Уважаемые клиенты!
20 апреля 2021
Сообщаем вам, что у пользователей, подключенных к интернету через провайдера АО «Казахтелеком», наблюдаются трудности с доступом к сервисам банка. В частности, временные проблемы могут возникнуть с доступом на сайты hcsbk.kz, baspana.kz, платформу enpf-otbasy.kz.
У пользователей интернета от Билайн такой проблемы не наблюдается.
АО «Отбасы банк», совместно с АО «Казахтелеком», проводит работы по выявлению причин и последующему устранению неполадок. Если у вас возникают трудности с доступами к внешним сервисам Отбасы банка, мы просим вас связаться с провайдером и оставить заявку.
