Отбасы банк сообщает, что не заключал каких-либо договоров или соглашений с компанией MGM Development о реализации жилья в жилом комплексе «Montblanc». Банк также не размещал на своих официальных ресурсах и в отделениях никакой информации или рекламы, связанной с данным объектом строительства.

Строительство и реализация квартир в ЖК «Montblanc» осуществлялись застройщиком исключительно на коммерческой основе и не являлись частью государственной жилищной программы либо проектов социального жилья.

Для покупки жилья в ЖК «Montblanc» выдавались промежуточные займы. С помощью этого вида кредита можно купить любую недвижимость на рынке –вторичную или у застройщика. Также можно приобрести второе или третье жилье. Для получения этого вида займа нужно иметь на счете 50% от суммы кредита.

Клиенты самостоятельно выбирали приобретаемый объект. Они приняли решение о покупке жилья в данном жилом комплексе и обратились в Отбасы банк для оформления промежуточного займа, предоставляя полный пакет документов в соответствии с требованиями законодательства.

Все займы были выданы под залог иной, имеющейся у заемщиков недвижимости и предоставлены строго в рамках законодательства, действовавшего на момент заключения кредитных договоров.

В период с 14.01.2022 по 29.07.2022 года Отбасы банк выдал 5 займов на приобретение квартир в ЖК «Montblanc», что составляет 5% от общего количества квартир, предусмотренных характеристикой ЖК.

Общая сумма кредитования - 232 486 764,67 тенге.
На текущий момент 1 кредит полностью погашен, по оставшимся 4 займам остаток задолженности составляет 55 485 715,40 тенге. Все заемщики надлежащим образом исполняют обязательства.

Напоминаем, что согласно п.15 ст.34 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан», приостановление платежей возможно только в случае оформления займа мошенническим путем.
На сегодняшний день правоохранительные органы не предоставили Банку сведений о фактах мошенничества при оформлении указанных кредитов.
Следовательно, законодательные основания для приостановления платежей отсутствуют.

В случае если у заемщика ухудшилось материальное положение в связи с потерей работы, болезни, выхода в декрет, возникновении дополнительных материальных расходов, то у него есть возможность обратиться в банк для урегулирования задолженности. Для рассмотрения вопроса о реструктуризации займа, необходимо предоставить пакет подтверждающих документов.

В соответствии с Уголовно-процессуальным кодексом Республики Казахстан заемщики вправе предъявить гражданский иск к лицам, причинившим им ущерб. В случае привлечения к уголовной ответственности руководителя компании-застройщика, клиенты могут требовать возмещения имущественного и морального вреда от виновного лица.

Известно, что у троих заемщиков уже есть решение суда о взыскании с застройщика потраченных средств на покупку жилья.

Также обращаем внимание на изменения в законодательстве.
Законом РК от 30 июня 2025 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан…» внесены дополнения в Закон РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан».

С 31 августа 2025 года банкам запрещено предоставлять ипотечные займы на приобретение жилья в строящихся многоквартирных домах, возводимых за счет привлечения денег физических или юридических лиц, без:

• разрешения на привлечение денег дольщиков;
• договора о предоставлении гарантии долевого участия в соответствии с Законом РК «О долевом участии в жилищном строительстве».

Отбасы банк подтверждает готовность оказывать заемщикам поддержку в рамках правового поля.

Также банк призывает не распространять непроверенную или недостоверную информацию, способную вводить граждан в заблуждение.
Банк придерживается принципов открытости и всегда готов предоставить разъяснения по вопросам своей деятельности.