Встать на учет в качестве нуждающихся в жилье казахстанцы смогут на портале orken.otbasybank.kz | Для граждан стала доступна информационная система “Центр обеспечения жилищем" Отбасы банка (дочерняя организация холдинга «Байтерек»). Она расположена на портале orken.otbasybank.kz.
Версия для слабовидящих
Встать на учет в качестве нуждающихся в жилье казахстанцы смогут на портале orken.otbasybank.kz

Встать на учет в качестве нуждающихся в жилье казахстанцы смогут на портале orken.otbasybank.kz

21 мая 2025

Для граждан стала доступна информационная система “Центр обеспечения жилищем" Отбасы банка (дочерняя организация холдинга «Байтерек»). Она расположена на портале orken.otbasybank.kz.

Подать заявку и встать на учет в качестве нуждающихся в жилье на данной платформе граждане смогут, начиная с 9.00 часов 24 мая 2025 года. Для этого нужно будет авторизоваться на сайте, используя действующую ЭЦП.

До 24 мая 2025 года казахстанцы пока могут ознакомиться с новым порталом orken.otbasybank.kz и изучить опубликованную там информацию.

При подаче заявки для постановки на учет в качестве нуждающегося в жилье система автоматически проверит претендента на соответствие условий. Если он совершеннолетний гражданин и у него, а также членов его семьи, отсутствует жилье на праве собственности в течение последних 5 лет, то его включат в список.

Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилье – это государственная услуга. Срок ее оказания - один рабочий день. В случаях, если заявитель прикладывает к заявке сканированные документы (например, документы, подтверждающие, что жилье является аварийным), то срок оказания услуги составит три рабочих дня. То есть, если гражданин подаст заявку в выходной день, то постановка на учет произойдет в рабочий день, следующий за выходным.

Система автоматически проверит не только наличие недвижимости, будет проверяться семейное положение, статус и категория нуждающегося в жилье и многое другое. То есть в системе "Центр обеспечения жилищем" будет составлен цифровой портрет заявителя. Это нужно, чтобы видеть правовой и социальный статус семьи, ее доходы, является ли она получателем каких-то социальных выплат, пенсий или пособий, имеет ли жилье. Исходя из этих данных заявителю в дальнейшем будут рекомендованы разные меры господдержки в решении жилищного вопроса.

Для автоматической проверки всех данных граждан, банк интегрирован с 14 государственными базами данных и информационными системами.

При подаче заявки для постановки на учет в качестве нуждающегося в жилье, каждому заявителю и членам его семьи придет SMS-уведомление от номера 1414 о предоставлении согласия на сбор и обработку персональных данных. На данное сообщение нужно будет ответить.

Кто сможет подать заявку для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилье на портале orken.otbasybank.kz?

С 24 мая 2025 года встать на учет в качестве нуждающихся в жилье смогут:

- совершеннолетние казахстанцы, не имеющие на праве собственности жилья в течение последних пяти лет;

- казахстанцы, единственное жильё которых признано аварийным.

Граждане с каким уровнем дохода могут претендовать на меры господдержки?

Поддержка в решении жилищного вопроса казахстанцам не подразумевает предоставление им бесплатных квартир.

Банк будет формировать цифровой портрет граждан, нуждающихся в жилье, и в зависимости от их социальной категории, дохода семьи будут предоставляться инструменты решения жилищного вопроса. Это может быть:

- субсидирование части арендной платы за жилье;

- арендное жилье местных исполнительных органов;

- жилищные программы с минимальным первоначальным взносом и по ставкам от 2%(ГЭСВ от 2% до 2,1%) и 5%( от 5,2% до 5,8%) годовых в рамках Концепции развития жилищно-коммунальной инфраструктуры на 2023-2029 годы;

- программа «Наурыз» и направление «Наурыз жумыскер».

Как будут распределяться меры господдержки?

При предоставлении гражданам арендного жилья от местных акиматов, либо льготных кредитов для покупки социального жилья, в банке будут ориентироваться на дату постановки на учет. При этом не менее 70% от общего объема жилья будет предоставлено категориям граждан, имеющим первоочередное право на решение жилищного вопроса в рамках господдержки.

Первоочередное право на решение жилищного вопроса в рамках господдержки принадлежит:

- ветеранам Великой Отечественной войны, ветеранам, приравненным по льготам к ветеранам Великой Отечественной войны, ветеранам боевых действий на территории других государств;

- детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей;

- многодетным матерям и многодетным семьям;

- семьям, имеющим или воспитывающим детей с инвалидностью;

- лицам с инвалидностью 1 и 2 групп;

- вдовам и вдовцам.

Что будет с нынешней базой граждан, нуждающихся в жилье?

Вся действующая база граждан будет передана от акиматов в Отбасы банк после 17 июня 2025 года. Данный срок обусловлен тем, что акиматам необходимо успеть обработать все принятые до 24 мая 2025 года заявки и поставить граждан на учет, нуждающихся в жилье.

В банке рекомендуют сейчас проверить актуальность личных документов и данных, внесенных в базу egov.kz: удостоверение личности, данные о семейном положении, членах семьи, наличие недвижимости, адрес регистрации и т.д. Также по ИИН необходимо проверить корректность информации, отраженной в базе kezekte.kz, и, при обнаружении расхождений, обратиться в акимат для внесения изменений.

Также обращаем внимание на обязательное наличие ЭЦП и регистрацию своего мобильного номера в Базе мобильных граждан, которую можно проверить на портале egov.kz. Это необходимо для получения сообщений и СМС-паролей из единого контактного центра 1414.

Почему могут отказать в постановке на учет:

- если имеется или имелось на праве собственности жилье в течение последних пяти лет;

- если имеется в пользовании жилье, которое предоставлено из государственного жилищного фонда или жилье, арендованное местным исполнительным органом в частном жилищном фонде;

- представленные документы и (или) сведения содержали недостоверные данные;

-если ранее получили и приватизировали жилье из государственного жилищного фонда;

-если есть единственное жилье, признанное аварийным, но которое находится в другом населенном пункте. Например, признанное аварийным жильё находится в Алматинской области, а встать на учет человек пытается в Алматы;

-если приобретали жилье в собственность с использованием ипотечных займов при поддержке государства.

Отбасы банк обеспечит полную прозрачность в процессах предоставления льготных займов и государственной поддержки. Списки граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилье и тех, кто уже смог решить свой жилищный вопрос при поддержке государства в течение последних 2 лет будут публиковаться на официальном сайте банка.

Поделиться:
Вы пострадали от мошенников ?
Вы получили звонок от мошенников, обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
У вас списали деньги, вы оформили кредит или перевели деньги мошеннику
Действия мошенников *
Позвонили на телефон
Направили SMS или сообщение в мессенджере
Я обнаружил поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
Прикрепленные файлы
Вес файла не должен превышать 12Мб
Возможность прикрепить до 10 файлов

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок