указанной пошаговой инструкции.
шаг 7
В "Личном кабинете" в верхней части экрана выберите раздел "Входящие", там вы можете ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.
1 / 11
шаг 1
Скачайте и установите на телефон Egov Mobile
шаг 2
Пройдите регистрацию в Egov Mobile, в случае, если Вы зарегистрированы то пройдите авторизацию
шаг 3
Перейдите на сайт https://egov.kz/cms/ru/services/pass_onlineecp
шаг 4
Нажмите на "Получение ЭЦП удаленно"
шаг 5
В правом верхнем углу нажмите на кнопку "Заказать услугу онлайн"
шаг 6
Выберите "Физическое лицо"
шаг 7
Введите ИИН в поле и нажмите на кнопку "Отправить запрос"
шаг 8
Далее будет осуществление подключения к NCALayer (предоставляет возможность использовать ЭЦП ключ). В случае, если NCALayer не установлен на компьютер установите его путем прохождения по ссылке: https://pki.gov.kz/ncalayer/. В нижней части экрана выйдет список, в нем необходимо выбрать NCALayer под тип вашего ПК, скачать и установить на компьютер.
шаг 9
Выберите документ для идентификации
шаг 10
Нажмите на кнопку "Перейти к получению ЭЦП"
шаг 11
Введите номер при помощи которого Вы зарегистрировались в Egov Mobile
шаг 12
Нажмите на кнопку "Получить код"
шаг 13
На Ваш номер придет смс код, введите его
шаг 14
В телефоне войдите в свой личный кабинет Egov Mobile, в разделе "Главная" в правом верхнем углу нажмите на квадратную кнопку "Скан"
шаг 15
С помощью камеры Egov Mobile отсканируйте QR
шаг 16
Пройдите видео-проверку. Убедитесь что Ваше лицо хорошо видно. Следуйте инструкциям видео-теста
шаг 17
В сплывающем окне нажмите на кнопку "Разрешить"
шаг 18
Откроется страница Национального удостоверяющего центра. Вам необходимо ознакомится с Пользовательским соглашением поставить "Галочку" и нажать на кнопку «Подтвердить»
шаг 19
В форме заявления можете указать электронную почту для дальнейшего получения разных уведомлений об ЭЦП.
шаг 20
В поле выбора типа хранилища ключей выберите необходимое.
шаг 21
Далее необходимо указать путь к хранилищу ключей для сохранения ЭЦП (выбрать папку) и нажать на кнопку «Открыть». Далее нажмите на кнопку "Подать заявку"
шаг 22
Нажмите на кнопку "Обновить"
шаг 23
В полях «Новый пароль» и «Повторите пароль» напишите свой пароль на ЭЦП, соответствующий необходимым требованиям и нажмите на кнопку «Загрузить сертификаты», после чего откроется окно с уведомлением об успешной установке ЭЦП
1 / 11
Вы пострадали от мошенников ?
Вы получили звонок от мошенников, обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
У вас списали деньги, вы оформили кредит или перевели деньги мошеннику
Действия мошенников *
Позвонили на телефон
Направили SMS или сообщение в мессенджере
Я обнаружил поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
Прикрепленные файлы
Вес файла не должен превышать 12Мб
Возможность прикрепить до 10 файлов

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок