Уважаемые клиенты!

15 июля 2024 года Отбасы банк на своем сайте опубликовал список участников программы "Наурыз".

Данный список корректный и достоверный. В нем отражены сведения казахстанцев со статусом «прошел в список» и «не прошел в список», которые подавали свои заявки на участие.

К сожалению, утром 15 июля 2024 года в личных кабинетах клиентов банка на портале «Баспана маркет» (otbasybank.kz) информация о статусе участника программы «Наурыз» была отображена некорректно.
Из-за большого объема обработки информации (порядка 40 тысяч заявок) произошел технический сбой. Он был оперативно устранен специалистами банка. В течение 15 минут информация была обновлена и затем актуализирована. На данный момент сведения о статусе участия в программе «Наурыз» в личных кабинетах клиентов банка отображается правильно.

Напомним, что расчёт баллов производится автоматически и статусы участникам программы «Наурыз» также присваиваются без участия сотрудников банка. Для максимальной прозрачности реализации программы, список ее участников (с согласия клиентов) публикуется на сайте банка. Каждый желающий сможет ознакомиться с результатами отбора заявок и подсчета баллов.

Ссылки на список:
https://hcsbk.kz/ru/to-get-a-loan/nauryz/
https://hcsbk.kz/to-get-a-loan/nauryz/

Мы искренне сожалеем о случившемся и приносим извинения за сложившуюся ситуацию.