Улучшаем наши сервисы для Вашего удобства!
Уважаемые клиенты!
Мы всё время работаем над улучшением своих сервисов для удобства наших клиентов и именно поэтому с 1 июля 2021 года частичное досрочное погашение ипотечного займа производится только ОНЛАЙН через интернет банкинг на сайте www.hcsbk.kz или мобильное приложение Otbasy bank (ЖССБ 24).
8 шагов для ОНЛАЙН частичного досрочного погашения:
1. Авторизуйтесь в интернет-банкинге на сайте Отбасы Банка www.hcsbk.kz или приложении Otbasy bank (ЖССБ 24) (предварительно обновите приложение в AppStore или Play Market);
2. Далее выберите заем, по которому хотите произвести частичное досрочное погашение.
- Если воспользовались мобильным приложением, то предварительно во вкладке «Операции» перейдите в «Займы» и выберите «Частичное Досрочное погашение».
- Если воспользовались интернет-банкингом, то в карточке займа из доступных операций выберите «Частичное Досрочное погашение».
3. Выберите доступный счёт и укажите сумму погашения. При погашении с помощью ЕПВ укажите заявление.
❗ Для специального счета военных и текущего счетов - сумма погашения основного долга должна быть не менее 50 000 тенге, для счета ЕПВ - 0 тенге);
4. Ознакомьтесь с расчётом распределения суммы погашения;
5. Ознакомьтесь с заявлением на частично досрочное погашение;
6. Введите одноразовый смс код, отправленный на ваш телефон и нажмите "Далее";
7. Ознакомьтесь с обновлённым графиком погашения;
8. Подпишите обновлённый график погашения с помощью смс-кода.
ВНИМАНИЕ, онлайн погашение недоступно, если у вас:
• есть созаемщик;
• не предоставлены документы, подтверждающие целевое использование займа, при условии погашения задолженности более чем на 90% от суммы займа;
• займы, выданные по программе Женил 2;
• займ с участием лиц, связанных с Банком особыми отношениями/аффилированного лица;
Эти виды займов частично досрочно погашаются только в отделении банка.
❗ ВАЖНО:
Полное погашение займа можно произвести только в отделении Банка.
С уважением, ваш Отбасы Банк.