Интернет-банкинг, который находится на сайте Отбасы банка (дочерняя организация холдинга "Байтерек") https://online.hcsbk.kz теперь будет доступен на портале недвижимости «Баспана маркет» (www.otbasybank.kz.). Переход на новую платформу состоится в 00:00 часов 27 июля 2024 года.

На новом месте, на портале недвижимости «Баспана маркет» (www.otbasybank.kz.) Интернет-банкинг имеет более расширенные функции и услуги. Поэтому от такого переезда дистанционного банковского обслуживания клиенты Отбасы банка только выиграют.

Удаленно, на портале Баспана маркет, вкладчики банка могут выполнять депозитные и кредитные операции, открывать счета для перечисления средств в рамках проекта "Национальный фонд – детям" и многое другое.

Сейчас 73,4 % операций Отбасы банка его клиенты могут выполнять дистанционно.

За 7 месяцев нынешнего года клиенты Отбасы банка произвели более 1, 8 млн операций, не приходя в отделения. Получать качественный и быстрый сервис можно онлайн не только через Интернет-банкинг, но и через мобильное приложение “Otbasy bank lite” в телефоне. На постоянной основе и Интернет-банкинг и мобильное приложение дополняются новыми, полезными функциями.

Таким образом на сегодня и Интернет-банкинг и мобильное приложение "Otbasy Bank lite" позволяет клиентам:

- открыть депозит в Отбасы банке, в том числе "Акыл";

- менять условия депозита, делать деление, объединение депозитов;

- проводить переводы (внутренние и внешние);

- самостоятельно создать «Семейный пакет»;

- взять выписку по кредиту/депозиту (есть функция проверки на подлинность);

- частично/полностью досрочно погасить заем (в том числе при участии созаемщика (-ов));

- открыть счет ЕПВ;

- просматривать информацию по своим счетам (сумму накоплений, график погашения займа, начисленное вознаграждение банка, значение ОП, начисление премии государства, а также информацию, сколько осталось накопить для получения максимального размера премии);

- менять реквизиты;

- просматривать информацию по детским депозитам и специальным счетам;

- самостоятельно выбрать депозит, на который будет начислена премия государства;

- снять обременение (услуга доступна пользователям, полностью погасившим заем досрочно в мобильном приложении "Otbasy Bank lite ");

- перейти на жилищный заем (в том числе при участии созаемщика);

- изменить даты платежа по займу (в том числе при участии созаемщика).

- забронировать очередь в отделения банка;

- уступить депозит близким родственникам;

- закрыть текущий счет;

- воспользоваться "Клубом лояльных клиентов"

Все эти операции были переведены в онлайн-формат в первую очередь потому, что они занимали основную долю обращений клиентов.